Шафа (shafa.ua) отзывы клиентов / страница 16

Шафа (shafa.ua) отзывы клиентов
Шафа (shafa.ua)
1.2 5
5206 отзывов / 539329 просмотров
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

В целом не плохо

Анастасія Анастасія 2 мая, 2024 год
Пользуюсь шафой уже 8й год.
Из плюсов:
-Бесплатное размещение объявлений
-Удобное приложение мобильное
-Есть безопасная оплата
-Система отзывов
Из минусов:
-Большие комиссии за продажу вещи( 15% от суммы)
-Платная реклама бесполезная, а бесплатно очень мало продаж
3 не согласны

Без дозволу перенесли оголошення з ІЗІ

Олег Олег 29 апреля, 2024 год
Почали приходити на мейл листи від користувачів шафи з питаннями про товари, а я на шафі ніколи не реєструвався!!! Виявилось, що шафа без дозволу перенесла ВСІ оголошення з ІЗІ. Навіть ті, що вже 5 років, як продані! Сміттярка якась, а не торговий майданчик.
Достоинства:
  1. відсутні
Недостатки:
  1. лайно, а не торговий майданчик, брешуть своїм покупцям, без дозволу використовують чужі фото і оголошеня.

Жахливий додаток

Алла Алла 29 апреля, 2024 год
Заходжу в додаток, а моїх товарів немає, пише: "Ми заблокували вас, бо ви не відповідаєте покупцям". Я завжди відповідаю на повідомлення, тому звертаюсь до служби підтримки з проханням надати докази. Вони, звичайно, цього зробити не можуть, тому вигадують нову причину, нібито в мене є невідмічені продажі. Я кажу, що в мене таких нема і прошу їх надати докази, що... Читать отзыв Заходжу в додаток, а моїх товарів немає, пише: "Ми заблокували вас, бо ви не відповідаєте покупцям". Я завжди відповідаю на повідомлення, тому звертаюсь до служби підтримки з проханням надати докази. Вони, звичайно, цього зробити не можуть, тому вигадують нову причину, нібито в мене є невідмічені продажі. Я кажу, що в мене таких нема і прошу їх надати докази, що я щось продала і не відмітила. У відповідь нічого, окрім шаблонних "Ми заблокували вас, бо...".
Жахливий додаток, жахлива служба підримки, яка ніколи не вирішує проблеми з додатком, але постійно вимагає гроші ні за що.
4 согласны

От службы помощи толку ноль

IRINA IRINA 28 апреля, 2024 год
Вы искренне понадеялись, что я поменяю свое мнение о площадке Шафа? Да, это произошло - была бы оценка минус - она досталась бы вам!
На что вы надеетесь, если даже отклик на отзыв написать без ошибок не в состоянии???
Итак, в продолжение истории. Написала мне на почту некая Виктория (якобы руководитель какой-то их группы):
"Перевірила... Читать отзыв
Вы искренне понадеялись, что я поменяю свое мнение о площадке Шафа? Да, это произошло - была бы оценка минус - она досталась бы вам!
На что вы надеетесь, если даже отклик на отзыв написать без ошибок не в состоянии??? Шафа (shafa.ua) - От службы помощи толку ноль

Итак, в продолжение истории. Написала мне на почту некая Виктория (якобы руководитель какой-то их группы):
"Перевірила ваші діалоги та бачу, що кілька покупців писали про те, що ціна висока. Схоже, саме вони залишили вам оцінки(
Я зараз звернулася до техвідділу для того, щоб прибрати оцінки. Щиро сподіваюся, що ми зможемо зробити перерахунок для вас.".

Затем пришло в мой адрес следующее письмо: "У вашому випадку покупці залишили відгуки, спираючись на те, що ціна здалася їм високою.
Саме тому я звернулася до техвідділу, щоб зробити виключення для вас. Оскільки вважаю це справедливим!
Ми обов'язково подумаємо, як вдосконалити цей функціонал."

А затем еще одно: "Наші спеціалісти з техвідділу знайшли діалоги, за якими вам поставили оцінки "немає в наявності".
Оскільки товарів правда не було в наявності на момент спілкування з покупцями, то видалити ми їх не можемо.
В діалогах, де ціна здалася високою, оцінок від покупців не було."

!!!!!! Обратите внимание, сами подтверждают, оценок об актуальности цены от покупателей не было, а далее пытаются запутать и перекручивают информацию на свой лад!!!

Хоть что-то на этой площадке могли сделать нормально?! Вопрос конечно риторический.

- В самом начале мне специалист поддержки говорит, что узнать детальную информацию кто поставил дизлайки невозможно - это секрет.
- Потом говорит, что она только для внутреннего пользования и разглашению не подлежит.
- Затем заявляет, что детальную информацию о дизлайках в принципе узнать и проверить нет возможности по техническим причинам. После чего разговор перетек в русло, что дизлайки невозможно убрать по техническим причинам. Как и проверить их достоверность (кем и когда они поставлены).

Однако, О ЧУДО! НЕВОЗМОЖНОЕ СТАЛО ВОЗМОЖНЫМ! Теперь окончательно потеряв нить разговора, говорят, что технические специалисты отыскали диалоги, по которым были поставлены оценка "нет в наличии", которые не имеют отношения к нынешней ситуации в принципе! Напоминаю, у нас речь о 2-х дизлайках в графе Актуальная цена, появившихся 22.04.2024!!!
По состоянию на 21.04.2024 дизлайков в профиле не было.

БОЛЕЕ ТОГО, диалоги, на которые они сейчас ссылаются, были весной 25.03.2023 и осенью 28.11.2022 годов ! По правилам площадки пользователь может оставить оценки за обслуживание на протяжении тридцати дней с момента общения либо с момента покупки.

Квест для особо наблюдательных:
1. несоответствие критериев,
2. просроченные сроки оценок,
3. ответы не по сути.
Все это лишний раз доказывает, что контора непрофессионалов помимо того, что занимается распространением неправдивой информации о пользователях, так вдобавок еще хочет перевались проблему с больной головы на здоровую.

Вместо признания своих ошибок эти горе специалисты кинули все силы на то, чтобы сделать виноватым самого пользователя.
Как промежуточный итог:
- Мое сообщение повергло их в очередной шок, от которого они не смогли оправиться и перестали отвечать.
- Неделю все специалисты игнорируют мои сообщения в чате поддержки.
- Вопрос по сути не решен.
- Отклик на мой отзыв оставляют в стандартной форме, что очередной раз говорит, что им наплевать на своих пользователей.
Достоинства:
  1. Закончились давно
Недостатки:
  1. Постоянные технические проблемы на площадке
  2. Служба помощи от которой толку нет
6 согласны

Shafa - жлоби і бідосі

Tamara Tamara 26 апреля, 2024 год

Я ненавиджу шафу. Це найгірший майданчик для продажів. Такого жлобства я не бачила ніде. І це проявляється не лише в основних правилах, а й у дрібницях.
Сьогодні мені прийшло повідомлення, що я повинна прибрати всі спогади про олх у моїх оголошеннях, інакше мій профіль заблокують.
По-перше, обожнюю ці любʼязні погрози та шантаж від шафи:)
Читать отзыв
Шафа (shafa.ua) - Shafa - жлоби і бідосі Шафа (shafa.ua) - Shafa - жлоби і бідосі

Я ненавиджу шафу. Це найгірший майданчик для продажів. Такого жлобства я не бачила ніде. І це проявляється не лише в основних правилах, а й у дрібницях.

