F1Center отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы покупателей и клиентов
F1Center
F1Center является лидером в области гарантийного и послегарантийного ремонта ноутбуков, планшетов и смартфонов в Украине. Разрешаем проблемы любой сложности с устройствами Lenovo, HP, ASUS, Acer, MSI, ОРРО, Xiaomi, Oscal, Teclast, Dynabook (Toshiba), Alldocube, AORUS, Infinix, Blackview, TECNO Mobile и многих других торговых марок. F1Center – это прямая авторизация от производителей,... подробнее
Рейтинг 3.9 из 5 на основании 112 отзывов
f1center.ua/ua
Перейти на сайт
Сервисные центры
F1 Center-очко очки і тапочки
Сервіс недолуг. Проплачені відгуки
На рахунок співробітників, відношення погане, а особливо коли завжди. Тільки на вершині Олег та його тіло дружина, всі інші халопи. На лікарняному ти чи у відпустці яку видер, байдуже, ти працюєш. У відпустці по телефону, а на лікарняному навіть якщо в тебе температура 40 і не можеш розмовляти, то байдуже, все одно працюєш, бо компанія платить за твій лікарняний, чого просто так сидіти?! Дуже багато чого є написати. І із важливого, такі все важливе, але, не ведіться на відгуки, всі гарні відгуки проплачені і це факт!
Не користуватимусь більше сама і не рекомендую іншим
Треба було замінити роз'єм і клавіатуру на ноутбуці. Робота виконувалась в 2 етапи, другий після отримання замовлених запчастин.
1. Акт виконаних робіт після першого етапу не відповідав дійсності, через що виникло додаткове непорозуміння з приводу оплати. Після другого і остаточного етапу ніякого акту не було видано взагалі.
Читать отзыв Мало насторожити, коли замість оплати першого етапу робіт запропонували оплатити половину всієї суми.
Треба було замінити роз'єм і клавіатуру на ноутбуці. Робота виконувалась в 2 етапи, другий після отримання замовлених запчастин.
1. Акт виконаних робіт після першого етапу не відповідав дійсності, через що виникло додаткове непорозуміння з приводу оплати. Після другого і остаточного етапу ніякого акту не було видано взагалі.
2. Персонал грубий, може почати кричати на ввічливий запит.
3. Брехня з приводу строків виконання, обіцяли подзвонити, коли запчастини прийдуть, в результаті подзвонили раніше і протримали тиждень замість обіцяних 2 днів. Ще 2 дні морозилися, що все готове до видачі і скоро відправлять, але не надійшла оплата, я так розумію, доробляли наспіх.
4. На заміненій клавіатурі по окремих клавішах треба лупити кілька разів, щоб спрацювали, але не тих, які не працювали раніше.
5. Заміну роз'єму вказали у акті за перший етап і він дійсно запрацював, після уточнення виявилось, що заміни не було і його лише замовили. Я підозрюю, що тихцем поміняли плату. Доказів немає, але інакше я це все пояснити не можу. Можливо, я помиляюсь.
6. Розрахунок вартості деталей і робіт був надісланий після запиту як повідомлення у Вайбері. Буквально. Не документ, а повідомлення.
Звертатись в цей центр більше не буду за жодних обставин і нікому не раджу.
Обережно шахраї
Шахраї...Обдурюють людей!!!!
Виправляти свою роботу відмовляються
ДЛЯ ТЕХ КТО ХОЧЕТ ЗНАТЬ об F1 CENTR – реальный отзыв работника
Так вот когда пришел в первые к ним, реально очень все понравилось меня тепло приняли.
Собеседование, прошло на удивление легко – просто пообщались про мой... Читать отзыв Всем добрый день, хочу начать свой рассказ, о том - как Я пришел работать в компанию (АСЦ) Ф1 ЦЕНТР тогда ой…ой еще не понимал, что это за контора и как начальство любит своих работников…
Так вот когда пришел в первые к ним, реально очень все понравилось меня тепло приняли.
Собеседование, прошло на удивление легко – просто пообщались про мой опыт работы + обсудили нюансы… Реально понравилось – то, что можно прийти в первый день познакомится с работой и дать ответ есть желания работать и учится новому или же оставить место другому человеку, как бы мене все понравилось так что я остался работать с ними.
