Shark Taxi отзывы с оценкой Ужасно / страница 2

› ›

4.6 5

204 отзыва / 36285 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Подвійна оплата за 1 виклик. Таксист грубіян.

Гость 6 октября, 2022 год

Доброго вечора. Сьогодні 6 жовтня 2022 року. Заказала таксі, таксі приїхало, вже посадила стареньку мати, водій каже у вас відміна, я показую Приват24 про здійснену оплату, він каже я нічого не знаю, куди дзвонити не знаю, ви винні. Мамі 86 років, сказала, як доїдуть зробить оплату грошима. Приїхала, з багажнику з сумки мама стала доставати гроші, зрозуміло, що старенька, не... Читать отзыв Доброго вечора. Сьогодні 6 жовтня 2022 року. Заказала таксі, таксі приїхало, вже посадила стареньку мати, водій каже у вас відміна, я показую Приват24 про здійснену оплату, він каже я нічого не знаю, куди дзвонити не знаю, ви винні. Мамі 86 років, сказала, як доїдуть зробить оплату грошима. Приїхала, з багажнику з сумки мама стала доставати гроші, зрозуміло, що старенька, не все швидко, таксист невдоволений, підганяє, мамі після спілкування з ним стало погано. Мало того, що доїхала не за 61 грн, а за 102 грн, так ще й таксист поводив себе зовсім не коректно. Зверніть увагу, на жаль номер не запамятала, останні цифри номера 16. Приїздив за адресою Кропивницький, Шатила 3, о 18.20, 6 жовтня

Пошкодили авто і скасували виклик

Анжеліка 14 августа, 2022 год

Викликали у Львові водія для прикурювання свого авто. Прикурити не змогли, домовилися про іншу послугу - буксування на канаті. Водій оголосив ціну, використав для кріплення якийсь дивний саморобний пристрій на викрутці. Одразу після старту у нашої машини тріснув бампер та пошкодилася фара і замість того, щоб обговорити ситуацію, водій від "Шарк" просто сів у своє авто і втік з місця... Читать отзыв Викликали у Львові водія для прикурювання свого авто. Прикурити не змогли, домовилися про іншу послугу - буксування на канаті. Водій оголосив ціну, використав для кріплення якийсь дивний саморобний пристрій на викрутці. Одразу після старту у нашої машини тріснув бампер та пошкодилася фара і замість того, щоб обговорити ситуацію, водій від "Шарк" просто сів у своє авто і втік з місця пригоди. У техпідтримці стверджують що надають суто інформаційні послуги, скасували наше замовлення і відмовилися компенсувати збитки.

Отвратительный сервис

[email protected] 8 августа, 2022 год

Удалили предыдущий отзыв, в котором я писал, что машина по предварительному заказу не приехала, водитель просто с ответил "я отменил заказ, разбирайтесь сами", никакой замены или предупредения не было. Из-за них пришлось быстро искать замену из-за чего сильно опоздал, испортил планы и день. Хлак, абсолютное отсутствие сервиса. Никогда больше не воспользуюсь и вам не рекомендую. 7 августа, на 11:00 был... Читать отзыв Удалили предыдущий отзыв, в котором я писал, что машина по предварительному заказу не приехала, водитель просто с ответил "я отменил заказ, разбирайтесь сами", никакой замены или предупредения не было. Из-за них пришлось быстро искать замену из-за чего сильно опоздал, испортил планы и день. Хлак, абсолютное отсутствие сервиса. Никогда больше не воспользуюсь и вам не рекомендую. 7 августа, на 11:00 был заказ, я был просто проигнорирован, хотя смс отправили, что машина была найдена. 0 из 5.

Показать 1 ответ

Наглость и безнаказанность

Татьяна 6 августа, 2022 год

Заказала такси в Запорожье, пришло сообщение, как обычно, с номером машины и тарифом. Приехало другое авто и водитель нагло взял двойной тариф - ЧАЕВЫЕ! ! У меня не было сил уже ругаться : вечер и не самый близкий путь проделала...Никого не смущает, что война в стране , а хамство и безнаказанность как были, так и есть. А потом ТАКИЕ соотечественники... Читать отзыв Заказала такси в Запорожье, пришло сообщение, как обычно, с номером машины и тарифом. Приехало другое авто и водитель нагло взял двойной тариф - ЧАЕВЫЕ! ! У меня не было сил уже ругаться : вечер и не самый близкий путь проделала...Никого не смущает, что война в стране , а хамство и безнаказанность как были, так и есть. А потом ТАКИЕ соотечественники обижаются, что их "хохлами" называют. Стыдно...

Ужасное!!!!

