Name: Отвратительное качество напитка и работа персонала
Item: Сеть кофеен "Aroma Kava"
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 4 января, 2021 год 118 просмотров

Отвратительное обслуживание в заведении по адресу Ярославов вал 13 Персонал грубый, не компетентный, сервис плохой. Никому не советую это заведение. Сервис оставляет желать лучшего.
Это был самый ужасный имбирный чай который я пробовала, до такой степени горький, что не смогла его выпить. Не рекомендую его там брать!!!
Попросила переделать напиток, на что получила ответ, что чай они сделали по рецептуре заведения (20 г имбиря, 20 г меда, 20 г лимона) и переделывать ничего не будут! Персонал отказался помочь решить вопрос. С персоналом реально проблемы(((

Достоинства:

Из-за минусов, плюсов не увидела

Недостатки:

Вкусовые качества напитка
Работа персонала

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 4 января, 2021 год

Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось оставить такой отзыв о напитке. Имбирный чай – это чай с пряным ароматом и острым вкусом, в составе которого только лимон, имбирь и мед. Будем благодарны, если Вы напишите нам дату и время визита, а также укажите свой контактный номер телефона, что бы менеджер смог связаться с Вами для решения ситуации. Спасибо за понимание!

Ответить

Сеть кофеен "Aroma Kava"
Все отзывы

1.3 5

918 отзывов / 120036 просмотров

Все отзывы

Сеть кофеен "Aroma Kava"

Aroma Kava это сеть кофеен в Киеве, с большим выбором напитков. Классический эспрессо, американо и оригинальные кофейные коктейли. Также в меню представлен широкий ассортимент сендвичей и десертов. Действует дисконтная система скидок и регулярные акции.

Кафе