Name: після вимкнення терміналу гроші не зарахувалися
Item: Сервис платежей easypay.ua
Rating: 1
Author: Наталія Ревенко

› › ›

Наталія Ревенко Отзыв написан 5 января, 2023 год 33 просмотра

03.01.2023 поповнювала карту в терміналі двома внесеннями готівки. друге на 2200 грн зараховане, а перше ні: внесла 500 грн однією купюрою, термінал відобразив зарахування, але не встигла завершити операцію - в ТЦ вимкнули світло, термінал перезавантажився після ввімкнення генератора і кошти не зарахувалися.

відповідь служби підтримки:
"Ваше звернення № 10125462 опрацьовано. При перевірці терміналу сума 500 грн не виявлена. Служба підтримки EasyPay."

невже логіни не відображаються у виписці терміналу, адже для логіну використовується номер телефону і це легко перевірити так само як і внесення коштів.

гадаю, служба EasyPay елементарно не хоче заморочуватися ретельною перевіркою терміналів і виписок.

не раджу користуватися терміналами зараз під час вимкнення електроенергії, тому що ( як у моєму випадку ) є ризик втрати коштів.

Сервис платежей easypay.ua - після вимкнення терміналу гроші не зарахувалися

Недостатки:

Байдужа служба підтримки. Відсутність бажання перевірити термінал на предмет наявності надлишкових коштів. Шахраї, які отримали мої 500 грн. Я можу пережити втрату 500 грн., але це вже справа принципу спробувати повернути свої гроші.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Сервис платежей easypay.ua
Все отзывы

1.5 5

629 отзывов / 80787 просмотров

Все отзывы

Сервис платежей easypay.ua

Сервис платежей easypay.ua предназначен для оплаты товаров и услуг, а именно: пополнение интернета и мобильного счета, оплата коммунальных услуг и штрафов ГАИ, а так же работают с различными банковскими операциями (сервис платежей сотрудничает с такими банками, как Дельта Банк, Ренесанс Кредит, Русский Стандарт и многие другие). На сегодня, компания сотрудничает... подробнее

Платежные системы