Замовлення №2402141203 - Отзывы о Сервисный центр Fixter

Сервисный центр Fixter
Отзыв написан 28 февраля, 2024 год 22 просмотра
Замовив в магазині цифра ssd
Товар приїхав я підключив його і компʼютер чудесним чином перестав вмикатись.
Відправив в даний сервісний центр де детально описав суть своєї проблемт, замовлення зареєстрували ще 14го Лютого
Вже 28 Лютого і мені досі говорять Сервисный центр Fixter - Замовлення №2402141203 що замовлення в роботі а я і гадки не маю що означає в роботі???
Як можна працювати над ssd понад 2 тижні без будь якого результату?

Достоинства:
  1. На даний момент немає
Недостатки:
  1. Не зрозуміло що з товаром і яка його подальша доля
2 согласны 4 не согласны



Комментарии к отзыву

Добрий день, Олександр! Дякуємо Вам за відгук.

Нам прикро, що у Вас склалось негативне враження щодо співпраці з нашим сервісним центром!

Повідомляємо Вам, що діагностика відбувається від 1 до 14 робочих днів, про що вказано в документації, котра Вам була видана при покупці і з якою Ви мали можливість ознайомитись як на момент придбання товару, так і на момент звернення до сервісного центру.

Слід відмітити, що сьогодні 12-й день проведення діагностики й наразі Ваш пристрій знаходиться на фінальних тестуваннях. Додатково, по результатам її проведення з Вами обов'язково зв'яжеться менеджер.

Також, звертаємо Вашу увагу на те, що спеціаліст сервісного центру опрацьовує в порядку черги цілу низку інших замовлень , а не працює з лише з одним. В будь-якому випадку, ми щиро дякуємо Вам за відгук й ми обов'язково будемо покращувати наш сервіс, аби клієнти отримували зворотній зв'язок за результатами проведення діагностики більш оперативніше.

Крім цього, в гарантійній докуметації зазначено, що пристрій може знаходитись на гарантійному обслуговуванні до 30 днів , або ж до 45-ти.

Щиро сподіваємось на Ваше розуміння та прохаємо Вас очікувати на зворотній зв'язок.

В свою чергу, ми також зацікавлені в тому, аби Ви якомога швидше отримали оновлену інформацію та могли користуватись Вашим пристроєм!


Сервисный центр Fixter
Все отзывы

4.5 5
155 отзывов / 2336 просмотров
Сервисный центр Fixter
Сервисный центр Fixter существует с 2016 года и является уполномоченным гарантийным сервисным центром магазинов STYLUS, Цифра, TopGoods. Мы проводим диагностику, оценку состояния техники, гарантийные ремонты товаров, приобретенных в партнерских интернет-магазинах. Также наш сервисный центр может проводить послегарантийное обслуживание различных видов техники и апгрейд определенных групп товаров (например, ноутбуки).

Адрес: Київ, вул. Предславинська, 32
Сервисные центры
Firstservice Киев
Firstservice Киев

Рейтинг: 3.9
63 отзыва
Сервисный центр Ай-Яй-Яй
Сервисный центр Ай-Яй-Яй

Рейтинг: 4.3
328 отзывов
Комп Мастер Центр
Комп Мастер Центр

Рейтинг: 2.6
47 отзывов
Сервисный центр Xiaomi.ua
Сервисный центр Xiaomi.ua

Рейтинг: 1.9
45 отзывов
Bosch Siemens
Bosch Siemens

Рейтинг: 2.3
3 отзыва
"Робим Гуд" Сервисный центр
"Робим Гуд" Сервисный центр

Рейтинг: 2.4
407 отзывов
Remontups.com ремонт ИПБ
Remontups.com ремонт ИПБ

Рейтинг: 4.7
22 отзыва
iMobi - сервисный цент Apple
iMobi - сервисный цент Apple

Рейтинг: 3.9
15 отзывов
Сервисный центр M-FIX
Сервисный центр M-FIX

Рейтинг: 3.4
10 отзывов