ПриватБанк отзывы клиентов / страница 45

Елена 2 июля, 2012 год

У меня ситуация еще смешнее. Приватбанк прислал моему мужу решение суда, без подписи судьи, без названия суда , который якобы принимал решение, и самое ужасное, что штамп канцелярии стоит 12.02.2012г., а решение суда было принято 24.04.2012. Буду подавать в прокуратуру пусть разбираются, что это за решение суда. Подделка документов от судей или Приватбанк выносит решение без суда.

6 согласны

Дмитрий 1 июля, 2012 год

Никогда не думал, что придется столкнуться с таким неуважением со стороны банка, причем к клиенту, который ежемесячно заводит в приват немалые суммы. В среду вечером, перед праздниками, решил снять наличные в банкомате на Донецкой, вставив карту банкомат просто проглотил ее и завис. В ту же минуту звоню в тех. поддержку, объясняю ситуацию, и хамским голосом мне отвечают, что карту свою... Читать отзыв Никогда не думал, что придется столкнуться с таким неуважением со стороны банка, причем к клиенту, который ежемесячно заводит в приват немалые суммы. В среду вечером, перед праздниками, решил снять наличные в банкомате на Донецкой, вставив карту банкомат просто проглотил ее и завис. В ту же минуту звоню в тех. поддержку, объясняю ситуацию, и хамским голосом мне отвечают, что карту свою я получу только через две недели, счет мой заблокирован, и у моей карты будет новый номер. Обяъсняю русским языком, что на данный момент я нахожусь без копейки денег (т.к. они все на карте), и что мне не нужен новый номер карты, т.к. все мои клиенты подвязаны именно на этот номер, а изменить его в бухгалтерии компании Лондона, мне будет очень проблематично. В итоге меня "послали". Звоню на следующий день, спрашиваю как быть, нужны деньги, а мне по сути снова отвечают, что это мои проблемы и деньги на выходных я получить не смогу, через банкомат по системе экстренные деньги не смогу, т.к. у меня валютная карта, через отделения банка не смогу, т.к. на выходных они не работают, и через приват 24 также не смогу, т.к. мне заблокировали счет, поэтому девушка мне предложила снять деньги с кредитной карты :))))) Просто идиотский банка, с необразованным и хамским персоналом, в среду вечером вообще показалось, что общаюсь не с сотрудником банка, а с уличным быдлом. Привату огромное спасибо за 4 дня праздника, которые они мне устроили, последний раз так ничтожно чувствовал себя будучи студентом без денег. А банк при первой же возможности поменяю.

14 согласны

Ответ представителя ПриватБанк 3 июля, 2012 год

Уважаемый Дмитрий, для проверки информации по данному вопросу уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные, а также номер телефона, с которого Вы обращались в службу клиентской поддержки, дату и приблизительное время Вашего обращения.
С уважением, ПриватБанк.

Гость 16 июня, 2012 год

странный банк,оставила заявку,обещали в любом случае сообщить результат и тишина,что ж за хамское отношение к людям

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя ПриватБанк 18 июня, 2012 год

Уважаемый клиент, уточните, пожалуйста, адрес Вашей электронной почты, который Вы указывали при подаче заявки.
С уважением, ПриватБанк.

Виктория 14 июня, 2012 год

Самый уродский банк и работают в нём одни моральные уроды.Нагло врут,обманывают и кидают людей.Я думаю,что недолго ему осталось и он скоро обанкротится.Поднасрал он очень многим,а это не пройдёт без последствий для этого гнилой шарашкиной конторы.

8 согласны 1 не согласен

Ответ представителя ПриватБанк 14 июня, 2012 год

Уважаемая Виктория!
Если у Вас возникли трудности, опишите подробно сложившуюся ситуацию, укажите Ваши контактные данные.
Мы обязательно проверим информацию и предоставим Вам ответ.
С уважением,ПриватБанк.

Валентина 13 июня, 2012 год

Мерзопакостный банк!Фу,какое он дерьмо.

