Name: Це суцільний жах
Item: SAV.O.BUS
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 18 августа, 2025 год 55 просмотров

Забронювала білет на сервісі Svitbus, сказали перевізник підтвердив бронювання, очікуйте повідомлення ввечері перед днем поїздки або вранці. Звичайно, як і писало багато людей, вони ніколи не дзвонять і ніякі повідомлення з номером автобусу не розсилають. Я звернулася до Svitbus, вони сказали, ну, дзвоніть перевізнику. Тобто вони взагалі ні за що не відповідають. Я приїхала у Львов на поїзді в 11:30, почала дзвонити як ненормальна цим перевізникам, єдине що мені казали, уточнюю, і кидали слухавку. Це взагалі непрофесійне і неадекватне надання послуг. Чому у день свого відправлення я маю дзвонити і випитувати номер авто, на якому я поїду?? І чи поїду взагалі? Безрезультатно прочекавши 30 хвилин, мені прийшлося терміново шукати іншого перевізника, бо я зрозуміла, що мене просто кинули і нікому взагалі нецікаво, чи відбудеться рейс. Водій подзвонив мені на увага! вайбер, тільки в 14:00, коли я вже їхала іншим перевізником. Ніколи не зв'язуйтеся з цією недофірмою!