Сеть кофеен "Aroma Kava" отзывы с оценкой «Плохо» / страница 4
Отзывы туристов, посетителей
Сеть кофеен "Aroma Kava"
Aroma Kava это сеть кофеен в Киеве, с большим выбором напитков. Классический эспрессо, американо и оригинальные кофейные коктейли. Также в меню представлен широкий ассортимент сендвичей и десертов. Действует дисконтная система скидок и регулярные акции.
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 124 отзывов
Кафе
СДЕЛАЙТЕ ЧТО-ТО С ХАМСТВОМ УБОРЩИЦ
Ви до нас більше так не приходьте
Приготовили в пластмассовом стаканчике
я просто в шоке,хуже кофе я не пила еще
В мокачино попался кусок пакета
В кофейне возле академии управления при президенте Украины в мокаччино попался кусок похожий на целлофан
Плохой Сервис
Печальная франшиза
Вас обязательно возьмут с руками и ногами из-за постоянной текучки кадров на желаемую "работенку студента". Но не обманывайтесь, в зависимости от точки студенты играют роль полноправного члена рабского двигателя на галере в молочных водах: выходите как и в день,... Читать отзыв Прошел месяц с момента ухода из сего заведения: прошли эмоции и отрезвела одурманенная голова от впечатлений для предостережения всем соискателям.
Вас обязательно возьмут с руками и ногами из-за постоянной текучки кадров на желаемую "работенку студента". Но не обманывайтесь, в зависимости от точки студенты играют роль полноправного члена рабского двигателя на галере в молочных водах: выходите как и в день, так и в ночь на все 12 часов. У вас проблемы с сердцем, страдаете неврологическими расстройствами или накатывает днем бессонница? Всем все равно, что вы не можете выходить в ночь. Стажировка ваша не оплачивается, хоть вы будете до сдачи экзамена всего основного меню работать по 8-10 часов стоять за кассой(со 2-3го дня), варить кофе, взбивать молоко и делать все оплачиваемые - в адекватных кофейнях - телодвижения. Да, вас обучат технологиям и дадут полезные советы, что является приятным жестом воли старшего бариста. Коллектив зачастую мирный, дружелюбный, в беде не оставят и на косяки закроют глаза.
Штрафы. Безнаказанный бич ваших трудовых часов, съедающий до половины зарплаты. "А как? За что? Почему?", - часто посещающие меня вопросы, когда за месяц на руки я получал жалкие пару тысяч, которые не дотягивают до прожиточного минимума. Я ни разу не получал свод правил со штрафными мерами за их нарушение, ограничиваясь удивлением в духе: "А что, за такое штрафуют?".
Офис удерживает столько из зарплаты, сколько посчитают нужным, чтоб покрыть свою недостачу. И горе такому отношению к сотрудникам, которые идут на сознательное разбавление молока водой, покрывая дефицит, недосыпают какао или не доливают сиропа, чтоб только из их мизерной зарплаты не высчитали утерянный литр молока.
И не видитесь на байки, мол кто-то плюет в стаканчик с приготовленным напитком. Может и попадаются пакосники с низкой социальной ответственностью, но из уважения к своему труду никто в здравом уме на подобное не пойдет.
"Aroma Kava" в Бахмуте
Прийшов
супер обслуживание
Качество кофе
могло быть и лучше
Работайте нормально, не пытайтесь обманывать ваших клиентов.
-Попытки впарить более дорогой кофе, не предупреждая о том что цена будет дороже.
-Непонятное время работы некоторых кофеен.
-Не убранные стойки или столики.
Кофейня г.Киев пр. Победы 87
Самая огромная сеть кофеен по Киеву
Туалеты на постоянной основе засранны, краны сломаны,и сушилки с мусором.
Кофе у вас достаточно вкусный.У вас уютно.
Наведите порядок в своих кофейнях, в конце концов это не уважение к вашим клиентам.
Холоднючий глинтвейн
И еще нюанс. Насколько я знаю, при использовании приложения для скидки, кассир должен отсканировать штрих-код. Так вот, в Николаеве вы услышите “Да, спасибо, я вас вижу”. Скидку, конечно, делают, но баллы не добавляются. Это как понимать? Или приложение - это так, филькина грамота? Печально... разочарована...
Кременчуг
В зале грязно, в туалете вообще разруха, при этом персонал может лежать и дремать на диване на глазах у посетителей.
Робота точки
Район ст. М Святошин рядом с Сильпо.
-Не доливают кофе в стакан. Когда спросила... Читать отзыв Я являюсь постоянным клиентом сети Aroma Kava уже полтора года. Брала кофе (всегда беру только каппучино в основном ) во многих ларечках и кофейнях города Киев. Во всех были какие-то нюансы но очень редко, но на Сильпо не далеко от ст М Святошин, просто уникальное скотство.
-Не доливают кофе в стакан. Когда спросила почему так как это происходит постоянно мне ответили что у них такой "регламент " , что стаканы у них больше чем положено наливать кофе. Но вопрос в другом почему допустим на Хрещатике его наливают как положено хотя стаканы на всех точках одинаковые.
