ПриватБанк отзывы клиентов / страница 36

некомпетентные консультанты как по онлайн так и в банке

willy wonka (Украина, Київ) 8 июля, 2015 год

консультанты хамят и не отвечают на прямые вопросы.
Банк выигрывает только за счет большой сети.
оценка 2.

Ответ представителя ПриватБанк 9 июля, 2015 год

Добрый день, Уважаемый Клиент!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о банке. Опишите, пожалуйста, на [email protected], чем вызвано недовольство, указав ссылку на отзыв и Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.

Неудобные банкоматы

Гость (Украина, Вінниця) 4 июля, 2015 год

Банкоматы долго загружаются,выбираешь операцию,и стоишь ждешь пока он раздуплится.и в конце работы вместе с деньгами карту не возвращает,нужно еще понажимать кнопки,которые тупят,чтобы вернул карточку!из-за этого бывают большие очереди

Ответ представителя ПриватБанк 9 июля, 2015 год

Добрый день, Уважаемый Клиент!
Разрешите нам детальнее рассмотреть ситуацию.
Уточните, пожалуйста, на нашу почту [email protected], адреса банкомата, чтобы мы могли проверить их работоспособность.
Хотим отметить, что снять средства с карты, Вы также можете в банкомате другого банка без дополнительной комиссии.
С уважением, ПриватБанк.

Приватбанк больше воровать не сможет !!!

Мельник С.А. (Украина, Алчевськ) 23 июня, 2015 год

Верховный суд Украины обязал банки возвращать клиента деньги украденные с их карт мошенниками, если нет доказательств, что клиенты сами спровоцировали кражу своими действиями или бездействием.
Не верите ? Спросите у "Привата"!!!

2 согласны

ПриватБанку нужны не Вы, а Ваши деньги !!!

Мельник С.А. (бывшая клиент-менеджер "Привата") (Украина, Алчевськ) 19 июня, 2015 год

Пока проблема с банком Вас не коснется, Вы будете банком довольны.
Ну, а в случае чего, Вам станет ясно, что банк своих клиентов ни во что не ставит..!
Приват привык, что он умнее своих клиентов.
Посмотрите, как Вам отвечает сотрудник привата. Всем пишет одно и тоже. Шаблонность.
Дебильность во всем.
Сотрудники забиты и недалекие, самостоятельно думать... Читать отзыв Пока проблема с банком Вас не коснется, Вы будете банком довольны.
Ну, а в случае чего, Вам станет ясно, что банк своих клиентов ни во что не ставит..!
Приват привык, что он умнее своих клиентов.
Посмотрите, как Вам отвечает сотрудник привата. Всем пишет одно и тоже. Шаблонность.
Дебильность во всем.
Сотрудники забиты и недалекие, самостоятельно думать и принимать решения боятся.
Как бывший работник Привата я это хорошо знаю!!!
Одно веселит, что Донбасс на Приват положил большой болт от завода Петровского
(кто с Днепропетровска, тот поймет) !!!
Ну, все, теперь на этот отзыв поступит ответ от сотрудника-попугайчика, насчет непоняток и просьбой сделать уточнения на [email protected]
Нахер Вы нужны !!!

2 согласны Показать 1 ответ

магазины отказываются принимать карточки привата

сотрудница корпорации S.I.GROUP (Украина, Алчевськ) 18 июня, 2015 год

Торговые точки отказываются принимать карточки привата. Программа бонус плюс это развод: партнеры либо очень дорогие магазины, либо торгуют бесполезными товарами. Банк на обращения по проблемам обслуживания требует предоставления массы подробностей, сам же не хочет решать ничего. А если какая проблема с деньгами, то это надолго..!