6 согласны

Ответ представителя ПриватБанк 14 июня, 2012 год

Уважаемая Валентина!
Если у Вас возникли трудности, опишите подробно сложившуюся ситуацию, укажите Ваши контактные данные.
Мы обязательно проверим информацию и предоставим Вам ответ.
С уважением,ПриватБанк.

Александр 6 июня, 2012 год

Просто жахливий банк,гiрше не буваэ.Його ненавидить пiв краiни,це точно я вам кажу.Майбутнiй банк-банкрот.

8 согласны

Ответ представителя ПриватБанк 6 июня, 2012 год

Уважаемый Александр!
Если у Вас возникли трудности, опишите подробно сложившуюся ситуацию, укажите Ваши контактные данные.
Мы обязательно проверим информацию и предоставим Вам ответ.
С уважением,ПриватБанк.

алекс 1 июня, 2012 год

взял в банке кредитку на суму 500гнр,ждал пока перечислят деньги на карточку,,не дождался,проморочили головц всякими анкетами пофокали взяли инфомацыю и ничего не дали!хотя у меня это первый кредит ,тупо попортили нервы и забрали время в свою выгоду!!

3 согласны

Ответ представителя ПриватБанк 1 июня, 2012 год

Уважаемый алекс, решение о размере лимита на кредитной карте принимает кредитный эксперт. Вы можете подать заявку на увеличение лимита на карте 1 раз в 30 дней. При возникновении вопросов Вы можете обратиться в службу клиентской поддержки по номеру телефона 0800-500-003, также Вы можете обратиться в службу Чат-online для получения консультации по вопросам, которые Вас интересуют.
С уважением, ПриватБанк.

Алексей 31 мая, 2012 год

Ответа на мой ниженаписанный комментарий я так и не получил.Видно нечего добавить банку в своё оправдание!Вы не представляете,какое это СЧАСТЬЕ НЕ БЫТЬ ВАШИМ КЛИЕНТОМ!Пока,Прихватбанк!И не надо писать в своих комментах-С УВАЖЕНИЕМ,ПРиватбанк.Никого вы на самом деле не уважаете,также как и большинство людей вас.

7 согласны

Ответ представителя ПриватБанк 1 июня, 2012 год

Уважаемый клиент,на указанный Вами адрес эл.почты было отправлено письмо с уточняющими вопросами. С уважением,ПриватБанк

Алексей 29 мая, 2012 год

КАК СКАЗАЛ МНЕ ОДИН МОЙ ЗНАКОМЫЙ ЮРИСТ-В СЛУЧАЕ ПРОБЛЕМ С БАНКОМ,(А ОНИ ОПРЕДЕЛЁННО ВСКОРЕ У ВАС БУДУТ)НИ ОДИН СУД НЕ ПРИМЕТ К РАССМОТРЕНИЮ ТАКИЕ ФАКСИМИЛЬНЫЕ ДЕПОЗИТНЫЕ ДОГОВОРА!ОЧЕНЬ МНОГО НЕГАТИВА СЛЫШУ О ВАС!СО МНОГИМИ БАНКАМИ Я РАБОТАЮ,НО ВАШ ПРИВАТ-ОН ОДИН ТАКОЙ ФАКСИМИЛЬНЫЙ,С ЧЕМ Я ВАС И ПОЗДРАВЛЯЮ.РИСКОВАТЬ СВОИМИ ДЕНЬГАМИ Я НЕ ХОЧУ. ИМЕННО ПО ЭТОЙ ПРИЧИНЕ Я ЗАБРАЛ ВСЕ СВОИ... Читать отзыв КАК СКАЗАЛ МНЕ ОДИН МОЙ ЗНАКОМЫЙ ЮРИСТ-В СЛУЧАЕ ПРОБЛЕМ С БАНКОМ,(А ОНИ ОПРЕДЕЛЁННО ВСКОРЕ У ВАС БУДУТ)НИ ОДИН СУД НЕ ПРИМЕТ К РАССМОТРЕНИЮ ТАКИЕ ФАКСИМИЛЬНЫЕ ДЕПОЗИТНЫЕ ДОГОВОРА!ОЧЕНЬ МНОГО НЕГАТИВА СЛЫШУ О ВАС!СО МНОГИМИ БАНКАМИ Я РАБОТАЮ,НО ВАШ ПРИВАТ-ОН ОДИН ТАКОЙ ФАКСИМИЛЬНЫЙ,С ЧЕМ Я ВАС И ПОЗДРАВЛЯЮ.РИСКОВАТЬ СВОИМИ ДЕНЬГАМИ Я НЕ ХОЧУ. ИМЕННО ПО ЭТОЙ ПРИЧИНЕ Я ЗАБРАЛ ВСЕ СВОИ ДЕНЬГИ И УШЁЛ ИЗ ВАШЕГО ХИТРОГО БАНКА.ОЧЕНЬ ХОТЕЛОСЬ БЫ УСЛЫШАТЬ ВАШИ ОБЬЯСНЕНИЯ ПО ДАННОМУ ПОВОДУ. [email protected]

