Name: Сеть кофеен "Aroma Kava"
Rating: 1.2

Кидають працівників на гроші!

Юлія 22 марта, 2019 год

Про Арома кава на Січових Стрільців!!! Напевно в Єгипет їздять за рахунок того, що людям не платять зароблені гроші!!!! Моя сусідка відпрацювала там 4-ри зміни, виносила сміття впала, отримала травму ока, але вийшла на наступний день на роботу, в кінці зміни їй повідомили, що вона їм не підходить і за 4-ри робочих зміни грошей не заплатять!!!! На тій ноті хотілось... Читать отзыв Про Арома кава на Січових Стрільців!!! Напевно в Єгипет їздять за рахунок того, що людям не платять зароблені гроші!!!! Моя сусідка відпрацювала там 4-ри зміни, виносила сміття впала, отримала травму ока, але вийшла на наступний день на роботу, в кінці зміни їй повідомили, що вона їм не підходить і за 4-ри робочих зміни грошей не заплатять!!!! На тій ноті хотілось би побажати власнику всіх благ, на чужому горі, все вертається бумерангом!!!! Це Арома кави на вулиці січових стрільців.

Достоинства:

жодних

Недостатки:

тільки мінуса

В мокачино попался кусок пакета

Гость 22 марта, 2019 год

В кофейне возле академии управления при президенте Украины в мокаччино попался кусок похожий на целлофан

Арома Кава напротив панорамы

Анна 18 марта, 2019 год

Сегодня как обычно зашла за своим утренним кофе в арома каву возле панорамы!Обслуживала меня девочка стажёр,которая терялась в пространстве,вместо американо сделала латтэ,который я не пью впринцыпе.Переделывали мне другой кофе минут 12 . Но самый треш был в конце ,Хуже кофе я не пила в своей жизни и это американо на арабике.Это была галимая вода с запахом кофе.
Больше к вам... Читать отзыв Сегодня как обычно зашла за своим утренним кофе в арома каву возле панорамы!Обслуживала меня девочка стажёр,которая терялась в пространстве,вместо американо сделала латтэ,который я не пью впринцыпе.Переделывали мне другой кофе минут 12 . Но самый треш был в конце ,Хуже кофе я не пила в своей жизни и это американо на арабике.Это была галимая вода с запахом кофе.
Больше к вам ни ногой!!!

Плохой Сервис

Анонім. 16 марта, 2019 год

Покупала кофе в Ароме, которая недавно открылась на улице Щербакова-Салютная. Помимо того, что ждала 15 минут пока бариста пообщаеться со своей девушкой и еще 10 минут пока сделает мне 3 кофе, так еще само кофе было невкустным и сиропа не было слышно совершенно, а ценна на него, как известно, по сравненю с другими кофейнями достаточно высокая. Разочарована сильно. Деньги на... Читать отзыв Покупала кофе в Ароме, которая недавно открылась на улице Щербакова-Салютная. Помимо того, что ждала 15 минут пока бариста пообщаеться со своей девушкой и еще 10 минут пока сделает мне 3 кофе, так еще само кофе было невкустным и сиропа не было слышно совершенно, а ценна на него, как известно, по сравненю с другими кофейнями достаточно высокая. Разочарована сильно. Деньги на ветер

Впечатления

Леся Українка 15 марта, 2019 год

Заведение очаровывает своим интерьером, баристы обслуживают моментально: за 30 секунд мой кофе был готов. Приятная атмосфера и приветливый персонал. Ставлю класс

Достоинства:

Нина, Алина и Катя

Недостатки:

Неопытные стажеры

Не начислили балы

Анастасия 12 марта, 2019 год

Почему спустя сутки мне не начислены балы 41 +78 ,до сих пор ноль,в чем дело ?

Прячтесь от взора работников!

