Name: ПУМБ приховані комісії
Item: ПУМБ
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 21 июля, 2024 год 24 просмотра

Виявився у цього банка один серйозний ґанж - приховані комісії. Виявляється є певні платіжні сервіси, яки приміром у Прома, при оплаті на які ПУМБ знімає комісію. Дідько би із нею, є ще хто стягує додаткову комісію, собі на хліб із маслом. Але у ПУМБа чогось не прийнято повідомляти про це клієнта при підтвердженні оплати. Дізнатися про це вже можна тільки після оплати, і лише при перегляді детальної інформації за платіж.
Категорично не раджу мати цей банк за основний! Будьте обережними!

Недостатки:

Приховані комісії.

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ПУМБ 22 июля, 2024 год

Вітаємо! Ми перевірили ситуацію, що описана Вами у відгуку та хочемо повідомити, що під час оплати на сервісі сайту Prom.ua транзакція класифікується як "Оплата за допомогою інших сервісів". Згідно пп. 2.1.10.1.3 Тарифи АТ "ПУМБ" на обслуговування фізичних осіб, комісія за виконання операції складає 0,5% від суми.

Нам прикро, що дана ситуація викликала у Вас негативні емоції, проте сподіваємося, що у майбутньому Ви будете отримувати лише позитивні враження від користування нашими послугами.

Ответить

Гость 22 июля, 2024 год

Проблема не в самих комісіях, а в тому, що при підтвердженні оплати у застосунку банк не повідомляє клієнтові що буде стягнута комісія. Простіше кажучи він її приховує. А клієнтові радить кожного разу "читати тарифи перед здійсненням оплати", що є неприйнятним.

Ответить

ПУМБ
Все отзывы

1.8 5

368 отзывов / 100982 просмотра

Все отзывы

ПУМБ

Первый Украинский Международный Банк (ПУМБ) – это крупный и надежный частный банк, который уже на протяжении 20 лет работает на украинском финансовом рынке.
ПУМБ входит в группу крупнейших банковских учреждений страны согласно классификации Национального Банка Украины, и входит в ТОП-10 украинских банков по ключевым финансовым показателям (объемы активов и обязательств,... подробнее

Банки