Новый год — время, когда люди в спешке готовятся к празднику, покупают продукты, планируют семейные застолья и рассчитывают на нормальное качество товаров. Магазин СМК на Космической, г. Харьков решил, видимо, испортить настроение окончательно. Отстояв огромную очередь, мы заказали весовую селёдку — 3 штуки. Рыбу брали специально для приготовления «шубы». На витрине товар выглядел вполне прилично, поэтому доверились магазину. Однако дома,... Читать отзыв Новый год — время, когда люди в спешке готовятся к празднику, покупают продукты, планируют семейные застолья и рассчитывают на нормальное качество товаров.
Магазин СМК на Космической, г. Харьков решил, видимо, испортить настроение окончательно.
Отстояв огромную очередь, мы заказали весовую селёдку — 3 штуки. Рыбу брали специально для приготовления «шубы». На витрине товар выглядел вполне прилично, поэтому доверились магазину.
Однако дома, когда дошло до разделки, нас ждал шок. Селёдка начала разваливаться прямо в руках, ещё до чистки. Это была не рыба, а какой-то паштет, непригодный ни для еды, ни для приготовления блюд.
Продавать такой товар — это не просто халатность, а полное неуважение к покупателям, особенно в предпраздничный период, когда каждая покупка важна.
В результате:
испорчен продукт
потеряны деньги
сорваны планы на праздничное блюдо
утрачено доверие к магазину
Вы потеряли клиента. И, судя по такому качеству продукции, не одного.
Прошу обратить внимание на качество весовой рыбы и работу ответственных лиц. Покупателям советую десять раз подумать, прежде чем покупать рыбу в этом магазине.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Ужасное качество продукции СМК, видимо видимо под новый год решили спихнуть весь неликвид
Купую продукцію Салтовського мясокомбінату вже багато років і завжди задоволений якістю ковбас та м'ясних виробів. Ціни помірні, а асортимент досить широкий. Продукція завжди свіжа і добре упакована.
Подскажите пожалуйста, как можно продавать весовой товар (отдельные части мяса, курицы, например. Яйца) без упаковки??? Покупаешь 10 яиц, продавцы кладут их в упаковочный пакет за 5 копеек , а к цене товара прибавляют + 5 грн. за пакет. Покупаешь 3 крылышка или др.части тушки + 5 грн. за пакет. Что это за обдираловка? Ссылаются на какой-то закон про упаковку.... Читать отзыв Подскажите пожалуйста, как можно продавать весовой товар (отдельные части мяса, курицы, например. Яйца) без упаковки??? Покупаешь 10 яиц, продавцы кладут их в упаковочный пакет за 5 копеек , а к цене товара прибавляют + 5 грн. за пакет. Покупаешь 3 крылышка или др.части тушки + 5 грн. за пакет. Что это за обдираловка? Ссылаются на какой-то закон про упаковку. Но в законе говорится о сокращении использования неразлагаемого пластика/полиэтилена, а не за его продажу! Покупатель не должен ходить с кучей пакетиков, а вы обязаны упаковывать весовой товар в упаковочные пакеты без взымания платы за него. Или, если покупатель не хочет платить 5 грн. за упаковку, вы ему в его сумку закинете сырое мясо? Когда говоришь продавцам об этом - они замят в ответ. (киоски в метро и на улице на станции Салтовская (раньше - Героев труда)).
Достоинства:
Есть неплохой товар
Недостатки:
Обслуживание, сервис (вернее, его отсутствие), обдираловка на упаковочном материале
Часто покупаю колбасу "Дворянская" в точках СМК. 17.12. купила такую же в "Классе" (Комунальный) но по акции! Та же упаковка, такое же название, но разрезав её дома и попробовав, поняла что это не дворянская!!! Теперь принципиально у вас брать не буду!!!
В данном магазине было приобретены Грибы шампиньоны , мясо куриное без кости, фарш смешанный , а так же сыр 0,200 Тульчинка Янтар. - Шампиньоны на витрине лежат свежие и крупные, продавец и с под прилавка наложила мешанных, свежие вперемешку с вялыми. Обман покупателя. - Мясо куриное без кости (так написано на ценнике) - в каждом куске кости... Читать отзыв В данном магазине было приобретены Грибы шампиньоны , мясо куриное без кости, фарш смешанный , а так же сыр 0,200 Тульчинка Янтар. - Шампиньоны на витрине лежат свежие и крупные, продавец и с под прилавка наложила мешанных, свежие вперемешку с вялыми. Обман покупателя. - Мясо куриное без кости (так написано на ценнике) - в каждом куске кости и хрящи. Обман покупателя. -Фарш смешанный - тоже кости попались и не раз, уже в приготовленных котлетах - Сыр Тульчинка Янтар 0,200 (так было написано на ценнике) - по приезду домой оказалось что это не сыр, а сырный продукт. Снова обман покупателя. - На каждом отделе хамские продавцы которые хамят за то что у них нет сдачи и ещё обвиняют в этом меня.
Ноги моей больше там не будет и другим не советую.
Купила сардельки Бельгійські магазин м.Полтавп (Левада), а там добряча кістка.. Добре, що не дитина їла ту сардельку, і добре, що зуби цілі залишились. Якість - жах!!!
Достоинства:
Персонал привітний, асортимент великий
Недостатки:
Не смачна продукція, солене , перемелені крупні кістки в сардельках
Магазин Салтівський в місті Кривий Ріг, на зупинці Ринок в центрально-міському районі. Зазвичай продавчині привітні, але не тоді, коли завоз товару. Якщо завоз товару, всі продавчині хамлять , кричать покупцям просто на рівному місці. Не можливо спитати ціну чи наявність товару - одразу почуєш від продавця наїзд зі здивуванням або грубість . Звинувачують покупців в тому, що не розуміють складність... Читать отзыв Магазин Салтівський в місті Кривий Ріг, на зупинці Ринок в центрально-міському районі. Зазвичай продавчині привітні, але не тоді, коли завоз товару. Якщо завоз товару, всі продавчині хамлять , кричать покупцям просто на рівному місці. Не можливо спитати ціну чи наявність товару - одразу почуєш від продавця наїзд зі здивуванням або грубість . Звинувачують покупців в тому, що не розуміють складність процесу завозу товару , а продавці не розуміють яка каса працює в цей час і розгублені ходять питають. Також часто присутня російська мова в обслуговуванні. При покупцях продавці недовольно висловлюють свої негативні думки і емоції. Після такого заходити більше не хочеться. А шкода. Товар в магазині чудовий.
Здравствуйте, хочу выразить благодарность вашим девочка. Переехала и пару дней назад зашла в салтовский,возле телефонов который. Девочки очень шустрые, вежливые, приятные.
Не відвідуйте цей магазин!!Міняйте персонал! Красуня продається, або рекламується замість того щоб продавати. Клієнта в час пік обслуговують більше ніж 5 хв. Розумію що це маркетинговий ход, але покупців більш ніж 6... Більше в цей магаз я ні ногою! Шкода що нема і не буде покарання!
Купую продукцію Салтовського мясокомбінату вже кілька років і залишаюсь задоволеним якістю. М'ясо завжди свіже та добре оброблене, ковбасні вироби смачні і не перевантажені добавками. Ціни тримаються на розумному рівні, а асортимент часто оновлюється.
Доброго дня, Обурена тим, що продавець обслуговує російською мовою. Це неприпустимо в Україні, особливо в умовах війни. Вимагаю, щоб обслуговування відбувалося державною мовою — українською. Прошу керівництво звернути на це увагу та забезпечити дотримання закону про мову. В магазині на зупинці Алмазний, я постійний клієнт, але вчора зайшла в цей магазин і просто обурена була тим, що мене обслуговують не... Читать отзыв Доброго дня, Обурена тим, що продавець обслуговує російською мовою. Це неприпустимо в Україні, особливо в умовах війни. Вимагаю, щоб обслуговування відбувалося державною мовою — українською. Прошу керівництво звернути на це увагу та забезпечити дотримання закону про мову. В магазині на зупинці Алмазний, я постійний клієнт, але вчора зайшла в цей магазин і просто обурена була тим, що мене обслуговують не державною мовою 🤬🤬
Коткретно точка в м. Біла Церква, Олександрійський бульвар 137, в магазині постійно грублять та хамлять постійним покупцям, дівчата дуже НЕприємні, таке відчуття, що я прийшла до них додому, а вони наче селючки якісь, про етикет спілкування не чули, постійно злі і так далі. Навіть не хочеться заходити саме в той магазин.
