Shark Taxi отзывы с оценкой Ужасно

Хуже ужаса не встречала!

Оксана 29 июня, 2025 год

Вызывали такси в Одессе для переезда на другую квартиру, находящуюся в 7-8 минутах езды.
Нужно было переехать двум женщинам, двое детей ,3 чемодана, 4 сумки.
Больше часа прождали, приехал спринтер - тарантайка ужасного вида и такого же состояния. В грузовом отсеке - грязь, мусор, какие-то лопаты, стройматериалы! Жуть!
Спрашиваем- В кабину одна женщина поместится, куда... Читать отзыв Вызывали такси в Одессе для переезда на другую квартиру, находящуюся в 7-8 минутах езды.
Нужно было переехать двум женщинам, двое детей ,3 чемодана, 4 сумки.
Больше часа прождали, приехал спринтер - тарантайка ужасного вида и такого же состояния. В грузовом отсеке - грязь, мусор, какие-то лопаты, стройматериалы! Жуть!
Спрашиваем- В кабину одна женщина поместится, куда остальным ? - Ответ водителя - лезьте в кабину на чемоданы!
Пришлось женщине с детьми идти пешком, хорошо,что недалеко!
За ЭТОТ СЕРВИС с нас взяли 450грн!!! За что они складывают такие цены- загадка, учитывая гнетущее состояние машины!
И к тому же диспетчер обвинила меня-заказчика, что я неправильно донесла информацию о количестве людей!
Я, заказывая такси, ясно озвучила, что НАМ надо, но, видимо, диспетчер решила, что я себя называю на ВЫ! И не посчитала нужным получить больше информации!
Подобных аферистов в такси встретила впервые! Никому не рекомендую столкнуться с sharkом! Название как раз соответствует такому ШАРКАЮЩЕМУ сервису!

Ужасное такси Одесы

Григорий 15 апреля, 2025 год

Заказывал три раза и всё три раза приезжали водители наркоманы под кайфом , оператор не нашло не реагировал , машины гнилые заклеены плёнкой с их рекламой специально что бы не видно было что они развалюются. Задачи недают, говорят что нету..Не рекомендую пользоватся данной шарашкиной конторой.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ужасное такси

Жахливе таксі, послуга Эвакуватора

Марія 10 февраля, 2025 год

Хотіла скористатися послугою Эвакуватор через мобільний додаток
Водій прийняв замовлення,(час коли водій мав до мене приїхати стояв через 10хв),
а потім подзвонив і сказав що йому не зручно до мене їхати,
на що я сказала то відмовтесь від замовлення я буду чекати іншу машину,
спитав скільки я зможу його чекати,
я відповіла що хвилин 10-15
Він посміявся і завершив... Читать отзыв Хотіла скористатися послугою Эвакуватор через мобільний додаток
Водій прийняв замовлення,(час коли водій мав до мене приїхати стояв через 10хв),
а потім подзвонив і сказав що йому не зручно до мене їхати,
на що я сказала то відмовтесь від замовлення я буду чекати іншу машину,
спитав скільки я зможу його чекати,
я відповіла що хвилин 10-15
Він посміявся і завершив розмову!!
Замовлення ніхто не відміняв,
я подзвонила запитала чи збирається він їхати до мене по мою машину, але зі мною вже розмовляв інший водій!! ( чи як їх можна назвати)
Я сказала хай скасовують замовлення.
На що він не захотів скасувати поїздку, не знаю по якій причині
Все ж таки це зробила я, визвала собі іншу службу яка приїхала швидко і виконала свою роботу на 10 із 10
Shark таксі жахливе, розберіться зі своїми водіями, хочуть заробити всі гроші світу напевно, так як замовлення приймають всі підряд і навіть тоді коли вже на замовлені, чи займаються якимись іншими справами!!

Незадоволений сервісом

Андрій 9 февраля, 2025 год

Хотів скористатися послугою грузового таксі. Оператор крім того, що не компетентний, ще й нахамив. Звернувся до іншої служби.

