Name: Навязали функцию, а снять ее не могут
Item: Сильпо
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Украина, Київ Отзыв написан 5 января, 2018 год 711 просмотров

Отзыв о Сильпо по адресу Київ, Харьковское шоссе, 168 Карточка "Власний рахунок" имеет новшество в виде функции "округление суммы покупки, без выдачи сдачи". Мне ее озвучили на кассе как "теперь вы сможете не дожидаться свои купоны раз в квартал, а пользоваться бонусами при любой новой покупке прямо на кассе" (соврали!) и активировали. Оказалось, что это просто хитрый ход не давать сдачу, ни мне ни всем членам семьи которые пользуются брелками той же карты. Мне эта функция не выгодна, не нужна и не удобна. Я решила ее деактивировать. А выясняется, что это сделать нельзя! На горячей линии меня спросили: 1. номер карты 2. ФИО на кого зарегистрирована 3. адрес указанный в базе 4. даты рождения людей указанных в карте.. и в одной из дат была допущена ошибка (видать при заполнении кто-то внес не то!) Мне сказали, что раз я "не подтвердила свое право собственника карты (!!!!) те есть мелкая ошибка в одной цифре, то деактивация не возможна!" Подобною глупость я слышу впервые! Значит обирать людей не давая сдачу - у них право есть (хотя оно нигде не прописано!) а деактивировать функцию у меня "права нет" потому что непорядочное Сильпо в одностороннем порядке так решило. Глубоко огорчена наглостью, непорядочностью, лживостью (в желании втюхивать лишнее!) и не учитывать право покупателя. Ситуация мелочная, но как мерзко и мелочно. Фу!

Комментарии к отзыву

Гость (Украина, Київ) 5 января, 2018 год

Сильпо занимается обманом гостей на каждом шагу. Ну уж очень хорошо у них получается торговать просрочкой. В Аркадии на осокорках это уже традиция. Внимательно проверяйте сроки годности на полках в этом унылом магазине.

Ответить

Гость (Украина, Київ) 5 января, 2018 год

Вроде бы, деактивировать это цыганковское г.. о (как там оно называется —накопилка или скарбнычка) можно в личном кабинете на сайте. Попробуйте там посмотреть

Ответить

Сильпо
Все отзывы

1.7 5

3861 отзыв / 1018300 просмотров

Все отзывы

Сильпо

Торговая сеть «Сільпо» - одна из наиболее крупных национальных сетей продовольственных супермаркетов. Сеть входит в состав торгово-промышленной группы компаний Украины - Fozzy Group. Акции и скидки супермаркета Сильпо всегда радуют своих покупателей.
Оптовую компанию Fozzy основали в Киеве в середине 1990-х четверо школьных друзей, выпускники Днепропетровского металлургического института,– Владимир Костельман,... подробнее

Продовольственные супермаркеты