Гость 12 марта, 2019 год

В ароме на бывшей Суворова, возле Национального транспортного университета, работник увидел, что я доехала кусочек торта, который купила не у них. Работник подошел и попросил спрятать, я держала в руках кусочек торта на коленях, после чего он опять подошел и уже в грубой тоне начал мне приводить доводы, что я не могу доесть... Читать отзыв В ароме на бывшей Суворова, возле Национального транспортного университета, работник увидел, что я доехала кусочек торта, который купила не у них. Работник подошел и попросил спрятать, я держала в руках кусочек торта на коленях, после чего он опять подошел и уже в грубой тоне начал мне приводить доводы, что я не могу доесть свою еду в их кофейне, даже если я купила кофе. Что самое интересное, работник не заметил, что зв соседним столом компания девушек ели пельмени и шубу с магазина Сильно, которое находиться рядом, при том, что не только девушки там устроили такой пир с пельменей. Если я не могу доесть то, с чем пришла, то обратите внимание и на остальных.

Недостатки:

Их существование

Кофе на уровне

Сергей 10 марта, 2019 год

Нашел один из лучших капучин в Херсоне, арома остров.

Достоинства:

Достойный каппучино

Недостатки:

Малый ассортимент что поесть

Хорошая атмосфера

Оксана 10 марта, 2019 год

Хорошая и главное круглосуточная кофейня на острове, приходила вчера в обед, работал мальчик, дружелюбный и отзывчивый, все рассказал и помог сделать выбор, ассортимент большой, все понравилось, кофе замечательный, желаю процветание и побольше таких работников, спасибо большое.

Достоинства:

Все понравилось

Ужасно

Арина 6 марта, 2019 год

Все было нормально, вкусный кофе, нормальная обстановка, но потом хамство ваших работников перешло все гра6ицы, а точнее уборщицы, у которой какогото черта небыло бейджа. Я выстояла очередь в дамскую комнату, она влезла передо мной с уборкой и тех перерывом. На мой аргумент, что я выстояла очередь и спешу она ответила : "Мне все равно, и начала общаться на повышеных... Читать отзыв Все было нормально, вкусный кофе, нормальная обстановка, но потом хамство ваших работников перешло все гра6ицы, а точнее уборщицы, у которой какогото черта небыло бейджа. Я выстояла очередь в дамскую комнату, она влезла передо мной с уборкой и тех перерывом. На мой аргумент, что я выстояла очередь и спешу она ответила : "Мне все равно, и начала общаться на повышеных тонах" Что значит мне все равно? Где вы таких берете? Я прекрасно понимаю, что нихрена не поменяется, но молчать не буду. Это хамство и орать на посетителей никто не давал права. Дата посещения 06.03.2019 Метро Арсенальное вул Івана Мазепи 3.

Нет начислили звёзды за покупку

Диана 6 марта, 2019 год

Добрый день!
Сегодня зашла выпить кофе на Героев Труда , город Харьков. И в «Арома Каве» не начислили баллы за кофе 58 гривен

Ужасно, что вы есть.

Гость 2 марта, 2019 год

Людей вы набираете говно. А говно не готовит вкусный кофе.

Обслуживание на низком уровне

Руслана 1 марта, 2019 год

Утром брала кофе на левобережной прям у метро ( не со стороны Макдональдса ) бариста отказал в просьбе сбить сгущенку с молоком , хотя сколько я брала у вас кофе по всей сети , никогда не отказывали , иногда сами предлагали. Настроение с утра испорчено , больше к вам не зайду, спасибо.

В любимой кофейне сделав заказ,просто негде присесть..!

Алена 27 февраля, 2019 год

На Ярославов валу и на Льва Толстого вечно занято людьми, которые просто сидят часами, за пустыми столами. Кто за компом, бесплатный офис.. Кто просто так, ничего не заказывает и занимает стол! Соответственно невозможно сделать заказ!
Было бы здорово чтобы был администратор в таких заведениях, который следил бы за порядком.

Достоинства:

Кофе хороший, дизайн, еда .

Недостатки:

Сложности со столиками. Люди занимают подолгу столы, сидят часами за пустыми столами.