Гость 3 июня, 2022 год

В первый раз диспетчер сказала что заказ оформлен, но по факту ничего не приехало, хотя я рассчитала себе время. Тут же заказала второе, оно тоже не приехало, позвонили сказали "ваше такси ещё не выехало". Мне нужно было с собакой и по карте оплата, всё же третий приехал, пять минут думал брать ли нас, в итоге отказал в доставке. Большое спасибо,... Читать отзыв В первый раз диспетчер сказала что заказ оформлен, но по факту ничего не приехало, хотя я рассчитала себе время. Тут же заказала второе, оно тоже не приехало, позвонили сказали "ваше такси ещё не выехало". Мне нужно было с собакой и по карте оплата, всё же третий приехал, пять минут думал брать ли нас, в итоге отказал в доставке. Большое спасибо, за такое ужасное обслуживание, за то что диспетчер передает "полную" информацию. Больше никогда не буду заказывать, и Вам не советую!!!!

Мутная контора

Александр 30 мая, 2022 год

Г. Полтава. Позвонил, заказал такси. На 28 гривен дороже чем у местных. Ну ладно. Потом ждал 15 минут неизвестно чего. Через 15 перезвонил робот и предложил отменить заказ, потому что водитель ещё не выехал. Как говорится, С-сервис. Крайне не рекомендую.

Не рекомендую

Гость 27 февраля, 2022 год

Отношение к водителям как к быдлу бесправному...
Деньги со счета не Отдают...
Ссылаются на программу ....
Так пусть тогда программа сама возит их клиентов....

Шарик такси

Гость 27 января, 2022 год

Тупорылая малолетка с тех отдела ворует деньги, и принимает решения только в свою пользу .Тупее и наглее существа я не встречал. Всё делается во вред фирме,количество не востребованных заказов растёт каждый год просто водители отказываются брать и берут заказы с других такси.

Достоинства:

Хорошие машины, адекватные водители

Недостатки:

Тех отдел общество тупорылых диспетчеров.

Ужасное обслуживание

Ольга 2 января, 2022 год

Заказала такси на улицу Пашутинскую,объяснила диспетчеру,что мне необходимо поехать сначала на один адрес,а потом на другой в определённом порядке.Приехал водитель и стал мне предлагать ехать по адресам в удобном для него порядке,я пыталась объяснить,что меня это не устраивает,я уже успела поставить два пакета в багажник,а он мне в хамском тоне сказал,чтобы я отменила заказ. Позвонила диспетчеру и объяснила ситуацию-реакции ноль.Ужасное... Читать отзыв Заказала такси на улицу Пашутинскую,объяснила диспетчеру,что мне необходимо поехать сначала на один адрес,а потом на другой в определённом порядке.Приехал водитель и стал мне предлагать ехать по адресам в удобном для него порядке,я пыталась объяснить,что меня это не устраивает,я уже успела поставить два пакета в багажник,а он мне в хамском тоне сказал,чтобы я отменила заказ. Позвонила диспетчеру и объяснила ситуацию-реакции ноль.Ужасное и хамское обслуживание.Я никогда раньше не писала негативных отзывов,но такого вопиющего хамства я ещё не встречала и решила написать.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Хамское обслуживание

Не такси, а кошмар!

Новачок 12 декабря, 2021 год

Пришлось воспользовать транспортным такси в Кропивницком. Нужно было перевезти плитку со склада за городом.
После такого опыта больше никогда туда не позвоню.
Работа диспетчеров СОВСЕМ не согласована с работой водителей!
После заказа и объяснения о весе и объеме груза(чтобы определить какую машину мне нужно посылатб), мне сказали что ждать не больше получаса и прислали СМС с ценой , маркой... Читать отзыв Пришлось воспользовать транспортным такси в Кропивницком. Нужно было перевезти плитку со склада за городом.
После такого опыта больше никогда туда не позвоню.
Работа диспетчеров СОВСЕМ не согласована с работой водителей!
После заказа и объяснения о весе и объеме груза(чтобы определить какую машину мне нужно посылатб), мне сказали что ждать не больше получаса и прислали СМС с ценой , маркой машины и номером.Сказали МАШИНА НА ОДИН ЧАС
Ждали с сином на холодном ветру более получаса. Позвонила опять, - сказаи что приехал водитель, откаказался от заказа, и уехал. При этом мне никакого сообщения не было!!
Диспетчер говорит: - Будете еще заказывать? Заказала еще.
Ждали еще почти пол-часа на холоде и ветру без никаких сообщений(за это время рабочие мне вызвонили другую машину, частную...)
В результате машина все таки приехала... Но после выполненя заказа водитель начал требовать деньги ПО СВОЕМУ ТАРИФУ! Получился скандал.
После звонка в диспетчерскую и выяснения всех обстоятельств, он все таки с возмущение согласился.
Боль никогда туда не позвоню, и другим закажу!!??

