proStor отзывы

Вынос мозга

Гость 1 июля, 2023 год

Можно когда пришел и покупаешь носки, НЕ предлагать пакеты, воду и другую дичь!? Молча пробить товар, и не надоедать вопросами? пи***ц, напрягает.

Показать 1 ответ

Почитала відгуки працівників і рівень( його відсутність) обслуговування став більш менш зрозумілим.Жахливе обслуговування, персонал не навчений самим мінімальним навичкам комунікації, про лояльність годі й говорити. Так свого часу майже "канув в лєту" Watson's , думаю те саме чекає і Простор, враховуючи відгуки по неякісному товару (підробкам)

Достоинства:

Останнім часом немає

Недостатки:

Сервіс, якість товару

Жахливе обслуговування і ставлення до клієнтів

Людмила 20 июня, 2023 год

Добрий день. Сьогодні зайшла як зазвичай в магазин купила манікюрний засіб для чоловіка і хотіла купити туш для вій ,вибирала для себе середній сегмент покупки такий як мені подобається. Наді мною стояли продавці як НаДзирателі у тюремній камері ,щоб я нічого не украла, я хотіла подивитись яка щіточка в середині, мені сказали що я зриваю стікери (Ви що думаєте... Читать отзыв Добрий день. Сьогодні зайшла як зазвичай в магазин купила манікюрний засіб для чоловіка і хотіла купити туш для вій ,вибирала для себе середній сегмент покупки такий як мені подобається. Наді мною стояли продавці як НаДзирателі у тюремній камері ,щоб я нічого не украла, я хотіла подивитись яка щіточка в середині, мені сказали що я зриваю стікери (Ви що думаєте що ми нічого не бачимо ,у нас камери ) хоча я не зривала стікер я просто відкрутила туш і подивилась ,тому що покупець правий і перед тим як купити товар я маю право на нього подивитись, без обзору продукта я його не куплю і ніде не написано (І ніде не придоставлені документи що я не маю права цього зробити, в масмаркеті я маю право сама вибирати товар і дивитись на нього з різних них боків ,що я не маю право відкривати і дивитись на туш , тому що там немає тестера і на мене скинули собак і я себе відчувала якоюсь злодійкою І мене дуже сильно принизили в цьому магазині адміністратори і продавці -місто Кривий Ріг вуул. Соборності,зупинка Восход.))))

Показать 1 ответ

Уцененка товара

Виктория 19 июня, 2023 год

Купила "товар со скидкой", тушь для ресниц, цена на 30%,ниже. После открытия, выявилось, что он совсем высох, хотя срок годности не закончился думаю, что претензию нет смысла предьявлять. Наверное, не правильное хранение.

Ужасное обслуживание

Гость 17 июня, 2023 год

Дуже жахливе обслуговування в магазині Prostor по адресі вул.Валентинівська 15😡
Купила з донькою гель та капсули для прання, по їх акції повертається кешбек 40%,але ніде ні в магазині не вказано,що розрахуватися їми можно тільки 15% протягом 3тижнів, про це повідомила касир ПІСЛЯ того, як провела оплату!
На прохання повернути гроші,відповіли що на картку вони будуть повертатися протягом 5 робочих днів!
Читать отзыв Дуже жахливе обслуговування в магазині Prostor по адресі вул.Валентинівська 15😡
Купила з донькою гель та капсули для прання, по їх акції повертається кешбек 40%,але ніде ні в магазині не вказано,що розрахуватися їми можно тільки 15% протягом 3тижнів, про це повідомила касир ПІСЛЯ того, як провела оплату!
На прохання повернути гроші,відповіли що на картку вони будуть повертатися протягом 5 робочих днів!
А мені потрібні гроші сьогодні, щоб купити ці засоби в іншому магазині, у яких привітні продавці!
Книги жалоб в магазині не має! Вибачення не принесли!
Донька вагітна, та від цієї ситуації мені дуже не по собі,маю погане почуття, до того ж в країні війна, а так поводять себе продавці та керівництво! На гарячій лінії оператор Єлизавета, кидає слухавку та дуже хамовито балакає!
До кого звертатися та чому так не поважають покупців?