От сотрудника на своём авто

Гость 7 февраля, 2025 год

Сначала отобрали возможность вывода средств.После обнулили рейтинг. Теперь дошли до того : что штрафуют за взятие тех единичныз заказов в свободном эфире. Как говорит служба поддержки : беря заказ со СВОБОДНОГО ЭФИРА водитель обязан внимательно смотреть в комментариях для какого позывного этот заказ, а не хапать чужое.БЕЗ СЛОВ. Все заточено под свои автомобили

Вывод средств

Отзыв сотрудника

Гость 29 января, 2025 год

Уже месяца три как нет возможности вывода средств... накапливают деньги на счёте....крутят наверное их- получают дополнительно прибыль
Как заправить машину...как жить?
Постоянно дают отписки про то что работают над этим....и так уже три месяца

Безвідповідальність

Леся 25 сентября, 2024 год

Треба було відвезти собаку в клініку в Гатне. Прийняли замовлення на конкретну годину. Через хвилину після призначеного часу прийшло повідомлення: "машина за вашою адресою не виїхала". Тобто часу на пошук іншої машини в мене вже не було. Або не приймайте замовлень на час, або попереджайте заздалегідь, що машини не буде. Більш безвідповідальної організації роботи я ще не зустрічала. Хвора собака... Читать отзыв Треба було відвезти собаку в клініку в Гатне. Прийняли замовлення на конкретну годину. Через хвилину після призначеного часу прийшло повідомлення: "машина за вашою адресою не виїхала". Тобто часу на пошук іншої машини в мене вже не було. Або не приймайте замовлень на час, або попереджайте заздалегідь, що машини не буде. Більш безвідповідальної організації роботи я ще не зустрічала. Хвора собака (онкологія) на прийом не потрапила, мій відгул змарнований. Якщо йдеться про важливу справу, не рекомендую покладатися на це таксі. Пожалійте свій час і нерви.

Безвідповідальна служба таксі

Дарʼя 26 августа, 2024 год

Якщо ви хочете зробити перед замовлення щоб машина приїхала вчасно, не обирайте їх!
Мені потрібна була машина зранку, з водієм який не відмовиться в салон взяти собаку. Ввечері зробила замовлення, домовилась, на ранок в час коли машина повинна була бути на місці, оператори навіть не зателефонували попередити, що вони не знайшли машину. На питання «чому ви не попередили?» було тільки... Читать отзыв Якщо ви хочете зробити перед замовлення щоб машина приїхала вчасно, не обирайте їх!
Мені потрібна була машина зранку, з водієм який не відмовиться в салон взяти собаку. Ввечері зробила замовлення, домовилась, на ранок в час коли машина повинна була бути на місці, оператори навіть не зателефонували попередити, що вони не знайшли машину. На питання «чому ви не попередили?» було тільки питання «так ви будете ще чекати?»
Вперше хотіла скористатись послугами цієї служби, жах!
Якщо вам потрібно кудись завчасно, їх обирати точно не потрібно !!!

Достоинства:

Є оператори, але толку з низ 0

Водій відмовив вагітній

Марія 4 июля, 2024 год

Замовила доставку валізи з дому на відділення нової пошти.
Я вагітна і маю їхати на поїзді тому вирішила скористатися даною послугою.
Чекала на водія біля дому, потім шукала де він припаркувався, коли він побачив, мене з валізою спитав: " Я это должен отправить?" І відмовився виконати замовлення.
Дуже неприємна ситуація

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Не виконали обіцяне замовлення

Нахабні диспетчери і хамське відношення до клієнтів

Гость 24 мая, 2024 год

Подзвонили дізнатися про послугу «Тверезий водій» менеджер відповідала на отʼєбісь, відкрито показувала свою недовиєбаність і кинула слухавку

Показать 1 ответ

Безответственный перевозчик.

Гость 21 мая, 2024 год

Заказала такси заранее, на определённое время.
В итоге не приехало не в указанное время, не через полчаса....
Звонил оператор и говорил- такси к вам ещё не выехало.
Сколько езжу , впервые с таким сталкиваюсь.

Кидают клиентов

[email protected] 14 мая, 2024 год

Меняют цену в процессе движения и рассказывают, что если едешь в пригород, то цена в смс ориентировочная и надо еще доплатить, при этом привезли не туда, куда было заказано

Не таксі - а жебраки

Гость 28 марта, 2024 год

Визвали вантажне таксі щоб бензогенератор в майстерню завести. Мали приїхати за 15 хв., а очікували 50 хв. По приїзду оплатили на перед 450 грн., у відповід почули "а може 500" - ми промовчали... По приїзду до майстерні напарник водія хотів допомогти мені зняти генератор з таксі, на що водій розкричався "не рухай це гроші коштує 200 грн." Генератор важить 60кг.... Читать отзыв Визвали вантажне таксі щоб бензогенератор в майстерню завести. Мали приїхати за 15 хв., а очікували 50 хв. По приїзду оплатили на перед 450 грн., у відповід почули "а може 500" - ми промовчали... По приїзду до майстерні напарник водія хотів допомогти мені зняти генератор з таксі, на що водій розкричався "не рухай це гроші коштує 200 грн." Генератор важить 60кг. для двох мужиків це 5 секунд часу і все, очікували що в знак вибачень за незручності допоможуть - на жаль ні.

