Замовляв одяг, дві неділі не могли відправити, просили «почекайте, почекайте». Терпець увірвався, попросив кошти повернути. На наступний день пишуть, що немає в наявності однієї футболки, міняю на іншу, і висилають. Але за дві неділі не могли сказати, що немає товару, який замовив, давайте інший оберем. Не задоволений!
Заказала костюм, не посмотрев постирала на деликатной стирке, он весь лезит. Когда попросила как-то исправить ситуацию сказали что так и должно быть и это я не такая и не так постирала, и что ничего делать не собираются и купила носи, а что качество полное Г типо закрой глаза.
Замовляла у Pro Comfort спортивний костюм флісовий та літній костюм із шортами та топом. Що можу сказати – флісовий костюм хороший, якість справді відповідає заявленому. А ось літній костюм із топом та шортами це синтетика, хоча мені в листуванні заявили, що це 100% бавовна. При чому синтетика дуже щільної якості і з розміром на жаль менеджер так... Читать отзыв Замовляла у Pro Comfort спортивний костюм флісовий та літній костюм із шортами та топом. Що можу сказати – флісовий костюм хороший, якість справді відповідає заявленому. А ось літній костюм із топом та шортами це синтетика, хоча мені в листуванні заявили, що це 100% бавовна. При чому синтетика дуже щільної якості і з розміром на жаль менеджер так само не вгадав - топ нормальний, а шорти замалі. Цей бренд не рекомендую. Дуже дорого та речі не відповідають заявленому.
Замовляла спортивний костюм, брала подібний на порядок дешевше в іншому магазині. Мене запевнили, що така ціна через «класну» якість тканини, через пару тижні на штанах з’явились катишки, а через місяць зі швів пішли стрілки! Переплатила за цю «супер якість» вдвічі тепер ношу дома!
Большая ошибка была там что то заказывать. Качество костюма оказалось Г…. Повелась на обмен на другую одежду. Оказалась такое ж г… три недели не могли отправить и вернуть остаток денег. С размерами тоже какая то беда. Пускай не позорятся и уйдут с рынка одежды
Очень рад был заказать костюм в магазине Pro Comfort.Все подошло хоть я и не стандартного размера буду заказывать еще.Мне кажется отзывы от конкурентов потому и плохие мне все понравилось.
Шановне керівництво інтернет-магазину ProComfort – чому клієнт має платити за помилки магазину? Перший раз замовила собі у цього бренду спортивний костюм перед новим роком і була приємно здивована якістю. Терміни виготовлення заявляли до 7 днів, але в результаті чекала костюм аж 2 тижні, про що не було попередження. Вдруге вирішила замовити окремо штани та лонг. Менеджер запевнила, що... Читать отзыв Шановне керівництво інтернет-магазину ProComfort – чому клієнт має платити за помилки магазину? Перший раз замовила собі у цього бренду спортивний костюм перед новим роком і була приємно здивована якістю. Терміни виготовлення заявляли до 7 днів, але в результаті чекала костюм аж 2 тижні, про що не було попередження. Вдруге вирішила замовити окремо штани та лонг. Менеджер запевнила, що на попу 98 см підійде розмір С, хоча я розуміла що потрібно взяти на розмір більше М-ку. Але менеджер переконала мене в тому, що тканина тягнеться в поясі, а у стегнах ніби штани будуть вільні. Лонг взагалі ніби дитячий, якість пошиття хороша, але розмір не відповідає дійсності. Лонг я віддала дитині, якій 7 років, на неї сів чудово. По штанах - писала бренду і просила обмін на розмір більше, але в наявності цих штанів вже не було, а під замовлення вони недоступні. Натомість мені було запропоновано іншу модель штанів на 500 грн дорожче. Також мені сказали, що обмін виконуватиметься за мій рахунок. Тобто – ваш менеджер помилився і я маю ще за це заплатити? На жаль, запропонована модель штанів мені не сподобалася і я просила вже повернення грошей, на що мені було сказано: "Повернення у нас немає". Номер керівництва мені не давали. Дуже засмучена таким ставленням до клієнтів і НЕ РЕКОМЕНДУЮ цей бренд.
К качеству вещей вопросов нет, а вот к размерной сетке вопросов много. Решила заказать у них спортивные штаны и лонгслив - штаны оказались малы в талии, лонг вообще будто на 3 размера меньше, ткань не тянется и тоже отказались делать возврат. Обмен предложили только по штанам - на совершенно другую модель, и то доплатить надо было ещё 400 грн за... Читать отзыв К качеству вещей вопросов нет, а вот к размерной сетке вопросов много. Решила заказать у них спортивные штаны и лонгслив - штаны оказались малы в талии, лонг вообще будто на 3 размера меньше, ткань не тянется и тоже отказались делать возврат. Обмен предложили только по штанам - на совершенно другую модель, и то доплатить надо было ещё 400 грн за штаны, так как модели штанов, которую я заказала уже не было в наличии... При оформлении заказа я указывала свои параметры, но менеджер сказала, что вместо размера М мне подойдёт размер С. Я полностью полагалась на менеджера, так как им виднее как сидит вещь. Не понимаю в чем проблема сделать возврат? Вещи с биркой, новые, написала им в Инстаграме тут же как забрала с почты заказ - буквально через 5 минут.
Очень расстроена таким отношением к клиентам. Настоятельно не рекомендую заказывать у них что-либо!
Заказала серый костюм, полностью оплатила товар,сказали что в наличии его нет и прийдется ждать около 2-х недель. Пишу спустя 2 недели, сказали что он не готов потому что завал на производстве. Я приняла этот факт и стала ждать. Пришёл s размер, я просто в нем утонула хотя подбирали под размерную таблицу. Вернула этот s. Написала что... Читать отзыв Заказала серый костюм, полностью оплатила товар,сказали что в наличии его нет и прийдется ждать около 2-х недель. Пишу спустя 2 недели, сказали что он не готов потому что завал на производстве. Я приняла этот факт и стала ждать. Пришёл s размер, я просто в нем утонула хотя подбирали под размерную таблицу. Вернула этот s. Написала что мне нужен xs, снова ждала 2 недели пошива нового костюма. Проходит аж 3 недели ни костюма ничего. Стала им писать что б вернули деньги раз вы ничего высылать не собираетесь. Они стали извинятся и написали что б я подождала пару дней.Пришел. Естественно я открыла костюм на почте и просто была в шоке. Мне пришёл серый костюм с красновато грязным оттенком. Я очень расстроилась. Сделала им фото этого « шедевра» и сказала что б вернули деньги. В ответ получаю скрин где они пишут за то что партия ткани может отличаться и можем сделать обмен на другой цвет. Это ж сколько наглости у людей. Деньги получила спустя 3 дней после отправки этого недосерого костюма.
Заказала костюм по индивидуальным параметрам!!! Пошили костюм на два размера меньше!!! А потом отказались делать обмен и шить новый костюм!!! Очень не порядочная компания!!! В итоге я осталась без денег и без костюма!!!