киев арома кава ужасный кофе

Гость 27 февраля, 2019 год

кофе по всей сети Арома кава -полное г.... Вечно перепаленное молоко,горький кофе.(или кофе дешевый,или бариста не умеют варить кофе)

Достоинства:

красивый интерьер

Недостатки:

ужасный кофе

Выгоняют

Гость 25 февраля, 2019 год

На контрактовой почте людей заставляют купить что-то в ароме. Я сижу жду своих друзей , подходит ко мне уборщица и говорит ,мол долго не сидите если не заказываете . Потом подошла и сказала вставайте , это последний столик , и мне пришлось уступить им место

Чудовищная навязчивость

Клиент кафе 24 февраля, 2019 год

Постоянно предлагают то, что не заказывал, постоянно уговаривают увеливать размер напитка. Сами продавцы постоянно жалуются, что руководство заставляет их предлагать всегда, штрафует, если не предлагают.

херсон остров

Ольга 22 февраля, 2019 год

Вчера пришла в кофейню, кофе готовила девочка с выражением лица, "чего приперлась" обслуживал очень долго и не дружелюбно, каппучино ужасен, перегрет, пены почти нет, уже не первый раз приходим в арому на острове и когда видим эту девочку не хочется заходить, в отличии от парней, Стаса, Александра и Андрея, повлияйте на неё или научите, просто уже... Читать отзыв Вчера пришла в кофейню, кофе готовила девочка с выражением лица, "чего приперлась" обслуживал очень долго и не дружелюбно, каппучино ужасен, перегрет, пены почти нет, уже не первый раз приходим в арому на острове и когда видим эту девочку не хочется заходить, в отличии от парней, Стаса, Александра и Андрея, повлияйте на неё или научите, просто уже нет сил терпеть. Кофейня нравится но девочка портит всё впечатление 22.02.19

Достоинства:

Хороший персонал, вкусный кофе, хорошая атмосфера

Недостатки:

Бариста девочка

Интересное наблюдение

Анита 21 февраля, 2019 год

Сегодня брала кофе на ст.м.дарница возле красного маркета и была удивлена : за кассой стояла стажёр девочка и девочка бариста. девочка не отходила от стажерки и это было очень мило, поскольку помагала учить обслуживать и не бросала одну. Мне очень понравились девочки, буду ходить.

Достоинства:

Вкусно сделали латте соленая карамель
Хорошее и доброе обслуживание которое подняло настроение

Недостатки:

Иногда не работает приложение и я не знаю где писать отзывы

Американо с молоком

[email protected] 20 февраля, 2019 год

Сегодня вечером возле метро Левобережная брала американо с молоком и сиропом!Кофе честно "помои" в американо должна быть пенка, а не непонятно что,на вкус зерна перепаленые!И за ето 33 грн.!Либо машинку для кофе меняйте либо бариста нормального найдете!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Много

Показать 1 ответ

Пожалуйста смените персонал по адресу гер. Труда 13/1а

Игорь 18 февраля, 2019 год

ЗДЕСЬ РАБОТАЕТ БЫДЛО! Эта полный беспридел. Зашли с женой, попили кофе с десертами, мне стало очень плохо! Попросили попить обычной воды. две девушки (работника) отказали, воду они не дают никому просто так, даже если человеку очень плохо! Купить тоже не получилось воды,так как в продаже не было без газа. В итоге стало ужасно плохо и пришлось срочно бежать в... Читать отзыв

Сеть кофеен Aroma Kava - Пожалуйста смените персонал по адресу гер. Труда 13/1а

ЗДЕСЬ РАБОТАЕТ БЫДЛО! Эта полный беспридел. Зашли с женой, попили кофе с десертами, мне стало очень плохо! Попросили попить обычной воды. две девушки (работника) отказали, воду они не дают никому просто так, даже если человеку очень плохо! Купить тоже не получилось воды,так как в продаже не было без газа. В итоге стало ужасно плохо и пришлось срочно бежать в магазин по воду!