6 согласны

Ответ представителя ПриватБанк 1 июня, 2012 год

Уважаемый Алексей!
Если у Вас возникли трудности, опишите подробно сложившуюся ситуацию, укажите Ваши контактные данные.
Мы обязательно проверим информацию и предоставим Вам ответ.
С уважением,ПриватБанк.

Алексей 29 мая, 2012 год

Только тупые и ограниченные лохи могут связаться с банком,у которого факсимильная печать на депозитных договорах,вместо обычной!Умно,ничего не скажешь,а главное потом никак не прикопаешься к вашему горе-банку!Что,кидалово людям готовите заранее???Не дай бог кому либо с вами связаться!

5 согласны

Ответ представителя ПриватБанк 29 мая, 2012 год

Уважаемый Алексей!
Если у Вас возникли трудности, опишите подробно сложившуюся ситуацию, укажите Ваши контактные данные.
Мы обязательно проверим информацию и предоставим Вам ответ.
С уважением,ПриватБанк.

Izetta 24 мая, 2012 год

Я столкнулась с такой проблемой. У меня была кредитная карточка в Приватбанке. В феврале 2010! года я полностью погасила кредит и больше этой картой не пользовалась.
Однако! оказывается я еще должна на сегодняшний день около 100 гривень. Когда я спросила "За что?" - мне мило ответили - это за то что вы пользовались смс-сервисом!!! Типа, надо было отключать!
Читать отзыв Я столкнулась с такой проблемой. У меня была кредитная карточка в Приватбанке. В феврале 2010! года я полностью погасила кредит и больше этой картой не пользовалась.
Однако! оказывается я еще должна на сегодняшний день около 100 гривень. Когда я спросила "За что?" - мне мило ответили - это за то что вы пользовались смс-сервисом!!! Типа, надо было отключать!
НО!!! ведь никто из сотрудников Приват банка не сказал, что его надо отключать!
Мало того, еще угрожали штрафом в 5000 гривень за неоплату того, чем я не пользовалась.
ЛЮДИ!!! Бегите подальше от этого уродского Приватбанка, и не берите у них кредит НИКОГДА!

12 согласны

Ответ представителя ПриватБанк 24 мая, 2012 год

Уважаемая Izetta, если карта была закрыта, Вы можете обратиться в отделение ПриватБанка для написания заявления на пересчет коммисии.
С уважением, ПриватБанк

Галина 23 мая, 2012 год

Здравствуйте.
18 мая 2012 мною был совершен перевод денежных средств со счета ликпэй (+380673873015)
на мою карту приватбанка.
Деньги на карту не поступали 4 дня, На мои запросы техническая поддержка ответила о наличии поломок в их системе и что деньги будут возвращенны на счет ликпэй.
22 мая 2012 года деньги были возвращенны на счет ликпэй, после... Читать отзыв Здравствуйте.
18 мая 2012 мною был совершен перевод денежных средств со счета ликпэй (+380673873015)
на мою карту приватбанка.
Деньги на карту не поступали 4 дня, На мои запросы техническая поддержка ответила о наличии поломок в их системе и что деньги будут возвращенны на счет ликпэй.
22 мая 2012 года деньги были возвращенны на счет ликпэй, после чего я попыталась снова отправить их на свою карту приватбанка. Деньги на счет не поступили,
техническая поддержка снова отвечает о сбое в системе.Что делать?

