Росан
Опубликовано 14 мая, 2013 год
1.1 837 отзывов / 85 532 просмотра
Транспортная компания
Росан – это совместное украинско-канадское предприятие. Основной вид деятельности компании международные почтовые отправления и доставка отправлений адресатам. Помимо почтовых отправлений компания Росан занимается
доставкой покупок совершенныхв интернет магазинах и каталогах Европы, Америки и в других странах мира. Международная почта проходит через собственные центры Международного почтового обмена в Вестербурге (Германия) и во Львове (Украина). Отправки всех форматов растамаживают, сортируют и отправляют в филиалы СП «Росан», которые есть в каждом областном центре Украины. Курьеры компании доставляют почтовые отправления непосредственно в руки получателя в любом уголке Украины.
Работа СП
«Росан» отвечает всем требованиям Международного Почтового Союза. Компания обладает необходимыми разрешениями и лицензиями для осуществления комплексного обслуживания своих клиентов.
РОСАН - позорище
Документы на стоимость посылки предоставил.
Заявленных «7 дней» на обработку давно прошли.
По итогу - оформил рекламацию на компенсацию. Ноль реакции
2. Telegram-бот фактически бесполезен.... Читать отзыв 1. Посылка зависла на таможне уже более трёх недель, несмотря на то, что её заявленная стоимость не превышает льготный лимит в 150 евро. Никакой внятной информации о причинах задержки или сроках решения не предоставляется.
Документы на стоимость посылки предоставил.
Заявленных «7 дней» на обработку давно прошли.
По итогу - оформил рекламацию на компенсацию. Ноль реакции
2. Telegram-бот фактически бесполезен. Он предлагает 2 примитивных варианта, которые никак не помогают решить реальную проблему. Связаться с живым оператором через него невозможно.
3. Горячая линия платная (около 3 грн за минуту), причём оплата взимается даже за время ожидания. Чтобы дозвониться, приходится пытаться по 5 раз, тратя в итоге десятки гривен просто на попытки соединения.
4. В итоге складывается ощущение, что бесплатные каналы поддержки сделаны формально и не работают, а единственный способ получить хоть какую-то информацию — это платный звонок с дополнительными затратами и потерей времени.
Затримка відправлення
Порушено терміни обробки вантажів.
Не рекомендую! Не компетентные в своем деле!!
Обходьте стороною
Відправник заборонив приміряти взуття!!!!
Жахлива компанія
Наталя гість
Взагалі не можу її оцінити.
Моя посилка з Америки в Україну зайшла 15 квітня, а доставили її 3 червня.
Емоції зашкалюють, тому, що компанія Росан взагалі, що робить на таможні?
Ореш уваги мою посилку і тримали майже 2 місяця, в тім, що посилка була Авіа. Дитина заплатила за швидкість, щоб мені прийшов подарунок на... Читать отзыв Оцінка роботи цієї компанії НУЛЬ
Взагалі не можу її оцінити.
Моя посилка з Америки в Україну зайшла 15 квітня, а доставили її 3 червня.
Емоції зашкалюють, тому, що компанія Росан взагалі, що робить на таможні?
Ореш уваги мою посилку і тримали майже 2 місяця, в тім, що посилка була Авіа. Дитина заплатила за швидкість, щоб мені прийшов подарунок на ДН.
В посилці були особисті речі, які прийшли з несвіжим виглядом, поділ сукні був сірий, що вони робили, не знаю, без вішака, запханий як попало. Косметика була вже не нова, помадою користувалися, вони що , ніколи не бачили помаду Гуччи?
На таможні ніхто не міг дати чітку відповідь коли буде доставка з затримкою в два місяця. Це гірша компанія, що могла уявити. Таке враження, що вони все відкривають, користуються і тоді, вирішують повертати клієнтам чи ні. Це така у нас таможня!
Не рекомендую ні кому!!!
Краще посилати морем, довше, але все ціле
Потрібно подарити їм калькулятор
Задерживают посылки
це жах, а не підпртємство
Що може бути жахливіше?
Жахлива компанія
Тормознута компанія
Просто жахливо
CV949899822US
Не рекомендую!
Задержка до
Найгірша компанія з якою я мав діло
Мою теорію підтверджує і той факт що нічого не змінюється вже багато років
Жахлива комунікація! Нерекомендую!
Не виконують свої обов'язки