Name: Реальный отзыв
Item: Саннет sunNet
Rating: 1
Author: Клиент

› › ›

Клиент Отзыв написан 10 мая, 2019 год 114 просмотров

В отличии от 90% проплаченных тут отзывов - поделюсь правдой. Это самый обычный провайдер, сегодня 150грн в месят за 100мбит. Но, в моменты когда пропадает интернет - у них не работает ни сайт, ни телефоны, ни тех-поддержка, тупо сидишь и ждешь чуда которое порой затягивает от 1 часа до суток.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Саннет sunNet 14 мая, 2019 год

Уважаемые клиенты!

Приносим свои извинения.

Мы сообщали о проводимых работах Киевэнерго.

С нашей стороны было организовано резервное питание на период указанный Киевэнерго, однако работы затянулись по времени дольше, чем ранее оговаривалось и по этой причине произошел сбой.

В данной ситуации наши специалисты делали всё, что возможно для скорейшего восстановления связи. Все присутствовали на рабочих местах и как только появилась возможность работа всех систем была восстановлена.

К сожалению, работа сайта и телефонии связана с наличием электричества, поэтому в этот момент были проблемы со связью. Но наши менеджеры оперативно отвечали всем клиентам на официальной странице компании в Facebook.

Ответить

Саннет sunNet
Все отзывы

4.2 5

265 отзывов / 28837 просмотров

Все отзывы

Саннет sunNet

Компания SunNet – лидер предоставления интернет услуг в Оболонском районе г. Киева.
Саннет предлагаем клиентам высокоскоростной широкополосный доступ к сети Интернет, на скорости до 100 Мбит/сек по доступным ценам.
Компания начала свою деятельность с небольшой домашней сети в 8 микрорайоне Оболони в 2005 г. На сегодняшний день к оптоволоконной сети... подробнее

Интернет-провайдеры