3 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Самый лучший в Украине

Татьяна (Украина, Київ) 18 июня, 2015 год

Все тарифы понятны, деньги после возврата зачисляются через несколько часов. Хорошие консультации. Открыла депозит. Всё просматривается на страничке в Приват 24, много услуг, билеты на поезд и авиа дешевле, чем везде, возврат без проблем Процветания банку Приват и нам вместе с ним. Банк держится за своих клиентов и это приятно, а мы будем держаться за Приват.

2 не согласны

Ответ представителя ПриватБанк 20 июня, 2015 год

Татьяна, добрый день!
Благодарим за оставленный положительный отзыв! Мы рады, что наша работа соответствует Вашим ожиданиям.
С уважением, ПриватБанк

приват

Зина (Украина, Київ) 15 июня, 2015 год

Нравится приват24. Приват придумывает очень хорошие новые идеи и вводят постоянно новшества, работа студентов в тех.поддержке иногда доводит до ужаса :) да и операторы иногда веселят, в ближайшем ко мне отделении операторы-девочки любят разговаривать, бывает спешишь на работу, сидишь в очереди, а тут разговоры за столиком, а какая погода, а у меня дочка, а у меня птичка и ля-ля-ля, оператор... Читать отзыв Нравится приват24. Приват придумывает очень хорошие новые идеи и вводят постоянно новшества, работа студентов в тех.поддержке иногда доводит до ужаса :) да и операторы иногда веселят, в ближайшем ко мне отделении операторы-девочки любят разговаривать, бывает спешишь на работу, сидишь в очереди, а тут разговоры за столиком, а какая погода, а у меня дочка, а у меня птичка и ля-ля-ля, оператор соответственно рот открывает и перестаёт работать, смущает меня это, всякое бывает, но все равно Приват вездесущий и креативный, за это ему спасибо

1 согласен 2 не согласны

Ответ представителя ПриватБанк 15 июня, 2015 год

Здравствуйте!
Спасибо за отзыв и за то, что являетесь клиентом нашего банка! Рады, что наша работа оставила у Вас положительные впечатления. Также, хотим принести свои извинения, если возникшая ситуация вызвала у Вас неудобства. Направьте, пожалуйста, на [email protected] точный адрес отделения и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли принять Ваше замечание в работу.
С уважением, ПриватБанк.

Про роботу ХАРД Південно-Західного РУ

Гость (Украина, Хмельницький) 9 июня, 2015 год

В місті Хмельницькому роботу ХАРД КОЛЛЕКШЕН очолює недалека,тупа, злопамятна людина,крім того Що вживає спиртні напої під час роботи ще і хабарі бере в підлеглих.

2 согласны Показать 1 ответ

Отличний банк

Айк (Украина, Київ) 6 июня, 2015 год

Отзыв о ПриватБанк по адресу Запоріжжя, ул. Победы, 20 Я иностранец, пользуюсь банком более 2 лет. Хоть и бывают недорозумения и не могу туда деньги вставить так как не резидент (только с заграници деньги сядут на счет), но все же супер банк, мне обслуживают хорошо, онлайн банкинг рулит, а Коломойский вообще жжет мужик ))

1 не согласен

Ответ представителя ПриватБанк 6 июня, 2015 год

Здравствуйте!
Спасибо за отзыв и за то, что являетесь клиентом нашего банка! Рады, что наша работа оставила у Вас положительные впечатления.
С уважением, ПриватБанк.

не судьба

Ирина (Украина, Вінниця) 5 июня, 2015 год

Отзыв о ПриватБанк по адресу Вінниця, ул. Киевская, 31 Сотрудники явно не ориентированны на клиента. Хотела открыть у них депозит, но вот беда - нет пол-дня времени ждать. Пришла в субботу, менеджер отправил к клиент-менеджеру, та сочувствующе сказала, что это мне экономист нужен, а может и бухгалтер. Пришла в рабочий день, сказали что да, депозиты у них без очереди, по-этому идите договоритесь с очередью (человек 10), чтоб вас пропустили...... Читать отзыв Сотрудники явно не ориентированны на клиента. Хотела открыть у них депозит, но вот беда - нет пол-дня времени ждать. Пришла в субботу, менеджер отправил к клиент-менеджеру, та сочувствующе сказала, что это мне экономист нужен, а может и бухгалтер. Пришла в рабочий день, сказали что да, депозиты у них без очереди, по-этому идите договоритесь с очередью (человек 10), чтоб вас пропустили... В другом отделении вежливо попросили подождать минутку, ждала, так и перерыв обедний закончился. Не судьба... Решила вопрос в другом банке.