Не начислили звёзды за покупку

Гость 17 февраля, 2019 год

Здравствуйте! 15.02.19 зашла перекусить в Арома Каву по пр. В. Маяковского (Киев). Как всегда, после заказа предоставила штрих-код приложения данного заведения. После визита сразу не проверила начисление звёзд, а обнаружила их отсутствие уже по приходу домой. Думала, что появятся, но с запозданием - такое бывает. Но, увы, по прежнему ничего не происходит. Звонила на горячую линию - тоже результатов 0.

Показать 1 ответ

Печальная франшиза

Оскал тунеядства 15 февраля, 2019 год

Прошел месяц с момента ухода из сего заведения: прошли эмоции и отрезвела одурманенная голова от впечатлений для предостережения всем соискателям.
Вас обязательно возьмут с руками и ногами из-за постоянной текучки кадров на желаемую "работенку студента". Но не обманывайтесь, в зависимости от точки студенты играют роль полноправного члена рабского двигателя на галере в молочных водах: выходите как и в день,... Читать отзыв Прошел месяц с момента ухода из сего заведения: прошли эмоции и отрезвела одурманенная голова от впечатлений для предостережения всем соискателям.
Вас обязательно возьмут с руками и ногами из-за постоянной текучки кадров на желаемую "работенку студента". Но не обманывайтесь, в зависимости от точки студенты играют роль полноправного члена рабского двигателя на галере в молочных водах: выходите как и в день, так и в ночь на все 12 часов. У вас проблемы с сердцем, страдаете неврологическими расстройствами или накатывает днем бессонница? Всем все равно, что вы не можете выходить в ночь. Стажировка ваша не оплачивается, хоть вы будете до сдачи экзамена всего основного меню работать по 8-10 часов стоять за кассой(со 2-3го дня), варить кофе, взбивать молоко и делать все оплачиваемые - в адекватных кофейнях - телодвижения. Да, вас обучат технологиям и дадут полезные советы, что является приятным жестом воли старшего бариста. Коллектив зачастую мирный, дружелюбный, в беде не оставят и на косяки закроют глаза.
Штрафы. Безнаказанный бич ваших трудовых часов, съедающий до половины зарплаты. "А как? За что? Почему?", - часто посещающие меня вопросы, когда за месяц на руки я получал жалкие пару тысяч, которые не дотягивают до прожиточного минимума. Я ни разу не получал свод правил со штрафными мерами за их нарушение, ограничиваясь удивлением в духе: "А что, за такое штрафуют?".
Офис удерживает столько из зарплаты, сколько посчитают нужным, чтоб покрыть свою недостачу. И горе такому отношению к сотрудникам, которые идут на сознательное разбавление молока водой, покрывая дефицит, недосыпают какао или не доливают сиропа, чтоб только из их мизерной зарплаты не высчитали утерянный литр молока.
И не видитесь на байки, мол кто-то плюет в стаканчик с приготовленным напитком. Может и попадаются пакосники с низкой социальной ответственностью, но из уважения к своему труду никто в здравом уме на подобное не пойдет.

Достоинства:

1. Приятный коллектив.
2. Бесплатная выпечка и напиток.
3. Думающие супервайзеры.
4. Научат взбивать молоко на капучино и делать фокусы-покусы латтеарта.
5. С собой можно забрать условно просроченную выпечку с ночной смены.
6. Близость к дому.
7. Комфортные условия работы. Будет и кондиционер, и стул, и мотивирующих глоток бесплатного рафа.
8. Служба безопасности не даст в обиду, если не застрянет в пробке.

Недостатки:

1. Штрафы. Выдаются в молчаливой форме и без предупреждения.
2. Ставка, которая бросает тень на смешной процент и чай. Представте, что небольшой штраф сводит на нет половину отданного дня Ароме.
3. Большая часть точек без водопровода и горячей воды. Как говорят в народе, тр***йся с кувшином и кулером.
4. Обязанности и задачи несоразмерны заработной плате. Загоняют аки лошадь за глоток мутной воды.
5. Старая техника, которая обновляется усилиями рядовых сотрудниками.
6. Постоянная текучка кадров в силу объективных факторов выше упомянутых. Качество кофе логично страдает от новоприбывших новичков, как правило, имеющих дело только с растворимым кофе.
7. Работа с отзывами посетителей, но не жалобами сотрудников.
8. Безоговорочная работа в ночь, подрывающая здоровье.
9. Не соответствие ожидаемого действительным.

