Сервисный центр Fixter отзывы с оценкой «Плохо»
Київ, вул. Предславинська, 32
Отзывы покупателей и клиентов
Отзывы покупателей и клиентов
Сервисный центр Fixter
Сервисный центр Fixter существует с 2016 года и является уполномоченным гарантийным сервисным центром магазинов STYLUS, Цифра, TopGoods. Мы проводим диагностику, оценку состояния техники, гарантийные ремонты товаров, приобретенных в партнерских интернет-магазинах. Также наш сервисный центр может проводить послегарантийное обслуживание различных видов техники и апгрейд определенных групп товаров (например, ноутбуки).
Рейтинг 4.5 из 5 на основании 2 отзывов
Сервисные центры
Ремонт був зроблений халатно, якщо він був.
Замовлення №2402141203
Товар приїхав я підключив його і компʼютер чудесним чином перестав вмикатись.
Відправив в даний сервісний центр де детально описав суть своєї проблемт, замовлення зареєстрували ще 14го Лютого
Вже 28 Лютого і мені досі говорять що замовлення в роботі а я і гадки не маю що означає в роботі???
Як можна... Читать отзыв Замовив в магазині цифра ssd
Товар приїхав я підключив його і компʼютер чудесним чином перестав вмикатись.
Відправив в даний сервісний центр де детально описав суть своєї проблемт, замовлення зареєстрували ще 14го Лютого
Вже 28 Лютого і мені досі говорять
Як можна працювати над ssd понад 2 тижні без будь якого результату?
Нам прикро, що у Вас склалось негативне враження щодо співпраці з нашим сервісним центром!
Повідомляємо Вам, що діагностика відбувається від 1 до 14 робочих днів, про що вказано в документації, котра Вам була видана при покупці і з якою Ви мали можливість ознайомитись як на момент придбання товару, так і на момент звернення до сервісного центру.
Слід відмітити, що сьогодні 12-й день проведення діагностики й наразі Ваш пристрій знаходиться на фінальних тестуваннях. Додатково, по результатам її проведення з Вами обов'язково зв'яжеться менеджер.
Також, звертаємо Вашу увагу на те, що спеціаліст сервісного центру опрацьовує в порядку черги цілу низку інших замовлень , а не працює з лише з одним. В будь-якому випадку, ми щиро дякуємо Вам за відгук й ми обов'язково будемо покращувати наш сервіс, аби клієнти отримували зворотній зв'язок за результатами проведення діагностики більш оперативніше.
Крім цього, в гарантійній докуметації зазначено, що пристрій може знаходитись на гарантійному обслуговуванні до 30 днів , або ж до 45-ти.
Щиро сподіваємось на Ваше розуміння та прохаємо Вас очікувати на зворотній зв'язок.
В свою чергу, ми також зацікавлені в тому, аби Ви якомога швидше отримали оновлену інформацію та могли користуватись Вашим пристроєм!