Royal company отзывы
с оценкой «Ужасно»
/ страница 2

Отзывы покупателей и клиентов
Royal company
3.2 5
52 отзыва / 2680 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Байдужість

Гость Гость 7 июля, 2024 год
Замовляли чотири квитка з аеропорта Жешов в Тернопіль. Водій автобуса ВО 5959СІ нас не забрав (забув). Не рекомендую цього перевізника. Диспетчер на дзвінки не відповідає.Пояснення цього вчинку немає.

Тернопіль-Краків, роял не рекомендую!

Максимально незадоволений пасажир Максимально незадоволений пасажир 7 июля, 2024 год
Автобус за комфортністю відповідає районним перевезенням,а не міжнародним.Незручні сидіння ( відсутні наповнення в товщі сидінь,так як відчуваєш кожен рух колін позадусидячого пасажира),відсутні полички чи сітки на задніх поверхнях сидіння.Але це не найгірше.Найгірше - це відношення водіїв до пасажирів.
Виникла ситуація (старша жінка від хвилювання не могла знайти свій паспорт одразу після проходження кордону ще в прикордонному пункті), коли водії дозволили... Читать отзыв
Автобус за комфортністю відповідає районним перевезенням,а не міжнародним.Незручні сидіння ( відсутні наповнення в товщі сидінь,так як відчуваєш кожен рух колін позадусидячого пасажира),відсутні полички чи сітки на задніх поверхнях сидіння.Але це не найгірше.Найгірше - це відношення водіїв до пасажирів.
Виникла ситуація (старша жінка від хвилювання не могла знайти свій паспорт одразу після проходження кордону ще в прикордонному пункті), коли водії дозволили собі сказати на весь автобус «я вас запам‘ятаю і наступному разу захочу і не візьму, навіть коли куплений квиток. Бо якщо я запам‘ятовую пасажирів, то можу їх не брати». В шоці були всі, бо склалось враження, що він возить пасажирів безкоштовно на власному приватному транспорті.
Роял компані взагалі не відповідає ні ціні ні якості міжнародного перевезення. Взагалі не рекомендую.
Достоинства:
  1. Не бачу
Недостатки:
  1. Все перерахувала в коментарі

Жахливий перевізник

Гость Гость 6 июля, 2024 год
Подорожувала багатьма компаніями , але роял бус є найгіршим , їхали маршрутом Харків - Гданськ , приїхав старий автобус який не призначений для таких далеких поїздок , автобус весь гнилий і ржавий , в дорозі почався дощ , з вікон тече, всюди вода та мокро , була змушена заклеювати діри скотчем та салфетками , розетки не працюють , кондиціонер відрегулювати... Читать отзыв Подорожувала багатьма компаніями , але роял бус є найгіршим , їхали маршрутом Харків - Гданськ , приїхав старий автобус який не призначений для таких далеких поїздок , автобус весь гнилий і ржавий , в дорозі почався дощ , з вікон тече, всюди вода та мокро , була змушена заклеювати діри скотчем та салфетками , розетки не працюють , кондиціонер відрегулювати не можливо оскільки все поламане , в автобусі дуже брудно , крісла не зручні , вперше і в останнє обрали цього перевізника .

Беруть гроші онлайн за білет,а за пасажиром не приїжаються!!! І ГРОШі ЗА БІЛЕТ ,потім НЕ ПОВЕРТАЮТЬ!

Гость Гость 2 июля, 2024 год
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦИХ ПЕРЕВІЗНИКІВ!
Замовив брат білет онлайн і за білет заплатив однозначно одразу,перевізники не приїхали і не забрали пасажира (брата)…коли він дзвонив до перевізників ,вони вибивали і до нього не передзвонювали…Гроші перевізники не повернули,правдиві НЕГАТИВНІ написані відгуки на їхніх профілях у фесбуку і тіктоці видаляють і одразу блокують людину (щоб не було змоги написати знову)….