Сьогодні мені прийшло повідомлення, що я повинна прибрати всі спогади про олх у моїх оголошеннях, інакше мій профіль заблокують.

По-перше, обожнюю ці любʼязні погрози та шантаж від шафи:)
По-друге, ви боретеся не з причиною, а з наслідком.

Повністю погоджуюся з відгуком нижче від користувача Karina.

Я просто внизу оголошення писала що на олх продаю за 300грн, коли на шафі стоїть за 350грн. Так а що я не так роблю? Я лише інформую людей і даю їм вибір. Я винна в тому, що з товару за 300 грн ви з якоїсь причини забираєте у мене 1/5 ціни? Це ваші ж правила. І вам некомфортно коли продавці про це відкрито говорять. Чому так? Можливо тоді варто передивитися ці правила? Якщо ви самі знаходите їх непривабливими як для покупця, так і для продавця?

Ви не робите НІЧОГО аби я платила вам 20% з кожної продажі. Активу немає взагалі. А його й не буде з такими правилами. Я продаю речі з дому, які вже непотрібні. Це як нові речі, так і б/в в ідеальному чи хорошому стані. Я не продаю мотлох. Але й не заробляю на цьому. Ви дали мені бізнес-аккаунт тому що в мене 10 продажів за 1 рік і 1 МІСЯЦЬ (одна з тих самих дрібниць у яких проявляється безмежне жлобство шафи). 10 продажів по 150 грн за більше ніж рік - це бізнес? Давайте порахуємо разом. Це 1500 грн з яких ви забрали в мене 1/5 тобто 300 грн. 1200 грн за 13 місяців тобто менше ніж 100 грн/місяць - бізнес просто НЕРЕАЛЬНИЙ НЕЛЕГАЛЬНИЙ. Ну це просто смішно. Бізнес-аккаунт не мені дає привілеї, а вам дає право дерти з мене 15% з речей які коштують до 500 грн. Логіка залізна. Ну не будуть люди купувати річ, яка коштує 300 грн за 350. А я не буду продавати річ яка коштує 300 грн за 250 грн. От і причина відсутності будь-якого активу. Я краще ці речі піду задоначу, аніж продам дешевше але покормлю таких мерзенних жлобів як ви зайвими 50 гривнями. Мене обурює сам факт, що ці гроші отримаєте саме ви - ті, хто не зробили НІЧОГО аби я продала цю річ.

На олх у мене за 6 місяців 30 продажів. Це прямий доказ, що це не в мене речі якісь не такі. Оголошення я роблю якісні - фото, заміри, опис - все на висоті. Та це все роблю Я. З ЯКОЇ СТАТІ Я МАЮ ВАМ ДАВАТИ 20%??? Хоч одна причина? Хоч один аргумент? Проблема не в мені, а в реальній відсутності людей на шафі.

Чесно? Я могла і не додавати цього абзацу про олх - нічого б не змінилося. Мені НІ РАЗУ не написали з цього приводу. Це при тому, що просто так на рахунок тих речей на олх мені писали, але ні разу на шафі чи з шафи. Бо людина бачить ціну і розуміє що це якась фігня. І навіть оголошення не відкриває.

В 2020 році ще було більш-менш, зараз - треш. Наступним вашим кроком буде, мабуть, величезний баннер на головній сторінці з реквізитами ваших карток) Аби небайдужі люди покормили таких жлобських бідось як ви) Спробуйте, впевнена комусь стане вас шкода, коли побачить як ви відчайдушно намагаєтеся виманити у людей гроші й далеко не завжди чесними способами (подвійне підтвердження продажу, списання по факту на гривню-дві більше ніж написано і тд).

Про безпечну оплату (демодемодемо-версія олх-доставки) я промовчу. В ній сенсу не більше, ніж в вашому майданчику.

Єдиний ваш плюс - необмежена кількість оголошень, але це має і мінуси теж. Дуже багато неактуальних, старих оголошень з вже давно закинутих акаунтів. Ніхто не відповідає, коли пишеш. На майданчику будно та надлишок пропозицій, коли по факту це не так.

Олх теж має багато проблем, але порівняно з вами олх - це шедевр.
5 согласны

На шафі не публікуються об'яви.

Юлія Юлія 25 апреля, 2024 год
На шафі вже третій день не публікуються об'яви. Помилка - завантажте фото. І все далі не пускає, хоча фото завантажено.
Вже третій день ніяк не можуть виправити помилки. Стільки часу згаяно... Жах!
2 согласны

Зажерлись ! Шалена комісія з продажів і нульові продажі по собівартості

Karina Karina 24 апреля, 2024 год
Продавала свої речі на Шафі більше 4х років, спочатку були адекватні умови (невелика комісія з продажу, безкоштовна доставка Укрпоштою, якщо оформлюєш покупку через сайт/додаток, це було зручно як для покупців так і для продавців) наразі продавати на Шафі стало неможливо 😡 з продажу в сумі 460 грн продавець має оплатити 66грн, скажіть мені, будь ласка, за що? 😂😂😂
Чому я... Читать отзыв
Продавала свої речі на Шафі більше 4х років, спочатку були адекватні умови (невелика комісія з продажу, безкоштовна доставка Укрпоштою, якщо оформлюєш покупку через сайт/додаток, це було зручно як для покупців так і для продавців) наразі продавати на Шафі стало неможливо 😡 з продажу в сумі 460 грн продавець має оплатити 66грн, скажіть мені, будь ласка, за що? 😂😂😂
Чому я маю платити сервісу Шафа, якщо він не надає ніяких додаткових послуг для прискорення продажів чи реклами товару ??? речі на Шафі можуть висіти пів року а то і рік, поки їх придбають, адже умови Шафи невигідні для покупців і продавців. Якщо покупець схоче замовити в мене річ через "Безпечну оплату" з оплатою у відділенні пошти і товар йому не підійде то я маю за доставку платити, а мені типу ці гроші повернуть бонусами, і що мені з тих бонусів? Покрийте вартість доставки раз гребете таку шалену комісію!🤬🤬 Чи краще все загребти собі в кармани? Ніякої лояльності до продавців немає !!!!!
Чисто для порівняння : набагато більше продажів маю через Олх додаток, і він не здирає величезний відсоток комісії, взагалі не бере комісію! лише сплачую вартість одного оголошення яке розміщую (наприклад: 13,30 грн якщо це біжутерія, без додаткової послуги реклами і просування ) за проданий товар також комісію не сплачую, так як сервіс не примушує це робити, адже я оплатила вартість оголошення, лише якщо покупець замовив Олх доставкою то максимум 10грн відніметься від суми, вразі якщо покупець замовить в мене через Олх доставку і не забере товар то він повернеться мені безкоштовно, витрати покриває Олх, з продавця і покупця не здеруть гроші, навідміну від НАГЛОГО сервісу Шафи який заставить сплатити відсоток від користування (14,5%) яка б не була сума🙄🙄 а якщо покупець замовить і не забере замовлення то ще й доказуй, що продажу не було, і не блокуйте, будь ласка, мій акаунт, адже якщо ти за 48годин не заплатиш відсоток то твій акаунт летить в блок😆👍
Тепер коли мені впаяли 66грн боргу за один нещасний продаж Шафа (shafa.ua) - Зажерлись ! Шалена комісія з продажів і нульові продажі по собівартості на 460грн я видаляю цей всраний додаток і кажу цьому сервісу адьйос👋
Всім рекомендую перейти на Олх, повірте мені заощадите кошти, нерви і час🤝 Шафа (shafa.ua) - Зажерлись ! Шалена комісія з продажів і нульові продажі по собівартості Шафа (shafa.ua) - Зажерлись ! Шалена комісія з продажів і нульові продажі по собівартості
Достоинства:
  1. Безкоштовне розміщення оголошення
Недостатки:
  1. Для продавців:
  2. Велика комісія з продажу ! 14,5 ?
  3. Вартість доставки лягає на плечі продавця, якщо замовлення оформлене"Безпечною оплатою"
  4. Погрози щодо блокування акаунта за невчасну сплату відсотка з продажу товару ( 48годин з моменту продажу, маєте оплатити 14,5% незалежно від суми)
  5. Дуже мало відвідувачів/ покупців, сервіс вже"доживає своє"
6 согласны

