Name: Увага! Працюють "професіонали"?
Item: Ромсат-сервис
Rating: 1
Author: Хомич Тетяна

› › ›

Хомич Тетяна Отзыв написан 11 ноября, 2019 год 115 просмотров

Здала в ремонт телевізор, замінили блок живлення. Заплатила за ремонт. Забрала телевізор, відсутнє зображення. Знову занесла уже по гарантії. Дві неділі проводили так звану діагностику, аж поки не почала дзвонити і сваритися. Зробили якусь деталь у платі. Тільки забрала, почав самовільно зменшуватись звук до нуля. Оце професіонали! Занесла в ремонт в інше місце. Більше з такими професіоналами зв'язуватися не хочу.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ромсат-сервис 12 ноября, 2019 год

Да, вы к нам обращались дважды, но, обратите внимание, что неисправность в обоих случаях была разной. Просим учесть, что вашему телевизору через 1,5 месяца будет 10 лет, поэтому обвинять нас в какой-то некомпетентности было бы несправедливо. И еще один момент, который вы не опубликовали, наши гарантийные обязательства действуют на выполненную работу, но после вашего повторного обращения мы устранили совершенно другую неисправность для вас бесплатно. Мы стараемся проявлять лояльность к нашим клиентам, поэтому идем на уступки в спорных вопросах.

Ответить

Ромсат-сервис
Все отзывы

4.3 5

194 отзыва / 21781 просмотр

Все отзывы

Ромсат-сервис

Ромсат-сервис предоставляет ремонт и сервисное обслуживание по направлениям оборудования систем телевидения и телекоммуникаций,фото и видео оборудование,компьютерной техники,кухонная техника а также измерительное и оптическое оборудование.
Ромсат-сервис предлагает Вам бесплатную консультацию и диагностику по оптимальной цене.

Сервисные центры