Name: Сеть кофеен "Aroma Kava"
Rating: 1.2

Дурите людей

[email protected] 23 сентября, 2019 год

Вчера била в вашей кофейне с семьей-сегодня посмотрела в чек и поняла что нас киданули на одно пироженое за 49 грн. Вбили в чек и не видали. Фото чека добавляю!Стид...последний раз у вас била .Кафе возле Лесной

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 23 сентября, 2019 год

Добрый день! Приносим свои извинения, за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] Ваш контактный номер - с Вами свяжется менеджер кофейни. Мы обязательно исправим ситуацию.

Панорама. Одесса. Ужасно

Гость 20 сентября, 2019 год

В большинстве случаев, персонал неопытный, готовить кофе не умеют. Хамское отношение со стороны обслуживающего персонала, особенно на Панараме (Одесса). Сегодня нас попросили выйти из-за того, что мы были с маленькой собакой, хотя таблички нет. Если нет таблички, что вход с собакой запрещен, так на каком основании бариста выгнал нас? Ответить на этот вопрос он не смог. Больше никогда туда... Читать отзыв В большинстве случаев, персонал неопытный, готовить кофе не умеют. Хамское отношение со стороны обслуживающего персонала, особенно на Панараме (Одесса). Сегодня нас попросили выйти из-за того, что мы были с маленькой собакой, хотя таблички нет. Если нет таблички, что вход с собакой запрещен, так на каком основании бариста выгнал нас? Ответить на этот вопрос он не смог. Больше никогда туда не пойдем.

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 23 сентября, 2019 год

Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] Ваш контактнй номер - с Вам свяжется менеджер кофейни. Мы примем меры! Заранее спасибо!

Ужасный сервис

Real person 20 сентября, 2019 год

Ужасно испортились! Кофе не вкусный, цены не оправданно завышены, качеству не отвечают абсолютно! Но больше всего разочаровывает отношение к клиентам (хамство, равнодушие к просьбам и полное игнорирование создания удобств со стороны обслуживающего персонала), отсутствие сервиса полнейшее! Не советую никому и сама больше не пойду. Последней каплей стала кофейня на Дворце спорта. Киев

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 23 сентября, 2019 год

Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось оставить данный отзыв. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] дату когда произошла ситуация и Ваш контактный номер - с Вами свяжется менеджер кофейни. Заранее спасибо!

З Ароми починається день краще

Гость 20 сентября, 2019 год

Коли зранку нікуди не встигаєш, так ще й спати дуже хочеться, то в Аромі завжди привітний персонал зробить день кращим своєю посмішкою та смачною кавою❤
Дивлячись на їхні посмішки- так і хочеться посміхнутись у відповідь, навіть коли день зовсім не для посмішки.
Дякую Вам

Достоинства:

Все неймовірно смачно і швидко

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 23 сентября, 2019 год

Доброго дня! Дякуємо, працюємо для Вас!

Что за бред?!

Кристина 19 сентября, 2019 год

Туалет после уборки закрыт на ключ на 20мин. На просьбу открыть ребенку(мы постоянные клиенты) получила отказ. Прождали 15мин.
Кафе на бульваре Юрьева.

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 23 сентября, 2019 год

Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось оставить данный отзыв. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] Ваш контактный номер - с Вами свяжется менеджер. Спасибо!

Безкультур"я

Маргарита 16 сентября, 2019 год

Невихованість та безкультур"я працівників та друзів працівників надалі процвітає протягом нічного часу, коли має виконуватись Закон України "Про тишу". Аргументують тим, що перед входом стоїть лавка, тому там збирається разом з працівниками нічної зміни "нічний світ" Львова.
Висновок про рівень цього закладу?
Прошу ліквідувати зовнішнє місце збору біля "Aroma Kava" на одній з центральних вулиць м.Львіва (культурного... Читать отзыв Невихованість та безкультур"я працівників та друзів працівників надалі процвітає протягом нічного часу, коли має виконуватись Закон України "Про тишу". Аргументують тим, що перед входом стоїть лавка, тому там збирається разом з працівниками нічної зміни "нічний світ" Львова.

Висновок про рівень цього закладу?

