Отказались делать возврат: Отзывы о Pro comfort

› › ›

Гость Отзыв написан 31 августа, 2023 год 2 просмотра

К качеству вещей вопросов нет, а вот к размерной сетке вопросов много. Решила заказать у них спортивные штаны и лонгслив - штаны оказались малы в талии, лонг вообще будто на 3 размера меньше, ткань не тянется и тоже отказались делать возврат. Обмен предложили только по штанам - на совершенно другую модель, и то доплатить надо было ещё 400 грн за штаны, так как модели штанов, которую я заказала уже не было в наличии...
При оформлении заказа я указывала свои параметры, но менеджер сказала, что вместо размера М мне подойдёт размер С. Я полностью полагалась на менеджера, так как им виднее как сидит вещь.
Не понимаю в чем проблема сделать возврат? Вещи с биркой, новые, написала им в Инстаграме тут же как забрала с почты заказ - буквально через 5 минут.

Очень расстроена таким отношением к клиентам. Настоятельно не рекомендую заказывать у них что-либо!

Достоинства: