Name: Сеть кофеен "Aroma Kava"
Rating: 1.2

› ›

1.2 5

654 отзыва / 119333 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

работодатель миниkофейни на Петровkе просто суkа

ЕЛЕНА 9 января, 2019 год

Не устраивайтесь на работу k ней!Хозяйkа Алёна набирает девочеk 17 лет,они работают неделю,десять дней,она их осkорбляет,гнобит,они уходят,не получив за работу ни гроша.Отkровенная хамkа,обращаю внимание налоговой..что за отношение k работниkам????ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!

Арома на Шуменском (Херсон)

Гость 8 января, 2019 год

Здравствуйте, в очередной раз зашёл в Арому , на смене была девчёнка,раньше не видел , хотел попить вкусный кофе . Попросил сделать "Американо с молоком,на мягкой основе " (с кислинкой) получил я свой заказ ,кофе оказалось просто ужасным, горькое ,без молока , но это мелочи ,как всегда я забираю кофе и ухожу , выйдя с кофейни я... Читать отзыв Здравствуйте, в очередной раз зашёл в Арому , на смене была девчёнка,раньше не видел , хотел попить вкусный кофе . Попросил сделать "Американо с молоком,на мягкой основе " (с кислинкой) получил я свой заказ ,кофе оказалось просто ужасным, горькое ,без молока , но это мелочи ,как всегда я забираю кофе и ухожу , выйдя с кофейни я начал пить кофе и в нём оказалась волосина, мне это кофе вышло боком , это было ужасно ,девчёнка ко всему этому еще и неправильно дала сдачу , меня надурили на 10 грн . Это не много но все же неприятно . Ужасное обслуживание , после такого не хочется даже пить какое либо кофе , вспоминая эту картину меня вывочачивает ,не допускайте таких сотрудников к работе . И замените на более опытного бариста!!! 08.01.19

Достоинства:

Приятная атмосфера.

Недостатки:

Неопытные и неакуратные сотрудники.

Ужасный сервис.

Одесса 6 января, 2019 год

Г. Одесса. В ночное время сотрудники не желают открывать двери и торгуют через окно. Безопасно сотрудников учтена. Но...
Пытался насчитаться за кофе банковской картой. Переносного терминала нету. Продавцы берут карту и идут к кассе чтобы расчитаться и просят пинкод. На карте указан её номер и код безопасности. В 2019 не знать о переносном терминале, мобильных терминалах и т.д.
Сотрудники... Читать отзыв Г. Одесса. В ночное время сотрудники не желают открывать двери и торгуют через окно. Безопасно сотрудников учтена. Но...
Пытался насчитаться за кофе банковской картой. Переносного терминала нету. Продавцы берут карту и идут к кассе чтобы расчитаться и просят пинкод. На карте указан её номер и код безопасности. В 2019 не знать о переносном терминале, мобильных терминалах и т.д.
Сотрудники вечно не довольны, делают будто одолжение, манеры общения с клиентом отсутствует. В Одессе был в двух заведениях и везде малолетки баристы, делают кофе максимально ужасное. В достаточно маленьком помещении часто тусуются друзья продавцов, которые 1) занимают место и вызывают дискомфорт. 2) шумят и во время заказа перебивают , обращаясь непосредственно в баристе.
Взял книгу жалоб. Администрация пишет что Обратили внимание на проблему. Пил кофе в данной сети последний раз. И никому не советую туда идти.

Достоинства:

Отсутствуют.

Недостатки:

Технический сервис, профессионализм,
Отсутсвие контроля администрацией.

Показать 1 ответ

Арома кафедружковка

Гость 1 января, 2019 год

Директора !!!!!! Вы хоть отзывы о дружковском филиале читаете? За такой персонал и ужасное качество напитков вам скоро будут окна бить

Дружковка аромасрань

Гость 1 января, 2019 год

Персонал тупых хамов малолеток, супруга сдержала неразнести им головы. Дружковка братья избегайте ету помойку

Показать 1 ответ

Дружковка аромахрень

Гость 1 января, 2019 год

Ужасное. Кафе. Капец!