ГАНЕБНИЙ І АБСУРДНИЙ СЕРВІС шафа.юа

Valery_Vi Valery_Vi 23 апреля, 2024 год
Такого рівня непрофесіоналізму у вигляді підтримки та абсурду не спостерігала більше ніде, на щастя. За що дякую ресурсам-конкуретам: у порівнянні з ними ваш менеджер, шафа.юа, маркетинг і підтримка ще більш убога і утопічна.
Блокування мого оголошення відбулося на підставі (вказані наступні причини):
«не розміщуйте в оголошенні будь-які контакти: номер телефону, посилання на інші сайти, соцмережі тощо. Також переконайтеся, що... Читать отзыв
Такого рівня непрофесіоналізму у вигляді підтримки та абсурду не спостерігала більше ніде, на щастя. За що дякую ресурсам-конкуретам: у порівнянні з ними ваш менеджер, шафа.юа, маркетинг і підтримка ще більш убога і утопічна.
Блокування мого оголошення відбулося на підставі (вказані наступні причини):
«не розміщуйте в оголошенні будь-які контакти: номер телефону, посилання на інші сайти, соцмережі тощо. Також переконайтеся, що на фото відсутні специфічні позначки, наприклад, ця "@" та інші. – Скріншоти надаю, нічого з перерахованого ОГОЛОШЕННЯ НЕ МІСТИТЬ.

Як результат - заблокований профіль, профіль з 100% рейтингом та 100% виконанням замовлень за 8 років. Первинна агрументація служби підтримки - згідно з пунктом договору 5.9 . (ВІДОМОСТІ, ЩО НАДАЮТЬСЯ КОРИСТУВАЧЕМ) оголошення не повинні містити «посилання або інформацію про сайти, що конкурують з сервісами Виконавця;»: «будь-яке згадування про інші ресурси вважаються стимулюванням перейти покупця на них з метою купівлі». – Що апріорі не відповідає дійсності (не має назв сайтів, номерів телефонів, посилань, нікнейму, тощо)!
Далі, оскільки посилатися вже не змогли на власні ж правила, «будь-яке згадування про інші ресурси вважаються стимулюванням перейти покупця на них з метою покупки.» - не міститься у моїх оголошеннях. Тому шафа нічого іншого не вигадала, як сказати, що моє речення в описі оголошення (а саме: «Мої речі на інших сайтах дешевші, т.к. немає комісії за продаж») виявилося, цитую: «образою для сайту шафа і прямо псує їх репутацію».
Як самі можете судити, формулювання речення не є проявом неповажності, воно не є нешанобливим ставленням до ресурсу шафа. Сайт шафа.юа ображають власні правила і відсотки за продажі, які ж самі і встановили! :))

Ні в якому пункті договору 5.ВІДОМОСТІ, ЩО НАДАЮТЬСЯ КОРИСТУВАЧЕМ не сказано, що заборонено використовувати вибірково інформацію стосовно умов самого сайту шафа.юа - Це було єдине просте запитаня, на виконання якого так одразу завзято нарікала робітник шафа Наташа, і відповідь на яке я так і не отримала у подальшому діалозі з нею. У випадку, якщо шафа.юа відповідно відредагує свій договір, а всі споживачі будуть про це поінформавані - тоді це буде давати привід блокувати такі оголошення/профіль, як в моєму випадку. Але базуємося зараз не тому, що є, не більше.

На сьогодні сервіс шафа.юа, на жаль, надалі розвиватися продовжує у напрямку заборони "всіх і вся" на своєму ресурсі (безпідставно!), така собі боротьба самих з собою. Тоді, можна, просто, так прямо писати у відповідь: нам начхати на свого споживача, ми обрали шлях заборон, посилення правил, не дотримання власних правил, свідомо вибрали жлобські абсурдні умови в гонитві за наживою, і не важливо яким шляхом! Абсурдні і безглузді умови: 10 продажів (речей в стані «б/в» у тому числі) за рік і 1 місяць = статус Бізнес продажу, та акуант на умови відсотка з продажу 9.6-14.4% цьому лише свідство.
Якщо вам, команда шафа.юа, образливі ваші ж особисто прийняті умови, то не шукайте дурнів серед вашого споживача! - Це саме з вашого боку, в такому випадку, виказано прояв зневаги до користувача! Дивно, що цю всю фігню мати можна за відповідь від ваших працівників, що є обличчям вашої компанії.
Якщо ви прагнете бути найкращими – будьте ними! Пряцюйте на створення умов, щоб ваш споживач хотів залишитися з вами. А не скигліть, що ваші умови вас ображають….
Будь ласка, ресурс шафа.юа, якщо ви ще не втратили повністю своє "обличчя", маєте змогу ведення конструктивно продовжувати діалог, адекватну комунікацію зі своїми споживачами – Шафа (shafa.ua) - ГАНЕБНИЙ І АБСУРДНИЙ СЕРВІС шафа.юа Шафа (shafa.ua) - ГАНЕБНИЙ І АБСУРДНИЙ СЕРВІС шафа.юа Шафа (shafa.ua) - ГАНЕБНИЙ І АБСУРДНИЙ СЕРВІС шафа.юа Шафа (shafa.ua) - ГАНЕБНИЙ І АБСУРДНИЙ СЕРВІС шафа.юа Шафа (shafa.ua) - ГАНЕБНИЙ І АБСУРДНИЙ СЕРВІС шафа.юа Шафа (shafa.ua) - ГАНЕБНИЙ І АБСУРДНИЙ СЕРВІС шафа.юа я буду лише рада написати іншого плану відгук
Достоинства:
  1. Фільтр ресурсу, по якому можна все шукати і купувати повз шафа.юа ( в іншому відгуку напишу як).
  2. Відповідна недолуга політика ресурсу шафа.юа посилює позиції конкурентів. Речі все більш ефективно продаються на ОЛХ, kidstaff, Клумба, тощо
Недостатки:
  1. - зневага свого споживача;
  2. - неадекватність служби підтримки: на на біле казати «ЧОРНЕ» - СВІДОМИЙ ВИБІР контакт-центру:
  3. - компанією обрано шлях заборон, посилення правил, не дотримання власних правил;
  4. - жлобські абсурдні умови в гонитві за наживою. Умови: 10 продажів (речей в стані «б/в» у тому числі) за рік і 1 місяць - то вже ви створили БІЗНЕС! тому отримуєте статус "Бізнес акаунту" та продажі з відсотками 9.6-14.4%;
  5. - політика сайту призвела до того, що переважно на ресурсі перекупи або ті, хто продає під замовлення, а вказує, що речі в наявності - що є, просто, втратою свого часу;
  6. - нелояльність продавців, що вимушені платити великий відсоток за продаж і т.д.
7 согласны 5 не согласны

Просто шок а не сайт?

