Name: F1Center
Rating: 3.8

› ›

3.8 5

730 отзывов / 23708 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Отличный сервис. Рекомендую!

Андрей 20 июня, 2019 год

Забыл пароль на вход в виндоус в ноутбуке. Ваши сотрудники помогли мне прямо на месте переустановить систему. Спасибо большое, что сделали быстро, не пришлось долго ждать.

Ремонт ноутбука НР на 5+

Alex 20 июня, 2019 год

Залитый кофе ноутбук (клавиатура) починили за два дня. Очень оперативно работает колл-центр. В целом хороший сервисный центр. Из плюсов - есть возможность рассчитаться карточкой онлайн на сайте.

Отправляла новой почтой на ремонт телефон doogee. Единственный авторизованный сц на всю Украину который этой фирмой занимается. Запчасти были в наличии. Заменили экран телефона за 2 дня, после чего его сразу отправили назад новой почтой.
Очень довольна
Спасибо )

Сервісний центр сподобався

Михайло Иванишин 19 июня, 2019 год

Дуже швидко відремонтували мій ноутбук ASUS. Надали гарантію на всі нові встановлені запчастини. Зручно відстежувати ремонт на сайті онлайн. Сервісний центр F1Center сподобався. Рекомендую

Отличный сервисный центр

Максим 19 июня, 2019 год

Отличный сервисный центр. Впечатление от их сервиса только положительные. Сотрудник центра всё объяснил и рассказал. Остался очень доволен.

Гарантийный ремонт Doogee

Елена Лищук 19 июня, 2019 год

Быстро отремонтировали мой телефон Doogee по гарантии. Приятно удивлена отношением. Молодцы ребята. Рекомендую!

Разве это сервис?

Maxim 13 июня, 2019 год

Сдал в ремонт ноутбук MSI GT72S, проблема очевидна, - не включается. Сам технарь по образованию и по професии. Результат диагностики, ремонт либо замена материнской платы. Очевидно, что ремонт. Результат отрицательный, отремонтировать не смогли. А теперь вершки сервиса, заплатил 200 грн прошу результат диагностики, предоставить не могут. Указать что проблема в материнской плате, указать не могут,- со слов менеджера, не... Читать отзыв Сдал в ремонт ноутбук MSI GT72S, проблема очевидна, - не включается. Сам технарь по образованию и по професии. Результат диагностики, ремонт либо замена материнской платы. Очевидно, что ремонт. Результат отрицательный, отремонтировать не смогли. А теперь вершки сервиса, заплатил 200 грн прошу результат диагностики, предоставить не могут. Указать что проблема в материнской плате, указать не могут,- со слов менеджера, не могут предоставить такой возможности. За что заплатил, не ясно. Пошли дальше, снимаем заднюю крышку ноутбука и видим что не хватает болтов крепления, а где они? А фиг его знает. Вопрос?- вы точно сервис, не гараж. Ну и еще на остаток, перед сдачей в ремонт при включении гудели куллеры, теперь не гудят...

Достоинства:

Прием в ремонт, упаковка, отправка. Связь с клиентом.

Недостатки:

Все что выше.

Ответ представителя F1Center 20 июня, 2019 год

Добрый день, Максим.
В первую очередь хотели бы поблагодарить за оставленный отзыв.
Да верно, Вы технарь по образованию и по профессии, который не первый год нас знает и одно время сотрудничал с нашей компанией как представитель львовского сервисного центра. Учитывая это, боле чем уверены, Вы знакомы с структурой и условиями работы центра.
В ремонт принимается устройство, в Вашем случаи это ноутбук MSI GT72S и проводится комплексная, узловая диагностика. Верно, по результатам, причина заявленной неисправности «После непродолжительного запуска игрушки, выключился и перестал запускаться. Перед запуском были обновлены драйвера до последней версии nvidia.» выход из строя одного из узла – материнской платы. Для устранения были предложены 2 варианта, попытка ремонта и замена. После проверки платы инженер указал, что плата в условиях нашего сервисного центра ремонту не подлежит и есть подозрение на процессор. В АКТе диагностики, согласно условиям работы мы указываем, узел, который подлежит замене, а не компоненты на материнской плате, так как в ремонт поступил ноутбук, состоящий из разных узлов.
Что же касается отсутствия винтов, то мы не нуждаемся в них и техника выдаётся и/или отправляется в том состоянии в каком получена в случаи отказа от ремонта или невозможности его проведения в условиях сервисного центра.
Спасибо.

