Медицинская лаборатория Синево (Synevo) отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 14
Отзывы врачей и пациентов
Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
"Синэво" - это 16 лет заботы о здоровье украинцев. Это 350 отделений рядом с домом в 150 населенных пунктах по всей Украине.
Это международная экспертиза. Ведь "Синэво" - это часть европейского медицинского холдинга "Medicover", который представлен в 10 странах мира, в частности в Украине, Германии, Польше, Румынии, Турции, Грузии, Молдове,... подробнее
Это международная экспертиза. Ведь "Синэво" - это часть европейского медицинского холдинга "Medicover", который представлен в 10 странах мира, в частности в Украине, Германии, Польше, Румынии, Турции, Грузии, Молдове,... подробнее
Рейтинг 4.6 из 5 на основании 703 отзывов
Лаборатории
Вопросы и ответы
- расшифровка кодов анализов
- Можно ли сдать анализ без направления?
- За сколько дней до анализа нужно прекратить прием лекарств
- Чувствительность реагентов
- Прогестерон 3,57
- не указан интервал или норма результатов
- почему результат анализа помещен в рамочку если он не превысил референтный интервал
- Анализ ana
- Бак посів на мікрофлору (урогенітальний)
- Бак посів на мікрофлору (урогенітальний)
Недовольна работой Синэво
Благодарим за выбор нашей лаборатории для диагностики.
Ваши замечания приняты в работу.
Надеемся, вскоре, Вам будет еще удобнее оплачивать услуги.
Синево жуть!!!!
Чому звичайний аналіз робиться декількм днів ?????
Більше звертатися не буду .
Где же ответ?!
Кошмар!!!
Для конструктивного ответа, укажите, пожалуйста, номер штрих-кода Вашего заказа. Показать 1 ответ
Не рекомендую!!!
Обслуживания оператора,заставляет сомневаться в профессионализме всего коллектива!!!
Благодарим Вас за отзыв.
Мы тщательно разобрались в сложившейся ситации. Вам не отказывали в приеме материала, а предложили связаться с врачом для уточнения услуги( в направлении непонятно было указано иммуноглобулин А ).
Вы, посоветовавшись между собой и ушли.
P.S. Мы делаем гораздо быстрее, чем Дила ровно в половину (у нас 5 дней, у них 10 ). А за скоростной анализ у Дилы дороже, чем у нас.
Секреторный иммуноглобулин А ( секрет: слюна) 255 грн. 10 дней
510 грн. 24 часа
Никогда не водите грудничьков на анализы!
Так как у грудного ребенка вены слабо выражены, поэтому забор крови может проводиться не из традиционных мест, что способно ввергнуть в панику мам.
Чтобы безболезненно и за один раз взять у малыша необходимое количество крови, выбирают места, где вены наиболее видны.
К этим местам традиционно относятся:вены на локтевом сгибе – самом распространенном месте у грудничков в возрасте от 6 месяцев. Еще вены тыльной стороны кисти, вены предплечья, вены на икрах ножек, вены на лобике или голове.
Немаловажная роль отводится и индивидуальной подготовке родителей. Как не страшно бы выглядела эта процедура, от родителей требуется максимум понимания, терпения и уверенности при этом... Чем больше будет психологически подготовлена мама к предстоящей манипуляции, тем безболезненнее и быстрее она закончиться для малыша.
Чтобы минимизировать неприятные последствия для ребенка, ему необходимо дать немного времени для освоения с новой обстановкой медицинского учреждения. Также не лишним будет прихватить с собой его любимую игрушку или погремушку. Главное при этом, чтобы мама чувствовала себя уверенно, так как эта уверенность будет передаваться малышу.
Дмитрий
Пожалуйста, укажите номер штрих-кода заказа жены, для корректного ответа.
Я В ШОКЕ!!!!!
В таком случае почему меня не предупредили (чтобы я сама морально подготовилась к этой кровавой сцене и подготовила ребенка, заговорила ее хотябы, отвлекла)????? Почему не посоветовались со мной как с матерью, я ведь уже знаю что для моего ребёнка будет лучше, а что страшнее - у нас уже брали такой анализ в других лабораториях и брали нормально - жгут, вакуум - пара секунд и всё чисто, не страшно, и никаких синяков не было, ребёнок даже не успел испугаться и меня не тошнило. А к вам теперь мы не прийдем больше, потому что дочка прекрасно помнит этот ужас, её так напугали, что теперь не затащишь в двери даже. А синяк кстати на руке у ребёнка всё равно огромный остался, дочь боиться, не даёт даже прикоснуться к этой ручке теперь!!!