Не рекомендую

Гость 17 марта, 2024 год

Ужас ,вызвали такси в 21/30 говорят ожидайте ,в 21/55 говорят не было машин ,повторить ? Заказ 10 мин будете ждать ? Только подорожало уже на 120 грн говорю ок надо ж как то уезжать скоро комендантский ! Ну говорит ожидайте ,вызвала подруга другое такси ,слава богу успели !! Дома наверное в 22/40 была уже звонят !!! К сожалению машин нет... Читать отзыв Ужас ,вызвали такси в 21/30 говорят ожидайте ,в 21/55 говорят не было машин ,повторить ? Заказ 10 мин будете ждать ? Только подорожало уже на 120 грн говорю ок надо ж как то уезжать скоро комендантский ! Ну говорит ожидайте ,вызвала подруга другое такси ,слава богу успели !! Дома наверное в 22/40 была уже звонят !!! К сожалению машин нет !!! Серьезно !!! ? Крайне отвратитпльное отношение к клиентам

Ппц нехорошо

Гость 10 февраля, 2024 год

Ждала 20 мин, сама перезвонила сказали что будет дороже, но хотя б позвонили, предупредили, стояла как дура на улице(в темное время)

Прибите таксі

Світлана 27 января, 2024 год

Саме прибите таксі в місті Запоріжжі. Авто не прибуло, ще й звинуватили мене, що я не вийшла вчасно і не відповідала на дзвінок (хоча ніхто не телефонував). Нікому не рекомендую. Хами, кинули слухавку, і це все за наші кошти (((

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Саме прибите таксі в місті Запоріжжі. Авто не прибуло, ще й звинуватили мене, що я не вийшла вчасно і не відповідала на дзвінок (хоча ніхто не телефонував). Нікому не рекомендую. Хами, кинули слухавку, і це все за наші кошти (((

Повертаю кошти за відміну поїздки 11 ДНІВ!!!

Марія 16 января, 2024 год

Замовляла таксі Shark і відмінила поїздку. Гроші були списані, але повернення коштів сервіс таксі так і не здійснило. 11 днів , 2 виписки з банку не переконали, що кошти мені не повернули. Служба підтримки наполягає, що кошти повернули, але не мені на карту, напевно) В жодному разі не користуйтесь таксі Shark, краще вже громадським транспортом)

Не вчасно привезли ,бо не було решти

Гость 7 декабря, 2023 год

Загалом таксі чудове до цього моменту!!!!
Відправила дитину на гурток, щоб не запізнилася, а у водія Федора не було решти і їздили міняти кошти по магазинам... Дитина запізнилася на гурток на 25 хв.
Дякую за погане обслуговування!
Оператори телефонували та стверджували, що дитину вчасно привезли і водій ні в чому не винен.
Ситуація мені дуже не приємна, так як... Читать отзыв Загалом таксі чудове до цього моменту!!!!
Відправила дитину на гурток, щоб не запізнилася, а у водія Федора не було решти і їздили міняти кошти по магазинам... Дитина запізнилася на гурток на 25 хв.
Дякую за погане обслуговування!
Оператори телефонували та стверджували, що дитину вчасно привезли і водій ні в чому не винен.
Ситуація мені дуже не приємна, так як з мене зробили ще й винну.

Недостатки:

Федір на мерседесе віто 30-22 погано обслуговує.

Проценты за оплату картой

Гость 29 ноября, 2023 год

К высокой цене поездки добавились проценты за то, что оплатила картой. Это вообще абсурдная ситуация!

Категорически не советую! Ужасное обслуживание!

Гость 12 ноября, 2023 год

11.11.2023 заказала через эту службу такси. Не перезванивали в течении получаса! Когда я им перезвонила, сообщили что ищут машину и через 10 минут сообщат. Через 10 минут тишина! Другое такси сработало великолепно! В тот же день, я уже по ошибке, опять набрала номер Шарка, через 8 минут тишины, я осознав свою ошибку, вызвала другое такси, которое сработало великолепно!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не сообщают, что машины нет. Просто игнорируют заказчика.

Не соблюдают договоренности, безответственность полная

Гость 5 мая, 2023 год

Очень ненадёжное такси ,даже одной звёзды бы не поставила. Планировала отправить родителей пенсионного возраста с больницы после операции их межгородским такси,за сутки уточнила у оператора цену . Вызываю машину, высвечивается цена,а водители перезванивает и называют стоимость в два раза выше ,так же и следующий. В итоге сидели пол часа перезванивались, поддержка ответила через час, ничего не предложили. Написали,что извиняются.

