Name: Обманули, не выполнили заявленные работы
Item: F1Center
Rating: 1
Author: Олег

› › ›

Олег Відгук додано 25 серпня, 2021 год 28 переглядів

Сдавал ноутбук HP Probook 2012 года выпуска. Включался без изображения. В нём две видеокарты - встроенная и дискретная. Перезвонил специалист в тот же день, заявил что неисправен видеочип (дискретный). Назвал цену ремонта 2700грн. Я как сисадмин, знал альтернативу. Предложил просто отключить поломанный чип, что бы ноутбук работал на встроенной видеокарте. Мастер согласился и назвал цену 1900грн. В результате: отдали ноутбук с отключенным видеочипом, но встроенным (который должен работать) ! Поломка повторилась через неделю у пользователя, ему было некогда этим заниматься и мне сообщили через два месяца. Гарантия была на месяц. Я решил сам починить путём замены всей материнской платы (обошлась в 1900грн) В процессе разборки ноутбука обнаружил, что следов ремонта на старой плате нет! Даже охлаждение не снимали! Это развод, а для имитации работы отключили то что отключать было ненужно!
2 згодні 2 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника F1Center 8 вересня, 2021 год

Олег, мы на самом деле не проводили физический ремонт материнской платы, который оставил бы следы. Вам была предложена попытка ремонта, и как предположение озвучили о дискретном видеочипе. По Вашей же просьбе мы отключили дискретную видеокарту. Для отключения дискретного видеочипа на данном ноутбуке требуются малозаметные операции с резисторами, которые заметить крайне сложно. Кроме того, был прошит BIOS.

С устройством выполнены только действия, согласованные с Вами. Жаль, что Вы остались недовольны.

Відповісти

Олег 8 грудня, 2021 год

Не внимательно читали. С меня взяли деньги за отключение дискретного чипа, а отключили встроенный !

Відповісти

F1Center
Всі відгуки

3.7 5

740 відгуків / 24156 переглядів

Всі відгуки

F1Center

F1Center є лідером у галузі гарантійного та післягарантійного ремонту ноутбуків, планшетів та смартфонів в Україні. Вирішуємо проблеми будь-якої складності з пристроями Lenovo, HP, ASUS, Acer, MSI, ОРРО, Xiaomi, Oscal, Teclast, Dynabook (Toshiba), Alldocube, AORUS, Infinix, Blackview, TECNO Mobile та багатьох інших торгових марок. F1Center - це пряма авторизація від виробників,... детальніше

f1center.ua/ua

Перейти на сайт

Сервісні центри