1 согласен

Ответ представителя ПриватБанк 6 июня, 2015 год

Здравствуйте!
Благодарим за обращение!
Нам очень жаль, что у Вас сложились трудности в отделении нашего банка. Приносим извинения за доставленные неудобства. Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы и принять меры. Сообщите на [email protected] описание ситуации, адрес отделения и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв. Заранее благодарим Вас за обратную связь.
С уважением, ПриватБанк.

ОХРЕНЕТЬ

Игорь (Украина, Первомайськ) 5 июня, 2015 год

Боюсь, что денег от нас, Вы больше не увидите !!!

1 согласен

Ответ представителя ПриватБанк 6 июня, 2015 год

Здравствуйте!
В случае, если у Вас возникли трудности при обслуживании в нашем банке, направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Обхожу десятой дорогой!

Юлия 29 мая, 2015 год

Самый ужасный банк с которым приходилось работать! Элементарные операции, на которые в других банках уходит максимум 10 минут, в этом банке можно застрять на час, в лучшем случае! Это даже если обслуживаться вне очереди! А о какой-нибудь элементарной приветливости или серьезном уровне профессионализма вообще молчу. Хотя, есть один положительный момент... На днях пополняла чужую карту приват-банка, когда терминал "заглючило", девушка... Читать отзыв Самый ужасный банк с которым приходилось работать! Элементарные операции, на которые в других банках уходит максимум 10 минут, в этом банке можно застрять на час, в лучшем случае! Это даже если обслуживаться вне очереди! А о какой-нибудь элементарной приветливости или серьезном уровне профессионализма вообще молчу. Хотя, есть один положительный момент... На днях пополняла чужую карту приват-банка, когда терминал "заглючило", девушка мило помогла разобраться.Увы, больше ничего хорошего сказать не могу. Посещаю данное учреждение в самых крайних случаях и пользуюсь только терминалом

1 согласен Показать 1 ответ

Доларний Кредит

Сергій (Украина, Київ) 29 мая, 2015 год

Я клієнт Приват Банку з 2007 року,плачу кредит по курсу.Але зараз не хватає коштів на оплату так як зарплата не підвищується.А платити потрібно бо в кридиті житло.ДОПОМОЖІТЬ ЩО РОБИТИ!?

1 согласен

Ответ представителя ПриватБанк 29 мая, 2015 год

Добрий день!
Дякуємо, що Ви є клієнтом нашого банку.
Надання послуг з кредитами та кредитними картками регламентовані відповідними договорами між банком і клієнтом.
Щоб уникнути нарахування штрафів і прострочень, Вам необхідно вносити на Ваш кредитний рахунок регулярні платежі вчасно.
Для перевірки інформації щодо реструктуризації Вашої заборгованості, повідомте на [email protected] деталі Вашої ситуації, ПІБ та контакти для зв'язку, вказавши посилання на відкликання.
З повагою, ПриватБанк.

