Name: Грубые баристы!
Item: Мережа кав'ярень "Aroma Kava"
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Відгук додано 27 червня, 2021 год 9 переглядів

Сегодня 27.06.21 барист Владислав на станции метро Лесная, грубил и не выполнил заказ. Заказ поступил сделать кофе с молоком. Он сказал что есть их 4 вида, а разницу не смог объяснить. После замечания и просьбы разъяснить разницу в видах кофе - бросил 50 грн и сказал что он не собирается делать кофе. Очень жаль Владислава, его утро скорее всего было ранним и не удачным. Как могут такие баристы работать в такой сети? Позор. К сожалению всем своим знакомым не буду даже советовать эту сеть кофе. Вот так из за одного Владислава плохое впечатление о всей фирме

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Сеть кофеен "Aroma Kava" 29 червня, 2021 год

Доброго дня, Ольго! Нам дуже шкода, що Вам довелося залишити такий відгук. Подібне обслуговування неприпустиме для нашої мережі. Ми дуже хочемо розібратися в ситуації та обов'язково проведемо роботу із персоналом. Будемо вдячні за деталі нам на guest@aromakava. Вказуйте, будь ласка, адресу кав'ярні, дату та приблизний час візиту, контактний номер телефону. Ми обов'язково зв'яжемося з Вами для вирішення ситуації. Заздалегідь вдячні!

Відповісти

Мережа кав'ярень "Aroma Kava"
Всі відгуки

1.3 5

918 відгуків / 120048 переглядів

Всі відгуки

Мережа кав'ярень "Aroma Kava"

Aroma Kava це мережа кав'ярень, з великим вибором напоїв. Класичний еспресо, американо та оригінальні кавові коктейлі. Також у меню представлений широкий асортимент сендвічів та десертів. Діє дисконтна система знижок та регулярні акції.

Кафе