Привет, я с того же отзыва, с этими изображениями Удалось таки списаться и договориться о возврате средств за испорченную вещь, поэтому умейте грамотно излагать причину проблемы и предоставлять все необходимые доказательства :) Рада, что все решаемо, надеюсь ни у кого такого не повториться
Добрый день Хочу оставить честный отзыв о @pro.comfort . Это фирма, которая занимается пошивом спортивных, удобных костюмов, хорошего качества, как это заявляет производитель. На деле это отсутствие сервиса, развод на деньги, отсутсвие организованности и умения шить. 25 апреля был принят мой заказ на комплект кофта+штаны. Я отправила сначала пробную сумму на PayPal, чтобы проверить все ли ок, а... Читать отзыв Добрый день Хочу оставить честный отзыв о @pro.comfort . Это фирма, которая занимается пошивом спортивных, удобных костюмов, хорошего качества, как это заявляет производитель. На деле это отсутствие сервиса, развод на деньги, отсутсвие организованности и умения шить. 25 апреля был принят мой заказ на комплект кофта+штаны. Я отправила сначала пробную сумму на PayPal, чтобы проверить все ли ок, а позже всю сумму +доплата за пошив, +доплата за отправку. Заказ отправили через месяц, хотя я подписалась на доставку в течении 10 дней. Все это время кормили обещаниями, что вот сейчас отправим. Трек код я получила после сообщения «а вы меня точно не кинули?» После получения посылки на почте, я заплатила дополнительные 20$ за доставку, ибо доставка не была оплачена. Спросил ли отправитель, будет ли получатель что-то платить? Нет. И на десерт костюм был бракованный. Когда я его надела, рукав пошёл по швам, образовались дырки. Деньги, конечно, мне не вернут никакие. Предложили 150 гривен за то, чтобы я отнесла в ателье кофту перешить. И к выводам: Качество ужасное, отношение к клиенту ужасное, контакт с клиентом ужасный. Так же ужасные отзывы в интернете, почитайте, я не одна такая. Никто со мной к общему прийти не хочет. 150 гривен и до свидания Будьте бдительны!
Заказывала в прошлом году костюм себе и мужу, все отлично носиться В этом году ждала чёрную пятницу заказала чёрный оплата сразу была Отправляли 10 дней! Указали доплату потом , опять не правильно доплату 2 раза меняли , потом отвечали по 10 часов , хоть везде пишут что они в наличии всегда Три раза надела между ног покашлатился... Читать отзыв Заказывала в прошлом году костюм себе и мужу, все отлично носиться В этом году ждала чёрную пятницу заказала чёрный оплата сразу была Отправляли 10 дней! Указали доплату потом , опять не правильно доплату 2 раза меняли , потом отвечали по 10 часов , хоть везде пишут что они в наличии всегда Три раза надела между ног покашлатился , прислала фото и дырка а кармане ( материал поменялся ) Ответ «первый раз такое , не может быть^^ я что придумала фото есть Не чего не решали, писала вечно я предоставили скидку 20% по какой я и брала Типо купить ещё один такой-же ЗАМЕЧЕТЕЛЬНЛ!
Закалывала шапку и домашний костюм с шортами Шапка как стекло ,,хрустит,, Костюм не подошёл по размеру , по качеству не блещет тоже Верх и низ такое чувство что от разных размеров !!! Вернуть деньги мне отказались Сказали можно на индивидуально пошить в течении миллиона дней Очень жалею что связалась с этим подвальным производством Повелась на... Читать отзыв Закалывала шапку и домашний костюм с шортами Шапка как стекло ,,хрустит,, Костюм не подошёл по размеру , по качеству не блещет тоже Верх и низ такое чувство что от разных размеров !!! Вернуть деньги мне отказались Сказали можно на индивидуально пошить в течении миллиона дней Очень жалею что связалась с этим подвальным производством Повелась на рекламу блогеров , хотя знала что не стоит
Заказывала 2 одинаковых костюма в PRO COMFORT (страница производства и инстаграм) первый костюм прислали по размеру, а второй просто огромный, менеджер сказал что так должно быть, о обмене речи и не шло, мне предложили максимум за мой же счёт прислать костюм чтобы его ушили (цена костюма 80$), на фото чёрный костюм заказанный первый -по размеру, и белый, огромный, но по... Читать отзыв Заказывала 2 одинаковых костюма в PRO COMFORT (страница производства и инстаграм) первый костюм прислали по размеру, а второй просто огромный, менеджер сказал что так должно быть, о обмене речи и не шло, мне предложили максимум за мой же счёт прислать костюм чтобы его ушили (цена костюма 80$), на фото чёрный костюм заказанный первый -по размеру, и белый, огромный, но по мнению менеджера они одинаковые
Голову морочили
Але за дві неділі не могли сказати, що немає товару, який замовив, давайте інший оберем.
Не задоволений!