Просто жах

Гость Гость 2 июля, 2024 год
Хочу залишити ВІДГУК НЕГАТИВНИЙ!
Моя подружка замовила білет онлайн і одразу здійснила оплату за білет,а перевізники не приїхали на місце призначення,і не забрали її в Польшу .А також не відбирали слухавки,а вибивали….Подружка писала відгук в них на сторінці у фейсбуку ,відгук її видалили і подружку заблокували ( щоб вона не писала відгуки).
Подружка склала заявку ,на повернення коштів,так як гроші... Читать отзыв
Хочу залишити ВІДГУК НЕГАТИВНИЙ!
Моя подружка замовила білет онлайн і одразу здійснила оплату за білет,а перевізники не приїхали на місце призначення,і не забрали її в Польшу .А також не відбирали слухавки,а вибивали….Подружка писала відгук в них на сторінці у фейсбуку ,відгук її видалили і подружку заблокували ( щоб вона не писала відгуки).
Подружка склала заявку ,на повернення коштів,так як гроші заплатила за білет ,а перевізники її не забрали в Польшу….
ОТЖЕ Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЕЙ РЕЙС!!!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Гость Гость 29 июня, 2024 год
Хочу залишити відгук НЕГАТИВНИЙ!
Замовила білет онлайн через додаток Busfor на 18.06.2024 в Польшу. Приїхала я завчасно на зупинку і дзвонила до перевізників за номером +380983005151 щоб запитатися, якого кольору буде автобус і який номер автобуса (аж за третім разом піднесла дівчина якась ,і каже що буде автобус вчасно о 18:10 год. сірого кольору номер автобуса 0404 .Я... Читать отзыв
Хочу залишити відгук НЕГАТИВНИЙ!
Замовила білет онлайн через додаток Busfor на 18.06.2024 в Польшу. Приїхала я завчасно на зупинку і дзвонила до перевізників за номером +380983005151 щоб запитатися, якого кольору буде автобус і який номер автобуса (аж за третім разом піднесла дівчина якась ,і каже що буде автобус вчасно о 18:10 год. сірого кольору номер автобуса 0404 .Я чекала до години 20:30 і одночасно дзвонила на цей номер + 380983005151 де в білеті вказаний, що це номер перевізників (і гудки йшли,а потім посало мені ,що лінія зайнята).І так до мене ніхто не передзвонював,що можливо перевізники забули зупинитися або чи інша причина !!! Потім подала через агенство заявку на повернення коштів,і мені прийшла відмова.І я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЕЙ РЕЙС.
Недостатки:
  1. Не РЕКОМЕНДУЮ, замовила білет, перевізники не зупинилися де місце вказане в білеті посадки і я чекала дві години на автобус ,перевізники не піднімали слухавку за таким номером + 380983005151 КОШТІВ НЕ ПОВЕРНУЛИ МЕНІ

Поганий відгук

Гость Гость 17 июня, 2024 год
Доброго дня,придбала квитки( 11.06.2024)на поїздку на ваш автобус.
І хочу залишити відгук про водіїв та їхнє відношення до пасажирів.
По- перше ,перебування в автобусі не було комфортним ,бо текло з вікон і сидіння були мокрими,під ногами стояли калюжі.Попередньо телефонуючи я попросила залишити мені два місця поруч ,бо їхала з дитиною,по прибуттю автобуса на посадку у Львові місця не залишили.
По-друге,... Читать отзыв
Доброго дня,придбала квитки( 11.06.2024)на поїздку на ваш автобус.
І хочу залишити відгук про водіїв та їхнє відношення до пасажирів.
По- перше ,перебування в автобусі не було комфортним ,бо текло з вікон і сидіння були мокрими,під ногами стояли калюжі.Попередньо телефонуючи я попросила залишити мені два місця поруч ,бо їхала з дитиною,по прибуттю автобуса на посадку у Львові місця не залишили.
По-друге, зупинившись перед кордоном водії побачивши ситуацію,що автобусів багато,і є велика ймовірність що автобус запізниться ,не допомогли і навіть не порадили пошукати інший транспорт.Я почала питати в людей, і лише тоді водії " проснулись",і сказали щоб сама шукала з дитиною і багажем о 23:00 собі на що пересісти.
По-третє, коштів нам не повернули, і сказали звертатись на гарячу лінію компанії.Написавши їм, не отримала ніякої відповіді вже який день.Не раджу нікому.

