Отзывы о ПриватБанк

ПриватБанк
Отзыв написан 3 сентября, 2012 год 1298 просмотров
Елена назад
У меня история не очень приятная. В 2005г. брала в рассрочку 930грн телефон в Эльдорадо через Приват,кредит платился в сроки,но к сожалению по моей неосведомленности в то время внесла последний платеж,а кредит не закрыла. Через 3 года мне пришло письмо о том что я должна банку 500грн "погасите их на №...счета и Ваш кредит будет закрыт,я так и сделала. И вот спустя 5 лет иду в Приват оформить кредитку,мне приходит отказ,т.к у меня оказывается долг 3334грн! Так почему же за 5 лет я не получила ни одного известия,а узнаю об этом сама,это что же мне и через 10 лет ничего не известно было бы?
Дальше самое интересное. Обращаюсь в отделение за выпиской,которая стоит 30 грн и справкой,которая стоит 100грн! Меня направляют в Центральное отделение(все это происходит в Харькове) Там мне дают справку,оплатила 100грн,в ней указывается только сумма долгаи дата оформления кредита,а выписка по каким то там сбоям распечатывается по нулям,объсняют это тем что в программе сбой и выписка "бракованая и недействительна"Работник мне отвечает,что мне достаточно справки,но как по ней можно посмотреть движение проплат???? Предлагает прийти на следующий день=история таже,предлагает отправить письменное заявление-отправила. И что я читаю в нем-"обратитесь в любое отделение банка" Сколько я буду бегать по отделение и писать заявления на получение выписки,почему я плачу деньги за услуги банка,но не получаю их? Почему я должна платить этот долг не имея понятия как он насчитывался и с чего?!!

9 согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя ПриватБанк 5 сентября, 2012 год
Уважаемая Елена, уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные для обратной связи с Вами и проверки информации по Вашему вопросу.

С уважением, ПриватБанк.
Елена 6 сентября, 2012 год
со мной можна связаться по тел. 0986059597. Сегодня опять обращалась в отделение и мне по неизвестным причинам опять таки было отказано в предоставлении выписки. Т.е сумму долга мне предьявляют на справке и требуют погасить,а выписку по проплатам не выдают,я не вижу никаких подтверждающих документов,в которых я хочу увидеть как мне насчитывали долг и по каким датам проходили проплаты по кредиту. В противном случае я вынуждена обращаться в соответствующие инстанции с жалобой и претензией.
Ответ представителя ПриватБанк 8 сентября, 2012 год
Уважаемая Елена, с Вами связался сотрудник банка и предоставил информацию по Вашему вопросу.

С уважением, ПриватБанк.
Елена 9 сентября, 2012 год
Да,но конкретной информации я не получила,опять сказали ждать,я конечно еще подожду! Но меня очень удивляет то,что взять выписку в банке о состоянии моего лицевого счета по кредитному договору такая ПРОБЛЕМА!!! Которая длится уже месяц!
Елена 14 сентября, 2012 год
Скажите,сколько я буду бегать по отделениям и просить выписку? Что это за угрожающие звонки? Решите,пожалуйста, вопрос о предоставлении мне выписки! Почему работники Вашего банка не могут мне предоставить выписку,что бы я поняла как мне насчитывался долг,который с меня требуют,а теперь еще и угрожают статьями? Значит я тоже буду писать заявление в прокуратуру о вымагательстве с угрозами! А еще лучше обращусь в УБОЭП,надоели!!!


ПриватБанк
Все отзывы

1.4 5
1419 отзывов / 362994 просмотра
ПриватБанк
ПриватБанк - Лидер банковского рынка Украины. Основанный в 1992 году, Приват Банк является лидером банковского рынка страны и крупнейшим банком с отечественным капиталом. По состоянию на 1 января 2009 года размер чистых активов ПриватБанка составляет 80,165 млрд. грн. Уставный фонд банка составляет 5,684 млрд. грн., собственный капитал - 7,67 млрд.... подробнее

Банки
Укргазбанк
Укргазбанк

Рейтинг: 1.4
62 отзыва
Финансовая компания "UniGroup"
Финансовая компания "UniGroup"

Рейтинг: 5
311 отзывов
Райффайзен Банк Аваль
Райффайзен Банк Аваль

Рейтинг: 1.5
192 отзыва
Ощадбанк
Ощадбанк

Рейтинг: 1.5
396 отзывов
izibank
izibank

Рейтинг: 1.3
19 отзывов
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк

Рейтинг: 2
48 отзывов
А-БАНК
А-БАНК

Рейтинг: 1.5
123 отзыва
Идея Банк (IdeaBank)
Идея Банк (IdeaBank)

Рейтинг: 2.4
121 отзыв
Мегабанк
Мегабанк

Рейтинг: 4
84 отзыва
OTP Банк
OTP Банк

Рейтинг: 1.3
228 отзывов