подяка магазину на Попудренка 9А

Олена 7 июня, 2023 год

Хотіла подякувати працівникам магазину на Попудренка 9А,за доброзичливе відношення до покупців,завжди вічливі дівчата,допоможуть швидко підібрати необхідний товар,завжи іду із задоволення в цей магазин.

Ужасный магазин

Юлия 3 июня, 2023 год

Ужасное обслуживание,на протяжении полгода делала покупки в магазине в г. Днепр на пр. Д. Яворницкого 20. Постоянно впаривают какие-то товары,рот не закрывается,а о том,что у меня за это время накопилось много бонусов,я узнала из смс. Сегодня тоже самоеибыло. Начинают продукцию предлагать,озвучивает сумму,а про бонусы тишина.мало того,что в них тот-же товар дороже,чем в других магазинах,но и обманывают покупателей,не говоря о бонусах.... Читать отзыв Ужасное обслуживание,на протяжении полгода делала покупки в магазине в г. Днепр на пр. Д. Яворницкого 20. Постоянно впаривают какие-то товары,рот не закрывается,а о том,что у меня за это время накопилось много бонусов,я узнала из смс. Сегодня тоже самоеибыло. Начинают продукцию предлагать,озвучивает сумму,а про бонусы тишина.мало того,что в них тот-же товар дороже,чем в других магазинах,но и обманывают покупателей,не говоря о бонусах. Позор!

Отзыв как об бывшего сотрудника

Дарья 11 мая, 2023 год

Долго думала писать или не писать отзыв, но всё же решилась. Нужно же чтобы кто-то отговаривал людей от этого пиз**ца. Что ж. Начиталась я отзывов об вакансии продавец-консультат, где все в один голос говорили, что не нужно туда идти работать. Но я решила рискнуть. На собеседовании обговорили график работы - 4 на 2, часы работы - 8-9 часов и зарплат... Читать отзыв Долго думала писать или не писать отзыв, но всё же решилась. Нужно же чтобы кто-то отговаривал людей от этого пиз**ца. Что ж. Начиталась я отзывов об вакансии продавец-консультат, где все в один голос говорили, что не нужно туда идти работать. Но я решила рискнуть. На собеседовании обговорили график работы - 4 на 2, часы работы - 8-9 часов и зарплат - 8 тысяч плюс. Что имеет - график в большинстве случаев соответсвует, но, иногда и 3 на 1 работаешь, или 5 на 1. Работаешь ты по 8-12 часов. Что по зарплате? 33 гривны в час. По факту в месяц выходит - 7000-7200 (это уже с премией и бонусами). Весь день ты на ногах. За кассой ты тоже СТОИШЬ. По залу ты ходишь за каждым покупателем. Только же в простор воруют, в других магазинах не веруют, вы что. Ты ОБЯЗАН подойти к каждому покупателю и предложить помощь. Не подошёл - минус баллы. Ты работаешь за всех. И за уборщицу (да, да, вы и убираете), и за кассира, и за продавца, и за аниматора. Нужно же улыбаться всем, не улыбаешься - получаешь от начальства. Вся расскладка товара на тебе. Ты таскаешь коробки по 5-15 кг, а то иногда и больше. Что по обеду? Обед 30 минут. И плюс "поход на кофе" - 15 минут. Итог - 45 минут обеда. В большинстве случаев это не так. Что делает в это время начальство? Пьёт кофе в кабинете и умничает. Твоё начальство работает только тогда, когда в магазине проверка и всё. В остальное время - оно в кабинете. Так же на вас постоянно орут "за просто так", потому что, настроение плохое или недостаток сек**. Отношение к тебе как к рабу, ты получаешь ни за что. Прежде чем пойти сюда работать подумайте раз 10, и не идите, мой вам совет. Эти копейки того не стоят, вы больше на таблетки и мази потратите, так как 8-12 часов на ногах - это очень сложно.

Жахливе обслуговування

Гость 10 мая, 2023 год

В крамницях порожньо, і це цілком зрозуміло - скріпти на касі сильно затримують покупця. Касири як роботи тараторять та не чують твоїх запитань. Або ходять за тобою наче ти крадій і вони це знають. На гарячій линії мені порадили «вибирати вирази»))))
Повний відстій.

