F1Center является лидером в области гарантийного и послегарантийного ремонта ноутбуков, планшетов и смартфонов в Украине. Разрешаем проблемы любой сложности с устройствами Lenovo, HP, ASUS, Acer, MSI, ОРРО, Xiaomi, Oscal, Teclast, Dynabook (Toshiba), Alldocube, AORUS, Infinix, Blackview, TECNO Mobile и многих других торговых марок. F1Center – это прямая авторизация от производителей,...
подробнее
Не ризикуйте - Отзывы о F1Center
В моєму випадку трапилась ситуація коли потрібно було допомогти знайомому (який зараз служить), відносно ноутбука його сина. Ноутбук перестав вмикатись. Звісно подивившись на сам ноутбук, перевіривши декілька основних можливих поломок, зрозумів, що треба нести до спеціалістів.
В першу чергу шукав по відгуках та рекомендаціях, співробітника та знайомого. Перш ніж везти зателефонував попередньо до ф1 сервіс для ознайомлення цін, а також графіка роботи відділень куди можливо завезти. Завіз ноутбук на діагностику. Як тільки заніс техніку, здивувала різниця вартості оплати діагностики які мені надала дівчина яка приняла мій дзвінок, та чоловік який приймав техніку. При умовах неможливості ремонту техніки сервіс зобов’язується видати техніку без будь-яких оплати. Хоча на момент прийняття техніки мені була вказана умова діагностики техніки віт 200 грн, у випадку відмови від ремонту. Зверніть увагу (від), на що я пере запитав. У відповідь відповіли, що діагностика може бути різна. Все ж довірившись після реєстрації заявки віддав ноутбук.
Заздалегідь на про всяк випадок сфотографував СН АКб, оперативної пам’яті. Після чого поставив мітку (пломбу з лейби гарантійної) на один з гвинтів під проводом живлення материнської плати.
Дочекавшись дзвінка (від оформлення 4 дні було) мені перетелефонувала дівчина, та надалі інформацію. Ремонт моєї материнської плати не можливий, ми можемо лише замінити Вам на нову. Ціна материнської плати 41к грн, а також додатково потрібна оплатити її встановлення (1600 грн), та тестування (600 грн). Почуте здивувало. Новий ноутбук такого класу з 2 годами гарантії коштує 43к грн!!! – Новий, дешевше чим здійснити ремонт в сервісі, де по повній друкують відгуки про класний сервіс, та актуальні ціни!!!
М’яко кажучи почувши здивувало по повній програмі! Коли задав питання, чи розуміють хоч що вони пропонують, у відповідь отримав, тоді так розумію відмова від ремонту. Слухавку кинули.
Коли перетелефонував в кол центр, пере запитав – Ви можете відремонтувати мою материнську плату чи ні? Отримав відповідь Ні.
Дочекався повідомлення про можливість забрати ноутбук поїхав у відділення. Чоловік який приймав техніку видаючи ноутбук сказав оплатити діагностику. На запитання яка діагностика, коли Ви не можете відремонтувати мою техніку, отримав відповідь: Оплата здійснюється обов’язково, оскільки ви відмовились від ремонту. Описавши ситуацію про різницю інформації від кол центра та приймальні, не можливість ремонті, а лише продаж ДУЖЕ завищенної ціни запчастини яка по ціні нового приладу просто пішов з приймальні.
Прийшовши на роботу спеціально відкрив корпус, та побачив, що не знімалась ні система охолодження, ні материнська плата….. Далі самі розумієте
Надалі чи звертатись до Ф1 ценра? Більше ніколи.
Перше ніж звертатись до Них Краще пошукайте реальні відгуки! Мерзота а не сервіс. Колись можливо і був сенс звертатись, але тепер судячи з усього цей сервіс себе зжив і все.
Не рекомендую звертатись до них!
12 согласны 10 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву