Погане качество обслуговування - Отзывы о Сервисный центр Fixter

Сервисный центр Fixter
Отзыв написан 11 ноября, 2023 год 8 просмотров
Я відправив свій телефон на ремонт по гарантії з проблемою Sim лотка.Мені сказали що найближчим часом мені зателефонують. Пройшло 10 днів а мені не телефонували. Я зайшов на їх сайт та знайшов номер телефона зателефонував розповів про проблему мені сказали трохи зачикати поки не виявляють проблему. Минуло ще 20 днів так його не оглянули і інформації про нього немає.Телефон (Xiaomi redmi note 12 turbo)
1 согласен



Комментарии к отзыву

Добрий день, Сергію!

Дякуємо Вам за зворотній зв'язок.

На жаль, наданої Вами інформації недостатньо для того, аби ми могли ідентифікувати Ваше замовлення.

Прохання, будь ласка, вказати № Вашої заявки ( вона починається з цифри 2 )
Сергій 14 ноября, 2023 год
Де я можу його знайти? Мені ні хто не чого не відправляв.
Сергію, добрий день!

Номер замовлення обов'язково надходить на номер телефону клієнта, коли товар приймається в сервісному центрі.

Тоді, в такому разі, прохання вказати номер Вашого замовлення, котре Ви оформлювали в магазині або ж, напишіть свої контакти нам на електронну адресу: [email protected] для того, щоб ми могли ідентифікувати Вас та вплинути на можливе врелювання питання.
Добрий день, Сергію!

Ми отримали Ваші контактні дані на електронну пошту і, як ми бачимо, з Вами вже зв'язався оператор в телефонному режимі, а також була надана відповідь в електронному форматі.

Запевняємо Вас, що Ваш пристрій в роботі за термінами, котрі вказані в гарантійному талоні й без уваги Ваш запит залишено не було!

Ми приносимо вибачення за те, що Вас дійсно не було проінформовано щодо ходу дій гарантійного ремонту, однак, ми вже взяли даний факт до уваги й обіцяємо, що таких ситуацій більше не виникатиме!

Бажаємо Вам гарного дня!


Сервисный центр Fixter
Все отзывы

4.5 5
155 отзывов / 2338 просмотров
Сервисный центр Fixter
Сервисный центр Fixter существует с 2016 года и является уполномоченным гарантийным сервисным центром магазинов STYLUS, Цифра, TopGoods. Мы проводим диагностику, оценку состояния техники, гарантийные ремонты товаров, приобретенных в партнерских интернет-магазинах. Также наш сервисный центр может проводить послегарантийное обслуживание различных видов техники и апгрейд определенных групп товаров (например, ноутбуки).

Адрес: Київ, вул. Предславинська, 32
Сервисные центры
Firstservice Киев
Firstservice Киев

Рейтинг: 3.9
63 отзыва
Сервисный центр Ай-Яй-Яй
Сервисный центр Ай-Яй-Яй

Рейтинг: 4.3
328 отзывов
Комп Мастер Центр
Комп Мастер Центр

Рейтинг: 2.6
47 отзывов
Сервисный центр Xiaomi.ua
Сервисный центр Xiaomi.ua

Рейтинг: 1.9
45 отзывов
Bosch Siemens
Bosch Siemens

Рейтинг: 2.3
3 отзыва
"Робим Гуд" Сервисный центр
"Робим Гуд" Сервисный центр

Рейтинг: 2.4
407 отзывов
Remontups.com ремонт ИПБ
Remontups.com ремонт ИПБ

Рейтинг: 4.7
22 отзыва
iMobi - сервисный цент Apple
iMobi - сервисный цент Apple

Рейтинг: 3.9
15 отзывов
Сервисный центр M-FIX
Сервисный центр M-FIX

Рейтинг: 3.4
10 отзывов