Зміна Анна Тамара жахлива по всім критеріям! Спитати щось, страшно куди пішлють. Попросити показати кусок м'яса або відрізати половину від великого шматка - все перед вами або не буду різати! Спитати, є курка ціла, якщо нема на вітрині - грубо відповість, що не привезли. Були випадки, що товару не було на вітрині, а він був у підсобці, вот і питала.... Читать отзыв Зміна Анна Тамара жахлива по всім критеріям! Спитати щось, страшно куди пішлють. Попросити показати кусок м'яса або відрізати половину від великого шматка - все перед вами або не буду різати! Спитати, є курка ціла, якщо нема на вітрині - грубо відповість, що не привезли. Були випадки, що товару не було на вітрині, а він був у підсобці, вот і питала. І таке ставлення кожен раз, при тому, що з ранку настрій у людини повинен бути ще добрим. Навіщо люди працюють продавцем, що є спілкування з людьми в першу чергу? Спитати, свіже м'ясо чи ні, особисте оскорбление, при мені було пару раз, що покупець повертав товар із запахом. Коли працює ця зміна, намагаюсь не ходити, але буває що треба. Таке враження, що прийшла додому до Тамари чи Анни, у ліжку полежати. Спілкуватися не хочеться з ними, просто купити та швиденько піти. Настрій кожен раз падає кудись то.
Запорожье. Магазины на Малом рынке. Один прям на троллейбусной остановке, другой возле 44 школы. Обвес покупателей минимум на 40грамм. Это недопустимо! Сейчас уже даже на рынке не обвешивают, хотят чтобы покупатель вернулся и был постоянным. А тут такое! Уверена - администрация в курсе, если не в доле
Киоск в г.Харьков по пр.Байрона, 14 "Заряженные" весы. На 140 граммах 3 грамма, на 546 граммах 15 грамм. Мелочь, но неприятно. На двух фото покупки в "Салтовском", на третьем, чтобы не говорили, что у меня весы неправильные
14.12 десь о 14 годині заходила у магазин Салтівський м'ясокомбінат у м.Чернігові на ремзаводі (ринок) Хотіла купити сир і вершки, але після жахливого відношення просто пішла з магазину. Продавець дуже нахабно себе поводила через те що я сказала не повну назву сиру. Почала вередувати, що він там не один з цією назвою, хоча я вказала, що меня потрібен саме... Читать отзыв 14.12 десь о 14 годині заходила у магазин Салтівський м'ясокомбінат у м.Чернігові на ремзаводі (ринок) Хотіла купити сир і вершки, але після жахливого відношення просто пішла з магазину. Продавець дуже нахабно себе поводила через те що я сказала не повну назву сиру. Почала вередувати, що він там не один з цією назвою, хоча я вказала, що меня потрібен саме той що на акції. Після того як я вислухати, що я "тикаю куди попало" вона так само підвищеним тоном , майже кричала, почала запитувати скільки мені потрібно грамів. Я вже не витримавши сама сказала їй чому вона так спілкується. Продавець з світлим, коротким волоссям. Це вже неодноразово було таке відношення і до моєї мами. Більше в цей магазин не будемо ходити
Постійно якісь казуси трапляються з однією продавчинею, в окулярах. Вона грубіяне, підсовує не якісні товари. Одного разу продала чоловіку ковбасу, де було відрізано етикетку з терміном придатності, на наступний день ( ще закрита ковбаса) була липкою, з неприємним запахом після розрізу. Замість дорогого сиру підсунула шматок який коштував дешевше( це видав маленький залишок етикетки, який вона не помітила). На зауваження... Читать отзыв Постійно якісь казуси трапляються з однією продавчинею, в окулярах. Вона грубіяне, підсовує не якісні товари. Одного разу продала чоловіку ковбасу, де було відрізано етикетку з терміном придатності, на наступний день ( ще закрита ковбаса) була липкою, з неприємним запахом після розрізу. Замість дорогого сиру підсунула шматок який коштував дешевше( це видав маленький залишок етикетки, який вона не помітила). На зауваження реагує різко і грубо. На днях купили сир Комо, який як виявилось був пліснявілий, не одразу помітили, нажаль. Живемо за містом, тому дешевше викинути в смітник, аніж повертатись і щось намагатись довести людині, яка все одно все що зробить - нагрубить! Немає ніякого бажання повертатись саме в цей магазин, хоча продукція там досить хороша. Раніше працювала поряд з магазином на Свято-Миколаївській - там завжди привітні продавчині і ніколи ніяких западлянок не було. Дуже обурена особливо за сир, бо його ми купуємо виключно для малюка! Магазини досить класні, але конкретно за продавчиню в окулярах - всі мої знайомі негативно відзивається, тому робіть висновки, проводьте якісь бесіди, контролюйте.