Показать 1 ответ

сергей 18 мая, 2012 год

отвратительный банк и все что его косается

5 согласны 1 не согласен

Ответ представителя ПриватБанк 19 мая, 2012 год

Уважаемый Сергей!
Если у Вас возникли трудности, опишите подробно сложившуюся ситуацию, укажите Ваши контактные данные.
Мы обязательно проверим информацию и предоставим Вам ответ.
С уважением,ПриватБанк.

Мария 15 мая, 2012 год

Никогда никому не советую обращаться в Приватбанк г.Курск!!! Внесла денежные средства по кредитной карте, банкомат завис, деньги не зачислил. Сотрудники не очень-то и торопятся с помощью. Оставила заявление с просьбой разобраться, 1,5 месяца ни ответа ни привета...

4 согласны 1 не согласен

Ответ представителя ПриватБанк 15 мая, 2012 год

Уважаемая Мария, для проверки предоставленной информации и решения Вашего вопроса уточните пожалуйста Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.

Юлия 6 мая, 2012 год

Я вчера отправила заявку но почемуто нет ответа

1 не согласен

Ответ представителя ПриватБанк 8 мая, 2012 год

Уважаемая Юлия!
Если у Вас возникли трудности, опишите подробно сложившуюся ситуацию, укажите Ваши контактные данные.
Мы обязательно проверим информацию и предоставим Вам ответ.
С уважением,ПриватБанк.

Макс 5 мая, 2012 год

Не знаю у кого какие проблемы с Приватбанком, но все мои проблемы, если таковые возникали, решались без проблем. Работаю с тремя банками, так сложилось исторически, поэтому отдаю предпочтение привату. Банкоматы на каждом углу во всех городах Украины, очень удобный приват24, особенно под Android. Об очередях ничего не знаю, так как расплачиваюсь за все через интернет. Все вопросы решаю через чат,... Читать отзыв Не знаю у кого какие проблемы с Приватбанком, но все мои проблемы, если таковые возникали, решались без проблем. Работаю с тремя банками, так сложилось исторически, поэтому отдаю предпочтение привату. Банкоматы на каждом углу во всех городах Украины, очень удобный приват24, особенно под Android. Об очередях ничего не знаю, так как расплачиваюсь за все через интернет. Все вопросы решаю через чат, сегодня даже сами перезвонили, чтобы решить проблему в телефонном режиме. Очень доволен банком.

4 согласны 5 не согласны

authorized 3 мая, 2012 год

П***ц, а не банк, одним словом. Открыл счет на обслуживание ФОП. На первой же финансовой операции - эпический провал на 3000 грн. Деньги неделю висели в воздухе. Персонал абсолютно не компетентен. Бэкает, мэкает, не может дать ответ на элементарный вопрос. По оформлению возврата денег на клиентский счет (надеюсь), закрываю счет. пидары. Еще и 240 грн. за закрытие... Читать отзыв П***ц, а не банк, одним словом. Открыл счет на обслуживание ФОП. На первой же финансовой операции - эпический провал на 3000 грн. Деньги неделю висели в воздухе. Персонал абсолютно не компетентен. Бэкает, мэкает, не может дать ответ на элементарный вопрос. По оформлению возврата денег на клиентский счет (надеюсь), закрываю счет. пидары. Еще и 240 грн. за закрытие счета запросили. При этом, я не воспользвался толком, ниодной функцией. Жидовский банк с жидовскими устоями.

5 согласны

Ответ представителя ПриватБанк 4 мая, 2012 год

Уважаемый клиент, стоимость закрытия одного счета составляет 120 грн. Детальнее ознакомиться с тарифами обслуживания счетов Вы можете ознакомиться на сайте http://privatbank.ua/html/4_1_1_1r.html . Если Вы столкнулись с проблемами в обслуживании Вы можете воспользоваться функцией Обратная связь на сайте privatbank.ua. Опишите подробно ситуацию. Информация будет проверена и приняты соответствующие меры.
С уважением, ПриватБанк.