Хамське відношення та невідповідність цінників товару

Гость 7 мая, 2023 год

в Вишневому відкрили простір
. Зайшли. Цінник на товар, не відповідають дійсності на касі. І хамське відношення касира. Дуже хамське. Мама відмовилась брати зубну пасту,яка виявилась по касі дорожче ніж цінник на поличці. Касир перейшла на крик,коли мама відмовилась брати товар, і вимагала кошти, бо в неї по касі товар вже пробитий. Більше в ваш магазин не підем... Читать отзыв в Вишневому відкрили простір
. Зайшли. Цінник на товар, не відповідають дійсності на касі. І хамське відношення касира. Дуже хамське. Мама відмовилась брати зубну пасту,яка виявилась по касі дорожче ніж цінник на поличці. Касир перейшла на крик,коли мама відмовилась брати товар, і вимагала кошти, бо в неї по касі товар вже пробитий. Більше в ваш магазин не підем і не рекомендуватимемо.

Недостатки:

Ціни, хамське відношення продавців.

Простор удаляет со своего сайта негативные комментарии.

Александр 3 мая, 2023 год

Простор пробил дно! Я ВПО, рискнул купить в магазине г. Лубны гель для стирки Persil. Несмотря на немалую цену средство - колоченная бурда, вонючая и не стирающая. Мне есть с чем сравнивать, ранее пользовался, но других продавцов. Написал в Простор на сайт отзывы, оставил свои координаты. Отзывы удалены с сайта, никто не позвонил. Отморозки, наживающиеся в военное время.

Парфум Miraculum

Яна 30 апреля, 2023 год

Жахливий магазин,дурили не раз.Місто Полтава, сьогодні купила парфуми,пробник взагалі не відповідає тому,що в запакованій коробці з ароматом,такий випадок був не раз,тільки тепер я зрозуміла,заманюють людей і дурять

В следующий раз выберу другой магазин.

Гость 5 апреля, 2023 год

Сегодня зашла в Простор, что на Одесской в Харькове. Мне нужны были колготы. Выскочила продавец из подсобки, спросила , чем она мне может помочь. Я поблагодарила и отказалась от ее помощи. После чего девушка буквально нависла надо мной. Совершать покупки мне расхотелось.
Дорогие продавца-консультанта, ваш навязчивый сервис мешает покупателям делать свой выбор.
Если вы боитесь краж в магазине следите... Читать отзыв Сегодня зашла в Простор, что на Одесской в Харькове. Мне нужны были колготы. Выскочила продавец из подсобки, спросила , чем она мне может помочь. Я поблагодарила и отказалась от ее помощи. После чего девушка буквально нависла надо мной. Совершать покупки мне расхотелось.
Дорогие продавца-консультанта, ваш навязчивый сервис мешает покупателям делать свой выбор.
Если вы боитесь краж в магазине следите за покупателями не так навязчиво, И эта ситуация не в одном этом магазине, во всех магазинах вашей сети продавцы ведут себя аналогично.

Показать 1 ответ

Я была сотрудником

Отзыв сотрудника

Гость 15 марта, 2023 год

Если молодой управляющий и зам, то это не работа. Они между собою не могут разобраться по функционалу в зале,кто что должен сказать кто что должен делать.Но покурить 10 раз и покушать для них норм. А ты РАБОТАЙ. Молодое начальство не стоит набирать.

Неякісний товар

Світлана 13 марта, 2023 год

12 березня 2023 р ,маг Простор , мЗапоріжжя,пр Соборний 196 ,Купила бросматик фірми Evelin,( зелена наклейка),дома відкрила,а туш суха,зовсім не наноситься на вії.Срок придатності до 2025р. На другий день я зайшла до магазину і поскаржилась на неякісний товар, продавчиня незаперечувала що туш суха,але сказала, що косметику не міняють,і товар якісний,тому що строк придатності......
Туш непридатна до використання!!!!
І Мені потрібен... Читать отзыв 12 березня 2023 р ,маг Простор , мЗапоріжжя,пр Соборний 196 ,Купила бросматик фірми Evelin,( зелена наклейка),дома відкрила,а туш суха,зовсім не наноситься на вії.Срок придатності до 2025р. На другий день я зайшла до магазину і поскаржилась на неякісний товар, продавчиня незаперечувала що туш суха,але сказала, що косметику не міняють,і товар якісний,тому що строк придатності......
Туш непридатна до використання!!!!
І Мені потрібен не обмін ,а якісний товар ! Я віддала справжні гроші,а товар мені дали неякісний,можливо це підробка, раніше я користувалась бросм цієї фірми,така якість у перше.
Магазин торгує неякісним товаром!!!!
Спілкуються ввічливо коли треба продати,а як вирішити проблему,кажуть ,що вони тут нідочого,вони цей товар не замовляють,а їм цей товар постачає склад.
А мені яка різниця,хто кому постачає?
Мені потрібен або возврат коштів,або якісний товар!!!!

