Получил часы , с часами был "Гарантийный талон" точнее почему-то его копия. Чек полностью отсутствует, не кассового , не товарного! ПО ЗАКОНУ, ВЫ НЕ СМОЖЕТЕ ВЕРНУТЬ ТОВАР И ВАШИ ПРАВА НА СЕРВИС ПОЛНОСТЬЮ АННУЛИРУЮТСЯ! Товар не соответствовал заявленным характеристикам, я попытался вернуть на 4й день. Часы забрали на сервис, сообщили что "их данные не соответствия устраивают" и деньги возвращать отказались... Читать отзыв Получил часы , с часами был "Гарантийный талон" точнее почему-то его копия. Чек полностью отсутствует, не кассового , не товарного! ПО ЗАКОНУ, ВЫ НЕ СМОЖЕТЕ ВЕРНУТЬ ТОВАР И ВАШИ ПРАВА НА СЕРВИС ПОЛНОСТЬЮ АННУЛИРУЮТСЯ! Товар не соответствовал заявленным характеристикам, я попытался вернуть на 4й день. Часы забрали на сервис, сообщили что "их данные не соответствия устраивают" и деньги возвращать отказались (тем самым нарушая мои права как потребителя "ст. 8,9") На просьбу получить чек от магазина получил ответ, чек мы не выдаём "мы интернет магазин" Нужен ли вам такой продавец? Если вы хотите купить без гарантии и чека, есть места и дешевле.
Дмитро, доброго дня! Нам прикро, що у вас виникло подібне неприємність. Ви можете отримати видаткову накладну та гарантійний талон за зверненням до нашого магазину. Номер телефону 0 800 300 242. Будемо раді допомогти.
Покупала турник сыну с полной предоплатой и отправкой в Одессу! Магазин справился на отлично. Товар пришел хорошего качества, с гарантийным талоном. Очень надежно упакован. Отправили быстро. Осталась очень довольна и покупкой и обслуживанием.
Нахожусь в процессе получения заказа, однако уже сейчас доволен сервисом Было бы хорошо распространить уровень сервиса на оставшиеся компании в Украине На текущий момент жду свой заказ что сегодня отправят, посмотрим
Достоинства:
1. заказывал через веб-сайт компании
2. оплатил на веб-сайте через Apple Pay (просто нажатием на кнопку телефона, без ввода реквизитов)
3. в комментариях к заказу указал что надеюсь что розетка будет европейская, в противном случае чтобы положили переходник (не знаю почему, но Chromecast Ultra не удалось найти с европейской розеткой). Сегодня перезвонил в компанию - оказалось что они читают комментарии ! - Положили переходник :-)
Недостатки:
не было понятно состояние заказа непосредственно на сайте, без звонка (он горел зелененьким, написано - активен), но что с ним происходит, отправлен или нет, трекинг номер
Купил часы Amazfit GTS
Очень рекомендую!
Опыт покупки Google Chromecast в магазине
Было бы хорошо распространить уровень сервиса на оставшиеся компании в Украине
На текущий момент жду свой заказ что сегодня отправят, посмотрим