Достоинства:

Не обнаружено

Недостатки:

Не надёжно.Приложение глючит.

Не користуйтись цим таксі ніколи!!!!

Гость 29 апреля, 2023 год

За день подзвонила уточнити про послугу яку мені потрібно, за годину до потрібного часу замовиоа машину!
Все підтвердили, ми чекали… за 5 хв до встановленого часу просто подзвонили що машини нема.
Я погодилась ще чекати 20 хв, що було моєю помилкою.
Після очікуваного часу телефоную, а кажуть що я скасувала замовлення….
Жах і купа нервів……

Отвратительно

Отзыв сотрудника

Гость 4 апреля, 2023 год

Аферисты украли деньги. Работал как ишак. Вывести 3 сутки не могу и уже нет надежды. Оператор смеётся в трубку

Ужасное обслуживание

Гость 3 апреля, 2023 год

Заказала грузоперевозку. Диспетчер озвучила сумму 490 грн. Машина приехала. Я сама носила вещи к машине, а водитель говорит загружай в машину сама. Я ему говорю, что в других кампаниях водители сами складывают вещи в машине. Он мне ответил, что за грузчика надо заплатить еще 300 грн. И так написано в заказе. Хотя мне ничего сказано по этому поводу... Читать отзыв Заказала грузоперевозку. Диспетчер озвучила сумму 490 грн. Машина приехала. Я сама носила вещи к машине, а водитель говорит загружай в машину сама. Я ему говорю, что в других кампаниях водители сами складывают вещи в машине. Он мне ответил, что за грузчика надо заплатить еще 300 грн. И так написано в заказе. Хотя мне ничего сказано по этому поводу не было, только озвучена сумма 490 грн. Я отказалась от поездки и водитель сказал что я должна оплатить вызов. Я тоже отказалась. Стоит и ждет. Приехал в 21:00, вот уже 23:20, он не уезжает, стоит и ждет

Недостатки:

Ужасный сервис о отношение к клиенту

Показать 1 ответ

Просто немає цензурного слова

Гость 3 марта, 2023 год

Відправляла подарунок автобусом з Дніпра до Харкова, за 2 дні дізналася чи зможуть вони забрати посилку з автобусу та доставити за адресою. Мені з повною впевненістю відповіли, що така послуга є. Через два дні я відправляю посилку з водієм автобусу, замовляю о 15:00 на 18:30 машину в Шарк для доставки моєї посилки. З 18 я почала вже писати, бо підтвердження... Читать отзыв Відправляла подарунок автобусом з Дніпра до Харкова, за 2 дні дізналася чи зможуть вони забрати посилку з автобусу та доставити за адресою. Мені з повною впевненістю відповіли, що така послуга є. Через два дні я відправляю посилку з водієм автобусу, замовляю о 15:00 на 18:30 машину в Шарк для доставки моєї посилки. З 18 я почала вже писати, бо підтвердження не було, паралельно я почала вже дзвонити у інші служби. О 18:30 вони меня пишуть, що машини немає. Я дзвоню їм, вони мені кажуть, що взагалі немає такого замовлення. На питання, а з ким я переписувалась у телеграмі мені відповідають "ми не знаємо". Просто треш, водій автобусу меня дзвонить нервує, каже я залишу вашу посилку на автовокзалі, короче переколотилася я добряче. Тут не те що одна зірка тут мінус 10!!! Дуже підвели мене

Shark - такси лжецов

Гость 8 февраля, 2023 год

Такси не приехало на вызов, заказали такси за 2 часа до нужного времени, shark обещали будет вовремя, в итоге после назначенного времени ещё целый час нас кормили обещаниями. Операторы не могли дать внятного ответа в чем причина, на все вопросы был один ответ "Ждите, такси скоро будет". Подставили очень сильно.
Shark, неужели так сложно изначально дать правдивый ответ?(сказать не... Читать отзыв Такси не приехало на вызов, заказали такси за 2 часа до нужного времени, shark обещали будет вовремя, в итоге после назначенного времени ещё целый час нас кормили обещаниями. Операторы не могли дать внятного ответа в чем причина, на все вопросы был один ответ "Ждите, такси скоро будет". Подставили очень сильно.
Shark, неужели так сложно изначально дать правдивый ответ?(сказать не ждите такси, его не будет). Shark - такси лжецов.