Не рекомендую

Тетяна Тетяна 13 июня, 2024 год
Не рекомендую цього перевізника, придбали квитки в Кракові на автостанції а перевізник скасував рейс, за годину до відправки перепитали в касира на автостанції чи буде автобус, вони відповіли що так . Ми з дочкою прочекали три години на автобус в м.Кракові а він не приїхав, на дзвінки і повідомлення ніхто не відповідав, ми змушені були купити квитки на інший... Читать отзыв Не рекомендую цього перевізника, придбали квитки в Кракові на автостанції а перевізник скасував рейс, за годину до відправки перепитали в касира на автостанції чи буде автобус, вони відповіли що так . Ми з дочкою прочекали три години на автобус в м.Кракові а він не приїхав, на дзвінки і повідомлення ніхто не відповідав, ми змушені були купити квитки на інший автобус. Гроші нам ніхто не повернув, сказали щоб ми їхали в Краків на автостанцію і там з ними розбиралися самостійно. Просто, жах, квитки коштують не малі гроші, перевізник просто наживається на простих людей. Не рекомендую!!!

Найгірша подорож в моєму житті!

Познань-Чернівці Познань-Чернівці 21 мая, 2024 год
Заявленої послуги по бронюванню місця на ділі не існує, зі стелі біля мого місця текло, сидіння зламане, туалет не працює, вай фаю обіцяного немає. Спереду можна сидіти тільки родичам водія (це цитата), і рейс не прямий як було вказано, а з пересадкою, ще й на чому, на маршрутці Гусятин-Чернівці!!! Немає слів, гіршої поїздки я не мала

Залишили на автовокзалі

Гость Гость 19 апреля, 2024 год
Водії не забрали, залишили на автовокзалі!!! Відмовились почекати, після декількох дзвінків диспетчер все ж дала номер водія. Водій сказав що може почекати 10-15 хв бо він і так у пробці. Я попросила щоб почекав що під’їду на таксі. Потім я перетелефонувала і сказала водію щоб не чекав бо сіла на інший автобус на що він сказав що і так не... Читать отзыв Водії не забрали, залишили на автовокзалі!!! Відмовились почекати, після декількох дзвінків диспетчер все ж дала номер водія. Водій сказав що може почекати 10-15 хв бо він і так у пробці. Я попросила щоб почекав що під’їду на таксі. Потім я перетелефонувала і сказала водію щоб не чекав бо сіла на інший автобус на що він сказав що і так не чекав!!!! Обурливо!!! Чому не подзвонили на мобільний а лише на вайбер? Завжди шофера передзвонюють та чекають кілька хвилин принаймні 5 хв можна було почекати!!! Не рекомендую!!!

Ужасное состояние автобуса

Гость Гость 21 января, 2024 год
В инсте говорили одну цену, а по факту водитель озвучил другую) автобус скрепит репит, сидения поломанные и это при полной посадке. Остались недовольны поездкой. Точно не рекомендую, есть дешевле и лучше автобусы.

Найбільш жахлива подорож в моєму житті

Гость Гость 2 января, 2024 год
Склалося враження, що компанія-перевізник плює на свою репутацію заради...чого? Велике питання, коли повний автобус людей і черга з автобусів позаду чекають 5 годин поспіль на одного чоловіка, в якого щось не так з документами.

Непрофесійний підхід до клієнтів

Гость Гость 2 января, 2024 год
Цілий автобус незадоволених пасажирів!Стоїмо на українському кордоні вже більше шести годин,і це при тому що набуло черг!Бо беруть людей з проблемними документами,тобто чоловіків!В автобусі малі діти,вагітна жінка,люди які поспішають на літак і потяг,водії на це ніяк не реагують!!!Не рекомендую цього перевізника!Заробляючи на одному,втратите десятки клієнтів!!!

Це жах на колесах!