Марія Глянцева Марія Глянцева 22 апреля, 2024 год
Це жах одним словом,після 10 продаж автоматично перевели сторінку на бізнес і тут почалось.З кожного продажу до 500 грн,як не 80 то 70,то 90 то на вашому рахунку мало коштів поповніть на 18,поповнюєш знімає 60.Це жах,ні один сайт не бере такі величезні проценти.Зробіть щоб можна було оплатити раз на місяць,а не кожен день вимагаєте кошти.Задовбали😡
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Велика комісія
7 согласны

Распространяют неправдивую информацию о пользователях

IRINA IRINA 22 апреля, 2024 год
Почитав другие отзывы, поняла, мне есть что добавить. Со слов представителя Шафы, негативный отзыв продавцу с пометкой о НЕАКТУАЛЬНОЙ ЦЕНЕ может оставить даже тот, кто не делает покупку. Где такое видано, собственники этой пародии на маркетплейс, вы в адеквате??? Как можно утверждать, что цена не актуальная, если ничего не покупать???
Ответ прост: проект Shafa - способствует, а его специалисты, и... Читать отзыв
Почитав другие отзывы, поняла, мне есть что добавить. Со слов представителя Шафы, негативный отзыв продавцу с пометкой о НЕАКТУАЛЬНОЙ ЦЕНЕ может оставить даже тот, кто не делает покупку. Где такое видано, собственники этой пародии на маркетплейс, вы в адеквате??? Как можно утверждать, что цена не актуальная, если ничего не покупать???
Шафа (shafa.ua) - Распространяют неправдивую информацию о пользователях Шафа (shafa.ua) - Распространяют неправдивую информацию о пользователях
Ответ прост: проект Shafa - способствует, а его специалисты, и весь менеджмент успешно распространяют заведомо неправдивую информацию о своих пользователях. Вынуждена изложить свою историю взаимодействия. На протяжении нескольких лет стараясь поддерживать стандарты работы удерживала высокие рейтинги на площадке. Отдельные технические проблемы решались при помощи переписки в электронной почте, а затем через чат поддержки, было не удобно, но терпимо.
Пока 22 апреля я не обнаружила, что в моем профиле вдруг появились два дизлайка, а именно в графе актуальности цены. Была сильно удивлена этим, поскольку продажи осуществляла исключительно по безопасной сделке, где цены не меняются.

Обратившись через чат поддержки в 12.40 к специалисту Яне для выяснения данного вопроса, так до 17 часов и не получила в ответ ничего, кроме стандартных заготовленных фраз. Скорость ответа на мои сообщения просто нечто, сообщение раз в час и то половина проигнорирована. Факт неактуальности цен у меня она доказать не может, но при этом убирать неправдивую информацию с сайта отказывается, ссылаясь на отсутствие якобы технической возможности. Пыталась пояснить менеджеру, что подобные проблемы ранее уже бывали с их площадкой у меня и решались без проблем через поддержку, но специалист Яна твердит обратное и пишет заготовленными фразами только бы я отстала.

Запрос на переписку с другим специалистом вовсе был проигнорирован, никто не вышел на связь. На мои письменные официальные обращения также ответ не поступил (исходящие номера писем имеются). Все позорно бежали от общения, причем это стандартная процедура, которая ранее уже была отмечена в разных ситуациях с специалистами представлявшимися (Марина, Наташа, Галина, Ольга и др.) Вдумайтесь, ответ в чате можно ждать весь день, специалист может просто пойти пить кофе, заниматься своими делами, всем плевать на вас!

Деталировка общения со специалистом Яной предоставлена на фото во вложении.

Впечатление от общения с представителями Шафы, будто общаюсь с подростками употребляющими одурманивающие вещества, адекватности ноль, живут в своем мире. А любой вопрос вгоняет их в такой ступор, что они просто отмалчиваются и думают, что проблема сама рассосется.
Достоинства:
  1. Больше их нет
Недостатки:
  1. Сплошной минус
5 согласны

возможность ответить на отзыв

елена елена 20 апреля, 2024 год
когда у тебя покупает вещь человек с низкой социальной ответственностью или того хуже кароч. жаль что нет возможности ответить на отзыв. просто чувствуешь себя со связанными руками. женщина которая оксана. окси. решила купить у меня туфли. н так как у меня бессовестно низкая цена она просила несколько раз с разных сторон сфоткать туфли. фотографиями довлетворилась и безопасной купила... Читать отзыв когда у тебя покупает вещь человек с низкой социальной ответственностью или того хуже кароч. жаль что нет возможности ответить на отзыв. просто чувствуешь себя со связанными руками. женщина которая оксана. окси. решила купить у меня туфли. н так как у меня бессовестно низкая цена она просила несколько раз с разных сторон сфоткать туфли. фотографиями довлетворилась и безопасной купила типа. я отсылаю и ну ставлю на контроль воспользовавшись чат бот укрпочты. который почему то индекс получателя поставил 33490. ну я в поиске забила индекс. и мне выдало испанию. ну я уже как говорится в непонятке. а тут приходит сообщение чат бота мол посылка в отделени и и ждет пока ее заберет получатель пишу ей идите забирайте в ответ она еще не пришла как только придет я заберу. я кароч психанула. говорю не заберете поставлю на возврат. кароч пришла посылка в смт Гощу а забирала она ее в Ровно. ничего не понятно. но самое противное она пишет мне гадкий отзыв что мол туфли пришли порыпанные и надо было мне как продавцу предупредить несчастную покупательницу что они в таком состоянии. но купила. надо отметить что противно быть бессильным против таких людей. но понимаю что больше этой особе вход на мою страницу запрещен. и очень бы просила хотя бы ради эксперимента дать возможность продавцу ответить особе с коротким мозгом по сути.. спасибо
2 согласны 2 не согласны

Просто жах! Служба некомпетентні як виявилося із яких питань!