Спасибо F1Center !

Катя 13 июня, 2019 год

Спасибо ребятам за оживление моего телефона Xiaomi Redmi Note 5 после попадания воды. Я сама из Бучи, местные мастера ничего не смогли решить. Приехала в Киев в сервисный центр F1Center по рекомендации и не зря. Ребята сказали что починят телефон. Через два дня сказали что все готово и телефон работает! И цена приятная!

Пытались развести

Виталий 12 июня, 2019 год

Обратился в сервис с ноутбуком, гудел кулер, необходимо было заменить термопасту и кулер. Ноут игровой, система охлаждения с 2 кулерами и медными трубками.
Звонят после диагностики, вкратце по словам менеджера:
- кулер гудит, надо менять всю систему охлаждения
- сыпется винчестер, необходима замена. По словам менеджера винчестер являлся основной проблемой гула.
- много пыли, прям все в пыли, потому все... Читать отзыв Обратился в сервис с ноутбуком, гудел кулер, необходимо было заменить термопасту и кулер. Ноут игровой, система охлаждения с 2 кулерами и медными трубками.
Звонят после диагностики, вкратце по словам менеджера:
- кулер гудит, надо менять всю систему охлаждения
- сыпется винчестер, необходима замена. По словам менеджера винчестер являлся основной проблемой гула.
- много пыли, прям все в пыли, потому все гудит
весь ремонт 5600 грн.

А теперь предыстория:
Работал в сфере ремонта и обслуживания комп техники не один год. Потому перед сдачей в сервис была разобрана система охлаждения полностью для себя, что бы понять что и где гудит. Ноутбук был вычищен полностью от пыли. Проблем с винчестером никаких.
Для замены кулера нет никакой необходимости менять всю систему охлаждения, достаточно один копеечный кулер.
Доводы менеджер не хотел слушать, наотрез сказал - или меняем систему охлаждения за 3500, или не делаем ничего.
В итоге забрал ноут без ремонта.

Обратился в другой сервис, где поменяли кулер на такой же за 400 грн плюс замена 200 грн плюс замена термопасты 150 грн.
Проблем с винчестером не обнаружено никаких после диагностики в другом сц.

Итог:
- враньё насчет количества пыли (ноут разбирался и чистился за день до обращения в f1center)
- вранье насчет винчестера (другой сц после диагностики проблем не обнаружил)
- развод на систему охлаждения (поменян только кулер, заменена термопаста)

Сотрудничал с f1 много лет, но больше туда ни ногой.

Ответ представителя F1Center 20 июня, 2019 год

Добрый день, Виталий.
В первую очередь хотели бы поблагодарить за оставленный отзыв.
Позвольте не согласиться с Вашими выводами на основании имеющихся фактов.
При приеме в квитанции описано состояние устройства: Потертости и царапины по корпусу, загрязнения по корпусу, небольшой люфт возле петель, стерты некоторые клавиши.
Заявленная услуга: Чистка системы охлаждения, гудит кулер.
По результатам проведения диагностики инженер указал: Устройство работает, есть проблемы с винчестером (посторонний шум и присутствуют бед сектора), устройство грязное требует чистки, не большой шум вентиляторов проявился только на повышенных оборотах, немного хрипит правый динамик. Клавиатура, модуль памяти, дисплей - в норме, батарея - износ 8%, сломана бонка на топ кейсе - требуется восстановление. Эта информация Вам была предоставлена, так как диагностика проводится комплексная.
Замена винчестера – это рекомендация. То что в другом сервисном центре – эту информацию не подтвердили не удивительно, для проверки ЖД есть много утилит, и не все показывают корректность работы диагностируемого устройства.
Для устранения той или иной неисправности устройств производителя MSI, мы, как авторизованный сервисный центр, используем техническую информацию от производителя и в Вашем устройстве производитель гарантирует качественную работу устройства при модульной замене системы охлаждение.
Мы искренне надеемся, что проведенный ремонт коллегами будет иметь долгий и положительный результат.
Спасибо.