Недостатки:

Несогласованость
и безответственность
работы
диспетчерской.

Водитель хам, угрожает битой в руках

Гость 4 декабря, 2021 год

Chevrolet красного цвета, номер 4610, Одесса. Неадекватный водитель, выгнал из машины меня с двумя детьми, так как у него не было кресла и ещё достал биту и угрожал мне!!!!!!

Недостатки:

Неадекватные водители!!!!!

Миттєве таксі

Гость 2 ноября, 2021 год

Замовлення у додатку було зроблено о 7.00 год. Протягом години замовлення так ніхто й не прийняв. Після 8.00 скасував замовлення та зробив по новій. О 8.17 машина прибула. Висновок: У дощ, у сніг, у спеку, у годину пік – абсолютно марна служба.

Не таксі , а горе

380 93 799 [email protected] 21 октября, 2021 год

Визвав таксі на роботу в промислову зону. Таксі не доїхав у квартал так як диспетчер сказав Не 37 просто 3. Прийшлось до таксі ще йти пішком цілий квартал.
На добу мені чек мені сказали що скину на електронний адрес. Два дні вже веду переписку з ними ніхто мені не може скинути чек

Достоинства:

Нормальний водитель нормальна машини

Недостатки:

Диспетчер говорить строго по шаблону. На додаткові запитання не відповідає . Просто робот. Обіцяли чек уже два дня виду переписку ніяк мені не можуть скинути (

Я это такси больше никогда не закажу!

Гость 3 сентября, 2021 год

Сегодня утром (02.09)когда лил дождь я решила вызвать такси. С Комарова до школы ЗОШ 4 ( шульгиных ) мне насчитали 76 грн!!!! Ничего так решили накинуть цену. Я поехала так как опаздывала и выбора у меня не осталось. Потом водитель долго не мог найти дом. К всему этому он стал не возле подъезда как все стают, а метров... Читать отзыв Сегодня утром (02.09)когда лил дождь я решила вызвать такси. С Комарова до школы ЗОШ 4 ( шульгиных ) мне насчитали 76 грн!!!! Ничего так решили накинуть цену. Я поехала так как опаздывала и выбора у меня не осталось. Потом водитель долго не мог найти дом. К всему этому он стал не возле подъезда как все стают, а метров 20 от подезда. И я с дочкой бежала по дождю и по лужам. Это самое плохое такси !!!! Не заказывайте его!!!

Отвратительно

Анна Кучер 2 сентября, 2021 год

2 сентября... утро... Дождь...
Вызвала ребёнку в школу такси по номеру 3000. Стоимость космос

га**о полное

Гость 2 сентября, 2021 год

Обман в стоимости поездки, машины мусорные , прокуренные, старые, комфорт на нуле, не стоит этой службой такси пользоваться

Bizzare. Безобразно

Александр 30 августа, 2021 год

Отвратительно! деньги за - вызов такси списывают блокируют на банковской карте сразу, моментально. Такси (машина) не находится (свободных нет), деньги не возвращают сутки (целый день), звонить в поддержку бесполезно!
disgusting! money for - a taxi call is debited and blocked on a bank card immediately, instantly. Taxi (car) is not available (no free), money is not returned for a... Читать отзыв Отвратительно! деньги за - вызов такси списывают блокируют на банковской карте сразу, моментально. Такси (машина) не находится (свободных нет), деньги не возвращают сутки (целый день), звонить в поддержку бесполезно!
disgusting! money for - a taxi call is debited and blocked on a bank card immediately, instantly. Taxi (car) is not available (no free), money is not returned for a day (all day), it is useless to call support!

Достоинства:

Нет. No

Цены космические

Гость 23 августа, 2021 год

Цены космические а сервис самый простой. Разница поездки в других службах отличается только ценой 25-30 грн.
Так почему такие цены?

Недостатки:

Очень дорого

Ужас просто

Гость 17 августа, 2021 год

Закпзал доставку обьявили 100 водитель 150 и после того как оцнил сервис он начал звонить грубить и орать что я такой плохой, что так его оценил. Не рекомендую есть службы ответственее

Таксист стоял не по адресу!!!

Гость 17 августа, 2021 год

Знакомая вызывала такси,якобы приехал по адресу выходите! Вышли набрали номер не действительный,его нет стояли ждали,вызвали другое такси,такси приехало и она уехала на другом такси! Этот подъехал и стал требовать компенсацию,с криком и скандалом разрешилось !!! Машина Нисан Леаф номер ВН4613ОМ! НЕ рекомендую!!!!

