Сильпо
Торговая сеть «Сільпо» - одна из наиболее крупных национальных сетей продовольственных супермаркетов. Сеть входит в состав торгово-промышленной группы компаний Украины - Fozzy Group. Акции и скидки супермаркета Сильпо всегда радуют своих покупателей.
Оптовую компанию Fozzy основали в Киеве в середине 1990-х четверо школьных друзей, выпускники Днепропетровского металлургического института,– Владимир Костельман,... подробнее
Оптовую компанию Fozzy основали в Киеве в середине 1990-х четверо школьных друзей, выпускники Днепропетровского металлургического института,– Владимир Костельман,... подробнее
Продовольственные супермаркеты
Отзывы о Сильпо
27.03.2011 Я купил в магазине все согласно акции и взяв гель для душа, обнаружил в чеке цену геля - 17.63. Вызвал администратора, она около 20 минут бегала по магазину, смотрела все ли я взял согласно акции. В итоге согласилась, что все-таки гель должен был пробиться по кассе за 1 коп. На что администратор сказала, что такое бывает, что организовывают акции, а условия не соблюдают. Такое у них было по акции с памперсами! Администратор извинилась и сказала, что ничем не может помочь.
Я обратился на горячую линию "Сильпо", объяснил ситуацию, на что оператор ответила, что в этом магазине проходит эта акция, что выяснят ситуацию и перезвонят мне в течении 3 дней. Ответа я не дождался! Перезвонил вновь, долго искали мою жалобу и предложили вновь оформить ее, и также ответили, что мне перезвонят в течении 3 дней!Уже прошло 10 дней - ответа нет! Я понял, видно сети "Сильпо" нечего ответить на свое лохотронство, по отношению к своим покупателям!
И горячая линия у них, видно существует для того, чтобы покрывать все свои нарушения и махинации. Чтобы покупатель обращался к ним, не обращаясь в другие инстанции.
В следующий раз советую всем в таких ситуациях обращаться в Организацию по Защите прав Потребителя. Там наверняка быстро разберутся, и еще предъявят санкции к магазину.
И советую всем, участвуя в акциях сети "Сильпо", внимательно следить при расчете на кассе, за что и сколько с вас взяли!!
9 согласны 3 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву