Name: Елена
Item: ПУМБ
Rating: 2
Author: Елена

› › ›

Елена Украина, Київ Отзыв написан 18 июля, 2017 год 758 просмотров

Банком Пумб пользовалась лет 5-6 назад, депозитным счетом. После, все закрыла, и больше не пользуюсь. Почему, на протяжении этого времени, постоянно приходят на моб.телефон какие-то смс то рекламного характера, то объяснения, что близлежайшее отделение закрывается, а открывается по другому адресу? Я неоднократно говорила вашим операторам, чтобы удалили телефон из базы данных, я никогда больше не хочу связываться с вашим банком. Но, все равно, все это продолжается. Кто проверяет, вообще, базу данных активных клиентов, и убывших? Не засоряйте свои базы данных не нужными телефонами. Лучше делайте работу свою так, чтоб клиенты от вас не уходили...
2 согласны

Комментарии к отзыву

Алла (Украина, Миколаїв) 13 сентября, 2017 год

аналогичная ситуация и кроме всего через 10 лет после закрытия карточки и которой физически у меня нет навязываю увеличить кредитный лимит в телефонном режиме ?! понимая что такие договора необходимо заключать с клиентам непосредственно в Банке с личном паспортом Клиента !

Ответить

Ответ представителя ПУМБ 21 июля, 2017 год

Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства.

Вы можете оставить свой отзыв через e-mail: [email protected]

Наши коллеги из управления качеством рассмотрят ваш отзыв и предоставят вам ответ.

Спасибо!

Ответить

ПУМБ
Все отзывы

1.7 5

359 отзывов / 99033 просмотра

Все отзывы

ПУМБ

Первый Украинский Международный Банк (ПУМБ) – это крупный и надежный частный банк, который уже на протяжении 20 лет работает на украинском финансовом рынке.
ПУМБ входит в группу крупнейших банковских учреждений страны согласно классификации Национального Банка Украины, и входит в ТОП-10 украинских банков по ключевым финансовым показателям (объемы активов и обязательств,... подробнее

Банки