Name: Обманули, не выполнили заявленные работы
Item: F1Center
Rating: 1
Author: Олег

› › ›

Олег Отзыв написан 25 августа, 2021 год 28 просмотров

Сдавал ноутбук HP Probook 2012 года выпуска. Включался без изображения. В нём две видеокарты - встроенная и дискретная. Перезвонил специалист в тот же день, заявил что неисправен видеочип (дискретный). Назвал цену ремонта 2700грн. Я как сисадмин, знал альтернативу. Предложил просто отключить поломанный чип, что бы ноутбук работал на встроенной видеокарте. Мастер согласился и назвал цену 1900грн. В результате: отдали ноутбук с отключенным видеочипом, но встроенным (который должен работать) ! Поломка повторилась через неделю у пользователя, ему было некогда этим заниматься и мне сообщили через два месяца. Гарантия была на месяц. Я решил сам починить путём замены всей материнской платы (обошлась в 1900грн) В процессе разборки ноутбука обнаружил, что следов ремонта на старой плате нет! Даже охлаждение не снимали! Это развод, а для имитации работы отключили то что отключать было ненужно!
2 согласны 2 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя F1Center 8 сентября, 2021 год

Олег, мы на самом деле не проводили физический ремонт материнской платы, который оставил бы следы. Вам была предложена попытка ремонта, и как предположение озвучили о дискретном видеочипе. По Вашей же просьбе мы отключили дискретную видеокарту. Для отключения дискретного видеочипа на данном ноутбуке требуются малозаметные операции с резисторами, которые заметить крайне сложно. Кроме того, был прошит BIOS.

С устройством выполнены только действия, согласованные с Вами. Жаль, что Вы остались недовольны.

Ответить

Олег 8 декабря, 2021 год

Не внимательно читали. С меня взяли деньги за отключение дискретного чипа, а отключили встроенный !

Ответить

F1Center
Все отзывы

3.7 5

740 отзывов / 24158 просмотров

Все отзывы

F1Center

F1Center является лидером в области гарантийного и послегарантийного ремонта ноутбуков, планшетов и смартфонов в Украине. Разрешаем проблемы любой сложности с устройствами Lenovo, HP, ASUS, Acer, MSI, ОРРО, Xiaomi, Oscal, Teclast, Dynabook (Toshiba), Alldocube, AORUS, Infinix, Blackview, TECNO Mobile и многих других торговых марок. F1Center – это прямая авторизация от производителей,... подробнее

f1center.ua/ua

Перейти на сайт

Сервисные центры