Со вторым билетом на поезд красивое кидалово. Не ведитесь на акции Привата

Григорий (Украина, Київ) 22 мая, 2015 год

Ребята, уже 8 лет являюсь клиентом банка, но такого кидка с билетами, а точнее с возвратом второго, еще не видел. Взяли 4 билета, в акционный период, во певых приват тут же взял комиссию за покупку билетов, о чем ни слова в условиях!!. Проехали. НИ ГДЕ!, Повторюсь НИ ГДЕ не написано, что сколько бы ты билетов не взял, тебе вернется по... Читать отзыв Ребята, уже 8 лет являюсь клиентом банка, но такого кидка с билетами, а точнее с возвратом второго, еще не видел. Взяли 4 билета, в акционный период, во певых приват тут же взял комиссию за покупку билетов, о чем ни слова в условиях!!. Проехали. НИ ГДЕ!, Повторюсь НИ ГДЕ не написано, что сколько бы ты билетов не взял, тебе вернется по итогу только один. Корректность на высшем уровне безграмотна. А точнее все в пользу банка. Покупаешь два, один возвращают. Логично, что покупаешь четыре, возвращают, два. Обратного банк ни где не прописал, и народ ринулся за билетами, я в их числе. Ан нет. Все как обычно. Мы все просто не правильно поняли очередное кидалово Привата. Ну что же. Стране не привыкать. Просто в какой то момент у населения кредит доверия к Вам станет нулевым. Осталось немного подождать.

1 согласен Показать 1 ответ

Гость (Украина, Харків) 12 мая, 2015 год

Отзыв о ПриватБанк по адресу Харків, ул. Космическая, 16 На протяжении долгого времени, представители ПРИХВАТ банка уговаривали открыть у них счет…
Даже в офис приезжал сотрудник банка…
Открыл… Деньги на счет заходят, а снять НЕ МОГУ…
Потратил неделю результатов НЕТ…
Представители банка просто за****и как фамилия как мать когда рожден
Дарю вам всё, но теперь вешайтесь,-
Буду писать Вирусняк.
Добрый совет остальным, забирайте деньги пока не поздно…

1 согласен

Ответ представителя ПриватБанк 14 мая, 2015 год

Здравствуйте!
Нам сложно прокомментировать опубликованное Вами сообщение, так как указанных данных в отзыве недостаточно.
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть сложившуюся ситуацию. Сообщите на [email protected] суть вопроса, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи и решения вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Низкий курс доллара

Дмитрий (Украина) 12 мая, 2015 год

Хотел бы уточнить ... Какого черта у вас такой низкий курс доллара ?!

Во всех остальных банках он на 2.5 грн за доллар больше. Вы вынуждаете снимать доллары с карты, а это как минимум неудобно, и вряд ли вы заинтересованы в том, чтобы ваши клиенты не хранили свои деньги в вашем банке

3 согласны

Вернули деньги

Александра Цымбал (Украина, Житомир) 11 мая, 2015 год

Вернули деньги (грн) без карточки, без очереди, через банкомат, в выходной)

2 не согласны

Не банк а хрень какая-то)

Гость (Украина, Одеса) 7 мая, 2015 год

Уже не первый раз пропадают денежные средства со счета на карте после нескольких дней как получил зарплату в размере от 30 до 50 грн...на Киев Тенет...что за хренотень, воруют среди белого дня, пытаешься написать консультантам в чате...ноль эмоций...ВорЫ!)

2 согласны

Ответ представителя ПриватБанк 8 мая, 2015 год

Уважаемый клиент, зравствуйте!
Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента. Направьте, пожалуйста, на [email protected] номер карты и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв. С уважением, ПриватБанк

О Привате

Гость (Украина, Київ) 29 апреля, 2015 год

Ну что сказать,банк №1 в Украине,все удобно,быстро и понятно,но надо быть внимательным,т.к. неаккуратность и рассеянность дорого стоит и платит явно не Приват! Дюже гарный банк, другие карты банков закрыл за ненадобностью ибо этот удовлетворяет все мои потребности! Большой минус--маленькие отделения где очень много сварливых клиентов,которых Приват "обманул",расширяйте их,отделения имеется в виду!