Marina Marina 20 апреля, 2024 год
Рашіше були нюанси в службі підтримки відповідали через 3 дні, та то нічого хочаб відповіли.
А зараз це жах звертаєшся із купою доказів про шахрайство, вистачаєш кошти. Реакції 0!!! Декілька разів стикалася із шахраями на шафі тільки власними силами повернула кошти сума не маленька.
Адміністрацію навіть не читає листи, а якщо і якось перегоне то, це сміх якийсь.... Читать отзыв
Рашіше були нюанси в службі підтримки відповідали через 3 дні, та то нічого хочаб відповіли.
А зараз це жах звертаєшся із купою доказів про шахрайство, вистачаєш кошти. Реакції 0!!! Декілька разів стикалася із шахраями на шафі тільки власними силами повернула кошти сума не маленька.
Адміністрацію навіть не читає листи, а якщо і якось перегоне то, це сміх якийсь. Відписуються завіси за іншого покупця та зовсім за іншого покупці, просто навмання. І будь-якій ситуації, де я була постраждалою пишуть, що нічого не можна зробити. А коли замкнулася із підозрілим покупцем, після перегляду профілю побачила, що вона цей товар що винне перепродує у сотні разів дорожче відмінила угоду.( до відома це дитячі бу крокси віддаю мінімально, щоб не лежали, а вона по 700 грн. Перепродує) я скасувала угоду, так отримала купу проблем бо не захотіла звʼязуватись із нечесною людиною. Мій рейтинг дуже впав, негативний відгук від цієї нечесної замовниці, ( яка відразу здалася дивною бо нічого не запитала про товар, взагалі, як виявилося наживається на дітях та лупить людей) і нічого… їй нічого…а у мене поганий рейтинг , блок акаунта, неможливість оцінити її у відповідь. У відповідь пишуть що ви можете оцінити і увага: присилають зовсім інше оголошення не про те яке я писала і не про того користувача хоча я з ними спілкуюсь другий день. Висновок ніхто нічому не розбирається і не читає. Їй не цікаво до правда де ні, як мені відповіли у всіх своя думка… уявляєте. Це була відповідь… якісь кравала повинні було, інакши буде такий хаос. Отже, працюють абсолютно не компетентні люди!!! Нормального зворотнього звʼязку немає, якщо можна це так назвати, взагалі. Мая оцінка 0, шкода що неможна поставити менше.negative
Достоинства:
  1. -
Недостатки:
  1. Робота адміністрації
  2. Зворотній звʼязок
  3. Служба підтримки клієнтів
  4. Тобто майже повна відсутність роботи цих відділів!
  5. Недопрацювань море, сайт із технічними недопрацюваннями.
  6. Постійна проблема на сайті, які при зверненні не виправляються, наприклад система відгуків і так, далі..
4 согласны

Опыт использования площадки с 2017

Катя Катя 20 апреля, 2024 год
Да здравствует дно! Говорить можно много - слушать никто не желает, ни одно предложение адресованное администрации по усовершенствованию функционала сайта за пять лет использования сайта так и не было применено. Площадка Шафа как магнит притягивает неадекватов, в тоже время реальных покупателей стало в разы меньше. Мало кто готов переплачивать дополнительные 12 - 14%, когда существует OLX и другие сайты с... Читать отзыв Да здравствует дно! Говорить можно много - слушать никто не желает, ни одно предложение адресованное администрации по усовершенствованию функционала сайта за пять лет использования сайта так и не было применено. Площадка Шафа как магнит притягивает неадекватов, в тоже время реальных покупателей стало в разы меньше. Мало кто готов переплачивать дополнительные 12 - 14%, когда существует OLX и другие сайты с более скромной комиссией, но весь негатив пользователей за "высокие цены" естественно достается продавцу. При выставленных 500+ товарах, если будет один-два заказа в неделю - считайте вы счастливчик!

Создать заказ с Безопасной оплатой, но не оплачивать его - излюбленное дело на этой площадке. Велика вероятность, что сама администрации пользуется услугами таких "покупателей" успешно имитируя активную жизнь на сайте. Про тех, кто сделал заказ и выбрал оплату "продавцу на карту", после чего более не выходил на связь я вообще промолчу. Естественно заблокировать таких пользователей самостоятельно возможности нет, пишешь в поддежку - просто разводят руками и говорят это редкие разовые случаи.

Интересный момент с правилами и пользовательским соглашением, мало того, что найти самостоятельно информацию это целый квест, поскольку в документации твориться хаос(действующие, недействующие, акционные и прочие положения перемешаны), так в добавок к этому администрация толкует уже изложенные правила как им будет выгодно. Могут запросто сказать, что правило не действует со вчера, просто новую редакцию публичного соглашения они еще не успели поменять на сайте. Вообщем, что хочу то и творю.

А уж тупые, шаблонные ответы администрации сайта где им постоянно жаль, что так произошло и они просят написать все детально им на почту - это отдельная тема для разговора...
На дворе 2024 год, а скрипты ответов у них из уровня 2000 годов, а главное толку не будет, проходили и не раз.

При возникновении недопониманий с покупателями начинается "игра в одни ворота" администрация сайта умывает руки и заявляет "Мы не знаем всех нюансов сделки...", а значит в отзыве покупателю можно писать, что в голову взбредет и на, что хватит бурной фантазии. Если продавец пишет негативный отзыв о покупателе причем с аргументами - его игнорируют, не публикуют, заявляя что администрация видит в этом просто месть.

Стандартная формулировка "Для Вашей вещи нет необходимой категории на сайте..." ситуация не меняется годами, новые товары очень часто пападают в отклоненные и приходиться писать в поддержку за каждым разом. А вот связаться с этой самой технической поддержкой в рабочие дни трудно, а в выходные дни, шансов практически нет. Хотя на сайте указан график работы Сб — Вс: c 9:00 до 18:00, а в рабочее время ответ в течении часа. По факту ответ можно ждать и месяц, перед тобой конечно потом извинятся и расскажут как им жаль, что так получилось, да толку то от этого. Дефицит квалифицированных кадров в компании очевиден.

Если вдруг часть ваших объявлений просто исчезнет с шафы - оказывается это тоже норма, уведомлять об этом они не станут, в лучшем случае ответят уже на ваше сообщение.
Причем ответ будет следующий: "Мы приняли такое решение." пояснять свои действия не в их правилах, могут и просто перестать выходить на связь заблокировав контакты с тобой.

Доставка в точки выдачи Rozetka - вроде и хорошо, но почему продавец не может распечатать ТТН на отделении у розетки?

P.S.
Неоднократные попытки связаться с руководством площадки не увенчались успехом, увиливали как только могли, у них есть желание зарабатывать, но нет желания работать, видимо рыба гниет с головы.

Касаемо решения о закрытии двух интересных, причем не плохо работающих, проектов Crafta и IZI лишь окончательно указало на некомпетентность группы компаний EVO и бескрайнюю жадность ее собственников.
6 согласны

На Шафа попасть не могу.

Елена Червяченко Елена Червяченко 20 апреля, 2024 год
Трое суток нет возможности зайти на Шафа.Не из приложения.До этого момента без проблем.Сообщения от покупателей доходят.Но.....!
Достоинства:
  1. Несколько лет хороших условий для покупок и продаж
Недостатки:
  1. Нет возможности пользоваться услугами.Сайт ‘молчит’
3 согласны

За підтримки адміністрації окремі продавці ошукують покупців

Марина К Марина К 19 апреля, 2024 год
Ті, хто купує на Шафі, мають бути свідомі того, що там на них чатують цілі колективи шахраїв за "люб’язної" підтримки адміністрації Шафи.
Коротко по ситуації. Продавчиня не надала реальних фото товару. На мій запит вона надіслала неякісні фото, де на місця з дефектом падала її тінь. Я розцінюю такі дії як спробу шахрайства, обурилась і написала відгук, який не... Читать отзыв
Ті, хто купує на Шафі, мають бути свідомі того, що там на них чатують цілі колективи шахраїв за "люб’язної" підтримки адміністрації Шафи.
Коротко по ситуації. Продавчиня не надала реальних фото товару. На мій запит вона надіслала неякісні фото, де на місця з дефектом падала її тінь. Я розцінюю такі дії як спробу шахрайства, обурилась і написала відгук, який не був опублікований Шафою!!!.
Адміністратор Шафи написала мені, що хоча фотографій спочатку не було, але на запит продавець мені їх "люб’язно предоставив". І що мені з тієї люб’язності, якщо мене намагаються кинути на гроші?
Достоинства:
  1. Нема плюсів
Недостатки:
  1. Ціль Шафи - продажі і гроші з продажів за будь-яку ціну!!! Нічого , що покупцю без умови повернення всучили якусь дєрму, зібрану на смітникаї Європи.
3 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Неадекватный покупатель serane(Сергій Морозов) и система отзывов.