SKIT 28 апреля, 2012 год

Здравствуйте !! У меня был случай связан с Приватбанком... моя мама переоформила пенсию, на их карточку. В день получения пенсионной карты во время оформления, начальница отделения при нас с мамкой разрывает конверт и на весь офис говорит: - " вот ваша карта и вот ваш секретный код" и диктует его на всю глотку!!! я стоял в стороне, потом подошел и... Читать отзыв Здравствуйте !! У меня был случай связан с Приватбанком... моя мама переоформила пенсию, на их карточку. В день получения пенсионной карты во время оформления, начальница отделения при нас с мамкой разрывает конверт и на весь офис говорит: - " вот ваша карта и вот ваш секретный код" и диктует его на всю глотку!!! я стоял в стороне, потом подошел и говорю мол какого черта она творит!!! она мне -" это стандартная процедура!!!" ...ладно я оставил все как есть... через пол года, мамка пожаловалась, что недочисляют по 100 гривен где-то пенсии...прошел месяц- второй... та же картина. я пришел на то отделение, вызываю начальницу с просьбой дать мне распечатку движения средств по счету, на что получил отрицательный ответ, так как пришел не тот человек, на ком счет открыт... Через день прихожу с мамой... скрипя зубами, в течении 2-ух часов нам выдали каспечатку, а там ..... показания снятия по 100 гривен с банкоматов в других областях!!!!!! где мамка вообще не бывала, и картой пользовалась только она!!! я сказал начальнице отделения, что иду в службу безопасности банка с адвокатом и буду требовать фото и видео фиксацию с тех банкоматов....(кстати они все приватовские были) на что она позеленела и сказала, что уладит недоразумение.... и потом в течении 2-ух дней, сума недостающая капнула на карту!!!!!!! и это на пенсионную карту!!!! дело было в г. Одессе... вот такая история... я не стал ее наказывать , хотя при желании смог бы... Бог ей судья... пенсионные деньги воровать(((

10 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя ПриватБанк 28 апреля, 2012 год

Уважаемый SKIT, для проверки информации по данному вопросу уточните, пожалуйста, контактные данные клиента банка и адрес отделения, в которое Вы обращались.
С уважением, ПриватБанк.

Позднякова Оксана 17 апреля, 2012 год

Я не боюсь написать свое имя потому, что все что я пишу -ПРАВДА. Во время кризиса мне пытались поднять процентную ставку с 12% до 18%, на меня оказывали моральное давление, запугивали, через подставных лиц пытались отобрать недвижимость (сотрудники банка советовали продать недвижимость за сумму кредита, что было в разы ниже рыночной стоимости). Все эти проблемы можно было решить только с... Читать отзыв Я не боюсь написать свое имя потому, что все что я пишу -ПРАВДА. Во время кризиса мне пытались поднять процентную ставку с 12% до 18%, на меня оказывали моральное давление, запугивали, через подставных лиц пытались отобрать недвижимость (сотрудники банка советовали продать недвижимость за сумму кредита, что было в разы ниже рыночной стоимости). Все эти проблемы можно было решить только с помощью адвоката.
В отделениях банка царит беспредел: хочешь заплатить свой кредит- возьми в их банке кредитную карточку. Два года назад нас заставили положить на депозит 1000$, как и всех остальных клиентов. После этого появились сообщения, что только этому банку люди доверяют свои деньги во время кризиса.
Во всех отделениях огромные очереди, постоянно подходят какие- то особенные клиенты, которые обслуживаются без очереди. Программа постоянно висит. А если ты заплатишь кредит не вовремя, то это твои проблемы.
Но даже после того как ты заплатишь кредит, потребуется еще не одно посещение, пока твою недвижимость снимут с ареста. За это с тебя не забудут взять кругленькую сумма, хотя обязаны это сделать автоматически.
Я больше никогда не буду сотрудничать с этим банком и другим не советую!!!