Как человек который проработал в компании больше двух лет, могу точно сказать, что многое изменилось после 24 февраля 2022 г… Как бы много сотрудников (хороших, талантливых, умных) - просто бежали работать к конкурентам или же вовсе уехали из страны, и много тех, с кем дружил и кто помогал мне в первые месяцы работы - СПАСИБО ВАМ КОЛЛЕГИ – возможно свидимся еще…
Что касательно работы – в принципе она не сложная, единственное нужно много учить в первые месяцы + понимать как работает техника, потому что клиенту реально важно знать – причину поломки_ и сколько это может стоить. Есть инженера – которые всегда помогают и рассказываю если ты чего-то не знает… Реально большой поклон главным инженерам Коле Терещенко и Сергею Процюку – это люди с большей буквы, спасибо вам за работу вы – лучшие, рад - что учился у вас!:)
Работа мне нравилась, хоть правда карьерного роста на ней нет! Компания не развивается, новых видов техники в ремонт не берет, идет хороший так отток кадров .. . да и ЗП не высокая…
ИЗ МИНУСОВ – это руководство, главная там Силенко Мирослава (очень тяжелый человек, змея-подколодная) как бы - она жена директора Синельникова Олега = как говорят в народе муж и жена одна сатана. Их идеи по ремонтах или же отношения к клиенту добивает рейтинг компании Ф1, могут тупо звонить клиенту и предлагать ему деньги – «ну мол плиз убери плохой отзыв»…
Парадокс - унижаться за такое, это очень жестко – но Ф1 так работает!
ТАК ЧТО ДОРОГИЕ КЛИЕНТЫ ЕСЛИ ВАМ НЕ НАРВИТЬСЯ РЕМОНТ ИЛИ ХОТИТЕ ЧТО БЫ ВАМ РЕМОНТИРОВАЛИ БЕСПЛАТНО – подсказка фото-видео и на п. youtube или TikTok … УВЕРЕН руководство оценит $!
Так же большой минус (со стороны руководства) – что тебя не ценят как сотрудника в иной раз удивляюсь этому, хотя что там глаголить мы же в Украине живем – когда увольняешься - будь готов, что не выплатят полагаемой суммы или отпускных… Да у них – такая чёрная бухгалтерия, еще могут пугать судом и полицией мол на тебе материальная ответственность и все такое… тебе дали ЗП пусть не всю – вали отсюда…
Что касательно гендиректора, этот трусливый человек даже не удосужится тебе в лицо сказать о том «– ты что уволен», в моем же случаи передадут «печальную весть» коллеги… ну а сам гендиректор Олег убежит с главного офиса, под гидом дела появились … ну да… Трусливое существо которое вечно прячется за женской юбкой.
Скажу даже больше – его в коллективе инженером, никто не уважает! Да Олег запугал там многих (увольнением) и понятно, что сейчас каждый держится за работу ведь другой нет… молчат… и работают как приходится… Только вот вопрос куда при этом двигается компания не понятно?
Был момент когда из-за Олега тупо ушло 8-м инженеров, а именно все через его тяжелый нрав и любовь всех и все контролировать, запугивать, давить на нервы, показывать какой он крутой в своем офисе…
Подводя итоги, хочу сказать, что многому научился работая в Ф1 но это как бы только моя заслуга – и заслуга тех кто там уже не работает.
Могу ли рекомендовать работу в Ф1? Думаю, что нет, на рынке труда есть - намного больше вакансий где тебя реально ценят и где можно развиваться.
Так че прочитав и другие отзывы на этом сайте – могу с точностью сказать «_ВСЕ ЧИСТЕЙШАЯ ПРАВДА» . . .
Возможно мой отзыв будет кому-то полезен, думайте стоит вам здесь работать или нет.
Ремонт ресивера Denon в F1 Centre
Якщо хочте знищити робочий ноутбук - зверніться в F1 центр
Здав ноутбук на заміну АКБ (замовл. 1302050). Через 2 місяці АКБ тримала вже менше 2 годин (замість 4х годин на новому). Мені довго розказували що так і має бути. Не розвели. Довелося міняти по гарантії (замовл. 1312375).
За те, що я "такий розумний" затягнули петлі. Витримали 4 відкривання (1 у них у пункті прийомки і 3 у... Читать отзыв Рукожопи і брехуни.
Здав ноутбук на заміну АКБ (замовл. 1302050). Через 2 місяці АКБ тримала вже менше 2 годин (замість 4х годин на новому). Мені довго розказували що так і має бути. Не розвели. Довелося міняти по гарантії (замовл. 1312375).
За те, що я "такий розумний" затягнули петлі. Витримали 4 відкривання (1 у них у пункті прийомки і 3 у мене вдома). Лопнув корпус у найслабшому місці. Місце кріплення петлі до кришки.
Письмово запитав: "якщо це помста за примус до гарантійного ремонту - немає сенсу їм нести ноут. Якщо це їхня рукожопість - знов гарантія". Написали: "принось подивимось".
У результаті (замовл. 1314830) вони виламали ще й кришку прикриття петель на корпусі. Й тепер хочуть втюхати ноут взагалі насипом.
Висновок: Якщо хочте гарантовано знищити робочий ноутбук - зверніться в Ф1Центр. Зроблять це максимально якісно. Рукожопи й брехуни.
БРЕХУНИ, ПОГАНИЙ СЕРВІС, НЕ ВМІЮТЬ РЕМОНТУВАТИ - РОБЛЯТЬ ВИГЛЯД ЩО ТАК I ТРЕБА
Привіт усім, ніколи не писав відгуків, але як кажуть у нас в Украйні життя навчить… мабуть, що мене теж навчило, саме навчило думати та аналізувати як воно все відбувається.
Пишу цей відгук що б інші знали як мене ошукала компанія «F1 Centr». Ніби центр або ж як вони самі себе кличуть «сервісний цент☹» ой не сервісний… а центр... Читать отзыв
Привіт усім, ніколи не писав відгуків, але як кажуть у нас в Украйні життя навчить… мабуть, що мене теж навчило, саме навчило думати та аналізувати як воно все відбувається.
Пишу цей відгук що б інші знали як мене ошукала компанія «F1 Centr». Ніби центр або ж як вони самі себе кличуть «сервісний цент☹» ой не сервісний… а центр по викачуванні грошей та нервів простих та чесних людей!
Звернувся в даний сервіс з поломкою свого смартфона, була проблема із зарядкою, просто в якийсь час телефон перестав заряджатися – зовсім реагувати на задку.
Думав звернусь до професіоналів і вони зроблять, а вони брехуни та маргинали. По суті як це було – приймають твій пристрій на одному з відділень у мене це було м. Почайна сказали ну ми подивимося + діагностика платна 150 ну думаю ладно не великі гроші та і якщо сервіс хороший то воно мабуть так і має буть… І ви знаєте це була- моя перша помилка, потім через два дні перетелефонувала дівчина – сказала проблема із платою зарядки, потрібно її замінити ціна вже була не демократична 1500 гривень в той час як телефон вживаний коштує 3000 але що там робить телефон мій/дорогий тому погодився на таку ціну… але тут пролунала іскра від менеджера F1 Centr ніби то пристрій розбирається через дисплей і його можуть зламати – саме основне якщо зламали то компенсації не буде☹! Та і ціна ремонту виросте до 3500 гр (спитав за оригінальність запчастин – через зуби відповіли мабуть що оріг. брехуни ставлять дешеву копію).
Та що відмовився від такого ремонту - заплатив їм 150 гривень як вони і хотіли та не ремонтував свій телефон взагалі, при видачі помітив що його взагалі не розбирали – уявляєте як виходить за те що пристрій просто побув у них в руках заплати 150 гривень – в той час коли в країні війна і люди за ці гроші роблять 2-і години.
Раджу усім хто читає даний коментар, задуматися про професіоналізм даної контори, висновки звичайно ж робіть самі!
Особисто я пожалкував що звернувся сюди, втратив час, гроші та нерви, ремонт зробив в іншому сервісі там людина при прийманні все пояснила + дала слово що зродять все як має бути.
Радить комусь дану контору - не можу, якщо хтось читає даний коментар обходьте стороною її не ведіться на ії рекламу, бути ошуканим ой як не приємно.