Позвольте объяснить, что и почему произошло.
Забор крови детям проводят две медсестры, так как манипуляция травматична и руку малышу нужно держать.
Технику забора крови детская медсестра определяет сама - набирать вакуумной системой или капельным способом через иглу, все зависит от индивидуальных особенностей организма, расположения вен (если венка тоненькая, при заборе вакуумной системой не набрать достаточное количество крови - она спадется).
Жгут не всегда накладывают детям, так как он слишком пережимает ручку малышам и при этом тоже может спадаться вена, м/с рукой регулирует сжатие.
Вы совершенно правы в том, что перед началом манипуляции персонал должен был предупредить и объяснить особенности манипуляции.
Мы уже обсудили эту ситуацию и теперь, при подобных обстоятельствах, только при получении подтверждения от родителей, манипуляция будет проведена таким образом.
Кошмар!!!!За що вони беруть грошу незрозуміло....
Дуже раді що вагітність настала, та що 5% виявились такими спритними, та сильними:)
Не точный результат анализов!
...
ужасно...
Родители, занимались выяснением отношений друг с другом в лабораторном центре и не уследившие за своим ребенком, который обжегся горячей водой в кулере...
Персонал оказал первую помощь и вызвал скорую помощь.
результат от фанаря!
Для корректного ответа, укажите, пожалуйста, штрих-код Вашего заказа.
*Ужас.
К сожалению, действительно, иногда, с забором крови возникают сложности - способствуют ряд факторов, в том числе колебания давления крови, состояние вен, общее состояние организма.
Все отзывы наших пациентов важны для нас, поэтому сегодня мы направили копию Вашего комментария руководителю медсестринской службы для дальнейшей работы с персоналом.
Не обращайтесь в лабораторию Синэво. Это жесть.
Укажите, пожалуйста штрих-код Вашего заказа. Показать 1 ответ
не рекомендую
лаборатория Синево не рекомендую ! готовим материалы для подачи в суд.
Желающие и имеющие претензии к Синево предлагаю объединиться для совместного иска и подачи в суд... лаборатория Киев Шербакова 57
мои контакты [email protected]
А наблюдающий доктор Вашей беременной жены видел результаты Вашей жены? У него комментарии и вопросы возникли?
И еще, оператор нашей горячей линии "сказал что можете подавать в суд"?
сотрудники хамы
От лица компании, приносим свои извинения за поведение сотрудников лабораторного центра по ул. Драйзера и, хотим уверить, что подобные случаи скорее досадное исключение, чем правило.
Информация была передана Руководителю медсестринской службы, на ближайшем собрании случай будет обсужден с учетом наших принципов клиентоориентированности.
Надеемся, что произошедшее не повлияет на Ваше мнение о компании, с учетом высокого качества диагностики.
Забор крови с вены у детей производится устаревшим, зверским способом
Приоритет при заборе крови в лаборатории "Синэво" отдаётся вакуумным системам, но учитывая большое количество пробирок и трудный венозный доступ у ребенка, выбор был сделан в пользу шприца.
Таким образом, становится ясно, что при кажущемся "зверском" способе, персонал действовал в интересах маленького пациента;) Показать 3 ответа
КАК НАС ОБМАНЫВАЮТ ! ?
Вам же написали, НЕТ АНТИБИОТИКОГРАММЫ .
Вы умеете уже только брать деньги и писать ответы анализов " от фонаря".
ШАРЛАТАНЫ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Мы не можем ответить, не видя Ваши результаты.
Перестала довіряти аналізам
Підкажіть, будь ласка за якою адресою Ви обслуговувались, бо дуже дивний відгук щодо квітанцій та курєра.
КАК НАС ОБМАНЫВАЮТ ! ?
Как так может быть ???
Вы ответы пишите от "ФОНАРЯ" ???
ЗА ЧТО ВЫ БЕРЁТЕ ДЕНЬГИ ???
Вы же "типа" медицинское учреждение ! ? или превратились в "ПРИВОЗ".
