Name: Ужасный сервис.
Item: Сеть кофеен "Aroma Kava"
Rating: 1
Author: Одесса

› › ›

Одесса Отзыв написан 6 января, 2019 год 142 просмотра

Г. Одесса. В ночное время сотрудники не желают открывать двери и торгуют через окно. Безопасно сотрудников учтена. Но...
Пытался насчитаться за кофе банковской картой. Переносного терминала нету. Продавцы берут карту и идут к кассе чтобы расчитаться и просят пинкод. На карте указан её номер и код безопасности. В 2019 не знать о переносном терминале, мобильных терминалах и т.д.
Сотрудники вечно не довольны, делают будто одолжение, манеры общения с клиентом отсутствует. В Одессе был в двух заведениях и везде малолетки баристы, делают кофе максимально ужасное. В достаточно маленьком помещении часто тусуются друзья продавцов, которые 1) занимают место и вызывают дискомфорт. 2) шумят и во время заказа перебивают , обращаясь непосредственно в баристе.
Взял книгу жалоб. Администрация пишет что Обратили внимание на проблему. Пил кофе в данной сети последний раз. И никому не советую туда идти.

Достоинства:

Отсутствуют.

Недостатки:

Технический сервис, профессионализм,
Отсутсвие контроля администрацией.

Комментарии к отзыву

Гость 18 января, 2019 год

В таких заведениях, в качестве отзыва лучше всего оставлять пакет с тухлыми яйцами. Выронив его. В Украине нет закона, запрещающего гражданам передвигаться по ее территории с просроченными продуктами. Особенно если вы их купили и не в курсе о уровне их свежести. А пакет выпал из рук в заведении с техническим сервисом и без переносного терминала. Такой один РЕАЛЬНЫЙ отзыв работает куда лучше интернет отзывов

Ответить

Сеть кофеен "Aroma Kava"
Все отзывы

1.3 5

918 отзывов / 120036 просмотров

Все отзывы

Сеть кофеен "Aroma Kava"

Aroma Kava это сеть кофеен в Киеве, с большим выбором напитков. Классический эспрессо, американо и оригинальные кофейные коктейли. Также в меню представлен широкий ассортимент сендвичей и десертов. Действует дисконтная система скидок и регулярные акции.

Кафе