ЖАХЛИВЕ ВІДНОШЕННЯ ДО СВОЇХ КЛІЄНТІВ, СЕРВІСОМ НЕ ЗАДОВОЛЕНА
Сервіс ніякий – просто майстерня і нічого путнього – туалета для клієнтів у них немає, по ремонту передзвонить вони не можуть, видно це для них забагато роботи,... Читать отзыв Доброго дня усім, хотіла би розповісти про мій перший візит до сервісу F1 Centr – він як би має авторизацію від компанії LENOVO, ну як би тому і прийшлось звернутися до них.
Сервіс ніякий – просто майстерня і нічого путнього – туалета для клієнтів у них немає, по ремонту передзвонить вони не можуть, видно це для них забагато роботи, а може просто не вміють…
Приймальник донного сервісу порадував уміє контактувати с жінками, мабуть це єдине що сподобалось.
В мене була проблема із кришкою, вона сама по собі перестала відкриватися, подзвонила на гарачю лінію LENOVO там сказали йдіть до сервісу там зроблять.
Мурижили мій ноутбук щось там зробили і нічого не зробили, реально дуже прикро, що така відома компанія на весь світ як LENOVO підписала контракт на співпрацю з ними!
Якби можна було звернутися до інших – то б пішла не думаючи.
До коментаря додаю фото акта про проходження гарантійного ремонту, дійсно складається враження що там роблять люди з психічними розладами – поясню чому в довідці вказано що ознак істотного недоліку в товарі не виявлено…
Потім у строках – що виявлене механічне пошкодження (незрозуміло як тоді робився гарантійний ремонт??) Як ремонт -
- саме зміна верхньої кришки дисплея
А і те що я до виконаних робіт – не маю заперечень… Ой що сказати це жах, якщо нормально один лист паперу не можуть оформити – боюсь думати що могли зробити з моїм ноутбуком ці рагулі.
Ніколи більше до них не прийду, радить сервіс не можу.
ДАННИЙ СЕРВІС СПАСКУДИВСЯ
Але цей відгук хочу присвятити, поганому відношенню до мене, а саме я не вдоволений вашим працівником (бородатий та не вихований - бидло) що сидить на прийманні він ніби з... Читать отзыв Добрий день шановне керівництво компанії Ф1 центр, хочу подякувати за те що ви є, так як - вже не вперше звертався до вашого центру і ви завжди допомагали з ремонтом.
Але цей відгук хочу присвятити, поганому відношенню до мене, а саме я не вдоволений вашим працівником (бородатий та не вихований - бидло) що сидить на прийманні він ніби з іншої планети очі страшні як смерть скоріше за все приймає наркотики, а коли говорив до мене у нього з рота – смерділо ніби той з’їв скунса☹ сказати щось ну це нічого не сказати, але гаразд це все ж таке забув про особисту гігієну буває… не кажучи вже про підлогу яку протерти важко від слідів черевик – видно що сидіти в багні - йому дуже приємно!
Мені більше не сподобалося його відношення до клієнтів, на питання скільки приблизно може коштувати ремонт – відповідає не знаю, діагностика покаже – у мене питання Я що маю платить 300 грн. за його не знаю? Склалось враження, що людина взагалі не розуміється в ноутбуках і те як і що будуть ремонтувати, чесно вам скажу – у мене до таких довіри не може бути. Видно що людина чимось зайнята своїм, дивиться в ноутбук та розпаковує коробки з нової пошти, до клієнтів так собі.
Чесно кажучи не хотілось писати цей відгук, але це вже вкрай так є, все проявляється у порівнянні – пів року тому назад звертався до вас за адрескою вул. Дмитрівська 3\7 тоді ж молодий хлопчина приємної зовнішності мене зустрів – при прийманні на місці сказав « -дайте гляну пристрій», все як і має бути – спитав, що булу з ноутбуком останні дві доби : падав чи може заливали (не було такого) ? Потім підключив до мережі щоб дізнатися чи реагує на зарядний пристрій, вимкнув, погрузив систему – ну і як первинне заключення до діагностики відповів, що скоріше за все проблема в жорсткому диску, потім списався із менеджером і приблизно зорієнтував по ціні та добавив що перевірим усе та дамо повний звіт що і як. Реально приємно бачити того хто розбирається у техніці та в ремонтах – тому без яких нарікань віддав ноутбук в ремонт!
