Сеть кофеен "Aroma Kava" отзывы клиентов / страница 20
Сеть кофеен "Aroma Kava" отзывы клиентов
Сеть кофеен "Aroma Kava"
Aroma Kava это сеть кофеен в Киеве, с большим выбором напитков. Классический эспрессо, американо и оригинальные кофейные коктейли. Также в меню представлен широкий ассортимент сендвичей и десертов. Действует дисконтная система скидок и регулярные акции.
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 886 отзывов
Кафе
Невнимательность!
Последние 2 месяца одни нервы, то слушают не внимательно, то в пина колажу ложат вместо коктейльной вишни обычную - это был шок.
Читать отзыв Сегодня, заказала большое американо с холодным молоком, со сгущёнкой. Парень сделал мне в большой стакан просто американо, и меньше половины, вроде так и нужно. Повторила заказ, доделали. Предоставила приложение - бонусные не защитало, её не просканировали!
Последние 2 месяца одни нервы, то слушают не внимательно, то в пина колажу ложат вместо коктейльной вишни обычную - это был шок.
Брали смузи, просили переделать потому что был сплошной лёд, управляющая по началу говорила, что пропорция правильная, когда предложили попробовать, она сама переделала. Брали на Сагайдачного.
Последние 2-2,5 месяца кофе по сети ужасное, не крепкое а горькое. Не промывают как положено холдера и машины, и за этим никто не следит!!
Худший молочный коктейль в городе.
Зачем указывать в меню молочный банановый коктейль если его состов молоко и передробленный лед? Были сильно в вас разочарованны. Требуем компенсацию. Так же недавно отравилась вашим салатом с ростбифом. В матча латтэ добавляют 0,5 ложки порошка вместо 2. Раньше сеть была лучше, сейчас же - цены поднялись, а вот качество значительно снизилось. Я разочарована
Невміння признавати факап, або як брешуть і не червоніють
Мені зробили каву в стаканах зелених, на моє питання, чи це арабіка? Мені відповіли так, адже навіть у чеку прписано, що це арабіка. А на питання чому інші стакани, мені відповіли що у них стакани нового кольору, а потім, після моєї відповіді, що стакани для арабіки чорного кольору,... Читать отзыв Сьогодні, 9 серпня, зайшла купити каву в Івано-Франківську. Замовила 2 арабіки.
Мені зробили каву в стаканах зелених, на моє питання, чи це арабіка? Мені відповіли так, адже навіть у чеку прписано, що це арабіка. А на питання чому інші стакани, мені відповіли що у них стакани нового кольору, а потім, після моєї відповіді, що стакани для арабіки чорного кольору, відповіли що в них партія бракованих стаканів.Правда, вчора зі стаканами було все в нормі.
Принісши каву та відкривши стакан, я була шокована тим, що як в латте так і в капучино молоко абсолютно не збите, враження що до кави просто додали молока, тому і смак абсолютно ніякий.
Про якісний клієнтський сервіс писати просто нічого.
Ответ на всё выше сказанное о том как тут ужасно от сотрудника аромы
А скажите, вам будет приятно прийти в кофейню где везде срач, грязный пол, не вымытая витрина, не мылась кофемашина неделями или месяцами, а всё потому что сотрудники такие ленивые и не делают этого всего?
Приятно?
Нет естественно, тогда почему вы жалуетесь, да, нужно сделать нарезку всего,... Читать отзыв По поводу того что нужно всё помыть убрать, одним словом навести чистоту:
А скажите, вам будет приятно прийти в кофейню где везде срач, грязный пол, не вымытая витрина, не мылась кофемашина неделями или месяцами, а всё потому что сотрудники такие ленивые и не делают этого всего?
Приятно?
Нет естественно, тогда почему вы жалуетесь, да, нужно сделать нарезку всего, потому что из чего потом делать напитки? Да нужно делать чиабатты и сэндвичи, потому что ты ведь блять такой же придёшь в какое-либо заведение и захочешь покушать, а одними десертиками извините не накушаешься.