Достоинства:
Багатий вибір товарів
Якісне смачне мʼясо
Смачні ковбаси, сири та молочні продукти
Недостатки:
Зверхнє відношення до покупців, хамовитість.
Продаж продуктів, які мали б списатись - це лише на Калнишевського, в інших магазинах СМК такого відношення не було, все було чудово!
Магазин на Шевченко 15, Полтава, якісне обслуговування, продавці привітні, завжди зустрічають з посмішкою, орієнтуються в товарі. Дуже задоволена сервісом і продукцією.
В Кривбасе на Петра Калнышевского один магазин из этой сети стоит, отвратное обслуживание(грубят, надменно смотрят), я перестала там покупать когда мне продали сыр с плесенью, когда он должен был быть без неё, узналось это уже во время готовки, хотя дали попробовать(видимо с другого куска, ибо на вкус было нормально), вечер был испорчен. Потом родители скупились, начали проверять вес, оказалось что... Читать отзыв В Кривбасе на Петра Калнышевского один магазин из этой сети стоит, отвратное обслуживание(грубят, надменно смотрят), я перестала там покупать когда мне продали сыр с плесенью, когда он должен был быть без неё, узналось это уже во время готовки, хотя дали попробовать(видимо с другого куска, ибо на вкус было нормально), вечер был испорчен. Потом родители скупились, начали проверять вес, оказалось что мясо весит меньше, чем написано на чеке, денег больше содрали получается. Категорически не советую там что-то покупать, лучше в варус сходите, там ты сам взвешиваешь и выбираешь и тебя никто не обвесит.
Селёдка весовая, не рыба, а просто каша. Харьков (Космическая)
Магазин СМК на Космической, г. Харьков решил, видимо, испортить настроение окончательно.
Отстояв огромную очередь, мы заказали весовую селёдку — 3 штуки. Рыбу брали специально для приготовления «шубы». На витрине товар выглядел вполне прилично, поэтому доверились магазину.
Однако дома,... Читать отзыв Новый год — время, когда люди в спешке готовятся к празднику, покупают продукты, планируют семейные застолья и рассчитывают на нормальное качество товаров.
Магазин СМК на Космической, г. Харьков решил, видимо, испортить настроение окончательно.
Отстояв огромную очередь, мы заказали весовую селёдку — 3 штуки. Рыбу брали специально для приготовления «шубы». На витрине товар выглядел вполне прилично, поэтому доверились магазину.
Однако дома, когда дошло до разделки, нас ждал шок.
Селёдка начала разваливаться прямо в руках, ещё до чистки.
Это была не рыба, а какой-то паштет, непригодный ни для еды, ни для приготовления блюд.
Продавать такой товар — это не просто халатность, а полное неуважение к покупателям, особенно в предпраздничный период, когда каждая покупка важна.
В результате:
испорчен продукт
потеряны деньги
сорваны планы на праздничное блюдо
утрачено доверие к магазину
Вы потеряли клиента.
И, судя по такому качеству продукции, не одного.
Прошу обратить внимание на качество весовой рыбы и работу ответственных лиц.
Покупателям советую десять раз подумать, прежде чем покупать рыбу в этом магазине.
Якість продукції Салтовського мясокомбінату
Сервис продаж
прибавляют + 5 грн. за пакет. Покупаешь 3 крылышка или др.части тушки + 5 грн. за пакет. Что это за обдираловка? Ссылаются на какой-то закон про упаковку.... Читать отзыв Подскажите пожалуйста, как можно продавать весовой товар (отдельные части мяса, курицы, например. Яйца) без упаковки??? Покупаешь 10 яиц, продавцы кладут их в упаковочный пакет за 5 копеек , а к цене товара
прибавляют + 5 грн. за пакет. Покупаешь 3 крылышка или др.части тушки + 5 грн. за пакет. Что это за обдираловка? Ссылаются на какой-то закон про упаковку. Но в законе говорится о сокращении использования неразлагаемого пластика/полиэтилена, а не за его продажу! Покупатель не должен ходить с кучей пакетиков, а вы обязаны упаковывать весовой товар в упаковочные пакеты без взымания платы за него. Или, если покупатель не хочет платить 5 грн. за упаковку, вы ему в его сумку закинете сырое мясо? Когда говоришь продавцам об этом - они замят в ответ. (киоски в метро и на улице на станции Салтовская (раньше - Героев труда)).