Достоинства:

Вічливі ,коли хочуть продати

Недостатки:

Товар не якісний,незапропонували ні кошти повернути,ні обміняти товар

Обманюють на касі

Татьяна 13 марта, 2023 год

Сьгодні 13.03.2023 р. Мене намерено обманула дівчина на касі. Сказала що чеки не даем. І почала мене з з дачею закручувать. Я купила 6 брусочків мила арко по 25грн. Дала їй 500грн. А вона мені каже мені немає чим вам давать здачу, немає мелких і це під вечір. Я кажу їй за цілий день у вас немає мелких грошей. Вона... Читать отзыв Сьгодні 13.03.2023 р. Мене намерено обманула дівчина на касі. Сказала що чеки не даем. І почала мене з з дачею закручувать. Я купила 6 брусочків мила арко по 25грн. Дала їй 500грн. А вона мені каже мені немає чим вам давать здачу, немає мелких і це під вечір. Я кажу їй за цілий день у вас немає мелких грошей. Вона мені повинна була віддати 350грн здачі. Таки віддала але перед тим каже дайте мені сорок гривень для того, щоб я могла віддати вам здачу бо немає чим. Отак я і не туди то думаю все правельно. А сорок гривень чистими вона таки собі в карман поклала. А мені віддала наче з пятисотки здачу 350.Я думаю, що напротязі дня вона багато людей ошуковує. Я нечитала її фамілію завтра піду розберусь. Неприемга ситуація.Магазин знаходиться по вулиці Сверстюка 2-А біля метро Лівобережна.

Жахливий магазин

Гость 10 марта, 2023 год

На Щербаківського, 63. Жахливий магазин. Починаючи з продавців, котрі зовсім не компетентні (умови бонусів, акцій, характеристики товарів не знають) закінчуючи адміністратором (спілкується виключно російською і на підвищених тонах, хамить). При цьому дозволяють собі при всіх клієнтах обговорювати клієнта, який їм не сподобався: "да она как зашла, от нее таким веяло противным, вот и не купила", а ще можуть тобі в... Читать отзыв На Щербаківського, 63. Жахливий магазин. Починаючи з продавців, котрі зовсім не компетентні (умови бонусів, акцій, характеристики товарів не знають) закінчуючи адміністратором (спілкується виключно російською і на підвищених тонах, хамить). При цьому дозволяють собі при всіх клієнтах обговорювати клієнта, який їм не сподобався: "да она как зашла, от нее таким веяло противным, вот и не купила", а ще можуть тобі в слід кричати, коли ти виходиш нічого не купивши, "а чего ничего не купили, ничего не понравилось"? Про бонуси окрема тема, у всіх мережах можно іх одразу зняти, оплатити товар, але не тут і при цьому ні слова про це. Цінники з реальною вартістю неспівпадають. Це якийсь жах! Такого ще на бачив, хто їх понабирав і довірив магазин відомої мережи? Більше ні ногою туди.

Шахрайский магазин!

Мира 8 марта, 2023 год

Дуже не задоволена магазином!!! Вже в котрий раз купляю товари і на цінниках одна ціна, а на на касі інша (при тому що в мене є бонусна карта). А касир відповідає, що просто не встигли зробити переоцінку товару і це не вперше і не тільки в одному магазині і навіть не тільки в одному місті! Це я так розумію політика... Читать отзыв Дуже не задоволена магазином!!! Вже в котрий раз купляю товари і на цінниках одна ціна, а на на касі інша (при тому що в мене є бонусна карта). А касир відповідає, що просто не встигли зробити переоцінку товару і це не вперше і не тільки в одному магазині і навіть не тільки в одному місті! Це я так розумію політика кампанії така! Наживатися на людях і дурити їх! Це просто шахрайство!!!!