Прошу ліквідувати зовнішнє місце збору біля "Aroma Kava" на одній з центральних вулиць м.Львіва (культурного центру України) , на вул. Січових Стрільців,12.

В разі відсутності реакції зі сторони керівництва "Aroma Kava" ,мешканці вимушені звернутися до поліції і до суду внаслідок неодноразових порушень Закону. Аргументи є в наявності завдяки гаджетам ( з замірами децибелів і відео з зазначеним часом порушень) та зафіксованими викликами поліції.

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 16 сентября, 2019 год

Маргарита, добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось оставить данный отзыв. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] Ваш контактный номер - с Вами свяжется менеджер кофейни. Заранее спасибо!

Нужно обзавестись разменом

Гость 15 сентября, 2019 год

К качеству кофе есть вопросы, но это не главный минус. Регулярно посещаю разные аромы в Харькове, и огромное неудобство, что никогда нет сдачи даже со 100 грн. "Точную сумму или картой", пару раз не было возможности оплатить картой — я уходил из кофейни ни с чем. Только из-за этого 2.

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 16 сентября, 2019 год

Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось оставить данный отзыв. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] кофейню в которой произошла данная ситуация и Ваш контактный номер - с Вами свяжется менеджер кофейни. Заранее спасибо!

Крайне редко захожу

Гость 15 сентября, 2019 год

Раньше работала в Киевской сети, одном из первых кофеен Аромы, эх, были времена когда людей обучали готовить вкусный кофе а не задавать кучу вопросов, зашли вчера вечером с парнем насладится чашечкой ароматного капучино, но в замен получили Кофе с холодным молоком, даже напитком сложно назвать, ни намёка на пенку, решила для себя больше не заходить в эти Аромы, зато вопросы... Читать отзыв Раньше работала в Киевской сети, одном из первых кофеен Аромы, эх, были времена когда людей обучали готовить вкусный кофе а не задавать кучу вопросов, зашли вчера вечером с парнем насладится чашечкой ароматного капучино, но в замен получили Кофе с холодным молоком, даже напитком сложно назвать, ни намёка на пенку, решила для себя больше не заходить в эти Аромы, зато вопросы позадавала))))а толку)))

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 16 сентября, 2019 год

Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось оставить данный отзыв. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] кофейню в которой делали заказ и Ваш контактный номер - с Вами свяжется менеджер. Заранее спасибо!

Прекрасная кофейня Aroma Kava

Марина77 10 сентября, 2019 год

Искали кафе или кофейню, где бы выпить вкусного кофе и поесть пирожных. В интернете нашли сайт: wowclub.ua. Там так много разных заведений, остановились на Aroma Kava. Отличная кофейня, для людей среднего уровня достатка самое оно, приятная атмосфера, вкусный кофе, вкусные тортики и пирожные. (https://wowclub.ua/eda/zavedeniya/company-aroma-kava-set-kofeen-i-kioskov-goracih-napitkov#about)

Aroma kava

Яна 9 сентября, 2019 год

Не приветливый бариста. Ели разговаривал. Сделал очень горячее кофе что опекла язык. Лучше уточнить степень теплоты напитка

Меня хватило на 2 дня...)))

Гость007 9 сентября, 2019 год

Начну с того, что до этого баристой никогда не работала, но достаточно часто посещала арома каву так как рядом с работой есть точка. Со старой работы я ушла и решила попробовать себя в другом деле. Все оказалось не так просто. Лично мне сложно запомнить меню за пару дней. Я понимаю, что это не высшая математика, но все же (баристы, которые... Читать отзыв Начну с того, что до этого баристой никогда не работала, но достаточно часто посещала арома каву так как рядом с работой есть точка. Со старой работы я ушла и решила попробовать себя в другом деле. Все оказалось не так просто. Лично мне сложно запомнить меню за пару дней. Я понимаю, что это не высшая математика, но все же (баристы, которые работают - респект Вам и уважуха). Вы спросите:" Почему за пару дней, там же нужно обучение проходить?". Попала я на франшизу. Мне ясно дали понять, что мне нужно запомнить весь ассортимент за несколько дней, чтоб как можно быстрее ввести меня в работу. В ночные смены некому работать оказывается, а типо не опытного сотрудника можно ставить в ночные смены, да? Для меня это оказалось сложно.
P.S.Ребят, работа сложная, не все смогут выдержать 12 часов на ногах. Если видете, что это не ваше - не работайте, вас не заставляют.

