Name: Операторы плохо работают
Item: Shark Taxi
Rating: 2
Author: Оксана

› › ›

Оксана Отзыв написан 30 сентября, 2020 год 81 просмотр

Добрый день. Вызывала такси в 7.00 утра по предварительному заказу на 7.30. сказали машина будет подана на указанное время и перезванивать не нужно. При этом стоимость посчитали больше на 30'% . В назначенное время машины не было на месте. На повторный звонок мне сказали , что возможно машины не было в моем районе. НО ПОЧЕМУ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ И НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ ЧТО МАШИНА НЕ НАЙДЕНА ЗА ЦЕЛЫХ 30 МИН. В ответ сказали что срочно пришлют машину. И всё.... Машины не было. На 3 повторных звонка просто забрасывали мой звонок. Никто больше не отзвонился не извинился и не снял заказ. Итог я опоздала в детский сад с ребенком и соответственно на работу!!

Достоинства:

Вызывала раньше часто по приложению. Там видно взяли мой заказ или нет.

Недостатки:

Ужасная работа операторов. Нет обратной связи с клиентом в случае ненахождения машины. Цены завышены.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Shark Taxi
Все отзывы

4.5 5

491 отзыв / 36939 просмотров

Все отзывы

Shark Taxi

Shark Taxi - предоставляет услуги перевозки пассажиров по городу Киеву.
Скачав приложение для iOS или Android, вы получаете удобный сервис, через который можно с легкостью оформить заказ на подачу автомобиля.
Благодаря интерактивной карте вы можете выбрать ваше точное положение, указав все детали и затем выбрать конечный адрес. После этого на... подробнее

Службы такси