Очень не понравилось
Когда попросила как-то исправить ситуацию сказали что так и должно быть и это я не такая и не так постирала, и что ничего делать не собираются и купила носи, а что качество полное Г типо закрой глаза.
Не рекомендую
Бренд на мою думку 5/10
Одяг г**но!
Ціна за таку низьку якість неадекватна
Не рекомендую!
Дуже гарна якість
Все очень понравилось
Не повернули кошти
Перший раз замовила собі у цього бренду спортивний костюм перед новим роком і була приємно здивована якістю. Терміни виготовлення заявляли до 7 днів, але в результаті чекала костюм аж 2 тижні, про що не було попередження.
Вдруге вирішила замовити окремо штани та лонг. Менеджер запевнила, що... Читать отзыв Шановне керівництво інтернет-магазину ProComfort – чому клієнт має платити за помилки магазину?
Перший раз замовила собі у цього бренду спортивний костюм перед новим роком і була приємно здивована якістю. Терміни виготовлення заявляли до 7 днів, але в результаті чекала костюм аж 2 тижні, про що не було попередження.
Вдруге вирішила замовити окремо штани та лонг. Менеджер запевнила, що на попу 98 см підійде розмір С, хоча я розуміла що потрібно взяти на розмір більше М-ку. Але менеджер переконала мене в тому, що тканина тягнеться в поясі, а у стегнах ніби штани будуть вільні. Лонг взагалі ніби дитячий, якість пошиття хороша, але розмір не відповідає дійсності. Лонг я віддала дитині, якій 7 років, на неї сів чудово.
По штанах - писала бренду і просила обмін на розмір більше, але в наявності цих штанів вже не було, а під замовлення вони недоступні. Натомість мені було запропоновано іншу модель штанів на 500 грн дорожче. Також мені сказали, що обмін виконуватиметься за мій рахунок.
Тобто – ваш менеджер помилився і я маю ще за це заплатити?
На жаль, запропонована модель штанів мені не сподобалася і я просила вже повернення грошей, на що мені було сказано: "Повернення у нас немає".
Номер керівництва мені не давали.
Дуже засмучена таким ставленням до клієнтів і НЕ РЕКОМЕНДУЮ цей бренд.
Отказались делать возврат
При оформлении заказа я указывала свои параметры, но менеджер сказала, что вместо размера М мне подойдёт размер С. Я полностью полагалась на менеджера, так как им виднее как сидит вещь.
Не понимаю в чем проблема сделать возврат? Вещи с биркой, новые, написала им в Инстаграме тут же как забрала с почты заказ - буквально через 5 минут.
Очень расстроена таким отношением к клиентам. Настоятельно не рекомендую заказывать у них что-либо!
2 раза возврат
Я приняла этот факт и стала ждать. Пришёл s размер, я просто в нем утонула хотя подбирали под размерную таблицу. Вернула этот s.
Написала что... Читать отзыв Заказала серый костюм, полностью оплатила товар,сказали что в наличии его нет и прийдется ждать около 2-х недель. Пишу спустя 2 недели, сказали что он не готов потому что завал на производстве.
Я приняла этот факт и стала ждать. Пришёл s размер, я просто в нем утонула хотя подбирали под размерную таблицу. Вернула этот s.
Написала что мне нужен xs, снова ждала 2 недели пошива нового костюма. Проходит аж 3 недели ни костюма ничего. Стала им писать что б вернули деньги раз вы ничего высылать не собираетесь. Они стали извинятся и написали что б я подождала пару дней.Пришел.
Естественно я открыла костюм на почте и просто была в шоке. Мне пришёл серый костюм с красновато грязным оттенком. Я очень расстроилась. Сделала им фото этого « шедевра» и сказала что б вернули деньги.
В ответ получаю скрин где они пишут за то что партия ткани может отличаться и можем сделать обмен на другой цвет.
Это ж сколько наглости у людей.
Деньги получила спустя 3 дней после отправки этого недосерого костюма.
Не рекомендую!!!!!
