Name: Отвратительное качество напитка и работа персонала
Item: Мережа кав'ярень "Aroma Kava"
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 4 січня, 2021 год 118 переглядів

Отвратительное обслуживание в заведении по адресу Ярославов вал 13 Персонал грубый, не компетентный, сервис плохой. Никому не советую это заведение. Сервис оставляет желать лучшего.
Это был самый ужасный имбирный чай который я пробовала, до такой степени горький, что не смогла его выпить. Не рекомендую его там брать!!!
Попросила переделать напиток, на что получила ответ, что чай они сделали по рецептуре заведения (20 г имбиря, 20 г меда, 20 г лимона) и переделывать ничего не будут! Персонал отказался помочь решить вопрос. С персоналом реально проблемы(((

Переваги:

Из-за минусов, плюсов не увидела

Недоліки:

Вкусовые качества напитка
Работа персонала

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Сеть кофеен "Aroma Kava" 4 січня, 2021 год

Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось оставить такой отзыв о напитке. Имбирный чай – это чай с пряным ароматом и острым вкусом, в составе которого только лимон, имбирь и мед. Будем благодарны, если Вы напишите нам дату и время визита, а также укажите свой контактный номер телефона, что бы менеджер смог связаться с Вами для решения ситуации. Спасибо за понимание!

Відповісти

Мережа кав'ярень "Aroma Kava"
Всі відгуки

1.3 5

918 відгуків / 120035 переглядів

Всі відгуки

Мережа кав'ярень "Aroma Kava"

Aroma Kava це мережа кав'ярень, з великим вибором напоїв. Класичний еспресо, американо та оригінальні кавові коктейлі. Також у меню представлений широкий асортимент сендвічів та десертів. Діє дисконтна система знижок та регулярні акції.

Кафе