Отвратительно

Гость 9 января, 2023 год

Пользовалась всего несколько раз, и очень пожалела. Таксисты всегда пытаются тем или иным способом завысить стоимость поездки по сравнению с заявленной диспетчером. Сдачи у них "нет" никогда. Один из них взял с меня дополнительные десять гривен за то, что ожидал меня у подъезда пять минут (первый раз в жизни вижу такое). Но особенно впечатлила меня поездка 1-го января. Обычно за... Читать отзыв Пользовалась всего несколько раз, и очень пожалела. Таксисты всегда пытаются тем или иным способом завысить стоимость поездки по сравнению с заявленной диспетчером. Сдачи у них "нет" никогда. Один из них взял с меня дополнительные десять гривен за то, что ожидал меня у подъезда пять минут (первый раз в жизни вижу такое). Но особенно впечатлила меня поездка 1-го января. Обычно за этот маршрут я платила около 250 грн, но в этот день цена была более 600 (праздники, видите ли). А ещё таксист уже в ходе поездки заявил, что у него на карте маршрут построился как-то по другому, и теперь расстояние больше на 7 км, поэтому с меня ещё дополнительно причитается 100 гривен. Мне нужно было за город, коммендантский час начинался скоро, поэтому решила не высаживаться на полпути. Но этой службой такси больше не буду пользоваться никогда ни при каких обстоятельствах. И никому не советую. Полно гораздо более адекватных служб с нормальными ценами и без обмана.

Кошмар!!!!!!!

Пасажир 10 декабря, 2022 год

Замовила таксі 10.12.2022 р о18.30 на 22.00.
Завчасно попередила, що з маленькою дитиною.
О 21.30 передзвонила, щоб уточнити інформацію про наявність авто, на що мені грубо відповіли: "чекайте 22.00. Не турбуйте"
А результаті машина не прийшла, і мені довелось шукати інше таксі. На мої дзвінки ніхто не відповідав.
Хоча коли я подзвонила щ іншого номера- відповіли відразу.....
Як таке... Читать отзыв Замовила таксі 10.12.2022 р о18.30 на 22.00.
Завчасно попередила, що з маленькою дитиною.
О 21.30 передзвонила, щоб уточнити інформацію про наявність авто, на що мені грубо відповіли: "чекайте 22.00. Не турбуйте"
А результаті машина не прийшла, і мені довелось шукати інше таксі. На мої дзвінки ніхто не відповідав.
Хоча коли я подзвонила щ іншого номера- відповіли відразу.....

Як таке може бути?!
До речі, це вже другий випадок. Надіюсь третього не буде

Ужасно!!!!!!!

Елена 20 ноября, 2022 год

Г. Днепр. Сегодня 20.11.2022 с утра, заранее, заказала машину минивэн для 8 человек на 12:30. Заказ приняли, в 12:20 пришло сообщение с номером машины и телефоном водителя. В 12:30 машины по месту не оказалось. В телефонном разговоре водитель сказал, что наш заказ не взял. Операторы не сочли нужным сообщить о том, что не могут вовремя выполнить заказ. Очень подвели, так... Читать отзыв Г. Днепр. Сегодня 20.11.2022 с утра, заранее, заказала машину минивэн для 8 человек на 12:30. Заказ приняли, в 12:20 пришло сообщение с номером машины и телефоном водителя. В 12:30 машины по месту не оказалось. В телефонном разговоре водитель сказал, что наш заказ не взял. Операторы не сочли нужным сообщить о том, что не могут вовремя выполнить заказ. Очень подвели, так как везли детей на мероприятие. Безответственная работа службы шарк такси.

Внимание! Таксист-жулик!

Бывший клиент "Такси шарк" 8 ноября, 2022 год

Здравствуйте. Регион Одесса, Одесский район. ... Читать отзыв Здравствуйте. Регион Одесса, Одесский район. Делюсь негативным опытом пользования "Такси шарк" от 05.11.2022.
Заказал своей маме и ее подруге такси с условной точки А в точку Б и обратно, с полутора полчаса ожидания. По итогу поездки заплатил в два с лишним раза больше, чем она стоила, так как водитель умышленно ввел в заблуждение и назвал, как оказалось, совсем другие суммы. Я конечно тоже хорош, что сразу, пока он не уехал, не перезвонил диспетчеру, но факт остается фактом - водитель жулик. В службе поддержки "Такси шарк" пару дней мне отписывали, что не могут связаться с этим водилой, а затем написали, что его якобы уволили, по сути, косвенно признав, что у них работают непроверенные личности. Таким образом можно, получается, не только жулика, но и маньяка какого-нибудь на работу принять. Со слов водилы, он также работает через службу такси 838. Фото и номера телефонов прилагаются.
+380934557537
+380975157142