Заведение отстой

Гость 1 января, 2019 год

Дружковка аррма........ня, персонал етих малолеток гнать в шею а пацанам ноги переломать,ето заведение надо сжечь,

НЕ РЕКОМЕНДУЮ (Арома в г. Киев, у ст. м. Олимпийская)

Аня 28 декабря, 2018 год

Купила кофе на миндальном молоке, что в два раза дороже обычного. Не потому, что это модненько, а потому, что у меня ЛАКТОЗНАЯ НЕПЕРЕНОСИМОСТЬ!!! Через 20 минут, что характерно для моего нюанса, мне стало ужасно плохо. Ничего другого в этот день не ела, из напитков была чашка чая без сахара. ВЫВОД? Дорогое миндальное молоко смешали с обычным для экономии, не подумав... Читать отзыв Купила кофе на миндальном молоке, что в два раза дороже обычного. Не потому, что это модненько, а потому, что у меня ЛАКТОЗНАЯ НЕПЕРЕНОСИМОСТЬ!!! Через 20 минут, что характерно для моего нюанса, мне стало ужасно плохо. Ничего другого в этот день не ела, из напитков была чашка чая без сахара. ВЫВОД? Дорогое миндальное молоко смешали с обычным для экономии, не подумав при этом головой. Мне даже 0.5 лактозы вредит, чем выше процент, тем хуже состояние. Вобщем, не рискуйте своим здоровьем и не покупайте в Ароме что либо с соевым или миндальным молоком.

1 согласен

Работодатели хамы и не выплачивают зарплаты персоналу!

Елена Голованёва 26 декабря, 2018 год

Хочу написать отзыв об Аромакаве на Петровке,возле книжного рынка,не устраивайтесь туда на работу!Хозяйка Алёна,молодая,невоспитанная особа,которая с первых дней работы унижает,оскорбляет и тем самым отбивает всякое желание работать.когда у девочек лопает терпение,она просто выгоняет вон,не заплатив!!!обратите внимание на эту точку и эту особу.Есть связи в налоговой..ничего не боится,судя по всему.

Достоинства:

кофе вкусный

Недостатки:

работодатель отвратный

Показать 1 ответ

Кофейня на Острове Херсон

Гость 26 декабря, 2018 год

Здравствуйте . Пришла попить вкусного кофе. А оказалось оно хуже чем у бабушек на рынке. Попала на смену к девочке зовут Оля. Кофе очень горячий ,попросила сделать с холодным молоком , этого она не услышала, стаканчик был липким ,вместо большого сделали маленький ! Ужасное обслуживание и отношение к людям.

Достоинства:

Вкусный какао у Богдана и Андрея

Недостатки:

Девочки относятся к работе не серьезно

Показать 2 ответа

имя это работника

Гость 24 декабря, 2018 год

Анатолий Юриевич

Плохое отношение к клиентам

Гость 24 декабря, 2018 год

Парень на смене в 19.30 в заведении возле метро кпи(большая арома кава) грозился мне, говорил: “давай выдем, разберёмся”, все это в неблагополучном тоне, с матерными словами и угрожал мне не приходить сюда больше. Прошк уволить такого сотрудника

Плюют в кофе

Бывший работник 20 декабря, 2018 год

Работала в Ароме, при мне плюнули клиенту в кофе, это просто ужас!!!!!!!! Басисты недовольны своей работой и зарплатой потому и срываются на клиентах, и плюс набирают одиннадцатиклассников! ужас ! никому не рекомендую!!!

Недостатки:

работаю не профессионалы, готовят что попало и отношение к клиентам недопустимое!

Ужасное обслуживание

Елена 8 декабря, 2018 год

Ужасно! Бариста работает без формы, когда я попросила кофе на арабике, ответили что арабики нету, хотя пачки с арабикой стояли, молоко перегрели, в итоге я обожгла язык. Столы грязные, бариста их даже не протирают.

Київ, вул. Михайлівська 1/3

Сергей 5 декабря, 2018 год

На клиентов смотрят, как на га**о, как будто, они тут самые крутые. Особенно маленький, крашеный паренёк, но и другие в этой ковейне не намного лучше. Там прям компания жуликов собралась, что совсем не похоже на Арома Каву.
Этот же паренёк всегда жульничает: бываю там раз в неделю - постоянно общитывает, называет цену выше (то кофе более дорогой пробьёт, то скидку... Читать отзыв На клиентов смотрят, как на га**о, как будто, они тут самые крутые. Особенно маленький, крашеный паренёк, но и другие в этой ковейне не намного лучше. Там прям компания жуликов собралась, что совсем не похоже на Арома Каву.
Этот же паренёк всегда жульничает: бываю там раз в неделю - постоянно общитывает, называет цену выше (то кофе более дорогой пробьёт, то скидку не посчитает), а когда исправляешь, то говорит - ничего страшного, просто так получилось, сейчас исправим. Получается, нужно каждый раз проверять после него?
Кофе делают недостаточно крепкий (по сравнению с другими кофейнями Арома Кава). Когда делаешь замечание - реакция аналогичная - ничего страшного, сейчас переделаем.