Зараз же ніяк не зміг залишити свій пристрій, просто немає довіри до таких приймальників, та і не приємно думати що такі інженери можуть поламати мою техніку.
Колись був дуже задоволений сервісом Ф1 центр, зараз же бажання до вас звертатися відпало повністю як і власне рекомендувати вас іншим!
Просто НИКОГДА!!! не обращайтесь в это место!
UPD: телефон сделали в другом сервисе, быстро, все работает и без нервомотства, в котором мне сказали, что он ремонту не подлежит! Фото работающего телефона прилагаю специально для их "мастеров"
Для того чтобы провести диагностику, нужно ждать 2 недели.
Никогда не ходите в сервис. Если хотите сохранить свое время, деньги и нервы НИКОГДА не ходите сюда
Пикантности добавляет та ситуация, что ноутбук отправлен за границу и в результате дополнительные расходы из-за непрофессионализма работников сервиса. Это не касается их работы, но к чему приводит и как подставляет непрофессионализм
АСЦ и дальше играет в игру, мы заморозились.
Сервис без совести и с криворукими мастерами.
Мы не занимаемся переклейкой стекла на телефонах в принципе.
Последний наш ремонт устройства Samsung S9 датирован 2021 годом.
Вероятно, Вы обращались в другой сервисный центр и путаете, с кем имеете дело.
Адреса наших центров обслуживания:
- Бандеры, 21
- Днепровская Набережная, 33
- Дмитриевская, 3/7
- Малышко, 5
- Здановской, 48
- Большая Васильковская, 112
Проверьте, где вы были и убедитесь, что это не наш сервисный центр.
Если коротко, отдал исправную приставку nintendo switch в ремонт, обратно получил распотрошенную.
Итак. Была у меня перепрошитая nintendo switch (прошивал сам). Долгое время лежа без дела и разрядилась. В дальнейшем при попытке включить не реагировала, на зарядку тоже не реагировала. Вообщем "кирпич".
Отнес в F1Center сервис - взяли на диагностику.
Через несколько дней позвонили, мол, готовы исправить вашу приставку... Читать отзыв Сожалею что приходится такое публиковать, но надеюсь что для кого-то это будет полезным.
Итак. Была у меня перепрошитая nintendo switch (прошивал сам). Долгое время лежа без дела и разрядилась. В дальнейшем при попытке включить не реагировала, на зарядку тоже не реагировала. Вообщем "кирпич".
Отнес в F1Center сервис - взяли на диагностику.
Через несколько дней позвонили, мол, готовы исправить вашу приставку за 2200 грн, нужно будет заменить внутреннюю память и заново перепрошить.
Я насторожился, приставка просто лежала, разрядилась, а тут такая поломка. Сказал что подумаю и приму решение.
Подумал, и вспомнил что приставка прошитая и после выключения требует определенной процедуры для загрузки Payload. И до меня дошло что она исправна.
Перезвонил, отказался от ремонта. Потом отнём в MTI сервис на диагностику и попросил что бы фото сделали что же там, потому что от от F1Center сервис сразу пахнет душком кидалова. Как я понял до отзывов для меня это стиль 90 ты наперсточников.
Мы никогда не занимались обслуживанием приставок nintendo – ни по гарантии, ни за деньги.
Перед тем, как оставлять отзыв, разберитесь, пожалуйста, какой сервисный центр проводил для Вас ремонт. Показать 1 ответ
наглые, ленивые, халатные, неумелые
1) Заплатил за срочную диагностику, попросил написать мне на Вайбер по указанному номеру. Звоню через два дня: "Ой, а мы вам не дозвонились". Мало того, что проигнорировали просьбу, так ещё и вбить номер в Вайбере поленились.
2) Не смогли правильно ввести пароль. В итоге ремонт ещё затянулся.
3) На сайте указано, что... Читать отзыв Казалось, мы достигли дна, но потом снизу постучались.
1) Заплатил за срочную диагностику, попросил написать мне на Вайбер по указанному номеру. Звоню через два дня: "Ой, а мы вам не дозвонились". Мало того, что проигнорировали просьбу, так ещё и вбить номер в Вайбере поленились.
2) Не смогли правильно ввести пароль. В итоге ремонт ещё затянулся.
3) На сайте указано, что работают без выходных, но в воскресенье мастер не на работе.