Достоинства:

Кофе вкусный, коктейли вкусные

Недостатки:

Выпечка не очень, точнее полуфабрикат

Харьков, Сумская, 81

[email protected] 8 сентября, 2019 год

Хотел сделать заказ на всю семью, но не делал его вообще, т.к. отказались большой какао разлить детям в маленькие стаканчики. А в мен маленького какао нет. Рядом LvivCroissants, спасибо и накормили и напоили и разлили

Достоинства:

Латте вкусный всегда

Недостатки:

Навязчивое предложение сиропов

Харьков Отакара Яроша 21 очень громкая музыка

Гость 8 сентября, 2019 год

Персонал включает очень громко внешнюю музыку.На просьбы сделать потише отвечают хамством.Очень грустно,страдают местные жители,очень близко расположены жилые дома.Видимо принятых Вами мер недостаточно.Эти ребята ничего не понимают.

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 9 сентября, 2019 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вам пришлось оставить данный отзыв. Мы обязательно примем меры. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] Ваш контактный номер - с Вами свяжется менеджер кофейни. Заранее спасибо!

Ужасное обслуживание

Эля 4 сентября, 2019 год

Была в Ароме на Льва Толстого 4.09. Осталась крайне недовольна вкусом кофе, потому что молоко для латте было несвежее и давало отвратительный запах. Сироп, который самый дорогой из кофеен Киева не чувствовался вообще, такое впечатление что его не добавили. За такую цену, кофе невкусное. Обратите внимание.
Плюс ко всему, кофе я попросила собой, а мне сделали в стеклянный стакан,... Читать отзыв Была в Ароме на Льва Толстого 4.09. Осталась крайне недовольна вкусом кофе, потому что молоко для латте было несвежее и давало отвратительный запах. Сироп, который самый дорогой из кофеен Киева не чувствовался вообще, такое впечатление что его не добавили. За такую цену, кофе невкусное. Обратите внимание.
Плюс ко всему, кофе я попросила собой, а мне сделали в стеклянный стакан, чиабатту, которую разагрели, была ледяной. Обслуживание неприятное, фыркают, не убирают со столов. Всегда любила Арому, но сегодня разочаровали....

У Львові Аромакава офігенна всюди!

Ivanka 4 сентября, 2019 год

І на Дорошенка, і коло Вокзалу, і Верхній Шувар, і Санта-Барбара, і на Галицькій. Всюди кава смачна, обслуговування привітне, дуже люблю цю мережу. Правда, на Санта-Барбарі було б добре якийсь туалет організувати, бо довго не посидиш (я про це в їхньому додатку вже відмітила, може звернуть увагу)

Ужасное обслуживание. Льва Толстого.

Эля 4 сентября, 2019 год

Была в Ароме на Льва Толстого 4.09. Осталась крайне недовольна вкусом кофе, потому что молоко для латте было несвежее и давало отвратительный запах. Сироп, который самый дорогой из кофеен Киева не чувствовался вообще, такое впечатление что его не добавили. За такую цену, кофе невкусное. Обратите внимание.
Плюс ко всему, кофе я попросила собой, а мне сделали в стеклянный стакан,... Читать отзыв Была в Ароме на Льва Толстого 4.09. Осталась крайне недовольна вкусом кофе, потому что молоко для латте было несвежее и давало отвратительный запах. Сироп, который самый дорогой из кофеен Киева не чувствовался вообще, такое впечатление что его не добавили. За такую цену, кофе невкусное. Обратите внимание.
Плюс ко всему, кофе я попросила собой, а мне сделали в стеклянный стакан, чиабатту, которую разагрели, была ледяной. Обслуживание неприятное, фыркают, не убирают со столов. Всегда любила Арому, но сегодня разочаровали.

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 5 сентября, 2019 год

Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось оставить данный отзыв. Напишите, пожалуйста нам на [email protected] время в которое Вы делали заказ и Ваш контактный номер - С Вами свяжется менеджер кофейни. Заранее спасибо!