Аліна Аліна 29 июля, 2023 год
Погоджуюсь з відгуком вище, це найгірший перевізник! Їхали з Кракова до Тернополя. Автобус старий, сидіння не зручні і не опускаються до кінця. Туалету в автобусі не було, або його просто не відкрили водії, а зупинки при цьому робили по 10 хв! Люди просто не встигали сходити до туалету на зупинках, ми у тому числі, бо у чергах не тільки наш... Читать отзыв Погоджуюсь з відгуком вище, це найгірший перевізник! Їхали з Кракова до Тернополя. Автобус старий, сидіння не зручні і не опускаються до кінця. Туалету в автобусі не було, або його просто не відкрили водії, а зупинки при цьому робили по 10 хв! Люди просто не встигали сходити до туалету на зупинках, ми у тому числі, бо у чергах не тільки наш автобус, а одного пасажира через це забули у Львові!! Перший раз таке бачу! Через це затримались у Львові, бо чекали доки пасажир на таксі добереться до автобусу. Ми їхали з дитиною 8 місяців, як встигнути ще й дитині змінити підгузок окрім своїх справ за 10 хвилин - не відомо. Наше прохання про посадку разом (їхали втрьох) не виконали, сказали, що не має броні місць і ніхто нам їх не забронював, але у той же час люди, які сідали пізніше, сіли на заброньовані для них місяця, які були вказані у наших квитках, сплачених заздалегідь, але нас на ці місця не пустили! Автобус ВО8008

В билете указанно что есть туалет

Гость Гость 17 июля, 2023 год
И таки да! Он есть, но туалет закрыт- не работает! Ходи хоть под себя… маршрут Катовице-Тернополь номерной знак во8008ск

Жахлива поїздка

Мірка Мірка 12 июля, 2023 год
1.07 їхали рейсом Чернівці -Чеське Будєйовіце, це найжахливіша поїздка, яка тільки може бути!!!!!!!Чомусь автобус виїхав на одну годину швидше з Коломиї, проте одну годину простояли в Івано-Франківську. Водії Василь та Степан поводили себе нахабно, не хотіли зупинятися щоб можна було піти в туалет. Водії їхали разом із своїми подругами (дама яка сиділа на 2 сидінні, в бордовому костюмі, та дама... Читать отзыв 1.07 їхали рейсом Чернівці -Чеське Будєйовіце, це найжахливіша поїздка, яка тільки може бути!!!!!!!Чомусь автобус виїхав на одну годину швидше з Коломиї, проте одну годину простояли в Івано-Франківську. Водії Василь та Степан поводили себе нахабно, не хотіли зупинятися щоб можна було піти в туалет. Водії їхали разом із своїми подругами (дама яка сиділа на 2 сидінні, в бордовому костюмі, та дама яка сиділа на першому сидінні в білій футболці та шортах), які хамили людям, не давали можливості будь що запитати водіїв, розсажували людей. На цю поведінку своїх подруг, водії тільки посміхалися. Водії не відповідальні та непунктуальні!!!!! Чекаємо відповіді від перевізника!
Достоинства:
  1. Немає

Скасований рейс

Гость Гость 1 июля, 2023 год
Перевізник скасував вечірній рейс за кілька годин до відправлення. Це безвідповідально.
Більше рейсів на цей день немає, що мають робити люди, які їдуть на роботу. І ті що доїжджали до цього автобуса і залишилися без нічого

Графік руху якщо без мата то гімно

Гость Гость 29 июня, 2023 год
Приїзд в краків о 4:40 аеропорт (згідно розкладу руху), а по факту може 12:00 а можливо і пізніше. Це не рейсові перевезення а повна непланована випадковість. Ваша робота на ринку автобусних перевезень це якесь непорозуміння. Якби будь яка людина так працювала то її вигнали нах...й з роботи на наступний день

Жахливо!!!