6 согласны

Ответ представителя ПриватБанк 17 апреля, 2012 год

Уважаемая Позднякова Оксана, если Вы столкнулись с трудностями в обслуживании, отправьте, пожалуйста, письмо по адресу эл. почты: [email protected]. Опишите, пожалуйста, подробно сложившуюся ситуацию, укажите Ваши фамилию, имя и отчество, контактный номер телефона,адрес отделения, в которое обращались.Мы обязательно проверим информацию и предоставим Вам ответ. С уважением, ПриватБанк

Jamp 14 апреля, 2012 год

Имеется три отделения в г. Кузнецовске Ривненской области. Так в двух из них постоянно "нет связи"! Если раньше "связи не было" "через день", то сейчас "каждый день"! Абсурдная ситуация, зачем держать эти отделения, если люди не могут в них пользоваться банковскими услугами, по причине "отсутствия связи". Просто смешно!

2 согласны

Ответ представителя ПриватБанк 14 апреля, 2012 год

Уважаемый Jamp, позвонить в любое отделение ПриватБанка Вы можете по номеру 0800-507-247. Звонки со стационарных телефонов бесплатны.
С уважением, ПриватБанк.

не ходите к ним, других банков валом! 6 апреля, 2012 год

Есть у меня обычная карта виза электрон, оформляла для того, чтоб покупки через интернет делать! Срок карты стоит до 2013 года. И что, мне ее заблокировали, сказали, что НАВЕРНОЕ по заявке предприятия, говорю какого, если я ее в отделении просто так оформляла, просто так пользуюсь, ответ - не знаю, но карта закрыта помочь не можем, снимайте деньги в кассе и... Читать отзыв Есть у меня обычная карта виза электрон, оформляла для того, чтоб покупки через интернет делать! Срок карты стоит до 2013 года. И что, мне ее заблокировали, сказали, что НАВЕРНОЕ по заявке предприятия, говорю какого, если я ее в отделении просто так оформляла, просто так пользуюсь, ответ - не знаю, но карта закрыта помочь не можем, снимайте деньги в кассе и открывайте новую! Это как вообще? Зачем мне новая карта этого банк с таким отношением? А затем, что мне вместе с текущим счетом еще и кредитку универсальную дадут, о как! А мне она нужна? Да я под страхом умереть голодной смертью в Привате кредит не возьму! Самое печальное, что плохих отзывов о банке куча, но вот руководству этого заведения глубоко на это наплевать. Ничего не меняется, персонал хамит, обслуживание ушло в минус, одно преимущество - сеть банкоматов и терминалов, но все недостатки банка оно никак не покрывает!

7 согласны

Ответ представителя ПриватБанк 7 апреля, 2012 год

Уважаемый клиент, Универсальная кредитная карта имеет массу преимуществ: льготный период до 55 дней, участие в программе Бонус+, возможность осуществлять платежи в сети Internet, карта международного формата, т.е. возможна оплата заграницей.
Кредитную карту можно использовать как личную дебетную карту. При хранении личных средств более 100грн (выше кредитного лимита) Вам начисляется процент на остаток (10% годовых). Более подробно с системой ""Бонус+"" Вы можете ознакомиться на сайте http://bonus.privatbank.ua/ , с тарифами кредитной карты - http://privatbank.ua/info/index1.stm?f ... Name=5_10_5ar.html . Также при желании Вы можете открыть карту с нулевым кредитным лимитом.
С уважением, ПриватБанк.

Сотрудник Приват Банка 24 марта, 2012 год

Та пи*** они все!!!
И контора каллл!!!