Показать 1 ответ

Введення в оману

Олена 6 марта, 2023 год

Доброго дня, купувала товар, було вказано 80% кашбек, але коли здійснювала покупку через три дні, то балів не виявилось, співробітники сказали, що на той товар не було скидки, але на ньому точно в той день була взазана скидка , бо я запитувала у консультанта. Дуже шкода, більше не піду у Ваш магазин.

Недостатки:

Введення в оману покупців

Подяка за обслуговування!

Гость 25 февраля, 2023 год

Мій улюблений магазин.Обслуговують добре,навіть при фанариках.Дякую дівчатам вул.Княгині Ольги м.Львів.

Ужассный отзыв

Отзыв сотрудника

Гость 24 февраля, 2023 год

Здравствуйте, работала у вас) Ужассное отношение к сотрудникам! Стоишь на ногах 10 часов) не присесть не постоять на месте! Постоянно нужно доставать людей! Просто ужасно! Главное директор сидит в своей каморке и по камерам следит! Платят копейки а обязанностей куча! Я пришла работать продавец- консультант, а не уборщица! На собеседование совсем другое обещали!

Ищю работу

Лена 22 февраля, 2023 год

А можно туда попасть без опыта работы в простор попасть мне сильно нужна работа очень сильно а если говорили что скажут ответ и не чего не сказали ответ они берут людей с опытом работы или без опыта работы

Показать 1 ответ

ответы на частые вопросы

hikki 21 февраля, 2023 год

простор меня постоянно радует. некоторые люди не так понимают проблемы. цена на ценнике не соответствует на кассе - дату ценника смотри и проверяй через сервис (если ценнику уже 2 месяца) + есть таблички с уведомлением о промо-периоде. почему описание товара не на гос языке? ну хз . у кореи это гос язык. ну и покупатель не персонал. клиенты приходят... Читать отзыв простор меня постоянно радует. некоторые люди не так понимают проблемы. цена на ценнике не соответствует на кассе - дату ценника смотри и проверяй через сервис (если ценнику уже 2 месяца) + есть таблички с уведомлением о промо-периоде. почему описание товара не на гос языке? ну хз . у кореи это гос язык. ну и покупатель не персонал. клиенты приходят и уходят, а персоналу работать ещё. по этому извинения пожалуйста, но наказание или выговор не ваше дело и не при вас

Достоинства:

акции
персонал
уважение к клиентам (некоторые кассиры учат жесты, чтоб удобно обслуживать глухих и немых )

Недостатки:

-

Отличный магазин.

Гость 15 февраля, 2023 год

Очень приятное обслуживание , ласковые кассиры и консультирование клиентов очень хорошие, рекомендую

Жахливе обслуговування

Інна 31 января, 2023 год

Зробила замовлення в інтернетмагазині 22.12.22, сплатила його і в тогож дня отримала на E-mail чек. На протязі тижня так і не отримала ні номера ТТН, ні жодної інформації щодо замовлення. 31.12.22 почала дзвонити на гарячу лінію. Після 25 хв. очікування мені нарешті відповіли і пообіцяли вирішити питання. Через пів години надійшло смс з номером ТТН. На сайті нової... Читать отзыв Зробила замовлення в інтернетмагазині 22.12.22, сплатила його і в тогож дня отримала на E-mail чек. На протязі тижня так і не отримала ні номера ТТН, ні жодної інформації щодо замовлення. 31.12.22 почала дзвонити на гарячу лінію. Після 25 хв. очікування мені нарешті відповіли і пообіцяли вирішити питання. Через пів години надійшло смс з номером ТТН. На сайті нової пошти не вдалося відслідковувати відправлення так як ТТН була створена (щойно), а відправлення не здійснено. Не рекомендую цей магазин. Гроші взяли, а за 9 днів товар так і не отримала. Думаю, що як би не подзвонила на гарячу лінію, то не отримала б взагалі.

Достоинства:

-

Недостатки:

Беруть гроші, а товар не відправляють

Супер, рекомендую

Марія 28 января, 2023 год

Хочу подякувати магазину 7952, м Ужгород !!! Дівчата працюючи з ліхтариками , завжди усміхнені, хотіла крем. Не могла обрати крем для обличчя, допомогла керуюча. Дуже дякую Євгенії та усім дівчатам, зникають пігментні плями що були роками!,

Хамство...