1 согласен 2 не согласны

Ответ представителя ПриватБанк 29 апреля, 2015 год

Добрый день, Уважаемый Клиент!
Спасибо за отзыв! Рады, что Вы оценили преимущества обслуживания в нашем банке и активно пользуетесь нашими услугами.
К сожалению, очереди в отделениях могут возникать по независящим от нас причинам.
Хотим заметить, что большинство операций можно выполнять удаленно, без посещения отделений, с помощью терминалов самообслуживания, Приват24, услуги «Платежи по телефону 3700», команд SMS банкинга ( http://privatbank.ua/udalenniy-banking/).
С уважением, ПриватБанк.

Воровство

ТартаК (Украина, Суми) 29 апреля, 2015 год

Я клиент Приват Банка уже более 5 лет. Коммунальные платежи так же ранее платил через приват 24. Одним прекрасным днем у меня непонятным мне образом добавился шаблон которого я не создавал. И на него ушло 650 грн. Сразу обратился в службу поддержки с просьбой корректировки платежа. Девушка сказала что все ок. НО результат я не увидел по истечении недели.... Читать отзыв Я клиент Приват Банка уже более 5 лет. Коммунальные платежи так же ранее платил через приват 24. Одним прекрасным днем у меня непонятным мне образом добавился шаблон которого я не создавал. И на него ушло 650 грн. Сразу обратился в службу поддержки с просьбой корректировки платежа. Девушка сказала что все ок. НО результат я не увидел по истечении недели. Перезваниваю снова, оказывается она не принимала мою заявку на корректировку платежа. Таким образом приват бант в зговоре с каким-то предприятием которое меня не обслуживает украли 650 грн. Прихват банк. других слов нету.

2 согласны

Ответ представителя ПриватБанк 29 апреля, 2015 год

Добрый день, Уважаемый Клиент!
Разрешите нам подробнее рассмотреть ситуацию. Направьте, пожалуйста, на нашу почту [email protected], ссылку на отзыв и Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.

Отличный банк

Алексей (Украина, Київ) 22 апреля, 2015 год

Я клиент банка всего 2 года,но ни разу не было с ним проблем.А то что Вы сами рассказываете свои данные карты,то сами виноваты.Такую махинацию может сделать любой банк,но так как Приват самый крупный и пользуется спросом у жителей Украины,вот все мошенники тут и разгуливают.Ведь практически у каждого есть кредитка Приват-банка.Если такой плохой банк,то никто Вас не заставляет брать у них... Читать отзыв Я клиент банка всего 2 года,но ни разу не было с ним проблем.А то что Вы сами рассказываете свои данные карты,то сами виноваты.Такую махинацию может сделать любой банк,но так как Приват самый крупный и пользуется спросом у жителей Украины,вот все мошенники тут и разгуливают.Ведь практически у каждого есть кредитка Приват-банка.Если такой плохой банк,то никто Вас не заставляет брать у них кредит и кредитную картку. Пожалуйста,банков в Украине много,работайте с другими.Но только таких возможностей как у Привата нет ни у одного банка.

1 согласен 2 не согласны

Ответ представителя ПриватБанк 23 апреля, 2015 год

Алексей , добрый день!
Благодарим Вас за оставленный положительный отзыв.
Уверены, что дальнейшее сотрудничество с нашим банком будет также иметь лишь положительный опыт.
С уважением, ПриватБанк

