proStor отзывы / страница 6
Отзывы покупателей
proStor
proStor - национальная сеть специализированных магазинов с косметикой, парфюмерией, бытовой химией. Первый супермаркет proStor был открыт в 2005 году, на сегодняшний день в городах Украины открыто около 145 магазинов. proStor предлагает отличный ассортимент бытовой химии, товаров для детей, декоративной косметики, парфюмерии и другой продукции по уходу за кожей и волосами... подробнее
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 417 отзывов
Косметика и парфюмерия
Не виконують умови про надання знижки
З/п где????
Недобросовісне обслуговування
отзыв о работе
Навязчивый "сервис"
Дуже поганий магазин. Не рекомендую
1) продавець-консультант не орієнтується... Читать отзыв Сьогодні відвідала магазин у м. Рівне. Зазвичай, я не навідуюся у Prostor. Сьогодні склалися обставини, що у сусідньому відділі іншого магазину не знайшла потрібний мені товар (там він був розпроданий) і дуже поспішала, тому відвідала сусідній Prostor. По часу я там була хв10, але… не пам‘ятаю такого місця, після якого я залишилася настільки розчарованою… Отже попорядку:
1) продавець-консультант не орієнтується в асортименті і я самостійно віднайшла потрібний мені товар;
2) на касі довго «заговорює зуби» намагаючись зробити рекламу, озвучує наявні акції та пропонує оформити картку для отримання 10% знижки;
3) після розрахунку я попросила чек на що почула: «вибачте, у мене не працює апарат і я не можу його вам роздрукувати. Якщо вам дуже треба, то можете його сфотографувати в комп‘ютері»)))
4) і саме останнєне додала 0,60 коп., наче це не гроші!!! Я їй так і сказала: «Ви не тільки чек не даєте, Ви ще й дурите людей і недодаєте здачу?! Навіщо тоді пропонувати картки з 10% знижкою, якщо Ви обдурююте?!» І на мої слова ні вибачень, ні дій! Вона просто опустила очі і наче не почула. А я пішла і більше ніколи не повернуся в мережу Prostor навіть за умови, якщо лише там буде неохідний для мене товар.
Побажання Prostor - вчіться, беріть приклад з успішних, розвивайтеся та пам‘ятайте найголовніше ввічливість продавців, а не вони у вас, як роботи з завченими фразами по «впарюваню» товару😰
А можна мінус поставити?
Работа сайта
Ужасные консультанты
Осталась недовольна
Это лагерь для рабов
Начнем с того , что с этой конторы все бегут , не проработав месяца . И никто приходить не хочет и остатку коллектива приходится работать как лошадям за шестерых
Но самое... Читать отзыв Это ад. Вы будете делать все тут , ловить воров , стоять за кассой, грузить товар , мыть полы , и работать как раб по 250 часов +
Начнем с того , что с этой конторы все бегут , не проработав месяца . И никто приходить не хочет и остатку коллектива приходится работать как лошадям за шестерых
Но самое интересное это видеоконтроль , сб, проверки .
Каждый месяц по камерам выбирают самый худший день ( когда у вас товар, малой людей не смене ) и ставят вам плохую оценку , за это снимается премия на месяц у всех сотрудников магазина . А если вы прошли на 100% скорее всего будут смотреть еще раз что бы точно с вас выдоить денег .
При этом это такие черти , что если из 10000 пунктов правил , Касир за целый день не предложил пакет 1 человеку из 500, все премии не видать целому магазину на месяц .
Если у вас приехал товар и вы отошли от косметик. таскать тяжелые коробки с улицы на склад , это так же минус премия всему магазину
Зарплата просто копейки , вы будете работать по 12 часов на ногах , присаживается нельзя . Обед 30 минут
Если любите когда вами вытирают ноги- вам сюда .
Бегите с магазина
Внимание ценники!!!
Оказывается что все цены в магазине большими цифрами-это цена для постоянных клиентов по бонусной программе!А вот цена для людей которые не хотят делать регистрацию,прописаны в углу,очень маленькими цифрами,которые можно даже не заметить.Если покупка будет из нескольких позиций,на кассе Вы даже не поймете что накинули всего лишь 10% от суммы,чеки чаще... Читать отзыв Без мата очень сложно описать суть проблемы,но все же попробую...
Оказывается что все цены в магазине большими цифрами-это цена для постоянных клиентов по бонусной программе!А вот цена для людей которые не хотят делать регистрацию,прописаны в углу,очень маленькими цифрами,которые можно даже не заметить.Если покупка будет из нескольких позиций,на кассе Вы даже не поймете что накинули всего лишь 10% от суммы,чеки чаще всего не дают...нужно только идти к администратору,а находясь дома,вряд ли захочется возвращаться выяснять отношения.Администрация объяснить не может,почему на сайте в интернет-магазине цена актуальная,на ценнике большими цифрами она тоже актуальна,а вот на кассе Вам нужно оплатить на 10% больше,чем Вы увидели.
Не соблюдение суббординации
ПЛОХОЙ ЧЕМОДАН!