Отправление (

[email protected] 3 сентября, 2019 год

Всем добрый, Я роботаю флористом целый день так как у нас в магазине 1 сентября ничего не ела, в конце рабочего дня решила попить кофе и пойти домой мне как раз по пути, выпила авторский кофе заплатила 37 (так как у меня дисконт) грн,отравилась 2 дня это просто кошмар ! Убедительная просьба просмотрите все сроки годности своих сиропов, молока... Читать отзыв Всем добрый, Я роботаю флористом целый день так как у нас в магазине 1 сентября ничего не ела, в конце рабочего дня решила попить кофе и пойти домой мне как раз по пути, выпила авторский кофе заплатила 37 (так как у меня дисконт) грн,отравилась 2 дня это просто кошмар ! Убедительная просьба просмотрите все сроки годности своих сиропов, молока и тому подобное!

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 3 сентября, 2019 год

Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось оставить данный отзыв. Напишите нам на [email protected] адрес кофейни в которой Вы брали напиток и Ваш контактный номер - с Вами свяжется менеджер кофейни. Заранее спасибо!

ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНА

Гость 29 августа, 2019 год

Очень часто посещаю данную сеть кофеен, никогда не возникало никаких проблем, была довольна, но сегодня очень разочаровала Арома Кава в городе Мариуполь на пр-те Победы, в 19.30 вечера у сотрудников не нашлось сдачи с 200 грн. Уважаемое руководство, оставляйте пожалуйста размер Вашим сотрудникам, на мой взгляд это нормальная практика. Спасибо

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 3 сентября, 2019 год

Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось оставить данный отзыв. Мы обязательно примем меры. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] Ваш контактный номер - с Вами свяжется менеджер кофейни. Заранее спасибо!

Смачна та чудова кава

Андрій 28 августа, 2019 год

Таке відчуття, що писати людям відгуки не лінь дише тоді, коли щось не так. Познайомився із кавою даної компанії у Львові на площі Ринок. Найсмачніша кава, яку я пив у таких кав'ярнях! Успіхів і процвітання!

Достоинства:

Все смачно!

Недостатки:

не було

Арома кава на контрактовій

Максим 26 августа, 2019 год

Атмосфера чарівна, обслуговування не погане, але переваги клієнта не питають, подають каву а про вершки чи молоко забувають. Їжа: порції великі але це єдина перевага, не смачно і не свіже. Немає подносів, щоб віднести замовлення і сісти. Плутають замовлення і відвідувачі помилково можуть забрати ваше замовлення. Смачно всім кави

Достоинства:

Затишно, смачна кава

Недостатки:

Тістечка не свіжі

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 26 августа, 2019 год

Доброго дня! Нам шкода, що Вам прийшлось залишити такий відгук. Напишіть, будь ласка, нам на [email protected] кав'ярню в якій сталася ситуація та Ваш контактний номер телефону - з Вами зв'яжеться менеджер. Дякуємо!

Ужасное отношение

Юрий 22 августа, 2019 год

В целом кофейней удовлетворён
Но...!!! Каждое утро идя на работу, с самого открытия я захожу покупать кофе, так как это единственная кофейня работающая в 06:30, но как оказывается не всегда!
Почему то сотрудники позволяют себе делать перерыв во время работы!
Заходя каждое утро, уже и сотрудники меня знают, и я их... и в принципе знают в какое время... Читать отзыв В целом кофейней удовлетворён
Но...!!! Каждое утро идя на работу, с самого открытия я захожу покупать кофе, так как это единственная кофейня работающая в 06:30, но как оказывается не всегда!
Почему то сотрудники позволяют себе делать перерыв во время работы!
Заходя каждое утро, уже и сотрудники меня знают, и я их... и в принципе знают в какое время с утра и кто приходит!
Парень по имени Виктор, мало того, что делает очень долго кофе, так еще и перерыв вешает на двери!
Я очень возмущён, после такого отношения сотрудников не то что не хочется заходить в эту кофейню, но и в принципе во всю Вашу сеть!
Кофейня находится сразу на м. Оболонь!
Аа да, еще и додаток там не работает, но правда делают скидку, спасибо за это
Жду корректного ответа
066 65 28 748

Достоинства:

Девушка, забыл имя, в очках которая- прошу отметить хоть как то её работу!
Она очень старается, и делает её просто на высшем уровне...очееень искренний человек и светлый, улыбка всегда на лице, и делает свою работу с любовью...огромное спасибо её...