Приват ВОР

Николай Черенко (Украина, Київ) 14 апреля, 2015 год

Не верьте ВОРЫ. Расскажу в кратце. 3Февраля звонят из банка по поводу жду ли я перевод,чтоб получить надо подключить копилку.ОК. Пришло смс копилка подключена.Через пару менут дзвонят проверить мою личность, называют мое ФИО,домашний адрес,паспортные данные, мой код и код карточки-все верно,сомнений нет для получения денег приходит смс - называю и смоего счета уплывает бабло.Дзоню через пару менут на... Читать отзыв Не верьте ВОРЫ. Расскажу в кратце. 3Февраля звонят из банка по поводу жду ли я перевод,чтоб получить надо подключить копилку.ОК. Пришло смс копилка подключена.Через пару менут дзвонят проверить мою личность, называют мое ФИО,домашний адрес,паспортные данные, мой код и код карточки-все верно,сомнений нет для получения денег приходит смс - называю и смоего счета уплывает бабло.Дзоню через пару менут на 3700 блокирую картку,спрашиваю кто подключал копилку,НАШ СОТРУДНИК,говорю,он же подзвонил через пару минут и деньги изчезли,НЕЗНАЮ, подаю заяву в милицию,вырабатываю новую карточку и через три дня ОПА.Дзвонок из росии (опридилил по коду),называют номер моей новой карточки для развода.Дзвоню на 3700 спрашиваю откуда узнали номер.Олень отвечает что типа я мог комуто дать свой номер карточки в россию БРЕД.Теперь требуют с меня проценты за деньги которые сами сперли.

2 согласны 1 не согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя ПриватБанк 15 апреля, 2015 год

Николай , добрый день!
Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента. Направьте, пожалуйста, на [email protected] Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв. С уважением, ПриватБанк

Приват

Андрей (Украина, Київ) 8 апреля, 2015 год

Пользуюсь довольно давно - единственное неудобство про которое есть смысл сказать - это маленькие помещения для отделений банка, где собираются постоянно большие очереди и толпится масса людей.

1 согласен 2 не согласны

Ответ представителя ПриватБанк 8 апреля, 2015 год

Андрей, добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Напомним, что для осуществления операций Вы можете воспользоваться терминалами самообслуживания, Приват24, услугой «Платежи по телефону 3700», командами SMS банкинга.
С уважением, ПриватБанк.

Зона АТО

Ольга (Украина, Київ) 4 апреля, 2015 год

Хочу написать о том что в любом другом банке можно просить каникулы или просто оставить тело кредита а потом по возможности погасить. Но в Привате этого нет.Живём в зоне АТО где просто нет ни работы, ни пенсий, ни каких либо доходов а им всё равно, ты всё равно плати.А если не заплатишь тебе сразу же за просрочку проценты насчитывают,... Читать отзыв Хочу написать о том что в любом другом банке можно просить каникулы или просто оставить тело кредита а потом по возможности погасить. Но в Привате этого нет.Живём в зоне АТО где просто нет ни работы, ни пенсий, ни каких либо доходов а им всё равно, ты всё равно плати.А если не заплатишь тебе сразу же за просрочку проценты насчитывают, слава богу хоть штрафы не насчитывают.А потом разберись где и сколько тебе осталось уплатить.Заходишь к операторам спрашиваешь сумму они говорят одно потом по смс приходит другое,а зайдёшь к себе в приват 24 там третье,короче говоря пепец, я когда брала там кредит была сразу довольна а сейчас !!!!!

1 не согласен Показать 1 ответ

приват24 на 10+

Tanya (Украина, Харків) 6 марта, 2015 год

приват24 от приватбанка на самом деле большой рывок для всей экономики страны, аукро и интернет магазины, перевод личных средств, и тд, муж много лет обналичивал у вас чеки от гугла было время что это был единственный доход нашей большой семьи, в других банках это длилось больше месяца в привате чуть больше недели а сей-час ещё лучше свитчь почти мгновенно.
очень... Читать отзыв приват24 от приватбанка на самом деле большой рывок для всей экономики страны, аукро и интернет магазины, перевод личных средств, и тд, муж много лет обналичивал у вас чеки от гугла было время что это был единственный доход нашей большой семьи, в других банках это длилось больше месяца в привате чуть больше недели а сей-час ещё лучше свитчь почти мгновенно.
очень хорошо как интернет банку ставлю 10+ как офлайн банк промолчу.