Ирина 26 января, 2023 год

Магазин который находиться на Гонгадзе,отличился не культурным поведением так как я поняла руководителя. Если не ошибаюсь зовут Оксана. Хамский ответ который прозвучал как в мою сторону так и девушки кассира даёт задуматься, не уже ли люди имеют право так обращаться к окружающим,с таким высокомерием. Да ,я купила товар по распродаже, но это не даёт право так отвечать в мою сторону,... Читать отзыв Магазин который находиться на Гонгадзе,отличился не культурным поведением так как я поняла руководителя. Если не ошибаюсь зовут Оксана. Хамский ответ который прозвучал как в мою сторону так и девушки кассира даёт задуматься, не уже ли люди имеют право так обращаться к окружающим,с таким высокомерием. Да ,я купила товар по распродаже, но это не даёт право так отвечать в мою сторону, когда я спросила почему цена не соответствует. Как получилось виноваты все ,кроме руководства. Я уже не раз попадала на эту женщину, наверное ей пора сменить место работы.

Ужасное обслуживание.

Марина 23 января, 2023 год

Магазин PROSTOR на ул.Якуба Колоса,8 самое ужасно место.
Персонал хамовитый, с худшим обслуживанием не встречалась. Ценники не соответствуют. Взяла порошок с полки по цене 336 грн, а на кассе выбили 446 грн,так же было и с моющим для посуды на кассе 140 грн. а на полке 101 грн, еще хамовитая девушка вечно с жирными волосами ,спорит и что то доказывает... Читать отзыв Магазин PROSTOR на ул.Якуба Колоса,8 самое ужасно место.
Персонал хамовитый, с худшим обслуживанием не встречалась. Ценники не соответствуют. Взяла порошок с полки по цене 336 грн, а на кассе выбили 446 грн,так же было и с моющим для посуды на кассе 140 грн. а на полке 101 грн, еще хамовитая девушка вечно с жирными волосами ,спорит и что то доказывает (читать надо что написано на ценнике очень мелкими буквами, не видите очки одевайте). Всегда беру один и тот же ополаскиватель для белья Ленор, мало того что разбавленный, редкий запах нестандартный, еще и грамм 100-150 не хватает в каждой бутылке. Представляете моё разочарование. Я прекрасно понимаю, что действия одного магазина не говорят о всей компании, я надеюсь на это. Но уважаемые руководители, примите меры. После этого не хочется быть вашим клиентом, да уже и не буду

Так, я теж не отримала знижку у просторі

Юлия 15 января, 2023 год

15.01 я завітала у магазин Простору. Зробивши покупки повідомила на касі про промокод. Продавчині відразу повідомили що жодна з моїх речей в кошику не підпадає під дію промокоду. Сказали що є окремий список продуктів які підлягають цієї акції. Отака афера, чи від Київстар у, чи від Простору. Але я більше ніколи не відвідаю Простор.

Показать 1 ответ

Не делайте заказ на сайте простор!

Гость 13 января, 2023 год

Оплаченный заказ не отправляют по прошествию 10!! Дней.
На горячей линии не отвечают,на жалобы на ел.почте не отвечают

proStor отзывы / страница 5

Вынос мозга

Жахливий сервіс

Жахливе обслуговування і ставлення до клієнтів

Уцененка товара

Ужасное обслуживание

подяка магазину на Попудренка 9А

Ужасный магазин

Отзыв как об бывшего сотрудника

Жахливе обслуговування

Хамське відношення та невідповідність цінників товару

Простор удаляет со своего сайта негативные комментарии.

Парфум Miraculum

В следующий раз выберу другой магазин.

Я была сотрудником

Неякісний товар

Обманюють на касі

Жахливий магазин

Шахрайский магазин!

Введення в оману

Подяка за обслуговування!

Ужассный отзыв

Ищю работу

ответы на частые вопросы

Отличный магазин.

Жахливе обслуговування

Супер, рекомендую

Хамство...

Ужасное обслуживание.

Так, я теж не отримала знижку у просторі

Не делайте заказ на сайте простор!