ПУМБ отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 2
Отзывы клиентов
ПУМБ
Первый Украинский Международный Банк (ПУМБ) – это крупный и надежный частный банк, который уже на протяжении 20 лет работает на украинском финансовом рынке.
ПУМБ входит в группу крупнейших банковских учреждений страны согласно классификации Национального Банка Украины, и входит в ТОП-10 украинских банков по ключевым финансовым показателям (объемы активов и обязательств,... подробнее
ПУМБ входит в группу крупнейших банковских учреждений страны согласно классификации Национального Банка Украины, и входит в ТОП-10 украинских банков по ключевым финансовым показателям (объемы активов и обязательств,... подробнее
Рейтинг 1.6 из 5 на основании 262 отзывов
Банки
Вопросы и ответы
- Куда приходит код подтверждения при перечислении на другую карту? Мне никуда не приходит.
- Добрый день
- ПИШЕТ ПРЕВЫШЕН ЛИМИТ ВВОДА ПИН КОДА
- Проблемы с получением денег
- Где в городе Ахтырка Сумской обл я могу снять деньги с карты visa банка ПУМБ
- имеет ли банк право снимать с моей зарплатной карты деньги на благотворительность без моего согласия
- партнёры ПУМБ банка?
- перевел деньги на другую карту но они еще не пришли но было списание
- В каких банках можно снимать деньги без процентов.
- Банки-партнеры
ПУМБ работает по старинке, как в 90-х
Нам прикро, що дана ситуація викликала у Вас негативні емоції. Будемо раді допомогти Вам та перевірити всю інформацію детальніше. На жаль, на даному сайті немає технічної можливості обмінюватися особистими повідомленнями. Тому будемо вдячні Вам, якщо напишете нам у приватні повідомлення офіційної сторінки Facebook https://www.facebook.com/pumbua або чат-підтримку застосунку ПУМБ Online.
Банк Обманює
Нам шкода, що у Вас склалося таке враження про роботу нашого банку. Ми бажаємо розібратися детальніше та перевірити всі деталі. На жаль, на даному сайті немає технічної можливості обмінюватися особистими повідомленнями. Тому будемо вдячні Вам, якщо напишете нам у приватні повідомлення офіційної сторінки Facebook https://www.facebook.com/pumbua або чат-підтримку застосунку ПУМБ Online.
Не надійний банк‼️
Нам прикро, що дана ситуація викликала у Вас негативні емоції. Відповідно до відгуку на Мінфін, бачимо що проблема уже вирішена. Перепрошуємо за дані незручності!
Заблокировали счет онлайн
Нам прикро, що у Вас склалося таке враження про роботу нашого банку. Ми бажаємо детальніше розібратися в ситуації, про яку Ви повідомили. Для цього необхідно ідентифікувати Ваші персональні дані. Оскільки на даному сайті відсутня можливість безпосереднього спілкування в особистих повідомленнях, просимо Вас надіслати ПІБ, ІПН та суть звернення у приватні повідомлення нашої офіційної сторінки за посиланням: https://www.facebook.com/pumbua. Показать 1 ответ
ПУМБ неприятная ошибка
Євідновлення
Сумська область
А ще при звільненні премія не виплачується за поточний та наступний місяць яку ти встиг заробити. Заради виконання планів заставляють брати на себе кредити,... Читать отзыв Ніколи не порекомендую цю компанію, регіональна просто жах, хочу те не знаю що, а через день уже інший варіант. Хамовита манера спілкування не допустима навіть при зп 50 тис., а у нас так тим більше.
А ще при звільненні премія не виплачується за поточний та наступний місяць яку ти встиг заробити. Заради виконання планів заставляють брати на себе кредити, щоб дотягнути відсотки заради зп керівників. Постійно на стресі не стільки від клієнтів, бо розумієш, що це ньюанси роботи з людьми, але така тіліпанина всередині компанії повільно вбиває.
Накипело!!!!
Но 24 февраля вся страна проснулась от взрывов … и жизнь поменялась….