8 согласны

Ответ представителя ПриватБанк 25 марта, 2012 год

Уважаемый Сотрудник Приват Банка, если у Вас возникли трудности в обслуживании, опишите подробно сложившуюся ситуацию, укажите Ваши контактные данные. Мы обязательно проверим информацию и предоставим Вам ответ. С уважением,ПриватБанк

Простой человек 23 марта, 2012 год

Ответ на на ответ моего первого отзыва Приватбанком
Я сомневаюсь, что вы чем-то поможете. Мы с Вашим банком работаем с начала его создания. И поверьте, что доверие потеряно, и восстановить его уже не легко. Вы сами прекрасно знаете о своих недостатках, только исправить почему-то у Вас не хватает сил. Вам легче создать новые маразматичные условия для клиентов. Чем портите себе... Читать отзыв Ответ на на ответ моего первого отзыва Приватбанком

Я сомневаюсь, что вы чем-то поможете. Мы с Вашим банком работаем с начала его создания. И поверьте, что доверие потеряно, и восстановить его уже не легко. Вы сами прекрасно знаете о своих недостатках, только исправить почему-то у Вас не хватает сил. Вам легче создать новые маразматичные условия для клиентов. Чем портите себе репутацию. Я работаю с несколькими корпоративными клиентами и поверьте они такого же мнения. Я не спорю, что у в других банках есть свои недостатки, но их можно на пальцах пересчитать. Вы ведете социальные опросы, но не анализируете их. Вы хотите охватить рынок количеством, а о качестве давно забыли. Пусть будет меньше отделений, но качество обслуживания лучше. Опытные и квалифицированные работники. Нормальная связь в кассах. Упрощенный процесс проплат и обмена валюты. Поверьте, что навязывание сервиса, только ухудшает Ваше положение. Нормальные люди просто уходят в другие банки, потому-что у них нет времени на Ваш "упрощенный" и слишком "защищенный" вариант работы, а вся остальная, извините за грубое слово "шваль" остаётся. У них просто время есть, да им и выгодно "работать" с Вашей заумной системой. Я сама лично, сдаю деньги в кассу и наблюдаю, как уплывают оборотные средства из-за таких, казалось бы для Вас мелочей (без карты банка и номер мобильного телефона не проводять платежи). Люди просто разворачиваются и уходят. У нас в стране, слава богу банков полно, выбор очень большой. Но это всё дискуссии. Уверенна, что ответы на наши жалобы пишет очередной, рядовой сотрудник. А верхний слой - управление банка даже пальцем не шевелит.

8 согласны Показать 1 ответ

Простой человек 22 марта, 2012 год

Отвратительный банк по всем параметрам. Очень обманывает людей и предприятия, говорю как физлицо, и как представитель юрлица. Нарушают закон. Квитанции выдают без мокрой печати, связь в отделениях снята, звоните "на деревню к бабушке", связь в кассе по проведению платежей тоже оставляет лучшего. Очереди метровые, на одного человека может уходить по 15-20 мин. А это дурацкое правило, привязка к карте приватбанка.... Читать отзыв Отвратительный банк по всем параметрам. Очень обманывает людей и предприятия, говорю как физлицо, и как представитель юрлица. Нарушают закон. Квитанции выдают без мокрой печати, связь в отделениях снята, звоните "на деревню к бабушке", связь в кассе по проведению платежей тоже оставляет лучшего. Очереди метровые, на одного человека может уходить по 15-20 мин. А это дурацкое правило, привязка к карте приватбанка. Навязывание сервиса. Заставляют оформить кредитку, а потом еще и звонят почему вы не пользуетесь. А сколько спамных рассылок на мобильный. Четыре года на наш адрес оформлен какой-то левый кредит, мы уже и звонили и писали, всё ноль на массу. До сих пор пишут письма и приходили выясняли. Текучка кадров ужасная, и каждому рассказывай по новому историю. Юрлицам вообще делать в этом банке нечего. Уважения никакого. Всё принимается внутренним распоряжением, официального уведомления нет. Вместо договором оформляют какие-то писульки типа анкета-заявка. Опытный юрист упал бы со стула увидя такие документы. А сегодня вообще выпала в осадок от новости, торговая выручка принимается в кассах только до 12,00 а после платная или в терминалах. Хочу спросить, а что понятие вечерняя выручка у Вас уже не проходит? Хочу видеть лицо человека который после 12,00 пойдет сдавать 15-20 тысяч выручки в терминал. Мой список очень велик, просто устану перечислять все недостатки этого банка.

