Name: отличное качество обслуживания
Item: Prosto bus plus
Rating: 5
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 4 августа, 2025 год 1 просмотр

Здрастуйте,ехала рейсом Харьков-Градец Кралове,водителя были отличные но мало разговаривали и иногда не чётко говорили что где и как будет происходить,автобус был очень удобный,туалеты были открыты,зарядные устройства и кондиционер работали отлично.Только вот с пассажирами немножко не повезло,почти все курящие и когда водитель объяснил что нам нужно ехать и как можно меньше останавливаться (так как мы уже опаздывали на 4+часа) то все ужасно возмущались,даже поссорились некоторые женщины,говоря под предлогом "мы хотим подышать свежим воздухом".Но а в целом я очень благодарна вашей компании и водителям,езжу не впервые и всегда остаюсь довольная

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prosto bus plus 5 августа, 2025 год

Щиро дякуємо Вам за теплі слова на адресу наших водіїв та компанії. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені поїздкою, комфортом у салоні та справною роботою обладнання.

На жаль, людський фактор іноді справді впливає на атмосферу в дорозі. Ми розуміємо, наскільки важливою є взаємоповага між усіма учасниками поїздки, й завжди закликаємо пасажирів до взаєморозуміння, особливо в ситуаціях затримки.

Щиро вдячні Вам за довіру та регулярні поїздки з нами. Завжди раді бачити Вас серед наших пасажирів!

Ответить