И вот ты сидишь в подвале … а тебе звонит оператор банка ПУМБ и рассказывает что ты пропустила платеж …и как моя кредитная история может... Читать отзыв Решила написать про свой когда то любимый банк … была клиентом долгое время .. и думала что лучше банка нет !!!!
Но 24 февраля вся страна проснулась от взрывов … и жизнь поменялась….
И вот ты сидишь в подвале … а тебе звонит оператор банка ПУМБ и рассказывает что ты пропустила платеж …и как моя кредитная история может испортиться … я выслушиваю его … и говорю да я все понимаю … но в стране война … на что оператор банка ПУМБ говорит что у него нет такой информации … серьезно !!!! Вся страна сидит по подвалам … каждый день наш народ гибнет … а у банка ПУМБ нет информации … я такого цинизма еще не встречала !!!
Начинают мне рассказывать что подписан договор … а то что этот договор был подписал далеко до войны … никого не интересует !!!!
На мой вопрос если я завтра погибну … оператор банка Пумб мне ответил … что у меня есть родственники …, и они долг заберут с них … пофиг с кого и что происходит в стране … Хотя у банка ПУМБ просто нет информации … так может хотя бы … поинтересуетесь что происходит в стране или все сотрудники живут за границей ???!!!
Это был первый этап … второй этап нашего общения … за прекрасных ребят с коллекторной фирмы … у меня вопрос … Как вы спите … в такое тяжелое время … не помочь своему клиенту … а пугать коллектором !!!!
Я от долга своего не отказываюсь .. я его рано или поздно отдам … но так чисто для информации для сотрудников банка … народ Украины сейчас выживает как может … а банк пумб ведет себя со своими клиентами как предатель … я бы на вашем месте призадумалась … мы то выживем и станем на ноги и долги отдадим … вот только сколько вы потеряете клиентов … репутацию долго нарабатывают … теряют за секунду !!!!
Блокування рахунків фін моніторингу
Мошенники и воры как и их главный акционер
Спустя несколько месяцев обращений ПУМБ предложил прийти в отделение, чтобы презентовать мне официальную отписку.
Странно, а почему бы банку не ответить на мою электронную почту, которая есть в базе данных банка и которая была указана сверху на заявлении лично врученном менеджеру в отделении ПУМБа в г. Львов. ПУМБ вообще в курсе, что существует электронная почта и обычная почта ? Я не думаю, что в вашем ответе содержится какая-то секретная информация. К тому же я известила банк о том, что выезжаю на лечение за границу и учитывая, что все денежные средства, которые у меня имелись ПУМБ заблокировал, я не имею возможности приезжать, чтобы получать дебильные отписки в отделениях персонально. Уважаемые клиенты ПУМБа знайте — это может произойти с каждым из вас, поэтому забирайте свои деньги поскорее (если отдадут) и забывайте про эту гоп компанию, а я продолжу свою борьбу всеми доступными способами и справедливость обязательно воссторжествует.
Нікчемне керівництво Вінницької обл
Керували вони ще у банку платинум,коли банк розпався,мережу експрес взяв ПУМБ.Цікавий факт експерти звільнялись,приходили нові,а керівництво незмінне.
Працівників рахують за бидло,і відношення скотське.Ніколи не почуєш доброго слова,завжди все не так.Похвалять тільки за смачненький кредит сьогодні,а немає видач,то ти лайно.Змушують працювати зі своїх особистих телефонів,тобто про дзвін,смс,вайбер обов'язково з робочою... Читать отзыв Працювала у банку не один рік.Колектив приємний,окрім керівників ,а вчасності Паламарчук,Вовкотруб.
Керували вони ще у банку платинум,коли банк розпався,мережу експрес взяв ПУМБ.Цікавий факт експерти звільнялись,приходили нові,а керівництво незмінне.