4) На том же сайте сказано, что можно по телефону узнать состояние очереди, уточнить время и подойти, чтобы всё там глянули. Естественно, так это не работает.
5) Попросил протестировать ПК с их тестовой видеокарте, а мою протестировать на стенде. Ведь для этого пароль не нужен. Ответа не было сутки.
6) Потом всё же написали, что проблема в мосте (чипе) на материнской плате.
7) Приехал забирать, чип а-ля мост показать не смогли. Зато сказали, что видеокарта сбоит, изображение в артефактах, температура шкалит. Резко поменялась причина поломки, хотя о ней в мессенджере не писали. И мол вообще систему нужно перебирать, всё внутри менять.
8) С такого резкого поворота событий я сказал, что я надеюсь они ничего не сломали. Потому что если компьютер будет работать хуже, чем было указано в бланке, я буду требовать деньги за это. "А чё это мы сразу виноваты?! Мы просто протестировали видеокарту, и всё"
9) Дома запускаю эти же тесты - никаких сбоев в видеокарте.
Вывод: наглые, ленивые, халатные, неумелые
Идентифицировать Ваше обращение не удалось, но если с Вашим ПК все нормально, для чего Вы сдали его в ремонт?
И потом покупать нувуж технику вот тако у нас , Oppo, MSI , TEHCO !
Что вы не думали что это фейк, вот и номер ремонта
Продолждение истории, прислал батарею, а она не новая, со следами использования и ударом (микро)
А главное поддержка в ТГ просто уже более 24 часов морозится. Ну конечно, а что она может сказать, если сам директор с твинка пишет и извинятеся на ФБ и цена в Ч/С кидает....
Вот такие вот они F1Center - просто обманщики, украли на мне новую АКБ, который должны были мне прислать, а себе новый оставили. Ну хоть на батареи 3$ украсть, ну нужно у человека что то... Люди вы хоть бога как то боитесь или карму ? или то что у вас рак будет или вам ногу жизнь поломает иза ваших кидков ?
Нет графика верного работы
Плохой сервис! Пофигистическое отношение к клиенту.
Принёс им 1000% рабочий и исправный модуль на замену, сказали поменяют без гарантии. Я согласился на замену без гарантии на экран, но с гарантией на замену. В итоге после замены тачскрина в сборе через 3 дня отошёл экран от телефона и потух. Отнёс в сервис на повторную диагностику. С пеной у рта... Читать отзыв Плохой сервис! Пофигистическое отношение к клиенту.
Принёс им 1000% рабочий и исправный модуль на замену, сказали поменяют без гарантии. Я согласился на замену без гарантии на экран, но с гарантией на замену. В итоге после замены тачскрина в сборе через 3 дня отошёл экран от телефона и потух. Отнёс в сервис на повторную диагностику. С пеной у рта начали говорить мне "мы же говорили без гарантии". Зачем такой сервис который не даёт гарантии на свою работу вообще ???
После повторной диагностики их специалистом состоялся такой диалог:
Я - что с экраном?
Специалист F1Center (С): - не работает.
Я - я это вижу, почему не работает?
С - не знаю, я его не разбирал.
Я - хорошо, отдавайте мне телефон.
С - 5 минут мне нужно собрать телефон.
После данного диалога всё стало понятно. Возможно отдав девайс к ним на ремонт вы попадете на "ровно-рукого" специалиста, но кому нужна эта лотерея?! Ничего про 14 дневный срок по закону тут видно и не слышали.
Одавал им на ремонт ноутбук , получил потом кирпич!
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!!!!!! Это просто мошенники!
Их телефоны - 8080080001 , 080080001 , 0674114108 , 0504114108 , 0734114108 , 0443590640 , сайт их https://f1center.ua , https://f1center.ua/ua , www.f1center.ua
Самый лучший в мире сервисный центр.
Принес не работающий системный блок. После диагностики сказали что полетел мост, окисление материнской платы, и много пыли.
Вердикт ремонт материнской платы 3100, ждать запчасть от 20 до 35 дней. При цене материнской платы 2500 (новой)
Забрал системник ибо дорого его ремонтировать.
Заехал ко мне кум сегодня, поправил оперативку. И вы не поверите всё заработало.