Гость Гость 19 июня, 2023 год
Найжахливішого перевізника я ще не бачила!!!
Рейс Катовіце-Чернівці 17.06.2023
Написано на інфобус що автобус прибуде на автовокзал о 19:50, по факту автобус приїхав о 22:50, цей весь час прийшлось мерзнути на автовокзалі, коли сіли в автобус ми доїхали до аеропорту Кракова і просто зупинилися, водії на питання чому стоїмо нічого не відповіли, простояли там десь годину, потім вже я почула... Читать отзыв
Найжахливішого перевізника я ще не бачила!!!
Рейс Катовіце-Чернівці 17.06.2023
Написано на інфобус що автобус прибуде на автовокзал о 19:50, по факту автобус приїхав о 22:50, цей весь час прийшлось мерзнути на автовокзалі, коли сіли в автобус ми доїхали до аеропорту Кракова і просто зупинилися, водії на питання чому стоїмо нічого не відповіли, простояли там десь годину, потім вже я почула від людей що автобус поломався і приїде інший на протязі години, врешті решт він приїхав через 4 години, і ми поїхали далі, на таможні ми ще 4,5 годин простояли, по факту всі всюди запізнилися, при тому що написано що я мала бути в Чернівцях о 12:40, я приїхала в Чернівці майже о 20:00, для мене ця поїздка була найжахливішою в житті, решту висновків робіть самі чи обирати роял компани чи ні.

Отменили рейс за сутки

Катерина Катерина 13 апреля, 2023 год
Отменили рейс за сутки. Всё было спланировано у меня. Очень некрасиво. Надеюсь, хоть деньги вернут. Перед пасхой прям не так просто найти другой подходящий вариант.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Ненадёжные

Не повертають гроші як обіцяли!!!!

Гость Гость 15 августа, 2022 год
Мали їхати з Кракова до Львова нічним автобусом,приїхали за 20 хвилин до відправлення.Водій сказав що то не їх квитки, в результаті пропустили свій автобус.Чекали дві години вночі з дитиною на автовокзалі,трубку ні хто не брав.Коли в решті решт нам відповіли,то сказали що автобус був вчвсно і виїхав за розкладом. На питання чому не зателефонували за вказаним номером відповіли що там... Читать отзыв Мали їхати з Кракова до Львова нічним автобусом,приїхали за 20 хвилин до відправлення.Водій сказав що то не їх квитки, в результаті пропустили свій автобус.Чекали дві години вночі з дитиною на автовокзалі,трубку ні хто не брав.Коли в решті решт нам відповіли,то сказали що автобус був вчвсно і виїхав за розкладом. На питання чому не зателефонували за вказаним номером відповіли що там був автовідповідач,що неможливо бо вказали номер товариша з Кракова який був поруч з нами постійно.Після довгих переписок у текстовому режимі обіцяли повернути за два квитки кошти протягом 7 робочих днів. Ми мали квитки на 31 липня,сьгодні вже15 серпня,грошей не повернули.на звязок не виходять.

Не рекомендую!!!

Гость Гость 24 августа, 2021 год
Добрый день. Поехал данной фирмой по направлению Херсон-Прага. Автобус ужасный, розеток нет, климат отсутствует, все старое, сиденье подерты. Будто на Икарусе ехал. Водитель и оператор не приветливые. Стоишь билет протягиваешь они говорят" Че там"
Достоинства:
  1. Приехал на автовокзал за 20 минут раньше чем указано
Недостатки:
  1. Все минусы указаны выше
Royal company
Royal company
Рейтинг 3.2 из 5 на основании 52 отзывов

Пассажирские перевозки
BlaBlaCar
BlaBlaCar

Рейтинг: 1.2
1097 отзывов
КиевПасТранс
КиевПасТранс

Рейтинг: 1.3
1175 отзывов
Sem bus
Sem bus

Рейтинг: 4.3
20 отзывов
​MIST TRANS автобусные перевозки
​MIST TRANS автобусные перевозки

Рейтинг: 4.7
28 отзывов
​Автобусные перевозки VD-EXPRESS
​Автобусные перевозки VD-EXPRESS

Рейтинг: 3.7
36 отзывов
Uklon.ua (заказ такси)
Uklon.ua (заказ такси)

Рейтинг: 1.2
1701 отзыв
East Eest Eurolines (ewe.ua)
East Eest Eurolines (ewe.ua)

Рейтинг: 3.3
378 отзывов
Перевозчик Best Trip
Перевозчик Best Trip

Рейтинг: 1.8
5 отзывов
Маршрутное такси
Маршрутное такси

Рейтинг: 1.3
155 отзывов
Компания Рубикон (Rubikon)
Компания Рубикон (Rubikon)

Рейтинг: 3.9
240 отзывов