Працівників рахують за бидло,і відношення скотське.Ніколи не почуєш доброго слова,завжди все не так.Похвалять тільки за смачненький кредит сьогодні,а немає видач,то ти лайно.Змушують працювати зі своїх особистих телефонів,тобто про дзвін,смс,вайбер обов'язково з робочою групою,що ранку обов'язково фото експерта
Корпоративні телефони , допотопні,кнопочні,які взагалі не працюють,але керівництву на це байдуже.Вимагають на постійній основі робити скріни проробленої роботи.Можуть зателефонувати в вільний час,або у відпустці,з претензіями і навіть заперечити не маєш право,бо рот тобі швидко закривають.Примушуют,виходити на роботу у вихідні дні,бо не зроблений план,а плани захмарні,не зважаючи на війну,енергетичну кризу,для керівників це не має значення.
А МРТ Вовкотруб,це окрема історія,всю його роботу роблять експерти,тобто перевозять техніку,столи,стільці,сейфи,і т.д,а також заключення нових контрагентів,розірвання,оренда,поновленні рахунки,залучення нових КА та підписання співпраці.
Це нахабна,не приємна ,брехлива особа,керує 10 річчям,бо керівництво між собою за цей час вже поріднилось,куми.
І ось одного разу ,коли їх світлость приїхали на ПП,я наважилась в очі сказати правду ,про їх відношення,та роботу,яку скидають на експерта.От тоді знялися всі маски,і лайно потекло рікою,погрози про звільнення по статті,що я нікуди більше не піду на роботу,я ніколи ,нічого не роблю для залучення,я на віддалі показала тел.за 8 днів відправила 500 смс.на що почула,це не робота і вони не діють.Папір та клей потрібно купувати за власні кошти,за 11 міс.відколи я на роботі після вторгнення отримала 1 у кулькову ручку.
Паламарчук хотіла перевірити особистий телефон,який я відмовилась давати,це ще більше роздратувало керівників.
В решті решт під тиском я написала заяву на звільнення за згодою сторін.
Жадоба грошей ,подвійні оклади та премії заполонила все людське.
Як кажуть на Україні "Не дай Бог з Івана пана" це якраз той випадок.
Безкарність,Прошу прийміть якісь міри,бо всі бояться сказати,повгинали голови,і працюють на цих ТРУТНІВ
Ужасный банк
Ужасный банк.
Термінали обкрадають клієнтів!
В той же день 17 числа, звернулась до співробітника банку і до начальника відділення, мені повідомили що в них часто виникають такі ситуації, проведуть інкасацію і в понеділок зателефонують. Мені перезвонили в понеділок, але надлишку по інкасації не знайшли. Питання: куди поділись мої 500 грн.? Я мама в декреті, в мене 2є дітей і кожна гривня важлива. Дуже шкода, що банк абсолютно не цінує своїх клієнтів, підло вкравши мої 500 грн.
Проходимцы и воры в законе
Деньги заблокированы и у меня, и еще у нескольких знакомых. Этими заблокированными деньгами по всей... Читать отзыв Думал хороший банк, а оказался Г с большой буквы, фин мониторинг банка заблокировал все счета, требуют происхождения средств за 2 года, хотя до этого никаких проблем не было, прислал личный менеджер запрос просто в файле ворд, что нужно предоставить.. нет не официального запроса, ничего.
Деньги заблокированы и у меня, и еще у нескольких знакомых. Этими заблокированными деньгами по всей стране в военное время, банк пользуется, но % не платит, зато за все берет сполна. Закрывайте счета уважаемые граждане. Не связывайтесь с этим эндоразвитым банком. Работает один знакомый там, так видимо для новых звездочек внутри компании, какой то д*бил решил показать результат работы и начал блокировать счета, выполняя план. А еще они там друг друга сдают у службы безопасности тоже есть план который нужно выполнять внутри компании.
Не раджу Payhub (сервіс Пумбу)
Банк, который не возвращает деньги клиентов!
В основном использовал карту для покупки-продажи криптовалюты.
До апреля 2022 года не было никаких проблем.
И вот в мае 2022 началось:
В связи с большим оборотом по счету за период пользования (2,9 млн грн) банк заблокировал мне и моей жене карты.
При обращении в отделение сотрудники сказали, что для разблокировки нужно... Читать отзыв Примерно с мая 2021 года пользуюсь услугами банка Пумб.
