Name: Увага! Працюють "професіонали"?
Item: Ромсат-сервис
Rating: 1
Author: Хомич Тетяна

› › ›

Хомич Тетяна Відгук додано 11 листопада, 2019 год 115 переглядів

Здала в ремонт телевізор, замінили блок живлення. Заплатила за ремонт. Забрала телевізор, відсутнє зображення. Знову занесла уже по гарантії. Дві неділі проводили так звану діагностику, аж поки не почала дзвонити і сваритися. Зробили якусь деталь у платі. Тільки забрала, почав самовільно зменшуватись звук до нуля. Оце професіонали! Занесла в ремонт в інше місце. Більше з такими професіоналами зв'язуватися не хочу.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Ромсат-сервис 12 листопада, 2019 год

Да, вы к нам обращались дважды, но, обратите внимание, что неисправность в обоих случаях была разной. Просим учесть, что вашему телевизору через 1,5 месяца будет 10 лет, поэтому обвинять нас в какой-то некомпетентности было бы несправедливо. И еще один момент, который вы не опубликовали, наши гарантийные обязательства действуют на выполненную работу, но после вашего повторного обращения мы устранили совершенно другую неисправность для вас бесплатно. Мы стараемся проявлять лояльность к нашим клиентам, поэтому идем на уступки в спорных вопросах.

Відповісти

Ромсат-сервис
Всі відгуки

4.3 5

194 відгука / 21781 перегляд

Всі відгуки

Ромсат-сервис

Ромсат-сервис предоставляет ремонт и сервисное обслуживание по направлениям оборудования систем телевидения и телекоммуникаций,фото и видео оборудование,компьютерной техники,кухонная техника а также измерительное и оптическое оборудование.
Ромсат-сервис предлагает Вам бесплатную консультацию и диагностику по оптимальной цене.

Сервісні центри