ОТВРАТИТЕЛЬНО ОТНОСИТЕСЬ К СВОИМ ОБЯЗАННОСТЯМ И ВЫПОЛНЕНИЮ ПЕРЕЧНЯ ОПЛАЧЕННЫХ... Читать отзыв Сдала анализ бакпосев с антибиотикограммой. При оформлении ещё переспросила о наличии антибиотикограммы, ответили что делают. Оплатила. И что в итоге : антибиотикограммы НЕТ.
Как так может быть ???
Вы ответы пишите от "ФОНАРЯ" ???
ЗА ЧТО ВЫ БЕРЁТЕ ДЕНЬГИ ???
Вы же "типа" медицинское учреждение ! ? или превратились в "ПРИВОЗ".
ОТВРАТИТЕЛЬНО ОТНОСИТЕСЬ К СВОИМ ОБЯЗАННОСТЯМ И ВЫПОЛНЕНИЮ ПЕРЕЧНЯ ОПЛАЧЕННЫХ УСЛУГ !!!
ПРОТИВНО К ВАМ ПРИХОДИТЬ !!!
Для корректного ответа, укажите, пожалуйста, штрих-код вашего заказа.
Выкачка денег
Для себя я ещё... Читать отзыв У дочки были глисты, мы их пролечили, пили таблетки, потом решили сдать анализы на все глисты в синево, поскольку она ночью очень плохо спала, иногда плакала что животик болит...с синево вообще ничего не обнаружили, я была уверена, что у нее будут эти паразиты, когда увивела что ничего нет- обрадовалась. Но дочка все еще ночью плохо спала.
Для себя я ещё решила сдать ей анализ в СЭС, а там обнаружили глисты.
Звоню в синево, мне неделю никто не перезванивал, потом перезвонили и говорят все они правильно сделали...
Хотя у ребёнка глисты есть, деньги не хотят возражать, взяли 800 грн за неточный анализ, а в СЭС меньше 50 грн. Деньги берут, и неправильные анализы делают...
Вот думаю как забрать свои деньги за неточный анализ?????
Может СИНЕВО ответит???? Вы сделали неточный анализ же, хватит обдирать людей или хотя бы берете большие деньги - так делайте же нормально!!!
Благодарим Вас за выбор медицинской лаборатории «Синэво» для диагностики.
Понимая Вашу позицию относительно полученных результатов, позвольте Вам пояснить особенности лабораторной диагностики гельминтозов:
Для обнаружения гельминтов, их личинок или яиц исследуют кал, мочу, мокроту, дуоденальное содержимое, кровь.
Исследование испражнений (копрологическое исследование) является наиболее распространенным, так как большая часть гельминтов паразитирует у человека в кишечнике или органах, связанных с ним протоками, поэтому их яйца или части тела выделяются с испражнениями.
Имеются многочисленные данные о том, что выявить глистные инвазии достаточно сложно.
Трудности диагностики гельминтов связаны с особенностями их жизненного цикла. У всех нематод имеется личиночная фаза от 1 до 6 месяцев, когда яйца они еще не откладывают, поэтому в ходе лабораторной диагностики их не обнаруживают. Яйцекладки могут происходить нерегулярно, с интервалом от 1 до 14 дней и в относительно небольших количествах (103-105, при том, что они находятся в окружении бактерий, частиц пищи и прочего, измеряющегося числами 108-1012). Соответственно, чтобы обнаружить яйца гельминтов в фекалиях, нужно попасть в период зрелости, в тот самый день, в то самое место кала и плюс еще их там "разглядеть". При этом вероятность выявления гельминтов составляет от 0 до 10-20%, и практически не зависит от возможностей лаборатории.
Определение антител в крови к нематодам актуально только в первые 1-2 месяца их присутствия в организме, когда глисты находятся в личиночной стадии. Затем, антитела исчезают из системного кровотока, сосредотачиваясь в просвете кишечника и вырабатываясь непосредственно в кишечной стенке.
Результаты теста должны коррелировать с клинической диагностикой и другими лабораторными тестами. Отрицательный результат не исключает заболевания и в связи с низким уровнем антител на ранних стадиях инфекции, тест может показать отрицательный или сомнительный результаты.
Если есть клинические подозрения, то тест следует повторить через 2-4 недели.
Исходя из вышесказанного, сопоставлять результаты исследований, проведенных в разных лабораториях, разными методами в разные дни — некорректно.
Лечащий врач, владеющий информацией относительно здоровья Вашего ребенка сможет квалифицированно интерпретировать результаты исследований в совокупности с жалобами, клиническими проявлениями и другими методами исследований.