Некомпетентные сотрудники

Гость 15 февраля, 2019 год

Часто покупаю кофе в арома Кава в Дрим Таун 2 (маленькая точка), там регулярно сидят неопытные и не особо компетентные работники, которые позволяют себе при клиентах красить лицо тональным кремом, разговаривать на откровенно интимные темы и просто явно показывать всем своим видом, что тебе не рады.

Достоинства:

Вкусный кофе

Недостатки:

Ужасный персонал

Вкусно но не все!

Ванечка 9 февраля, 2019 год

Ходила в кофейню только за раф кофе (вообще я пью латте...)очень вкусный раф при чем удивило то,что в каждой кофейне вкус не меняется!решила попробовать у них латте...и о ужас такая же ошибка как и во всех кофейнях,кофе с ароматом молока,вкус отвратительный!почему то все крупные кофейни нашего города (арома Кава,Брикс,кофе Лайф)решили что латте это ужасный вкус кофе с добавлением молока,но увы... Читать отзыв Ходила в кофейню только за раф кофе (вообще я пью латте...)очень вкусный раф при чем удивило то,что в каждой кофейне вкус не меняется!решила попробовать у них латте...и о ужас такая же ошибка как и во всех кофейнях,кофе с ароматом молока,вкус отвратительный!почему то все крупные кофейни нашего города (арома Кава,Брикс,кофе Лайф)решили что латте это ужасный вкус кофе с добавлением молока,но увы для них латте это молоко с ароматом кофе!желаю научится делать латте также вкусно как вы делаете раф!

Достоинства:

РАФ кофе

Недостатки:

Латте

Кофе с простроченым молоком

Гость 7 февраля, 2019 год

Заказывала флет на миндальном молоке
Флет - ок
миндальное молоко отдавало горечью, сначало не придала значения, возможно специфический вкус из за молока
выпила 3 глотка, потом попробовал парень - оказалось молоко прострочено, поетому имело такой привкус
через пару часов мы осознали, что да, молоко было не первой свежести
возможно, из за стоимости молоко используют не так часто, поетому... Читать отзыв Заказывала флет на миндальном молоке
Флет - ок
миндальное молоко отдавало горечью, сначало не придала значения, возможно специфический вкус из за молока
выпила 3 глотка, потом попробовал парень - оказалось молоко прострочено, поетому имело такой привкус
через пару часов мы осознали, что да, молоко было не первой свежести
возможно, из за стоимости молоко используют не так часто, поетому оно просто прокисает
огорчает такое отношение

Отвратительные навыки бариста

Гость 5 февраля, 2019 год

У бариста парня в ароме на Закревского отвратительный мятный мокко, взбитые сливки просто жижа гадкая и температура кофе оставляет желать лучшего

Достоинства:

Возле остановки

Недостатки:

Отвратительный напиток

Разочарование

Гость 31 января, 2019 год

Достоинства:

Интерьер

Недостатки:

Подача напитков!
На известных нам заправках чай Имбирный, Облепиховый превосходит в 3 раза.
Водичка с 2 кусочками лимона и рубленный имбирь с сахаром!

"Aroma Kava" в Бахмуте

Наталья 28 января, 2019 год

"Aroma Kava" в Бахмуте. Посетителей много, все столики в помещении были заняты, а туалет не работает. На вопрос как быть, если необходимо и где помыть руки, персонал ответил мы не знаем, уже третий день нет воды. Помочь ничем не можем... Странный ответ для такого заведения.

Не рекомендую

Гость 27 января, 2019 год

Чай просто отстой. Вкус спорчиного грейфрута. На який у мене алергія і касир не уточнив склад. Колектив був зайнятий у телефонах і не привітливий. Дуже шкода.

Показать 1 ответ