Показать 2 ответа

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 22 августа, 2019 год

Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось оставить данный отзыв. Мы обязательно примем меры. С Вами в ближайшее время свяжется менеджер кофейни.

Харьков, Гагарина,18

Алла 21 августа, 2019 год

Добрый день. В целом, довольна работой данной сети, кофе вкусный. В кофейне , о которой пишу отзыв покупала не раз кофе и смузи. С интервалом где-то в неделю не смогли выполнить заказ на смузи, в связи с отсутствием льда. Странно, что летом нету льда на протяжении длительного времени, так помимо всего, у одного только бариста- Анны отсутствует лед и ,... Читать отзыв Добрый день. В целом, довольна работой данной сети, кофе вкусный. В кофейне , о которой пишу отзыв покупала не раз кофе и смузи. С интервалом где-то в неделю не смогли выполнить заказ на смузи, в связи с отсутствием льда. Странно, что летом нету льда на протяжении длительного времени, так помимо всего, у одного только бариста- Анны отсутствует лед и , судя по ее выражению лица, желание что-либо готовить( или только для меня, или вообще). Девушка мало приятна, как сотрудник такого заведения, немного пыталась огрызаться. Стоит заметить, конфликтов ранее не возникало с сотрудниками сети ни в одной из кофеен, тем более в этой. Работой Анны не очень довольны, в целом сеть хорошая, интересный ассортимент , но из-за таких сотрудников, нет желания заходить снова. Спасибо!

Достоинства:

Кофе, смузи

Недостатки:

Персонал

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 22 августа, 2019 год

Алла, доброе утро! Приносим свои извинения, за данную ситуацию. Мы обязательно примем меры. Напишите нам на [email protected] Ваш контактный номер - с Вами свяжется менеджер кофейни. Заранее спасибо!

Отвратительно

Алексей 18 августа, 2019 год

Ужасное обслуживание, заказы готовят не в порядке очерёдности, а как вздумается работникам; еду часто продают несвежую и никто об этом не предупреждает; на столах убирают очень редко - встретить чистый стол - скорее удача. В общем, очень так себе

Достоинства:

Кофе в целом неплохое

Недостатки:

Ужасное обслуживание
Еда свежая через раз

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 19 августа, 2019 год

Алексей, добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось оставить данный отзыв. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] кофейню в которой произошла данная ситуация и Ваш контактный номер - с Вами свяжется менеджер кофейни. Заранее спасибо!

Эта работа уничтожит вашу психику

Гость 17 августа, 2019 год

Отношения в коллективе построены на ежедневных попытках друг-другу насолить, заложить, наврать, найти соринку в чужой работе и не заметить бревна в собственной, видимо потому, что так обращались с каждым стажёром, а после они так же ведут себя, когда становятся сотрудниками. Абсолютно не объективные претензии могут направляться просто так, от нечего делать в сторону новых сотрудников. На ночных сменах дверь в... Читать отзыв Отношения в коллективе построены на ежедневных попытках друг-другу насолить, заложить, наврать, найти соринку в чужой работе и не заметить бревна в собственной, видимо потому, что так обращались с каждым стажёром, а после они так же ведут себя, когда становятся сотрудниками. Абсолютно не объективные претензии могут направляться просто так, от нечего делать в сторону новых сотрудников. На ночных сменах дверь в кофейню закрывать запрещено и если сотрудник работает там один всю ночь, то кто-угодно может войти и камеры с "охранниками" не помогут (проверено). Никакой учёт смен, кроме как на бумажке, не ведётся, что влечёт за собой недостачи в зарплате. Администраторы и сотрудники позволяют себе регулярно опаздывать на 1-2 часа, так же вас могут оставить после смены на неоплачиваемые несколько часов, пока кто-то проспал. Это неофициальная работа(хотя на собеседовании обещают официальное трудоустройство), никто вам не даст отпуск для сессии, даже в случае с температурой 39 и обмороками вы можете не получить выходной. Вам будут ставить по 3-4 ночных смен подряд, по 10 и больше дневных смен подряд (всегда по 12 часов) и никого не волнует ваше состояние "все работают и ты сможешь". Многое, что обещают на собеседовании (свободный график, отпуск студентам
и тд) - откровенная ложь. Подумайте трижды, прежде чем устраиваться, жалкие 8 тысяч в месяц не стоят нервной системы и убитого здоровья. За пару месяцев вас морально раздавит атмосфера и тяжёлый график.