Хороший сервис

Алекс 11 июня, 2019 год

Отремонтировали мой смартфон Huawei. Обслуживание быстрое и качественное, ремонт прошел очень быстро. Спасибо.

ремонт планшета ASUS

Людмила Устинова 10 июня, 2019 год

Очень хороший сервисный центр. Сдавали в ремонт планшет ASUS. Была очень сложная плавающая неисправность, которую инженеры центра не сразу смогли определить. Но благодаря вмешательству менеджера компании Ольги - удалось ее устранить. Именно настойчивость и честность профессионала позволила поднять имидж сервисного центра. По-больше бы таких людей встречалось в нашей жизни!

Ремонт планшета Asus

Лана 5 июня, 2019 год

На планшете Asus были проблемы со звуком и кнопкой включения. Сдала в ремонт в ф1центр, так как уже делала здесь ремонт телефона. Сделали ремонт быстро, как и в тот раз. Планшет работает без проблем. Работой сервиса довольна.

Починили планшет Lenovo

Светлана 4 июня, 2019 год

Починили планшет Lenovo, была проблема с программным обеспечением. Сделали быстро. Персонал в общении вежливый. Жалоб нет. Планшет работает. Цена приемлемая

Отличный сервис!

Victor Lukashchuk 4 июня, 2019 год

Очень доволен работой сер.центра F1. Оперативно работают и качественно. Обслуживающий персонал работает очень хорошо . Связь с заказчиком держат на пульсу.)))) Продолжайте в таком же духе

Ремонт телефона Леново

Владимир 3 июня, 2019 год

Cдавал телефон Леново по гарантии на ремонт, быстро починили, всем доволен. Очень удобно отслеживать этапы ремонта на сайте f1center.ua. Спасибо!

Хороший СЦ

Светлана Ермак 3 июня, 2019 год

Спасибо за хороший сервис: вежливый персонал. Быстро сделали диагностику и ремонт. Буду обращаться ещё!

Достоинства:

- хороший сервис;
- вежливый персонал;
- быстрый ремонт.

Оперативный и профессиональный ремонт планшета

Светлана Латенко 30 мая, 2019 год

Хочу поблагодарить коллектив F1Center за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиентам! Я обращалась к ним 2 раза по поводу ремонта планшета. Несмотря на то, что в процессе ремонта возникли определенные сложности, сотрудники центра оперативно отреагировали - и на сайте в Facebook и связались лично со мной по телефону. В результате я получила качественно отремонтированный планшет и позитивные эмоции от... Читать отзыв Хочу поблагодарить коллектив F1Center за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиентам! Я обращалась к ним 2 раза по поводу ремонта планшета. Несмотря на то, что в процессе ремонта возникли определенные сложности, сотрудники центра оперативно отреагировали - и на сайте в Facebook и связались лично со мной по телефону. В результате я получила качественно отремонтированный планшет и позитивные эмоции от общения с сотрудниками центра. Так держать, ребята, спасибо! Буду всем знакомым рекомендовать обращаться для ремонта техники только в F1Center !!!