Антимаркетинг или как отвадить посетителей...

Гость (Украина) 2 декабря, 2018 год

Не любитель писать отзывы, но весьма неприятно возмутили!
Речь пойдет о кофейне в г. Краматорск… Была у них такая маркетинговая стратегия для привлечения гостей, как то раздавать посетителям карты для сбора штампиков – покупаешь шесть кофе, седьмой бесплатно. Прикольно, казалось бы. Я вот тоже так думала и посещала их заведение с друзьями…
Каково же было мое весьма... Читать отзыв Не любитель писать отзывы, но весьма неприятно возмутили!
Речь пойдет о кофейне в г. Краматорск… Была у них такая маркетинговая стратегия для привлечения гостей, как то раздавать посетителям карты для сбора штампиков – покупаешь шесть кофе, седьмой бесплатно. Прикольно, казалось бы. Я вот тоже так думала и посещала их заведение с друзьями…
Каково же было мое весьма неприятное удивление, когда собрав шесть штампов и придя за седьмым заслуженным бесплатным кофе, мне в этом отказали… О_о
Мотивируя это тем, что я пришла в ноябре, а сие предложение, действовавшее ранее постоянно, отменили буквально 31 октября 2018г. Мол, теперь перешли на электронную версию и бла бла бла, приносим извинения…
Господа! Я, конечно, все понимаю, вы можете сколько угодно переходить на что угодно, включая электронные версии работы. Но доводите и ранее данные обязательства перед своими посетителями до конца, коль уж назвались груздем, -так и полезайте в кузов!
Зажать чашку кофе, по предложенной вами же схеме – это как минимум ФИИ и жлобство! Неужели ваша репутация стоит чашки кофе!?
Мммм, буду знать и поверьте, поделюсь этим мнением со всеми!! Ибо вопрос принципа.
Ирония заключалась в том, что вспомнив об этой акционной карте, я намеренно поехала именно туда попить кофе с близким человеком. Где меня и удивили…
После такого обращения к своим посетителям вы чего ждете!?
Я, конечно же, могу себе позволить купить кофе за деньги, но в данной ситуации делать этого не стала принципиально и не стану впредь уж точно. Не уважаю места , в которых не выполняют данные обещания и плюют на своих посетителей тем самым.
Не так давно работаете, чтобы так себя вести)
Успехов не желаю.

Достоинства:

Удобное местоположение (центр города)
Неплохой интерьер

Недостатки:

Жлобская политика компании
Завышенный ценник

Показать 1 ответ

Цена высокая, а качество г

Ольга (Россия) 30 ноября, 2018 год

Просила гарячее какао, а сделали еле теплее, а вкус просто жлобский

Кофе неплохой

Тен (Украина) 26 ноября, 2018 год

Кофе неплохой но рядом в магазине бадьорий на Берестейська даже лучше за меньшую цену атмосфера конечно лучше но только благодаря современной обстановке музика напряжная ценен інтернет а вообще напрягает да и центр високий

Невежливость

Татьяна (Украина) 26 ноября, 2018 год

Сама сеть хорошая но вот орендатор на м Берестейська какой-то грубий у меня ребенок плакал так он меня виставил из кафе хотя я многое раз там обслуживалась ну сказал би зайдете потом или еще что а еще раз зашла с кофе из другого кафе так он полицию начал визивать вобщем или до собственности дорвался или зарвался

Обслуговують без черги

Аня (Украина) 25 ноября, 2018 год

Київ

на Берестейській обслуговують без черги,я прийшла купити кави,а дівчина знайома касира,прийшла після мене і вона її обслуговувала перша,а нічого що я чекаю.Розчарована

Отравилась кофеин из Арома Кава!

Марина (Украина, Kiev) 13 ноября, 2018 год

Очень много раз была в Арома, всегда кофе был вкусным , но как-то с подругой решили выпить кофе на м.Академгородок (пили Нуга с орешками), после чего мне и моей подруге стало плохо, буквально через 30 минут. молоко было не свежим.

Проблема с персоналом

Гость (Украина) 7 ноября, 2018 год

Арома возле станции метро Лыбедская в большинстве случаев, с табличкой перерыв, а персонал курит за киоском, по 20 минут и никак не реагирует на клиентов. Неужели владельцам не интересно контролировать своих сотрудников и зарабатывать больше, при таком трафике людей. Уверен большинство не будут ждать, при таком количестве кофейнь вокруг.