Недостатки:

Приезжает не по адресу!!!

Жахливе обслуговування

Гость 8 августа, 2021 год

Ми пспішаємо, нам два рази скасовують замовлення через голосове повідомлення потім через пів години телефонують і повідомляють що вільних машин нема! Це жах!

Осторожно хендай 41-77

Гость 14 июля, 2021 год

Осторожно, на хендай 41-77 неадекватный водитель, зовут - Сергей.
Сергей, вы позор сервисной службы Шарк такси. Негативный, токсичный, хам и псих. Проблемный по всем направлениям жизни, карты нет, с тысячной купюры сдачи нет.
Не позорьте сервис службы Шарк такси, идите работать в таврию, там нужны грузчики.

низкое качество

Гость 3 июня, 2021 год

ужасное такси и пресонал, невозможно вести диалог, люди добрые пользуйтесь другим такси, невоспитаннные диспетчера

Ужасное качество обслуживание !!!!!!

Альбина 30 мая, 2021 год

Добрый день! Хочу оставить негативный отзыв , хотя очень этого не люблю делать! Сегодня ночью вызвали с мужем такси номер 9585 Г. Мелитополь в кафе Джокер . Мы подошли к машине и спрасили " Это мы вас вызывали " В ответ услышали НЕТ , и он молча берет и уезжает ! Что это за хамское отношение к клиенту ???... Читать отзыв Добрый день! Хочу оставить негативный отзыв , хотя очень этого не люблю делать! Сегодня ночью вызвали с мужем такси номер 9585 Г. Мелитополь в кафе Джокер . Мы подошли к машине и спрасили " Это мы вас вызывали " В ответ услышали НЕТ , и он молча берет и уезжает ! Что это за хамское отношение к клиенту ??? Мы больше никогда не будем к вам обращаться и разкажем всем друзьям и знакомым!!!! Жду обратную связь 0682158914

Недостатки:

В обслуживание одни минусы!!! Просто ужасное

Отвратительно

Гость 25 мая, 2021 год

Часто вызываю Shark Taxi. Но сегодня был в последний раз. Живу по адресу переулок ...... , О чем достаточно четко сообщаю оператору. Машина подаётся на улицу.,.. мало того, что операторы не впервые путает улицу и переулок, водитель, все свое негодование выплеснул на меня. Хамы.

Такси, в котором нет машин в нужное время в нужном месте.

Пользователь. 17 мая, 2021 год

Вызвал такси в 8,50. Ответ - машин нет! Зачем нужна такая недослужба, и зачем пытаться предоставлять услуги, если технически не можете это сделать?! Служба- пустышка.

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Служба не готова технически обеспечить взятые на себя обязательства по перевозке пассажиров, из за отсутствия достаточного парка авто.

Ужасная организация.

Виктор 24 марта, 2021 год

Фирма просто кошмар! Руководству абсолютно наплевать в каком техническом состоянии авто у них на линии! Главное что бы заказов хватало....!

Задолбали бесконечные звонки про акции в такси шарк с неизвестных номеров.

Анна 2 февраля, 2021 год

Может уже начнете думать не только о себе. Сколько можно названить???? Вам больше заняться нечем и у вас так все плохо, что вы затерроризировали своими звонками????? У людей свои дела, работа и тд...

Пользоваться не рекомендую

Гость 7 января, 2021 год

Худшая служба такси с которой столкнулся после заказа через 15 мин сообщают что машина даже не выехала пришлось отказаться вызвать другую 5мин. и уже машина на месте. Оператор обидилась и через час отказалась принимать заказ. Заказал любимое такси быстро и без вопросов

Позор Шарк такси!

Наташа 31 декабря, 2020 год

Прошу администрацию Шарк такси принять меры к вашему водителю..который вышел сегодня на работу с перегаром (противно находиться в авто)...по хамски разговаривает с клиентами...испортил настроение, и подвергает опасности дальнейших пассажиров Вашего такси...Если не примите меры потеряете клиентов в моем лице и моих знакомых... Его номер телефона 050 695 24 27 Иван машина Сенс

Недостатки:

Пьяный водитель

Shark Taxi

Shark Taxi - предоставляет услуги перевозки пассажиров по городу Киеву.
Скачав приложение для iOS или Android, вы получаете удобный сервис, через который можно с легкостью оформить заказ на подачу автомобиля.
Благодаря интерактивной карте вы можете выбрать ваше точное положение, указав все детали и затем выбрать конечный адрес. После этого на... подробнее

Рейтинг 4.6 из 5 на основании 204 отзывов

Службы такси