Читать отзыв Самый лучший в мире сервисный центр.
Принес не работающий системный блок. После диагностики сказали что полетел мост, окисление материнской платы, и много пыли.
Вердикт ремонт материнской платы 3100, ждать запчасть от 20 до 35 дней. При цене материнской платы 2500 (новой)
Забрал системник ибо дорого его ремонтировать.
Заехал ко мне кум сегодня, поправил оперативку. И вы не поверите всё заработало.
Вердикт выносите сами, какой это сервисный центр
При выдаче системного блока не было сказано на ресепшене, ни слова что с ним проводились какие либо манипуляции. Кроме, как диагностики. А вы говорите, что бесплатно его починили? А как вы объясните то, что средняя цена на рынке материнки 1500-2500 грн, а ремонт у вас стоит 3100.
Причём я сказал консультанту на F1Center , что за этот кидок я тут напишу отзыв. Сказал - пишите )))
Меня просто обманули, консультант на Служба підтримки TECNO Ukraine просто развёл меня.
Директор ЧОРНИЙ ДМИТРО ВАЛЕРІЙОВИЧ ( Чёрный Дмитрий Валерьевич ) просто создал структуру по обману людей по гарантии. Могу его поздравить с наградой - хапуга.
067 411 41 08
050 411 41 08
073 411 41 08
044 359 06 40
[email protected]
Как F1Center разводит клиентов, плюс показатель их жадности!
PS Плюс это не что иное как произвол компании, которым дали право делать ремонт OPPO, Realme и т д. Я просто в шоке от уровня пофигизма этих людей в сервисе.
Их телефоны 0674114108 , 0504114108 , 0734114108 , 0443590640 , 0633948506 , 0800800018 [email protected]
Не ризикуйте
В моєму випадку трапилась ситуація коли потрібно було допомогти знайомому (який зараз служить), відносно ноутбука його сина. Ноутбук перестав вмикатись. Звісно подивившись на сам ноутбук, перевіривши декілька основних можливих поломок, зрозумів, що треба нести до спеціалістів.
В першу чергу шукав по... Читать отзыв Що ж, відгуки про цю компанію (сервісні центри) на сайтах та в пабліках аж Зовсім не відповідають дійсності.
В моєму випадку трапилась ситуація коли потрібно було допомогти знайомому (який зараз служить), відносно ноутбука його сина. Ноутбук перестав вмикатись. Звісно подивившись на сам ноутбук, перевіривши декілька основних можливих поломок, зрозумів, що треба нести до спеціалістів.
В першу чергу шукав по відгуках та рекомендаціях, співробітника та знайомого. Перш ніж везти зателефонував попередньо до ф1 сервіс для ознайомлення цін, а також графіка роботи відділень куди можливо завезти. Завіз ноутбук на діагностику. Як тільки заніс техніку, здивувала різниця вартості оплати діагностики які мені надала дівчина яка приняла мій дзвінок, та чоловік який приймав техніку. При умовах неможливості ремонту техніки сервіс зобов’язується видати техніку без будь-яких оплати. Хоча на момент прийняття техніки мені була вказана умова діагностики техніки віт 200 грн, у випадку відмови від ремонту. Зверніть увагу (від), на що я пере запитав. У відповідь відповіли, що діагностика може бути різна. Все ж довірившись після реєстрації заявки віддав ноутбук.
Заздалегідь на про всяк випадок сфотографував СН АКб, оперативної пам’яті. Після чого поставив мітку (пломбу з лейби гарантійної) на один з гвинтів під проводом живлення материнської плати.
Дочекавшись дзвінка (від оформлення 4 дні було) мені перетелефонувала дівчина, та надалі інформацію. Ремонт моєї материнської плати не можливий, ми можемо лише замінити Вам на нову. Ціна материнської плати 41к грн, а також додатково потрібна оплатити її встановлення (1600 грн), та тестування (600 грн). Почуте здивувало. Новий ноутбук такого класу з 2 годами гарантії коштує 43к грн!!! – Новий, дешевше чим здійснити ремонт в сервісі, де по повній друкують відгуки про класний сервіс, та актуальні ціни!!!
М’яко кажучи почувши здивувало по повній програмі! Коли задав питання, чи розуміють хоч що вони пропонують, у відповідь отримав, тоді так розумію відмова від ремонту. Слухавку кинули.