По поводу коллектива и возможности совмещения с учёбой работы. Если тебя не устраивает коллектив на той точке где ты работаешь - переведись на другую, где ты знаешь что больше нравится тебе. А на счёт графика всегда можно договориться с администратором твоим!
Это всё можно сделать, если хотеть, хотеть и работать, и учиться, и если тебе в принципе нравится работать бариста. Если тебе это не нравится то на**й ты вообще собрался туда идти где не нравится? Тебя туда вряд-ли кто-то насильно пихал.
А коллектив - это везде индивидуально, у меня на точке он хороший, и на ещё парочке других точек где я бываю тоже
Если вас что-то не устраивает, то это ваши проблемы, вы в первый день стажировки видите что нужно делать, и если вам это не подходит, то уходите.
Не принимали скидочную карту
Отличное качество обслуживания
Очень рад такому персоналу
Арома на Почайной
Нам очень жаль, что Вам пришлось оставить данный отзыв. Напишите, нам на [email protected] Ваш контактный номер - с Вами свяжется менеджер кофейни. Заранее спасибо!
Ужасный кофе-топинг
Возмутительное поведение персонала
Нам очень жаль, что Вам пришлось оставить данный отзыв. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] Ваш контактный номер - с Вами свяжется менеджер кофейни. Заранее спасибо!
Селфи важнее клиента
Очень низкое обслуживание
Кофейня на Арсенальной
Нам очень жаль, что Вам пришлось оставить данный отзыв. Мы примем меры. Напишите, пожалуйста нам на [email protected] Ваш контактный номер - с Вами свяжется менеджер кофейни. Заранее спасибо!
Молочний коктейль
Хаос у видачі за ми але зі
Там, звичайно дуже крута атмосфера, але трохи хромає сервіс
Так як я замовила каву з сиропом фундук 500 мл і
Каву переплутали, і я отримала звичайне лате 500 мл
Персонал відповів що це не їхня вина і вони нічим не можуть допомогти
Звичайно, ж настрій знизився, тому... Читать отзыв Взагалі прдобається Аромакава, але у Львові на площі Ринок, лишилось негативне враження
Там, звичайно дуже крута атмосфера, але трохи хромає сервіс
Так як я замовила каву з сиропом фундук 500 мл і
Каву переплутали, і я отримала звичайне лате 500 мл
Персонал відповів що це не їхня вина і вони нічим не можуть допомогти
Звичайно, ж настрій знизився, тому що коли ти чекаєш і платиш за одне а отримуєш інше, це не дуже заохочує приходити знову.
Можливо підписуйте чеки, або нумеруйте, тому що є схожі замовлення, і коли хтось наплутає, то персонал ні при чому.
Невкусный кофе
AROMA KAVA ДУРЯТ ЛЮДЕЙ В ОТКРЫТУЮ!!
В Киеве в парке Шевченко есть кофейня Аромат Кава. Заказал у девушки Маленький американо, потом увидел что у них есть миндальное молоко, а так как обычное молоко я не пью решил попробовать. Так Девушка решила мне пробить СТАНДАРТНЫЙ АМЕРИКАНО 240мл и МИНДАЛЬНОЕ МОЛОКО 150мл. Так указано в чеке. Я поинтересовался какой ёмкости стакан, она говорит 300 мл.... Читать отзыв
В Киеве в парке Шевченко есть кофейня Аромат Кава. Заказал у девушки Маленький американо, потом увидел что у них есть миндальное молоко, а так как обычное молоко я не пью решил попробовать. Так Девушка решила мне пробить СТАНДАРТНЫЙ АМЕРИКАНО 240мл и МИНДАЛЬНОЕ МОЛОКО 150мл. Так указано в чеке. Я поинтересовался какой ёмкости стакан, она говорит 300 мл. На что я спросил, а как так в чеке указано американо 240 мл и молоко 150 мл. А Девушка мне отвечает, да в американо идёт стандарт 50мл, а в чеке выбиваешься 150 мл за 25 грн.