Достоинства:

оперативно отреагировали, высокий профессионализм

Недостатки:

нет

Гарантійний ремонт Lenovo

Олексій 29 мая, 2019 год

Рекомендую техніку Lenovo саме завдяки сервісному центру F1! Менше двох років тому придбав ноутбук Lenovo який носив у рюкзаці! Все було чудово поки одного разу рюкзак не впав на бетонну підлогу і в результаті: - вщент розбита матриця, глибоке садно на корпусі, тріщина на клавіатурі. Вже думав попрощатись з ноутбуком коли вирішив спробувати звернутись до сервісного центру F1. Вони дали... Читать отзыв Рекомендую техніку Lenovo саме завдяки сервісному центру F1! Менше двох років тому придбав ноутбук Lenovo який носив у рюкзаці! Все було чудово поки одного разу рюкзак не впав на бетонну підлогу і в результаті: - вщент розбита матриця, глибоке садно на корпусі, тріщина на клавіатурі. Вже думав попрощатись з ноутбуком коли вирішив спробувати звернутись до сервісного центру F1. Вони дали моєму ноутбуку друге життя! Після ремонту - замінили матрицю, корпус, клавіатуру, ба більше, отримав додаткову гарантію ще на 6 місяців! Тепер мій ноутбук знову як новий! Жодної подряпини!!! І ще великий плюс - в режимі он-лайн можна відслідковувати стан ремонту тому немає необхідності надзвонювати в сервісний центр з питаннями на якій стадії проходить ремонт! Однозначно рекомендую цей сервісний центр!!!

Качественые услуги СЦ

Дмитрий 28 мая, 2019 год

Отремонтировали планшет, перед ремонтом предупредили, что возможно прийдется заменить материнскую плату, но в итоге сделали мою. Очень доволен! :) Есть точно такой-же планшет и поламался по такой-же причине, зарядник от телефона спецефический...До это-го обращался в другой СЦ, в котором не взялись за ремонт и замену платы. Там сказали, что это не из-за зарядки, хотя говорил, что планш сгорел именно после... Читать отзыв Отремонтировали планшет, перед ремонтом предупредили, что возможно прийдется заменить материнскую плату, но в итоге сделали мою. Очень доволен! :) Есть точно такой-же планшет и поламался по такой-же причине, зарядник от телефона спецефический...До это-го обращался в другой СЦ, в котором не взялись за ремонт и замену платы. Там сказали, что это не из-за зарядки, хотя говорил, что планш сгорел именно после недолгой зарядки от смартфонного адаптера. В итоге спалил второй планшет, который с успехом отремонтировали в СЦ F1Center . Теперь знаю где отремонтировать свой первый планшет! )) Спасибо!!!

Достоинства:

профессиональный ремонт
точная диагностика

Якісний ремонт телефона!

Лавриненко Інна 28 мая, 2019 год

Дуже задоволена обслуговуванням. Поремонтували телефон дуже швидко і якісно. Тепер будемо звертатися в даний сервісний центр завжди.

Хороший сервисный центр

Антон 27 мая, 2019 год

Несколько раз пользовался услугами данного СЦ и никогда с ними проблем не возникало. Если не могли отремонтировать (такое было 1 раз из 4-х), то говорили об этом после диагностики, за которую не надо было платить. Если могут отремонтировать, то делают хорошо, вопросов к работе не возникает, попутно ничего не ломают, не царапают, не теряют, как другие сервисы. Всё четко и... Читать отзыв Несколько раз пользовался услугами данного СЦ и никогда с ними проблем не возникало. Если не могли отремонтировать (такое было 1 раз из 4-х), то говорили об этом после диагностики, за которую не надо было платить. Если могут отремонтировать, то делают хорошо, вопросов к работе не возникает, попутно ничего не ломают, не царапают, не теряют, как другие сервисы. Всё четко и грамотно. Стоимость нормальная за работу. Скоро снова к ним пойду, кнопку в мышке менять.

Спасибо F1 Сenter !!!