Валера Основянский Валера Основянский 16 апреля, 2024 год
Как то serane(Сергій Морозов) из Коломыи решил купить вещь. Поторговавшись, понятное дело, это неадекватное существо спрашивает в 17 часов-Отправите сегодня? Я отвечаю-Вы на часы смотрели? Он пишет-Так новая почта до 20 часов работает. Это при том, что у нас свет отключали бывало, что и по 12 часов. Даже, если бы и не отключали, мало того, что нужно всяким неадекватам... Читать отзыв Как то serane(Сергій Морозов) из Коломыи решил купить вещь. Поторговавшись, понятное дело, это неадекватное существо спрашивает в 17 часов-Отправите сегодня? Я отвечаю-Вы на часы смотрели? Он пишет-Так новая почта до 20 часов работает. Это при том, что у нас свет отключали бывало, что и по 12 часов. Даже, если бы и не отключали, мало того, что нужно всяким неадекватам отвечать срочно, так еще нужно бежать отправлять срочно припадочно. В итоге, это одноклеточное оставило негативный отзыв. Потому что, такие дебильные правила. Так может, будете 14% с покупателей тогда взимать?
Достоинства:
  1. нет ограничения по количеству выставляемых вещей
Недостатки:
  1. Отсутствие функции блокировки неадекватных покупателей.
  2. Покупатель может оставить отзыв без покупки.
  3. Грабительские % с продажи.
  4. Тупая модерация (неадекваты указывают свой Вайбер или номер мобильного, а Шафа пишет, что обмен данными расценивается как продажа. Так и снимайте % с того, кто писал. Я его не просил).
  5. Оформляют заказ и пропадают.
  6. Отсутствие толком продаж.
2 согласны 1 не согласен Показать 3 ответа

АФЕРИЗМ по полной программе

елена елена 12 апреля, 2024 год
Знает кто нибудь кто является владельцем сайта Шафа юа? единственное что я нашла какого Мохамеда которій зарегистрировал ь сайт на продажу медикаментов. может я ошибаюсь?
полный неадекват сотрудников. ни одного исчерпывающего ответа на поставленный вопрос. такое впечатление что за кадром сидят наркоманы.
полная задница. когда в украине будет создан нормальный сайт продаж. может знает и посоветует кто.
плюсов... Читать отзыв
Знает кто нибудь кто является владельцем сайта Шафа юа? единственное что я нашла какого Мохамеда которій зарегистрировал ь сайт на продажу медикаментов. может я ошибаюсь?
полный неадекват сотрудников. ни одного исчерпывающего ответа на поставленный вопрос. такое впечатление что за кадром сидят наркоманы.
полная задница. когда в украине будет создан нормальный сайт продаж. может знает и посоветует кто.
плюсов нет. одни минусы.

Худшая служба поддержки

Роман Роман 9 апреля, 2024 год
Служба поддержки это нечто корявое, непонятно для чего создано. Возникла проблема с оплатой заказа. Как оказалось контактных телефонов вообще нет, чат-бот в телеграме не отвечает (зачем он нужен большая тайна), на почту пришел стандартный ответ с просьбой скрина проблемы. После отправки скрина вопрос так и не решился, посоветовали удалить заказ и разместить его снова. На других площадках такие проблемы решаются... Читать отзыв Служба поддержки это нечто корявое, непонятно для чего создано. Возникла проблема с оплатой заказа. Как оказалось контактных телефонов вообще нет, чат-бот в телеграме не отвечает (зачем он нужен большая тайна), на почту пришел стандартный ответ с просьбой скрина проблемы. После отправки скрина вопрос так и не решился, посоветовали удалить заказ и разместить его снова. На других площадках такие проблемы решаются в течении 10 минут, здесь же переложили на пользователя. Отвратительная работа "Відділу турботи". Название отдела как издевка над клиентами. Молодцы ребята, ваши конкуренты вам аплодируют стоя.
5 согласны

Найгірша служби підтримки

Марія Марія 8 апреля, 2024 год
Це не те, що служба підтримки, це служба завуальованих відповідей, від якої ніколи не дізнаєшся конкретної інформації. Я думаю, що всі хто хоч раз мав можливість комунікувати з ними мене зрозуміють. Мало того, що блокують профіль кожні 2 тижні, тому що отримуєш повідомлення, що потрібно відмітити знову продаж, який вже давно відбувся і за який вже списали комісію в ту... Читать отзыв Це не те, що служба підтримки, це служба завуальованих відповідей, від якої ніколи не дізнаєшся конкретної інформації. Я думаю, що всі хто хоч раз мав можливість комунікувати з ними мене зрозуміють. Мало того, що блокують профіль кожні 2 тижні, тому що отримуєш повідомлення, що потрібно відмітити знову продаж, який вже давно відбувся і за який вже списали комісію в ту ж секунду (комісію списують дууууже швидко, з цим проблем в них нема) або (блокувати також дуже люблять) за те, що не відповів комусь на повідомлення на яке відповідь взагалі не потрібна (покупець каже, що передумав купувати, що тут писати, вмовляти купити чи як?), але службі підтримці звичайно відніше на які повідомлення я повинна відповідати. Таке відчуття, що вони ведуть мою сторінку, а не я. А саме головне, що разом з комісією вони ще впровадили нову схему, списують додатково десь біля 1 - 1,2 грн, після деяких продаж, не після всіх, щоб було не так помітно напевно. Помітила випадково, коли був мінімум на сайті, а списання кругла сума. Різниця була очевидна. Так сума не велика можна подумати, але якщо в тебе від 100 продажів, це вже виходить і не маленька для товарів з мінімальною націнкою і максимальною комісією. Потім продивилася всі списання і через один-два продажі кудись зникали гроші, після комісії. Надам один скріншот для прикладу, можливо хтось також Шафа (shafa.ua) - Найгірша служби підтримки захоче первірити куди дівається їх баланс. 50-21 = 28,10 Нова математика від shafa.ua
Достоинства:
  1. Не виявлено
Недостатки:
  1. Крадуть гроші з балансу
  2. Служба «підтримки» з пустими відповідями
  3. Високий відсоток від продажу
5 согласны

Шафа сняла процент с продажи и заблокировала профиль

алена алена 8 апреля, 2024 год
Была продажа маски для волос, груз еще не дошел, поставила проданным через неделю, ттн укр почта оформлялся вручную, шел очень долго (у нас прилеты, тревоги и нет света) ждала сколько могла, пока дойдет, чтоб отметить проданным, и заплатила сразу процент 21 гривну Шафе .. Шафа тут же меня заблокировала все вещи, профиль, неся лабуду маслянную
так блокируйте, без снятия... Читать отзыв
Была продажа маски для волос, груз еще не дошел, поставила проданным через неделю, ттн укр почта оформлялся вручную, шел очень долго (у нас прилеты, тревоги и нет света) ждала сколько могла, пока дойдет, чтоб отметить проданным, и заплатила сразу процент 21 гривну Шафе .. Шафа тут же меня заблокировала все вещи, профиль, неся лабуду маслянную
так блокируйте, без снятия процента, нет, сначала сняли процент, а потом выключили профиль

при продаже прихоится просить у покупателя данные, нигде они не формируются с 2023 года
сайт нацелен только на то, чтобы взять процент и больше ничего
перехерен перепорчен



Добрий ранок, Оксано!
Якщо замовлення оформлення безпечною оплатою, післяплатою або оплатою на картку, ТТН формується автоматично, вам не потрібно просити покупців надати їх дані для відправки.
Щодо непозначених продажів. Я перевірила інформацію та бачу, що у вас є два діалоги, які необхідно позначити проданими
Зараз ТТН формується автоматично на дані, які вказує покупець при оформленні замовлення.
Надішліть, будь ласка, посилання на оголошення за яким вам не надійшов запит на відгук.
2 согласны

Збої в роботі. Ігнорування звернення.