В основном использовал карту для покупки-продажи криптовалюты.
До апреля 2022 года не было никаких проблем.
И вот в мае 2022 началось:
В связи с большим оборотом по счету за период пользования (2,9 млн грн) банк заблокировал мне и моей жене карты.
При обращении в отделение сотрудники сказали, что для разблокировки нужно предоставить «подтверждающие документы».
Т.к. деньги срочно не были нужны — мы решили открыть военные облигации на 3 месяца, чтоб помочь армии и заработать немного денег на процентах.
Сотрудник заверил, что после окончания срока военных облигаций — деньги можно снять в полном объеме с процентами.
Такую же информацию мне подтвердили на горячей линии.
Мы открыли военные облигации 07.06.2022, прошло 3 месяца, снова обратились в отделение с целью снять всю сумму с процентами, предварительно позвонив на горячую линию, где нас заверили, что сумму до 100 тыс грн можно снять в кассе.
08.09.2022 сотрудники ответили, что деньги вернутся на карту автоматически и возможности выдать деньги в кассе нет, т.к. карты заблокированы.
Автоматического возврата мы ждали до 12.09, однако терпение лопнуло и мы снова обратились в отделение.
Как оказалось на этот раз, для возврата нужно, чтоб сотрудник нажал какую-то кнопку и деньги будут зачислены на карту. И вот, спустя 5 дней сотрудники это сделали и деньги оказались у меня на карте.
Для разблокировки карты я предоставил документ о заработной плате (справку ОК 7) с момента начала трудовой деятельности.
Доход за вычетом налогов составил примерно 1 млн грн. Как мне казалось, этой суммы более чем достаточно, для подтверждения платежеспособности клиента.
Однако нет, сюрпризы продолжились. Финансовый мониторинг заявил, что я должен предоставить документы на сумму ОБОРОТА в 2.9 млн грн.
Мои доводы о том, что заблокировано всего 100 тыс грн, а я предоставил подтверждающие документы на 1 млн грн, финансовый мониторинг проигнорировал.
Мои доводы, что оборот в 2,9 млн грн можно осуществить имея всего 100 тыс (сняв и положив их на счет 29 раз), финансовый мониторинг также проигнорировал.
После чего, я объяснил, что:
1) все время с начала трудовой деятельности покупал доллары по курсу от 2 грн до 28 грн за доллар и копил их, а в 2022 году поменял на гривны основную сумму, что превысило 2.9 млн грн;
2) у меня были депозитные договоры в банках, которые давно не существуют и ликвидированы;
3) каждый мой день рождения мне дарят подарки денежные, которые я не декларирую;
4) в 2012 году я купил криптовалюту биткоин и продал ее в 2020—2021 году, тем самым увеличил свой капитал;
5) одалживал деньги знакомым/родственникам и они возвращали мне деньги на карту пумб;
6) покупал криптовалюту на п2п рынке на сайте Binance (который официально работает), если бы это было запрещено законом, то эту международную биржу давно бы заблокировали.
Все эти 6 пунктов также были проигнорированы.
Логика финансового мониторинга стала для меня загадкой…
Прошу помощи и разъяснения у администрации сайт Минфин и сотрудников Главного офиса ПУМБ!
Я не нарушал закон, пользовался картой в личных целях, предоставил документы о своем доходе, открыл военные облигации и помог армии, хочу забрать свои деньги, заработанные законно, с которых были уплачены все налоги и НАВСЕГДА попрощаться с банком ПУМБ!
Верните мои деньги!!!
Вендаловский Вадим
19.10.2022
абсолютно такая же ситуация по моей супруге
Набирають у водії справжнє бидло
порушення закону захисту персональних данних
Для отримання кредитної картки представник банку вимагає надати персональні данні третьої особи без її згоди, а саме ПІБ та телефон- знайомого або родича. З якою метою і згідно якого закону дана вимога?- адекватної відповіді надати не змогла.
Зауважу, що для підтвердження моєї особи були надані паспорт (офіційні... Читать отзыв Будь ласка, представник банку, надайте відповідь по суті з посиланням на Закон України.
