не принимают возврат и продают не рабочее (2 фото): Отзывы о Шо (https://wo.ua)

› › ›

Гость Отзыв написан 21 сентября, 2022 год 14 просмотров

Не рекомендую этот магазин.(кому лень читать описания снизу будет вывод и фотка пруф) Хотел собрать бесшовную вай-фай сеть , имею основной роутер на гигабит и решил к не могу докупить Xiaomi Mi WiFi Range Extender AC1200, но как оказалось я ошибся и этот роутер не поддерживает эту технологию, подумал что ни чего страшного, будет две сети , подключу его к своему основному роутеру по 5ггц ( изначально он подключился по 2.4 ) но не тут то было , он начал выдавать ошибки и не конектился к 5 ггц, а только к 2.4 ггц. Совсем расстроившись я решил его вернуть, и тут то меня начал расстраивать магазин, сами они не принимают возврат , а надо отправлять в какой то левый сервисный центр, после чего со мной уже свяжется магазин и скажут приймут они товар обратно или нет( роутер включался 1 раз , все коробки , наклейки , бумажки я сохранил). В общем отправил я его , ждал неделю, как смотрю мне на вайбер приходит уведомление от Новой почты что мне пришла посылка , забрал ее , вскрыл , а это роутер вернули , без звонков и сообщений. Я звоню в магазин "wo.ua" , начал выяснять что такое , они говорят что они не при делах , звоните в сервис , на что я задал логичный вопрос каким образом я отношусь к сервису , если я покупал товар у вас и вам его хочу вернуть, они сказали что передадут в СЦ и со мной свяжутся ( ни кто не связался ) в итоге я прождав неделю распаковал роутер и продолжлил им пользоватся на 2.4 ггц , когда основной роутер тянет 5ггц и в дом заведен гигабит, а в соседней комнате у меня 60 мб и 2.4 гц.
Месяц спустя покурив 4пда ,я понял что я не один такой , а это у ксяоми что то с этим усилителем вай фай.

ВЫВОД :
В общем wo.ua, отказался принимать возврат в течении 14 дней, а так же продал плохо работающий товар , а сам ссылается не какой то левый сервисный центр.
Купите в другом магазине , меньше геморроя будет. Фото пруф что был заказ прикрепляю.

Шо (https://wo.ua) - не принимают возврат и продают не рабочее

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Шо (https://wo.ua) 17 декабря, 2022 год

Дмитро, доброго дня! Дякуємо вам за надану інформацію, ми вже зателефонували вам для вирішення цього питання та прийняли заходи для поліпшення роботи сервісного центру. Будемо чекати на нові замовлення від вас!

Ответить