Ірина Єрілова Ірина Єрілова 29 марта, 2024 год
Дуже часто відбуваються збої в роботі сайту через які блокується профіль. Відмічаєш продаж товару, сплачуєш відсоток отримуєш повідомлення що все пройшло успішно і спокійно виходиш з додатку потім тобі приходить системне повідомлення, що твій профіль блокують як порушника починаєш розбиратись зворотній зв'язок звичайно не реагує на повідомлення... Ітог : відсоток з продажу чомусь на гаманці.🤷🏻‍♀️ В таких випадках дуже не... Читать отзыв Дуже часто відбуваються збої в роботі сайту через які блокується профіль. Відмічаєш продаж товару, сплачуєш відсоток отримуєш повідомлення що все пройшло успішно і спокійно виходиш з додатку потім тобі приходить системне повідомлення, що твій профіль блокують як порушника починаєш розбиратись зворотній зв'язок звичайно не реагує на повідомлення... Ітог : відсоток з продажу чомусь на гаманці.🤷🏻‍♀️ В таких випадках дуже не зручно працювати з сайтом людям з обмеженим вільним часом, поки сам знайдеш проблему бо як я вже писала вище на звернення та листи нуль реакції.
Недостатки:
  1. Часті збої в роботі
3 согласны

Сайт Shafa блокує профілі по різним незрозумілим причинам і ніде неможна добитися правди.

Тетяна Тетяна 25 марта, 2024 год
Самий тупий сайт.Добитися справедливості не розумієш де.Все якісь пісьма пишеш в трубу,відповідь дадуть в 2 слова і все.І де шукати справедливості.То не відмітила продажу,хоча продала не на цьому сайті,то відповіла вчасно на смс продавцю-заблокувати вже 3 сторінки,хоча були з відгуками...то продавець не дотримався угоди ще і поскаржився на мене.А ці все блокують профілі.Можливо,гарячий телефонний номер створіть,щоб можна було вас послати!!!А... Читать отзыв Самий тупий сайт.Добитися справедливості не розумієш де.Все якісь пісьма пишеш в трубу,відповідь дадуть в 2 слова і все.І де шукати справедливості.То не відмітила продажу,хоча продала не на цьому сайті,то відповіла вчасно на смс продавцю-заблокувати вже 3 сторінки,хоча були з відгуками...то продавець не дотримався угоди ще і поскаржився на мене.А ці все блокують профілі.Можливо,гарячий телефонний номер створіть,щоб можна було вас послати!!!А то вже нервів не хватає,сидиш тратиш свій час на створення об'яв,тут раз і блок)))Прикольно.
Достоинства:
  1. -
Недостатки:
  1. Немає зв'язку з адміністрацією,щоб вирішувати питання адекватно.
4 согласны

Почему нет оформления заказа наложкой?

Пользователь Пользователь 24 марта, 2024 год
Мне нравится Шафа как площадка продаж.
Но почему нет оформления заказа наложенным платежом?
Безопасная оплата возвращает деньги на бонус продавца в случае отказа при получении. Многим не нужны бонусы для рекламы потому что продают дешёвый товар, который продаётся и без рекламы
В этом случае все теряют - и Шафа теряет процент от продаж и продавец без покупателя и... Читать отзыв
Мне нравится Шафа как площадка продаж.
Но почему нет оформления заказа наложенным платежом?
Безопасная оплата возвращает деньги на бонус продавца в случае отказа при получении. Многим не нужны бонусы для рекламы потому что продают дешёвый товар, который продаётся и без рекламы
В этом случае все теряют - и Шафа теряет процент от продаж и продавец без покупателя и покупатель без покупки
Достоинства:
  1. 1. Хорошая площадка для покупок и продаж
Недостатки:
  1. 1. Нет оформления наложенным платежом .
  2. 2. Очень большой процент за продажу, который заставляет накручивать цену на товар.
1 согласен

Ні покупець,ні продавець.

Інна Рой Інна Рой 24 марта, 2024 год
Доброго вечора.Так склалося ,що давно находжуся на даному сайті.Мабуть наболіло що вирішила написати відгук.Батото писати немає ні часу,ні бажання ((((Я є водночас і продавцем і покупцем ,одне хочу сказати пріоритетів немає в жодної сторони, плюсів не має ні в тих, ні в інших.Нажаль ти завжди в мінусі,в плюсі лише сайт((((.
4 согласны

Продажі -купівлі

Mila Mila 22 марта, 2024 год
Просто жах,аферизм на сайті такий що не віриться як таке можливо,як покупцю там немає що робити ,деякі продавці пов’язані безпосередньо з сайтом і роблять що заманеться ,покупець прав немає ніяких ,робиш купівлю товарів твій профіль зненацька блокують і кажуть ну нічого ,там ви продавцю не сподобалися ,контролю нуль ,жах просто
Достоинства:
  1. Деякі продавці порядні
Недостатки:
  1. Сайт не несе відповідальності ні за що,багато продавців -аферистів ,на що шафа закриває очі бо мають дохід з того ,покупець немає ніяких прав ,модна втратити кошти і не отримати товар в ніхто ща це не відповідатиме

Отмена заказа не одни сутки...

Ольга Небрат Ольга Небрат 15 марта, 2024 год
Заказала вещь,а потом нашла то, что понравилось больше... Отменив заказ не вернулись деньги... По истечении какого-то времени суток только... Когда уже нет времени и желания заниматься этим вопросом...
Достоинства:
  1. Доставка не долгая
Недостатки:
  1. Долгий возврат средств

Shafa дрібні аферисти!