Відмінна якість обслуговування
Невдоволення
Півгодини шукали код на тонак і так його і не знайшли.Локація - центр , біля Оперного театру.
Не повернули кошти
1. Не повернули різницю в ціні!
2. Не надали інформації як заповнювати анкету!
3. Відмовили у наданні книги скарг та пропозицій.
4. Хамське спілкування з криком (ніби я в тому винна).
5. Проблема не була вирішеною.
Знаходиться цей магазин у м.Львів на вул. Княгині Ольги біля ЦУМ. Категорично не раджу туди йти, якщо не хочете зіпсованого настрою !
Відсутність чеків
Розчарування
На мою думку, це були чіткі, злагоджені дії продавців, які використовувалися не вперше. Оскільки проплата здійснювалася через банкінг, сума, час проплати був... і залякування камерами я не боялася. Шкода, що не показали... Читать отзыв м. Бориспіль. Чек не видають. А потім на вулиці хватали за руку, нагло лізли у сумку, звинувачували у крадіжці. Для доказу проплати вимагали чек, якого, звичайно, не було.
На мою думку, це були чіткі, злагоджені дії продавців, які використовувалися не вперше. Оскільки проплата здійснювалася через банкінг, сума, час проплати був... і залякування камерами я не боялася. Шкода, що не показали запису, тому що тепер є сумніви, щодо встановлених камер.
Фраза - "Ну, я ж вибачилась" - не приймається. Після того, як я подумки визначила щирість намірів, вирішила для себе – не готова прийняти вибачення.
Відсутність чеку, внаслідок, сума з цінниками при оплаті не співпадає
Зарплата 4000 гривен в месяц!!!
Розчарування
Не выдают чек
Как покупатель хочу сказать, что меня абсолютно не волнует ваша "политика". Отказ в выдаче чека может караться законодательством. Я покупаю товар, оплачиваю его, и хочу... Читать отзыв До недавнего времени являлась постоянным клиентом этой сети магазинов. Но после недавнего происшествия - закупаюсь в сети Ева. Причина такому поступку " отказ кассира выдать чек". Обьяснили мне этот поступок тем, что поменялась политика компании.
Как покупатель хочу сказать, что меня абсолютно не волнует ваша "политика". Отказ в выдаче чека может караться законодательством. Я покупаю товар, оплачиваю его, и хочу получить документ на руки. Документ - это чек.
Есть 2 причины по которым меня задел этот факт.
1я - огромная вероятность обмана. По чеку я вижу сумму товара, и сколько мне дали сдачи/ или же сколько списали с моей карты средств.
2я - особенно актуальна в трц. Скажем я скупилась в вашей сети, и пошла с этим товаром по другим магазинам где есть такой же товар. Не дай Бог сработает металоискатель, и охрана меня остановит с обыском. Как по вашему я должна доказывать, что этот товар куплен у вас, а не украден у них?
Вот обьясните мне, директора этой "сверхумной сети", на кой мне такие проблемы, от вашей "политики"?
Не надо мне писать, что можно вызвать менеджера, и распечатать в менеджерской чек. Ибо мне не интересно тратить свои нервы на скандалы. Мне не интересно ждать пока тот менеджер подойдёт ко мне, и темболее ждать пока он это напечатает. Моё время не резиновое. Я хочу получать чек на кассе, как это делается в "нормальных магазинах". Почему-то в сети Ева их выдают, а у вас какие-то проблемы с поставщиками.
И ещё хочу добавить коронную фразу ваших кассиров и менеджеров: " так дайте свой телефон, и мы сфотографируем ваш чек"? Что это такое, и как оно называется? С какой стати, я должна давать свою личную вещь непонятно кому? Мне проще по этому телефону вызвать полицию на место, и зафиксировать мошеннические действия, коим и является не выдача чека покупателю!
Не выдают ч ек
11.07.2022 примерно в 20:10 в Полтаве ул .Европейская 17.
Девушка кассир расчитала,выдала сдачу,а чек нет.Покупка на сумму 378 грн примерно.
Скотч на товарі. Жах!!!
Продают вскрытые упаковки
Пришла домой, упаковка капсул вскрыта. Такая же ситуация с шампунем керасис (прилично не хватало шампуня в банке, крышка откручена и закручена неплотно).
С таким сталкиваюсь впервые, поэтому не обратила внимание в магазине. Заметила только дома. Впредь покупать там ничего не буду и никому... Читать отзыв Покупала капсулы для стирки персил и шампунь керасис (по адресу г. Киев. ул. Сверстюка 2а)
Пришла домой, упаковка капсул вскрыта. Такая же ситуация с шампунем керасис (прилично не хватало шампуня в банке, крышка откручена и закручена неплотно).
С таким сталкиваюсь впервые, поэтому не обратила внимание в магазине. Заметила только дома. Впредь покупать там ничего не буду и никому не советую. Это дно. У сотрудников настолько низкая зп, что они не могут позволить себе шампунь и порошок для стирки? И считают нормальным вскрывать упаковки с товаром для личных нужд.
Жахливий інтернет-магазин
Жаль, что нельзя поставить меньше 1 звезды
Магазин на нуле