Полный звездец

Гость (Украина, Kiev) 5 ноября, 2018 год

Персонал ходит с таким лицом, словно ты им лично должен, латте подают холодным, американо без молока как вода со вкусом... чего-то, но не кофе. Добил меня дубовый чизкейк, которымгвозди забивать можно было. 80 грн з испорченное настроение.

Это не кофе а помои

Гость (Украина) 4 ноября, 2018 год

Посещала Арому 3 раза и она мне не понравилась. 1) кофе горькое даже с молоком и холодное. 2)попробывала взять там десерт "терамису" после этого желудок болел 3) мне двли сдачу на 100 грн менше. И еще и сделали меня виноватой.

Робота в Ароме

2 ноября, 2018 год

ужасная работа, проработал несколько дней, зарплаты не заплатили

Достоинства:

Колектив может норм, но не везде

Недостатки:

работаешь по 12-13 часов в день, в ночные 1 человек а работы больше в дневное.

Эту жидкость нельзя назвать кофе

Гость (Украина) 31 октября, 2018 год

Заказали американо с горячим молоком и кленовым сиропом. Получили (извиняюсь за выражение) помои. Какая-то вода с молоком. Сиропа вообще не было.Хорошо,что взяли маленький,а не большой или средний.Не покупайте тут кофе. 40 гривен на ветер.

дозвіл на відтворення шумових ефектів?

Гость (Украина, Donetsk) 29 октября, 2018 год

Назовні території Арома кава по вул.Січових Стрільців,12, тобто на вулицю встановлено гучномовець, з якого відтворюються т.з."звуки музики" на потужній гучності.
З " поселенням" цього закладу закінчилось наше існування в нормальному людському режимі в житлово-офісному будинку навпроти ( вул. Січових Стрільців,13) як у вихідні дні так і у робочі.
Нам свідомо гучно нав"язують "непотреб" , порушуючи шляхетність... Читать отзыв Назовні території Арома кава по вул.Січових Стрільців,12, тобто на вулицю встановлено гучномовець, з якого відтворюються т.з."звуки музики" на потужній гучності.
З " поселенням" цього закладу закінчилось наше існування в нормальному людському режимі в житлово-офісному будинку навпроти ( вул. Січових Стрільців,13) як у вихідні дні так і у робочі.
Нам свідомо гучно нав"язують "непотреб" , порушуючи шляхетність та достоїнство цієї вулиці, та й в загальному Львова, хоча цей "непотреб" може лунати в приміщенні самої Арома кави відповідно до їх смаків та можливостей їх слухових апаратів.

Аноним (Украина) 28 октября, 2018 год

28.10.18 20:32
Киев , м.Гидропарк
Кофе самое удачное которое я пробовала , обслуживание ужасное ...
Кого вы берете на работу , необразованные девушки и парни !!!!
Не покупайте кофе на гидропарке...

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Все херово

Показать 1 ответ

Кофе абсолютно не вкусный (метро Льва Толстого) Киев

Елена, студент Киев (Украина) 27 октября, 2018 год

Пробовала кофе в сети кофеен "Aroma Kava" и очень не понравилось. Кофе абсолютно не вкусный, холодный и хамство работников, сдачи нет.

Достоинства:

Не нашла

Недостатки:

Работники хамят, сдачи нет, кофе холодный и не вкусный

Ужасный кофе и обслуживание метро Льва Толстого

Гость (Украина) 20 октября, 2018 год

Ужасный кофе, хуже еще не пробовал. Крашенная вода, а не кофе. А обслуживание - такого еще не встречал. Сдачу девушка выдала какими то арабскими монетами, сказала это тоже деньги. Жесть(((((((( Разочарован, НЕ рекомендую!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ужасный кофе, хуже еще не пробовал. Крашенная вода, а не кофе. А обслуживание - такого еще не встречал. Сдачу девушка выдала какими то арабскими монетами, сказала это тоже деньги. Жесть(((((((( Разочарован, НЕ рекомендую!

Сеть кофеен "Aroma Kava"

Aroma Kava это сеть кофеен в Киеве, с большим выбором напитков. Классический эспрессо, американо и оригинальные кофейные коктейли. Также в меню представлен широкий ассортимент сендвичей и десертов. Действует дисконтная система скидок и регулярные акции.

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 654 отзывов

Кафе