Владимир Зиненко 27 мая, 2019 год

Я доволен ремонтом ноутбука asus ! Оживили, а собирался выкидывать и никто не брался за ремонт. Легко с ними связываться и решать все вопросы. Советую и рекомендую!!!

Достоинства:

+ онлайн отслеживания состояние ремонта;
+ личный менеджер;
+ легко связываться.

Отличная сеть сервисных центров

Marina Vlad 13 мая, 2019 год

Отличная сеть сервисных центров ремонта ноутбуков и телефонов. Личный менеджер держал меня в курсе о всех этапах ремонта. Быстро сделали диагностику и ремонт. Рекомендую!

Достоинства:

Личный менеджер.
Быстрый ремонт.
Правильная диагностика.

Недостатки:

Нет

Дякую фахівцям сервісного центру F1Center

Андрій Дашко 8 мая, 2019 год

Хочу подякувати фахівцям сервісного центру. Вони мені дуже допомогли: у стислі терміни оперативно відремонтували мій ноутбук, який був потрібен мені для роботи. Приємно вразило: уважність, оперативність, взаєморозуміння. Особливо був приємно здивований, коли відремонтований ноутбук полагодили на кілька днів раніше, ніж це передбачено регламентом. Для мене це було дуже важливо. Тобто до мого побажання під час здавання ноута в ремонт фахівці... Читать отзыв Хочу подякувати фахівцям сервісного центру. Вони мені дуже допомогли: у стислі терміни оперативно відремонтували мій ноутбук, який був потрібен мені для роботи. Приємно вразило: уважність, оперативність, взаєморозуміння. Особливо був приємно здивований, коли відремонтований ноутбук полагодили на кілька днів раніше, ніж це передбачено регламентом. Для мене це було дуже важливо. Тобто до мого побажання під час здавання ноута в ремонт фахівці сервіс-центру поставилися з повним розумінням. Дякую! І рекомендую. До речі, і мені рекомендували, тому й звернувся в F1Center, щоб не "бігати" по всьому Києву...

Достоинства:

Оперативний ремонт, уважність і взаєморозуміння фахівців сервіс-центру

Хорошо делают, рекомендую!

Сергей 7 мая, 2019 год

В СЦ обратился по необходимости заблокировать загрузчик на Moto G6 Plus. Аппарат отправил почтовой службой, забрали из пункта в день прибытия. Все этапы ремонта можно было отслеживать на сайте по номеру квитанции. Непосредственно перед процедурой прошивки, оператор перезвонил, уточнил мое и решение и предупредил о возможных рисках. Работу выполнили успешно. Телефон отправили быстро. Оплату произвёл через сервис на сайте. Обслуживанием... Читать отзыв В СЦ обратился по необходимости заблокировать загрузчик на Moto G6 Plus. Аппарат отправил почтовой службой, забрали из пункта в день прибытия. Все этапы ремонта можно было отслеживать на сайте по номеру квитанции. Непосредственно перед процедурой прошивки, оператор перезвонил, уточнил мое и решение и предупредил о возможных рисках. Работу выполнили успешно. Телефон отправили быстро. Оплату произвёл через сервис на сайте. Обслуживанием и результатом работы доволен.

Достоинства:

быстрый и качественный ремонт, официальный сервисный центр, онлайн оплата ремонта, онлайн-мониторинг процесса ремонта.

F1Center

F1Center является лидером в области гарантийного и послегарантийного ремонта ноутбуков, планшетов и смартфонов в Украине. Разрешаем проблемы любой сложности с устройствами Lenovo, HP, ASUS, Acer, MSI, ОРРО, Xiaomi, Oscal, Teclast, Dynabook (Toshiba), Alldocube, AORUS, Infinix, Blackview, TECNO Mobile и многих других торговых марок. F1Center – это прямая авторизация от производителей,... подробнее

Рейтинг 3.8 из 5 на основании 730 отзывов

f1center.ua/ua

Перейти на сайт

Сервисные центры