Мы глубоко уважаем и ценим каждого клиента и хотим, чтобы нашим результатам доверяли как пациенты так и врачи.
Если у Вас или у лечащего врача возникнут дополнительные вопросы - будем рады помочь.
Недостоверность анализов в Синэво
Для того чтобы разобраться и дать корректный ответ, укажите, пожалуйста, номер штрих-кода заказа.
Пока все плохо.
З.Ы. Уже и не верю, что получу карточку на скидку.:(((
Благодарим за лояльность к компании и такое длительное сотрудничество.
Наверняка, такой клиент должен получить карту, тем более, что программа лояльности недавно была изменена и надеемся, она Вас заинтересует.
Если Вы подскажете, например, штрих-код заказа, мы сможем Вас сориентировать по вопросу получения карты))
очень не рекомендую
м. Чернівці, вул Садова 6.
Дякуємо за відгук та зі інформацію щодо обслуговування.
Проведемо профілактику щодо лікування від зіркової хвороби;)
24.03.2015
Примите наши извинения, за произошедшее.
К сожалению, действительно, каждый забор крови не похож на предыдущий, и, может оставить не совсем приятные впечатления.
У малышей, манипуляция осложняется изрядной долей стресса, как маленького пациента, так и родителя;)
Мы знаем об этом, поэтому мы делаем все, чтобы его максимально снять.
Мы передали Ваш отзыв руководителю медсестринской службы, уверены, ситуация изменится к лучшему.
Крепкого здоровья Вам и Вашему малышу!
Некачественный анализ крови
Испуганные, мы обратились сразу же в институт крови на Рижской, специалист сразу же настоял на УЗИ внутренних органов и повторном лабораторном анализе.
УЗИ не... Читать отзыв Дочь сдала общий анализ крови в лаборатории на ст.метро "Харьковская". Показания отличались от нормы. Врач, выписывающая справки на выезд из страны на длительное время, отказалась подписывать её, так как отклонения показались ей очень серьёзными.
Испуганные, мы обратились сразу же в институт крови на Рижской, специалист сразу же настоял на УЗИ внутренних органов и повторном лабораторном анализе.
УЗИ не обнаружило никакой патологии, а повторный анализ крови оказался АБСОЛЮТНО в норме. Причём показатель тромбоцитов отличался в ТРИ раза от показаний Синево (785 против 285 в повторном анализе).
КАК можно так ошибаться?! За такие деньги и с таким именем? Сорвали подпись документа, напугали до крика всю семью (кто знаком с показателями - поймёт). Зачем от специалистов выслушивать - А, в Синево?? Сделайте повторно, перестрахуйтесь...Не похоже на европейское качество, теперь я уже сам сомневаюсь - а то ли я лечу после анализов Синево? Просто поражает некомпетентность при внешнем лоске.
Благодарим Вас за сотрудничество и выбор медицинской лаборатории «Синэво» для диагностики.Мы понимаем Вашу позицию относительно полученных результатов и для нас очень важно,чтобы наши пациенты получали качественный сервис, а также обеспечить достоверность наших исследований. После Вашего обращения была проведена проверка протокольной документации отдела общей клиники , результаты внутреннего лабораторного контроля качества в день постановки биологического материала Вашей дочери по ШК 15268620 соответствуют своим референсным значениям, согласно инструкциям производителя.
Уровень тромбоцитов в норме подвержен большим суточным колебаниям, так как продолжительность жизни этих клеток очень низкая и не превышает 10 дней. Колебания количества тромбоцитов у одного и того же человека отмечаются даже в течение суток и могут быть связаны с физической нагрузкой, приемом пищи, стрессом, курением. Кроме того, количество тромбоцитов у женщин опосредовано фазами менструального цикла: наиболее низкий уровень тромбоцитов во второй половине цикла, наиболее высокий после менструации. Поэтому Однократное обнаружение тромбоцитов в крови выше нормы не является поводом для беспокойства. Данные обязательно должны быть подтверждены повторными исследованиями. При впервые выявленном повышенном уровне тромбоцитов рекомендуем повторить общий анализ крови троекратно с интервалом 3—5 дней.
Мы глубоко уважаем и ценим каждого нашего клиента и хотим, чтобы нашим результатам доверяли как пациенты так и врачи. Если у Вас или у лечащего врача пациента возникнут дополнительные вопросы — будем рады помочь. Показать 1 ответ