В сумме выходит 240+150= 390 мл, а она умудрилась налить это в стакан 300мл. Вообщем вывод! ДУРЯД ЛЮДЕЙ И В ОТКРЫТУЮ ЭТО ГОВОРЯТ.
Ужасный круассан
Ну что сказать, тесто сухое не вкусное и не свежее, как можно отдавать такое клиенту???
Плюс к этому попадалось прозрачное желе с друго десерта как будто
Кофейні в Вишгороді
Дякую за увагу.
Ваша кава одна із найсмачніших, бо я смакував різноманітною кавою у най різноманітніших кав'ярнях. І тому я ваш фанат.
Жахливе обслуговування
Крім свого телефона вони нічого не бачать і не чують на людей не звертаються увагу..+ сперечаються.. шановне керівництво робіть щось.!
16:30 14.07.2019
Ужасное место
Стажування в Aroma Kava
Клиентоориентированность
Ну почемуууу???
Блин и охохо....
Арома Кава
Жахливе обслуговування!
п.с. Жахливе обслуговування, проводьте тренінги, вчіть своїх співробітників не тільки до кави "спробувати десерти, випічку і т.д.", а і ввічливо обслуговувати!
Лед вместо составляющих компонентов
Доброго времени суток! Жалуюсь: последнее время часто покупаю в сети Арома Кава Айслатте и не только, в разных городах (часто в разъездах) и зачастую все вкусненько. Но последние пару раз взяла айслатте в Одессе на Французком бульваре 228 и очень недовольна, ощущение, что работники специально "бадяжат" напитки, чтоб сэкономить для своей выгоды. В стакане один лед и вода.... Читать отзыв
Доброго времени суток! Жалуюсь: последнее время часто покупаю в сети Арома Кава Айслатте и не только, в разных городах (часто в разъездах) и зачастую все вкусненько. Но последние пару раз взяла айслатте в Одессе на Французком бульваре 228 и очень недовольна, ощущение, что работники специально "бадяжат" напитки, чтоб сэкономить для своей выгоды. В стакане один лед и вода. Когда мне первый раз там такую бодягу сделали, я списала на случай, но ситуация не изменилась. Около месяца тому назад этому заведению в приложении я даже поставила высокие оценки, но видимо попадаю сейчас на другую работницу, которая некачественно готовит напиток:кофе не досыпает (хотя я беру крепкий,но не чувствуется его там), сгущенки и молока не доливает(сироп я не беру), а льда сыпит от души:( К сервису, приветливости и к чистоте в заведении претензий нет.
Арома Кава с некомпетентными раьотникакми
Попросила сделать латте на арабике. Сделали айс лате. Сказала, что просила обычный латте. Оформили отмену, вытащили лед и перелили субстанцию в другой стакан,
Немного вспененного молока что-ли добавили сверху.
На вкус водичка со вкусом кофе и молока.
Паренек не мог принять заказ сразу потому что ел прямо за стойкой, подошла очень неприветливая девушка,... Читать отзыв АромаКава Одесса, ул. Дерибасовская.
Попросила сделать латте на арабике. Сделали айс лате. Сказала, что просила обычный латте. Оформили отмену, вытащили лед и перелили субстанцию в другой стакан,
Немного вспененного молока что-ли добавили сверху.
На вкус водичка со вкусом кофе и молока.
Паренек не мог принять заказ сразу потому что ел прямо за стойкой, подошла очень неприветливая девушка, которая собственно и делала мне кофе.
Ребята, если вам тяжело работать с людьми или просто работать, найдите себя в другой сфере.
Вирішують проблеми тільки на словах,що тут пишуть!!!
ужасное отношение к сотрудникам Аромы