-Жадность на сгущенное молоко. В чеке сгущенное молоко пробивается в количестве 30мл то есть на самый маленький стакан каппучино ее должно быть достаточно не добавляя сахар. Значит ухожу я от них отпиваю глоток а там на нее нет ни намека вообще, прихожу обратно и спрашиваю вы ложили сгущенку они мне ну да, вы плохо помешали, да я так мешала кофе что чуть не выливалось с недолитых краев
угол Деловая/Васильковская
Начинает разочаровывать
Ярославский вал, 13 - промежуток примерно 7:30-7:50, 1.10.18. Бариста за кассой сонная муха, который не ответил на "доброе утро" и даже не спросил, что буду заказывать. Пробубнил предложения, всем видом показывая, что очень недоволен. При том, как оказалось, пробил капучино вместо мокачино (моя вина, не проследила). Ко всем остальным... Читать отзыв Негативный отзыв только из-за нескольких причин, за что похвалить есть.
Ярославский вал, 13 - промежуток примерно 7:30-7:50, 1.10.18. Бариста за кассой сонная муха, который не ответил на "доброе утро" и даже не спросил, что буду заказывать. Пробубнил предложения, всем видом показывая, что очень недоволен. При том, как оказалось, пробил капучино вместо мокачино (моя вина, не проследила). Ко всем остальным клиентам так же обращался, словно к нему домой пришли.
Не стала ругаться, потому что портить себе еще больше настроение не было желания. А в действительности стоило, потратить те пять минут, но привести в чувство сонную муху. Как бы, ребенок, ты не один работаешь в ночную смену, чтобы по-хамски обслуживать людей :)
Возле м. Лукьяновская постоянно попадала на стажеров, которые тоже не лучше были. Кофе с утра всегда был не очень, потому прекратила брать. Одна девочка запомнилась, которая разволновалась и пролила шоколад на себя и перелила в чашку. Кофе получился отвратительный, но пожалела, потому что стажер и чтобы не усугублять ситуацию, еще научится :)
На м. Харьковской нет претензий. Молодцы. Часто с подругой ходим.
На м. Петровка тоже неплохо.
На м. Контрактовая площадь было очень загружено и забыли о моем заказе, но девушка заметила, извинилась и быстро исправила ситуацию :)
На м. Политех перепутали мокачино и капучино, однако оперативно исправили ошибку, за что спасибо :)
Неякісне обслуговування
Разочарование
Ночь. Три часа.
Впечатления о работе
И так,позвонил мне мужчина и предложил работать бариста возле м.Берестейская,я посчитала это хорошим вариантом,так как живу неподалёку,отправил меня на тренинги,которые находились в дали от метро Печерская,первый день вёл тренинг парень по имени Юнис,ничего плохого не скажу кроме того что парень эмоциональный,но очень веселый.Попрыгали на тренинге как дети.После отправили... Читать отзыв Хочу с вами поделится своими впечатлениями о моей стажировке в Арома Кава.
И так,позвонил мне мужчина и предложил работать бариста возле м.Берестейская,я посчитала это хорошим вариантом,так как живу неподалёку,отправил меня на тренинги,которые находились в дали от метро Печерская,первый день вёл тренинг парень по имени Юнис,ничего плохого не скажу кроме того что парень эмоциональный,но очень веселый.Попрыгали на тренинге как дети.После отправили на точки.
Второй день ,уже появился другой тренер звали его Владислав,он вёл нам мастер класс по приготовлению кофе,рассказал нам чуть-чуть историю кофе.С начала мне показалось что этот человек абсолютно без эмоциональный.До того момента пока мы не перешли уже к практике,меня порадовало что он всячески пытался всем помочь.После он нарисовал сердечко на капучино.Пожелал нам удачи и на этом все закончилось.Отстажировавшись на точке,я приехала на Берестейскую(точка где и должна была я работать)там меня любезно встретили ребята которые там работали.Старший Александр.Не скажу что я была приятно удивлена такому старшему,но и с начала ничего плохого не заметила,а когда уже дошло дело до так называемого екзамена он показал себя,хамовитый старший посочувствовала мыслено всему коллективу.
На след день меня ждала опять смена с ним,не могло не порадовать только что были мы не вдвоем ,ещё с нами должна была выйти девочка.(боялась что бы она такой же не оказалась)
Вышла на смену и меня уже ждала девочка бариста Инна.
Первый взгляд всегда обманчив в этом я убедилась при общении с ней.
Первых пару часов смены ее взгляд не давал мне покоя,а потом она решила что нам нужно поговорить скажем так узнать больше друг о друге.Она начала спрашивать что меня привело в Арому,кто был тренером и запомнила я что то с тренингов.
Мы поговорили и она любезно начала мне показывать и объяснять авторские напитки.Я была удивлена от того сколько информации я от нее услышала и с какой лёгкостью она мне это все рассказывала.Стало приятно,что отношение было намного лучше чем я ожидала и чем было на точке стажировки.Но прошло пару дней моей работы на данной точке ,как старший показывал своё отношение к персоналу меня начало это пугать и я задумалась о том что хочу уйти от туда,мне очень нравилась работа,но не с такими эмоциями какими я испытывала от него.Но были ещё девочки которые меня старались переубедить не обращать на него внимания.
Вообщем не надолго я там осталась поработала ещё пару смен и решила что не хочу оставаться.
Вывод:коллектив классный,но старший не тот. Надеюсь мой отзыв как то повлияет и руководство пересмотрит свой вариант на счёт старшего.
Не советую
Цены на напитки завышенные. У конкурентов напротив кофе стоит процентов на 20 меньше и на вкус гараздо лучше.
Ужасное обслуживание !!!
Бариста предложила помыть туалет
Приложения Арома Кава
Сначала ставьте программу, а потом распространяйте информацию, а то не хорошо вышло.
Влад 0667202197
Нет давления.