Name: Спасибо техподдержке!
Item: Севстар
Rating: 5
Author: Леонид

› › ›

Леонид Отзыв написан 16 апреля, 2019 год 149 просмотров

Не так давно с Севстаром, подключились 4 месяца назад. пока все без перебоев, вот только один раз была проблема, за решение которой хочу похвалить службу тех подержки. Вырубили свет, после чего его включили, а интернет исчез.Как выяснилось при общении с консультантом, слетели настройки роутера, мак-адрес и какие то еще значения. Мак-адрес поменяла служба поддержки через свою базу, а мне в режиме онлайн смогли объяснить, как перенастроить роутер, при том что я в это сам не шарю вообще. Спасибо, ребята, вы молодцы!

Комментарии к отзыву

Андрей 18 июня, 2019 год

Еще года 3 назад у них было несколько менее радужно по качеству интернета и поддержки, а сейчас цены хорошие, стабильно есть сеть, не то чтобы прям совсем без лагов, но у меня например просто соседи тащили себе другой кабель и повредили в подъезде наше оборудование - тут то провайдер не виноват, от них - только быстрая реакция (за пол суток приехали починили).

Ответить

Ответ представителя Севстар 18 апреля, 2019 год

Спасибо за Ваш отзыв! Благодарим, что оценили работу нашей компании! Рады нашему сотрудничеству! С уважением, команда "СевСтар".

Ответить

Севстар
Все отзывы

4.6 5

135 отзывов / 18326 просмотров

Все отзывы

Севстар

«Севстар» – крупнейший мультисервисный оператор Севастополя. Работает более 14 лет.
Телекоммуникационные услуги для частных и юридических клиентов:
- качественный интернет
- цифровое телевидение, в т.ч. Ultra HD качества
- городская сеть Wi-Fi, в т.ч. в транспорте
- видеонаблюдение на улицах, остановках и во дворах
- безопасная сеть для ВУЗов и... подробнее