Name: Замовив - оплатив першу частину, аж потім відмова! ЖАХ
Item: REZINA.CC
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 21 лютого, 2026 год 5 переглядів

Оформив замовлення оплатив першу частину платежа ( Оплата частинами).
І тільки аж потім прийшло повідомлення про скасування продавцем та відміною замовлення. ПРОСТО ЖАХ! Повернути кошти цілий квест! Зобов'язують писати заяву та сканувати що ніби то я скасував замовлення!
-------------
Якщо не можете продати одну одиницю товару то закрийте можливість придбання однієї одиниці товару. Майте повагу до покупців та людей!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника REZINA.CC 6 травня, 2026 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук. У нас справді є умова, що в окремих випадках певні товари продаються тільки комплектом (зазвичай від 4 шт.), про що також зазначено на сайті. Тому іноді система може дозволити оформлення, але після перевірки замовлення воно скасовується, якщо неможливо відвантажити потрібну кількість. Щодо повернення коштів - процедура з заявою є обов’язковою вимогою фінансових правил та законодавства, а не ініціативою магазину. Це стандартна процедура для коректного оформлення повернення.

Нам шкода, що ситуація викликала незручності. Ми вже працюємо над тим, щоб такі випадки виникали якомога рідше та були більш зрозумілими для клієнта ще на етапі оформлення. З найкращими побажаннями, Rezina.cc.

Відповісти

REZINA.CC
Всі відгуки

3.3 5

112 відгуків / 27028 переглядів

Всі відгуки

REZINA.CC

Качественные шины в интернет-магазине REZINA.CC! Шины для любых автомобилей и любой погоды Вы можете купить в интернет-магазине REZINA.CC. Продажа шин - основное направление их деятельности. Здесь самый большой выбор продукции. Теперь вся Украина сможет в полной мере почувствовать европейский сервис при заказе и покупке дисков и шин от ведущих мировых... детальніше

Інтернет-магазини