Корректировка отзыва
Привет, я с того же отзыва, с этими изображениями
Удалось таки списаться и договориться о возврате средств за испорченную вещь, поэтому умейте грамотно излагать причину проблемы и предоставлять все необходимые доказательства :)
Рада, что все решаемо, надеюсь ни у кого такого не повториться
Вопиющее хамство
Хочу оставить честный отзыв о @pro.comfort . Это фирма, которая занимается пошивом спортивных, удобных костюмов, хорошего качества, как это заявляет производитель.
На деле это отсутствие сервиса, развод на деньги, отсутсвие организованности и умения шить.
25 апреля был принят мой заказ на комплект кофта+штаны. Я отправила сначала пробную сумму на PayPal, чтобы проверить все ли ок, а... Читать отзыв Добрый день
Хочу оставить честный отзыв о @pro.comfort . Это фирма, которая занимается пошивом спортивных, удобных костюмов, хорошего качества, как это заявляет производитель.
На деле это отсутствие сервиса, развод на деньги, отсутсвие организованности и умения шить.
25 апреля был принят мой заказ на комплект кофта+штаны. Я отправила сначала пробную сумму на PayPal, чтобы проверить все ли ок, а позже всю сумму +доплата за пошив, +доплата за отправку. Заказ отправили через месяц, хотя я подписалась на доставку в течении 10 дней. Все это время кормили обещаниями, что вот сейчас отправим. Трек код я получила после сообщения «а вы меня точно не кинули?»
После получения посылки на почте, я заплатила дополнительные 20$ за доставку, ибо доставка не была оплачена. Спросил ли отправитель, будет ли получатель что-то платить? Нет.
И на десерт костюм был бракованный. Когда я его надела, рукав пошёл по швам, образовались дырки. Деньги, конечно, мне не вернут никакие. Предложили 150 гривен за то, чтобы я отнесла в ателье кофту перешить.
И к выводам: Качество ужасное, отношение к клиенту ужасное, контакт с клиентом ужасный. Так же ужасные отзывы в интернете, почитайте, я не одна такая.
Никто со мной к общему прийти не хочет. 150 гривен и до свидания
Будьте бдительны!
Первый раз такое
В этом году ждала чёрную пятницу заказала чёрный оплата сразу была
Отправляли 10 дней!
Указали доплату потом , опять не правильно доплату 2 раза меняли , потом отвечали по 10 часов , хоть везде пишут что они в наличии всегда
Три раза надела между ног покашлатился... Читать отзыв Заказывала в прошлом году костюм себе и мужу, все отлично носиться
В этом году ждала чёрную пятницу заказала чёрный оплата сразу была
Отправляли 10 дней!
Указали доплату потом , опять не правильно доплату 2 раза меняли , потом отвечали по 10 часов , хоть везде пишут что они в наличии всегда
Три раза надела между ног покашлатился , прислала фото и дырка а кармане ( материал поменялся )
Ответ «первый раз такое , не может быть^^ я что придумала фото есть
Не чего не решали, писала вечно я
предоставили скидку 20% по какой я и брала
Типо купить ещё один такой-же
ЗАМЕЧЕТЕЛЬНЛ!
Pro comfort шарашкина контора
Шапка как стекло ,,хрустит,,
Костюм не подошёл по размеру , по качеству не блещет тоже
Верх и низ такое чувство что от разных размеров !!!
Вернуть деньги мне отказались
Сказали можно на индивидуально пошить в течении миллиона дней
Очень жалею что связалась с этим подвальным производством
Повелась на... Читать отзыв Закалывала шапку и домашний костюм с шортами
Шапка как стекло ,,хрустит,,
Костюм не подошёл по размеру , по качеству не блещет тоже
Верх и низ такое чувство что от разных размеров !!!
Вернуть деньги мне отказались
Сказали можно на индивидуально пошить в течении миллиона дней
Очень жалею что связалась с этим подвальным производством
Повелась на рекламу блогеров , хотя знала что не стоит
Одежда PRO COMFORTT