Коли перетелефонував в кол центр, пере запитав – Ви можете відремонтувати мою материнську плату чи ні? Отримав відповідь Ні.
Дочекався повідомлення про можливість забрати ноутбук поїхав у відділення. Чоловік який приймав техніку видаючи ноутбук сказав оплатити діагностику. На запитання яка діагностика, коли Ви не можете відремонтувати мою техніку, отримав відповідь: Оплата здійснюється обов’язково, оскільки ви відмовились від ремонту. Описавши ситуацію про різницю інформації від кол центра та приймальні, не можливість ремонті, а лише продаж ДУЖЕ завищенної ціни запчастини яка по ціні нового приладу просто пішов з приймальні.
Прийшовши на роботу спеціально відкрив корпус, та побачив, що не знімалась ні система охолодження, ні материнська плата….. Далі самі розумієте
Надалі чи звертатись до Ф1 ценра? Більше ніколи.
Перше ніж звертатись до Них Краще пошукайте реальні відгуки! Мерзота а не сервіс. Колись можливо і був сенс звертатись, але тепер судячи з усього цей сервіс себе зжив і все.
Не рекомендую звертатись до них!
Не могут починить ноутбук!
Работает только при подключении к сети, хотя до поломки прекрасно работал 2-3 часа от батареи, я естественно отказался принимать эту ХАЛТУРУ, при этом приёмщик начал втирать что "ой, это вам ещё наверное батарею менять нужно будет", намекая что ещё бабла срубить хотят с меня.
По итогу опять на диагностику отправили и нужно снова до понедельника ждать результатов (а что они интересно прошлый раз диагностировали?!!)
И как они тестировали после ремонта ноутбук, что не обнаружили такой очевидный косяк??? И кто будет оплачивать ошибки мастера который не может продиагностировать поломку и сразу нормально починить ноутбук?
Специально обращался в большой сервис надеясь что починят быстрее "Васянов" из небольших подвальных мастерских, но по факту получил такое же подвальное качество сервиса и мне пытались впихнуть ноутбук который никто толком и не чинил.
Посмотрим что по итогу будет, отзыв продолжу по факту разрешения проблемы, помогут ли или им плевать на клиентов.
Реальный отзыв о работодателе.
Начну сию повесть - проработав в данном СЦ некоторое время, хочу сказать, что если кто хочет превратиться из человека в ПУСТОЕ МЕСТО - Вам сюда.
Генеральный директор Олег - лицемер, считающий себя «вершителем судеб», а по факту просто трусливое создание. От ничегоделания строчит письма и задачи, иногда абсурдные по сути.
Начальник СЦ... Читать отзыв Добрейшего здравия всем ищущим правду и 100% объективность.
Начну сию повесть - проработав в данном СЦ некоторое время, хочу сказать, что если кто хочет превратиться из человека в ПУСТОЕ МЕСТО - Вам сюда.
Генеральный директор Олег - лицемер, считающий себя «вершителем судеб», а по факту просто трусливое создание. От ничегоделания строчит письма и задачи, иногда абсурдные по сути.
Начальник СЦ Николай - человек с большой буквы, всегда поможет, подскажет, как, что и куда, и всегда поможет выйти из любой форс-мажорной ситуации. Честь и хвала, таких бы руководителей побольше.
Коллектив СЦ - отделы логистики, склад, и прочие - все супер!! 5 звезд из 5, всегда придут на помощь, и как люди просто BEST!
Коллектив СЦ - это наверное единственное, о ком я скучаю. Подскажут, расскажут, научат, поддержат - вообщем 10 балов из 5!
По работе - картина Айвазовского. То нет комплектующих и техника складируется на полках в ожидании. После прихода запчастей - вываливается в ремонт 20-30+ девайсов, которые закрыть за 1-2 дня нереально. А время тикает, а с ним и бонусы уходят в минус. Вообщем картина так себе.
По соцпакету - полный 0. Больничные и отпуска за свой счет, без малейшей компенсации. Да, оформление официальное, но только для трудовой книжки.
Ну а по увольнениям - у ген.директора нет даже спелости сказать в глаза сотруднику, что его увольняют, просто передает указание через 3-е лицо. Мерзко и гадко.