7 согласны Показать 1 ответ

Константин 20 марта, 2012 год

Люди, Приватбанк не уважает своих клиентов и на всю критику отвечает оставьте свои координаты для связи, и для них одним клиентом больше , одним меньше ... и персонал подбирают "достойный" , как в г. Чернигов, отделение на ул.50 лет СССР толстая хамка Алла Шевченко вообще некомпетентная в своей работе дура говорит мне: "Можете жаловаться мне все равно".-... Читать отзыв Люди, Приватбанк не уважает своих клиентов и на всю критику отвечает оставьте свои координаты для связи, и для них одним клиентом больше , одним меньше ... и персонал подбирают "достойный" , как в г. Чернигов, отделение на ул.50 лет СССР толстая хамка Алла Шевченко вообще некомпетентная в своей работе дура говорит мне: "Можете жаловаться мне все равно".- это ответ профессионала

9 согласны

Ответ представителя ПриватБанк 21 марта, 2012 год

Уважаемый Константин, банк приносит извинения за доставленные неудобства. С сотрудником данного отделения будет проведена разъяснительная беседа.Спасибо за обращение.С уважением,ПриватБанк

Татьяна 20 марта, 2012 год

Сначала утверждали, что любую квитанцию об оплате через электронную систему Приват24 распечатают бесплатно. Теперь за это требуют 15 грн., а за срочность - 30 грн.

1 согласен 2 не согласны

Ответ представителя ПриватБанк 21 марта, 2012 год

Уважаемая Татьяна.
Выписку по проведению платежа Вы можете просмотреть в меню:"мои счета",также получить квитанцию Вы можете в архиве комунальных платежей.
С уважением,ПриватБанк

Сергей 16 марта, 2012 год

ПриватБанк - ГОВНО!!!!

5 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Наблюдатель 14 марта, 2012 год

Приватбанк отказывается вернуть имеющиеся на расчетном счете денежные средства, без объяснения причин. Складывается впечатление, что банк наглым образом зарабатывает проценты на размещении клиентских денежных средств, использует их в своих интересах или просто не имеет свободных денег. У банка всегда какие-то проблемы с переводами. Не открывайте там счета, намучаетесь.

6 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя ПриватБанк 15 марта, 2012 год

Уважаемый Наблюдатель!
Для проверки предоставленной информации недостаточно данных, уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные и удобное время для связи с Вами и оперативного решения Вашего вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Константин 13 марта, 2012 год

Приватбанк - это худший банк с которым имею дело. Проплачиваешь деньги с расчетного счета - они часами висят на визировании, на карточку сделал заявку овердрафт 2000 грн. - ждал две недели, так и не выполнили, позвонил на гарячую линию- не отвечают, потом перезванивает деваха 8 марта вечером!!!! и таким тоном : вы тут звонили так что там у вас... Читать отзыв Приватбанк - это худший банк с которым имею дело. Проплачиваешь деньги с расчетного счета - они часами висят на визировании, на карточку сделал заявку овердрафт 2000 грн. - ждал две недели, так и не выполнили, позвонил на гарячую линию- не отвечают, потом перезванивает деваха 8 марта вечером!!!! и таким тоном : вы тут звонили так что там у вас случилось. .... Просто нет слов ... остались одни эмоции. Уже открыл счета в другом банке - отличие колосальное.
Люди не связывайтесь с этим банком, берегите нервы и деньги!!!

3 согласны 1 не согласен

Ответ представителя ПриватБанк 14 марта, 2012 год

Уважаемый клиент, для решения Вашего вопроса уточните пожалуйста Ваши контактные данные либо адрес эл.почты для обратной связи с Вами.
С уважением, ПриватБанк

Сергей 20 февраля, 2012 год

А пошли они на Хеееерррррррр у меня договор в письменном виде.
Я в банке Руский стандарт офолрмил карточку на 15000 грн. бес справок о доходах за 30 минут но карточка делается три недели.
Скоро поеду забирать.

2 согласны