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 19 августа, 2019 год

Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось оставить данный отзыв. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected], кофейню в которой Вы работали. Мы обязательно примем меры. Заранее спасибо!

Ужасное отношение к клиентам!

Гость 16 августа, 2019 год

Сегодня утром брала кофе в кофейне на Печерской и была возмущена отношением кассира (смена 000428, 16.08.2019), я понимаю что утро но разговаривать со мной как Дауном и не слышать мои ответы - как это понимать?! Очень неприятно и благодаря этому мальчику с плохим настроением ушла на работу. Спасибо за прекрасный день!

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 16 августа, 2019 год

Отзыв поступил из другого источника, уже уточняем информацию.

обманывают гостей!

Гость 15 августа, 2019 год

сегодня утром купила капучино за 24 гривны в Киеве на улице Лагерная. с моей скидочной картой стоимость получилась 22 грн. после оплаты, бариста дала чек, где стоимость 21,60. на мой вопрос "Почему сказали 22 гривны, а не 21,60?" получила ответ "А мы округляем". Для меня это жесткий обман. Никому дарить свои деньги не собираюсь. Арома каву не рекомендую. Проверяйте чеки.

Показать 1 ответ

Ужасный персонал на Кпи

Гость 14 августа, 2019 год

Захожу каждый раз в кофейню, и не могу понять как набирают такой персонал? Здороваются с тобой глядя в окно куда то, спрашивали про приборы не положили, полная невнимательность, я сама работала в такой сфере, и понимаю, ребята устают, но.. Это ужасно, настроение сразу уходит на 0

Достоинства:

уютная кофейня

Недостатки:

персонал невнимательный, и не приветственный

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 16 августа, 2019 год

Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось оставить данный отзыв. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] точный адрес кофейни и Ваш контактный номер - с Вами свяжется менеджер кофейни. Заранее спасибо!

Ужасно все нереально ужасно

Гость 13 августа, 2019 год

Вы конечно не обижайтесь,но кофе у Вас полное г*но,где бы то ни было Киев,или Славянск,много пафоса,а на деле ноль,много вопросов при покупке,ждёшь вкусный кофе,а дают холодную, безвкусную воду (Очень-очень жаль, разочарована(

Достоинства:

Никаких плюсов

Хамство гостям в грубой форме

Татьяна 11 августа, 2019 год

Добрый вечер, сегодня пришла выпить кофе на автовокзале в городе Николаев
Молодой человек по имени Богдан, в грубой форме нахамил при гостях еще
Один бункер забыт, во втором кофе отсутствует, не могла расплатиться картой потому он закрыл смену в 19.45 почему-то
Не умеет общаться с гостями вообще
В общепите ему вообще не место!

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Хамство

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 12 августа, 2019 год

Татьяна, добрый день! Приносим свои извинения, за данную ситуацию. Мы обязательно примем меры! Пожалуйста, напишите нам на [email protected] Ваш контактный номер - с Вами свяжется менеджер кофейни. Заранее спасибо!

АРОМАКАВА замучала жителей своей громкой музыкой

Гость 11 августа, 2019 год

В Харькове на ул.Отакара Яроша персонал кофейни ОЧЕНЬ ГРОМКО включает внешнюю музыку!!!!! Даже ночью.Рядом находятся жилые дома!!! Это просто неуважение и наплевательство на окружающих.НИЧЕГО КРОМЕ ОТВРАЩЕНИЯ ваши кофейни не вызывают.Вы можете привлечь к себе только мух.

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 12 августа, 2019 год

Добрый день! Мы обязательно примем меры!