Сеть магазинов MOYO отзывы

› › ›

1.8 5

5 отзывов / 94304 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Бракований товар

Ірина 5 марта, 2025 год

Отзыв о Сеть магазинов MOYO по адресу Чернівці, Головна вулиця, 265-А 1.03.25 придбала чайник для плити Ardesto. .Відразу ж, наступного дня виявила іржу на дні після другого кип'ятіння. Товар не якісний - гроші викинуті.

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 5 марта, 2025 год

Доброго дня! Ми щиро шкодуємо про ситуацію, що склалася. Вам сівробітник замовив товар для обміну, як тільки він прибуде до магазину Вас повідомлять. З повагою, команда MOYO

HP ноутбуе

Скіф 23 января, 2023 год

Отзыв о Сеть магазинов MOYO по адресу Чернівці, Головна вулиця, 265-А Придбав новий ноутбук як новий а виявився б/у після гарантійного ремонту. На прохання повернути чи обміняти відмова. Не рекомендую цей магазин від слова зовсім!

2 согласны

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 27 января, 2023 год

Добрий день!
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.
Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження при використанні наших послуг.
з повагою,
команда MOYO

Дають чек та гарантію

Алексеева Ирина 24 октября, 2022 год

Отзыв о Сеть магазинов MOYO по адресу Чернівці, Головна вулиця, 265-А Сподобалось, що навіть під час замовлення в інтернеті дають чек та нормально заповнений гарантійний талон на таку дрібницю як навушники. То є добре

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 24 октября, 2022 год

Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO!

НЕ рекомендую

Анна (Франция, Very) 14 августа, 2018 год

Отзыв о Сеть магазинов MOYO по адресу Чернівці, Головна вулиця, 265-А Купила в январе 2018 мп3-плеер. Сотрудник, который оформлял покупку, настойчиво предлагал вариант экспресс-обмена в случае гарантийной необходимости, при этом забыв упомянуть о том, что услуга эта платная. А, так как рассчитывалась я по безналу, просто списал с меня больше денег, не предупредив. Кроме того, он не выдал мне гарантийный талон, а сказал, что чека достаточно. Через неделю с мп3-плеера (откровенно... Читать отзыв Купила в январе 2018 мп3-плеер. Сотрудник, который оформлял покупку, настойчиво предлагал вариант экспресс-обмена в случае гарантийной необходимости, при этом забыв упомянуть о том, что услуга эта платная. А, так как рассчитывалась я по безналу, просто списал с меня больше денег, не предупредив. Кроме того, он не выдал мне гарантийный талон, а сказал, что чека достаточно. Через неделю с мп3-плеера (откровенно говоря, недешевого), отвалилась клипса-прищепка, которой цепляют его за одежду. Расстроилась я не сильно, т.к. все равно ей не пользовалась и на функциональность она никак не влияла. И вот спустя более полугода плеер стал часто разряжаться, батарея, видать, устала. Когда сегодня я пришла в магазин, продавцы сначала искренне недоумевали, как сотрудник мог не выдать гарантийный талон, но потом согласовали с "директором" магазина экспресс-замену и начали составлять документы. В процессе оформления сотрудник обнаружил место клипсы и сказал, что замену сделать не может. Ок. Бывает и такое, хотя, и об этом нужно предупреждать заранее, а не по факту. Попросила уже хоть что-то делать, даже если нужно отправить по обычной гарантии, т.к. очень опаздывала (под магазином более 20 минут ждало такси). Сказали, нужно ждать директора, без него ничего решить не могут. Пришел директор, развел руками и на этом все закончилось. Виноваты по пунктам: 1."Впаривать" услугу - дело продавцов, тем не менее озвучивать все ньюансы желательно ДО их наступления, тем более, что ничего при этом не подписывается. 2.Списывать деньги за услугу, не предупредив об этом - непозволительно ни в каких случаях!
3.Гарантийный талон не заполнен и не подписан - халатность.
4.Учитывая 3 пункта выше, вопрос можно было бы решить на месте, если бы его хотели решить. А так, отношение к клиентам пренебрежительное. Ждите анти-рекламу, господа.

Достоинства:

нет

Недостатки:

выше

Жуть....

Reset (Франция, Very) 15 июня, 2018 год

Отзыв о Сеть магазинов MOYO по адресу Чернівці, Головна вулиця, 265-А Продавцы настаивают на "Екстразамена" = 10% от стоимости товара доплачивать, хотя в Ельдорадо и в несколько других магазинах бесплатная эта услуга!
Если бы еще просто предлагали, а то ну подумайте и так ещё несколько раз ...
А когда по ошибке сдали блок питания (по гарантии) даже не собираются его возвращать (не звонят, приходишь говорят - вам позвоним) и так уже... Читать отзыв Продавцы настаивают на "Екстразамена" = 10% от стоимости товара доплачивать, хотя в Ельдорадо и в несколько других магазинах бесплатная эта услуга!
Если бы еще просто предлагали, а то ну подумайте и так ещё несколько раз ...
А когда по ошибке сдали блок питания (по гарантии) даже не собираются его возвращать (не звонят, приходишь говорят - вам позвоним) и так уже месяц, вообще офонарели, при покупке говорили - "Екстразамена" если ваш компьютер без блока будет это так плохо ждать по гарантии (впаривать любят, а делать свою работу нет!), а так же доставка длительная стала!

NOT RECOMMENDED!!!

Достоинства:

Выбор вроде не плохой есть

Недостатки:

Доставка - длительная
Продавцы - впарьщики
Гарантия - не возвратная!
Сайт - немного врёт с доставкой
Приложение - нету категорий!

2 согласны

Сеть магазинов MOYO

Сеть MOYO открыла свои магазины уже в 26-ти городах Украины. Кроме этого, купить технику с доставкой вы сможете на сайте интернет-магазина MOYO. В каталоге товаров представлена широкий ассортимент смартфонов, планшетов, нетбуков и ноутбуков.
Также, в магазинах MOYO вы сможете купить мелкую и крупную бытовую технику, товары для дома и многое другое. Менеджеры... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 5 отзывов