Супер- т "Класс" и акция от СМК
Ужасный товар. Харків. пр. Науки 22
- Шампиньоны на витрине лежат свежие и крупные, продавец и с под прилавка наложила мешанных, свежие вперемешку с вялыми. Обман покупателя.
- Мясо куриное без кости (так написано на ценнике) - в каждом куске кости... Читать отзыв В данном магазине было приобретены Грибы шампиньоны , мясо куриное без кости, фарш смешанный , а так же сыр 0,200 Тульчинка Янтар.
- Шампиньоны на витрине лежат свежие и крупные, продавец и с под прилавка наложила мешанных, свежие вперемешку с вялыми. Обман покупателя.
- Мясо куриное без кости (так написано на ценнике) - в каждом куске кости и хрящи. Обман покупателя.
-Фарш смешанный - тоже кости попались и не раз, уже в приготовленных котлетах
- Сыр Тульчинка Янтар 0,200 (так было написано на ценнике) - по приезду домой оказалось что это не сыр, а сырный продукт. Снова обман покупателя.
- На каждом отделе хамские продавцы которые хамят за то что у них нет сдачи и ещё обвиняют в этом меня.
Ноги моей больше там не будет и другим не советую.
Кістка в сардельках
Якість - жах!!!
Обслуговування в магазині Салтівський
солоницевка
Обслуговування кривий ріг червона
Якість м'ясної продукції з Салтовського мясокомбінату
Про обслуговування клієнтів
В магазині на зупинці Алмазний, я постійний клієнт, але вчора зайшла в цей магазин і просто обурена була тим, що мене обслуговують не... Читать отзыв Доброго дня, Обурена тим, що продавець обслуговує російською мовою. Це неприпустимо в Україні, особливо в умовах війни. Вимагаю, щоб обслуговування відбувалося державною мовою — українською. Прошу керівництво звернути на це увагу та забезпечити дотримання закону про мову.
В магазині на зупинці Алмазний, я постійний клієнт, але вчора зайшла в цей магазин і просто обурена була тим, що мене обслуговують не державною мовою 🤬🤬
Жахливі продавчині та обслуговування!
Сюрприз в колбасе
Обслуговування Київ, вул. Корольова,3
Обвес покупателей
Магазины на Малом рынке. Один прям на троллейбусной остановке, другой возле 44 школы. Обвес покупателей минимум на 40грамм. Это недопустимо! Сейчас уже даже на рынке не обвешивают, хотят чтобы покупатель вернулся и был постоянным. А тут такое! Уверена - администрация в курсе, если не в доле
обвес клиента
На двух фото покупки в "Салтовском", на третьем, чтобы не говорили, что у меня весы неправильные
Жахливе ставлення до клієнта
Хотіла купити сир і вершки, але після жахливого відношення просто пішла з магазину. Продавець дуже нахабно себе поводила через те що я сказала не повну назву сиру. Почала вередувати, що він там не один з цією назвою, хоча я вказала, що меня потрібен саме... Читать отзыв 14.12 десь о 14 годині заходила у магазин Салтівський м'ясокомбінат у м.Чернігові на ремзаводі (ринок)
Хотіла купити сир і вершки, але після жахливого відношення просто пішла з магазину. Продавець дуже нахабно себе поводила через те що я сказала не повну назву сиру. Почала вередувати, що він там не один з цією назвою, хоча я вказала, що меня потрібен саме той що на акції. Після того як я вислухати, що я "тикаю куди попало" вона так само підвищеним тоном , майже кричала, почала запитувати скільки мені потрібно грамів. Я вже не витримавши сама сказала їй чому вона так спілкується. Продавець з світлим, коротким волоссям. Це вже неодноразово було таке відношення і до моєї мами. Більше в цей магазин не будемо ходити
Кривий Ріг, Петра Калнишевського - жахливе обслуговування
Дуже задоволена!!!
Никогда не буду посещать этот магазин