Vadim Vadim 8 марта, 2024 год
Адміністрація чи керівники площадки “Shafa” крадуть гроші! Але як чудово служба підтримки це підтримає🤣🤣,а вкрали та усього 48 гр 🤣🤣🤣, мабуть нужденні!! І так як це робиться: по перше є якась кримінальна схема в якої «хтось» замовляє вашу річ з так званої безпечної доставки . Ні хто цю річ не забирає та вона вертается до Вас.. АЛЕ Ви платите за... Читать отзыв Адміністрація чи керівники площадки “Shafa” крадуть гроші! Але як чудово служба підтримки це підтримає🤣🤣,а вкрали та усього 48 гр 🤣🤣🤣, мабуть нужденні!! І так як це робиться: по перше є якась кримінальна схема в якої «хтось» замовляє вашу річ з так званої безпечної доставки . Ні хто цю річ не забирає та вона вертается до Вас.. АЛЕ Ви платите за «подорож» Вашей речі ГРОШІ!! Які шафа с задоволенням деребане з поштою а Вам із грошей роблять балобонусі, та розʼяснюють з розумним виглядом що це Ваше , користуйтесь на сайті. Але Ваші гроші вже НЕ ваші 🤣 А далі ще цікавіші 🤣кожні три місяці у них пожар, «спис» якій ся взагалі хвороби, при котрих Ваші гроші зникають !🙃
Та вам розповідають казку - згоріли , списались та т. п. Розумію що отзив тут нічого не дасть , так хоч інформацію для інших! Мені ці 48 гр до «шхафи» пле невеличку рекламу у « Київських історіях» гарантую / підписників більш ніж 100000 учасників
Shafa — КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
З неповагою до shafы 👎🏿
Достоинства:
  1. Відсутні
Недостатки:
  1. Дрібні крадіжки
  2. Не повага до клієнта зі сторони адміністрації
5 согласны

Немає адекватних покупців

Света Чуйко Света Чуйко 2 марта, 2024 год
На шафі за весь час не було жодного адекватного клієнта. То будь ласка зробіть знижку возьму одразу два товари. Пишу добре, 3 дні тиша, потім а на ніжці як сидять, скинула фото,є і все людина загубилась десь в часі та просторі. То куплю, кидайте карту на передплату і теж в просторі пропала, то зробіть заміри фото... Читать отзыв На шафі за весь час не було жодного адекватного клієнта. То будь ласка зробіть знижку возьму одразу два товари. Пишу добре, 3 дні тиша, потім а на ніжці як сидять, скинула фото,є і все людина загубилась десь в часі та просторі. То куплю, кидайте карту на передплату і теж в просторі пропала, то зробіть заміри фото на тілі, то те то інше і не привета не ответа. І так ще жодного покупця, хоча товар різний
Достоинства:
  1. Те що можно без ліміту додавати оголошення
Недостатки:
  1. Все інше, їх маса

Змова нової пошти і шафи

Наталія Наталія 1 марта, 2024 год
На додаток нової пошти (далі - нп) прийшло повідомлення, що робіть замовлення на сайтах магазинів-партнерів і доставка буде безкоштовна. Перейшла за посиланням, зробила замовлення на Shafa.ua, і приходить повідомлення отримайте замовлення і доставка 98 грн. Я пишу в чат-бот нп, вони мені присилають відповідь, що "За накладною вантаж не оформлено за послугою від Шафа. Вантаж відправлено звичайним відправленням.... Читать отзыв На додаток нової пошти (далі - нп) прийшло повідомлення, що робіть замовлення на сайтах магазинів-партнерів і доставка буде безкоштовна. Перейшла за посиланням, зробила замовлення на Shafa.ua, і приходить повідомлення отримайте замовлення і доставка 98 грн. Я пишу в чат-бот нп, вони мені присилають відповідь, що "За накладною вантаж не оформлено за послугою від Шафа. Вантаж відправлено звичайним відправленням. Рекомендуємо звернутись на портал Шафа для уточнення інформації." Пишу на Shafa, відповідь -Наталіє, ваше замовлення було відправлено за ттн, що сформована у самому замовленні.
В даному випадку рекомендую вам звернутись до підтримки Нової пошти.
Можливо, що вони зможуть більше детально все перевірити." Я подзвонила оператору нп, вони сказали, що shafa повинна оплачувати за доставку. Тоді, я сказала, щоб вони реєстрували моє звернення. Вони зареєстрували. Shafa відповіла, що Перевірила детально інформацію за вашим питанням🤗
Зараз дійсно діє акція, щодо безкоштовної доставки за допомогою Смарт підписки.
https://novaposhta.ua/ecompromo
Доставка буде безкоштовна, якщо ви придбали собі цю підписку. Після звернення, оператор передзвонив з приводу мого звернення і запропонував мені промокод на знижку в 97 грн. Ось такий пінг-понг
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Витрачені нерви

Шафа підтримує рабзію... продає крадені речі.. у сталін в тренді...

Небайдужий Небайдужий 29 февраля, 2024 год
Коротко... бо росписувати не хочеться. ДВА РОКИ В УКРАЇНІ ЗНОСЯТ ВСЕ ЩО НАГАДУЄ РАБЗІЮ... В БІБЛІОТЕКАХ КИКИДАЮТЬ КНИЖКИ РАБЗІЯН...
А на шафі напвпаки)))
Книжки рабзійського виробництва... про сталіна.... путіна.... на сайті...і як кажуть модератори, це не порушення...рабзія і сталін на шафі в фаворе!!!
Також потрапило на очі цікаве оголошення огидної книжки... про сталіна...
крадена, бо виднипечатки бібліотеки... щей... Читать отзыв
Коротко... бо росписувати не хочеться. ДВА РОКИ В УКРАЇНІ ЗНОСЯТ ВСЕ ЩО НАГАДУЄ РАБЗІЮ... В БІБЛІОТЕКАХ КИКИДАЮТЬ КНИЖКИ РАБЗІЯН...
А на шафі напвпаки)))
Книжки рабзійського виробництва... про сталіна.... путіна.... на сайті...і як кажуть модератори, це не порушення...рабзія і сталін на шафі в фаворе!!!
Також потрапило на очі цікаве оголошення огидної книжки... про сталіна...
крадена, бо виднипечатки бібліотеки... щей рабзійського видавництва...
і за таку вартість... вона безкоштовно нікому в Україні не потрібна))))
шафа - зупиниться! отямнесь! це дно.....
Шафа (shafa.ua) - Шафа підтримує рабзію... продає крадені речі.. у сталін в тренді... Шафа (shafa.ua) - Шафа підтримує рабзію... продає крадені речі.. у сталін в тренді...
Достоинства:
  1. ну може назва
Недостатки:
  1. мало місяця для цього розділу....перший і головний мінус - це некомпетентність модераторів...ліза каже одне... потім марія інше... Вася трете.. а петя четверте...
2 согласны 1 не согласен Показать 3 ответа
Шафа (shafa.ua)
Шафа (shafa.ua). Женщина обязана быть прекрасной и привлекательной. Выбор одежды - один из основных критериев в этом вопросе. Глядя на одежду женщины можно с легкостью понять ее внешнее и внутреннее состояние. Но, не всегда финансовое положение позволяет купить желанную вещь. Интернет-магазин Шафа предлагает доступную и стильную одежду, которая понадобится на... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 5206 отзывов
Доски объявлений
OLX
OLX

Рейтинг: 1.4
14879 отзывов
Aukro.ua
Aukro.ua

Рейтинг: 3
62 отзыва
OBYAVA.ua
OBYAVA.ua

Рейтинг: 1.7
212 отзывов
Bon.ua
Bon.ua

Рейтинг: 2.1
33 отзыва
izi.ua
izi.ua

Рейтинг: 1.6
779 отзывов
Keksik.me
Keksik.me

Рейтинг: 1
2 отзыва
Freelance (Фриланс Украина)
Freelance (Фриланс Украина)

Рейтинг: 1.5
101 отзыв
Aukro.net
Aukro.net

Рейтинг: 2.4
7 отзывов