Для отримання кредитної картки представник банку вимагає надати персональні данні третьої особи без її згоди, а саме ПІБ та телефон- знайомого або родича. З якою метою і згідно якого закону дана вимога?- адекватної відповіді надати не змогла.
Зауважу, що для підтвердження моєї особи були надані паспорт (офіційні документи підтвердження особи в оригіналі), цього достатньо навіть для перетину кордону.
Місце роботи та телефон безпосереднього керівника, що є в відкритих джерелах.
Не пишіть відписки, що не стосуються основного питання- яка мета і законна підстава вимагати надання персональних данних третіх осіб без їх відома?
Перший крисиний банк України
Картка формально в льготному періоді. Тобто замість миттєвого списання комісій, як це роблять в інших банках, цей банк списує раз... Читать отзыв Такого обману я ще не бачив. З мене натиху зняли відсотки у розмірі 1000 грн. у останній день місяця. Ні СМС, ні позначень у онлайн додатку не залишилось. Лише при формуванні виписки. Я так розумію, сподівались, що я не помічу списання грошей.
Картка формально в льготному періоді. Тобто замість миттєвого списання комісій, як це роблять в інших банках, цей банк списує раз на місяць, тайно, вночі, без зайвих СМС та сповіщень. Щоб не турбувати клієнта, не хвілювати його. І це нововведення під час ВІЙНИ!
Звісно, ніяких стосунків з цим банком. І всім друзям пораджу двічі подуматі, ніж зв'язатися з цією шарагою. Закриваю картку і ноги моєї не буде в цьому крисятнику!
Жахливе відношення
Ідіть у Дупу!
Блокують рахунки, затримують кошти на транзитних рахунках
Можуть заблокувати без попередження карткові рахунки. Можуть затримувати кошти на транзитних рахунках. Наче мають право, але що вони роблять з коштами, які блокуються або затримуються, не важко здогадатись, в той час як клієннт несе репутаційні втрати перед своїми клієнтами, бо... Читать отзыв Як ФОП працюю з цим банком. Останні пів-року все що тут відбувається - це просто скотське відношення до своїх клієнтів
Можуть заблокувати без попередження карткові рахунки. Можуть затримувати кошти на транзитних рахунках. Наче мають право, але що вони роблять з коштами, які блокуються або затримуються, не важко здогадатись, в той час як клієннт несе репутаційні втрати перед своїми клієнтами, бо банк тримає в себе кошти.
Відмовилась від послуг банку.
Жах і тупість в одному
Набридли затримки виплат
Нереально тупий банк
І тільки після першої спроби , вас блокують на 10 годин
Тупий , дебільний банк
Ворует деньги
Много лет был доволен работой ПУМБа, до последнего случая. Сейчас я в Рейсе, фирма исправно переводит зарплату в валюте. И вот
07.04.2022г мне перевели зарплату за Февраль 5987 долларов США.
По сей день мне рассказывают, что деньги на счёт не... Читать отзыв Добрый день. Хочу рассказать о "шикарном" Банке. Банк ПУМБ. Присвоил валютный перевод. Работаю на Торговом Флоте. Зарабатываю для Украины валюту.
Много лет был доволен работой ПУМБа, до последнего случая. Сейчас я в Рейсе, фирма исправно переводит зарплату в валюте. И вот
07.04.2022г мне перевели зарплату за Февраль 5987 долларов США.
По сей день мне рассказывают, что деньги на счёт не поступали. Когда
есть подтверждение с Банка Отправителя и Банка Трансфера, которые уже несколько раз отправил
в ПУМБ. Крутят "динамо" и рассказывают, что деньги не поступали. Внутреннее расследование Банков Отправителей показало, что Деньги переведены. На официальный запрос с судна, заверенный Камитаном и печатью, ответа нет.
Но я так не оставлю. Прийдёт время
И Банк ответит за задержку. Знаю одно, Клиентом Воровского Банка я не буду. И моих многих моряков я посвящу в опорную историю.
Мородерство,наживаются на людях
Кому война а кому бабло.
Не банк, а просто обман людей ????