Name: Грубые баристы!
Item: Сеть кофеен "Aroma Kava"
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 27 июня, 2021 год 9 просмотров

Сегодня 27.06.21 барист Владислав на станции метро Лесная, грубил и не выполнил заказ. Заказ поступил сделать кофе с молоком. Он сказал что есть их 4 вида, а разницу не смог объяснить. После замечания и просьбы разъяснить разницу в видах кофе - бросил 50 грн и сказал что он не собирается делать кофе. Очень жаль Владислава, его утро скорее всего было ранним и не удачным. Как могут такие баристы работать в такой сети? Позор. К сожалению всем своим знакомым не буду даже советовать эту сеть кофе. Вот так из за одного Владислава плохое впечатление о всей фирме

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 29 июня, 2021 год

Доброго дня, Ольго! Нам дуже шкода, що Вам довелося залишити такий відгук. Подібне обслуговування неприпустиме для нашої мережі. Ми дуже хочемо розібратися в ситуації та обов'язково проведемо роботу із персоналом. Будемо вдячні за деталі нам на guest@aromakava. Вказуйте, будь ласка, адресу кав'ярні, дату та приблизний час візиту, контактний номер телефону. Ми обов'язково зв'яжемося з Вами для вирішення ситуації. Заздалегідь вдячні!

Ответить

Сеть кофеен "Aroma Kava"
Все отзывы

1.3 5

918 отзывов / 120049 просмотров

Все отзывы

Сеть кофеен "Aroma Kava"

Aroma Kava это сеть кофеен в Киеве, с большим выбором напитков. Классический эспрессо, американо и оригинальные кофейные коктейли. Также в меню представлен широкий ассортимент сендвичей и десертов. Действует дисконтная система скидок и регулярные акции.

Кафе