2 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Неуважение и пренебрежение клиентами - значит клиенты не нужны,

Наталья В (Украина, Львів) 22 февраля, 2015 год

а если мы вам не нужны - будем прощаться.
Являюсь клиентом Приватбанка с 2010 года. С моей стороны никогда не было допущено просрочек, активно пользовалась картой, и в принципе всем была довольна. Считаю, что Приватбанк - банк с наиболее крупной сетью отделений, банкоматов и отличным сервисом Приват24.
Кредитный лимит, предоставленный банком постоянно рос, и я очень рассчитывала на него, тем... Читать отзыв а если мы вам не нужны - будем прощаться.
Являюсь клиентом Приватбанка с 2010 года. С моей стороны никогда не было допущено просрочек, активно пользовалась картой, и в принципе всем была довольна. Считаю, что Приватбанк - банк с наиболее крупной сетью отделений, банкоматов и отличным сервисом Приват24.
Кредитный лимит, предоставленный банком постоянно рос, и я очень рассчитывала на него, тем более в наше непростое время. И вот, неожиданно, мне понадобилась крупная сумма, а её то нет! Лимит на карте 0! Я в шоке, просто не знаю, что делать, обращаюсь в службу поддержки банка, где мне говорят примерно следующее: банк вправе изменять кредитный лимит, в любую сторону, по своему желанию, без объяснения причин!
То есть банк настолько не уважает и не нуждается в клиенте, что даже не считает нужным сообщить об изменении кредитного лимита, но ВСЕГДА находит способ сообщить о необходимом платеже! Ключевое слово моего отзыва - БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ! Сюрприз будет, считает приват банк!
Я еще твоя клиентка, Приватбанк, но это не на долго. Я с пониманием отношусь ко многому. К тому,что среди случаев мошенничества с картами Приватбанк - первый, к хамскому персоналу в отделениях, к исчезающим мелким суммам. Но такие сюрпризы - это перебор! Я рассчитываю на средства, а их уже нет, и никто не предупреждает об изменениях!

1 согласен

Ответ представителя ПриватБанк 22 февраля, 2015 год

Добрый вечер, Наталья!

Искренне сожалеем, если ситуация доставила Вам неудобства. Банк принимает решение о размере кредитного лимита и о его предоставлении на основании математической модели, которая строится на сотнях и даже тысячах показателях.
Активно пользуясь продуктами и услугами банка, участвуя в акциях банка, а также своевременно исполняя обязательства перед банком в погашении кредитов Вы повышаете свой кредитный рейтинг. Он составляется УБКИ (Украинское бюро кредитных историй) на основании данных всех банком Украины, поэтому играет значение не только данные о Вас, как о клиенте ПриватБанка, а также Ваше сотрудничество с другими банками. Вы можете узнать свой рейтинг на сайте УБКИ по ссылке ubki.ua.

С уважением, ПриватБанк. Показать 1 ответ

В банке работают некомпетентные сотрудники!

Виктория (Украина, Київ) 20 февраля, 2015 год

Открыла недавно карту Голд, мало того, что мне в отделении банка не сказали, что каждый месяц снимается плата 20 грн. за участие в этом "супер-пупер" клубе, так еще оказывается существует штраф за просрочку платежа! И ваша сума уже составляет не 20 грн., а 40 грн.! Ладно я уплатила этот штраф, погасила задолженность и закрыла карту, но тут мне сообщают, что... Читать отзыв Открыла недавно карту Голд, мало того, что мне в отделении банка не сказали, что каждый месяц снимается плата 20 грн. за участие в этом "супер-пупер" клубе, так еще оказывается существует штраф за просрочку платежа! И ваша сума уже составляет не 20 грн., а 40 грн.! Ладно я уплатила этот штраф, погасила задолженность и закрыла карту, но тут мне сообщают, что моя карта не закрыта и они на нее начислили проценты за пользование кредитными средствами.(Получается: открывая в банке карту ГОЛД вы не осознавая этого берете на себя кредит!) И может быть закрыта эта карта только по списанию этих процентов в конце месяца, а в конце месяца вы будете должны уплатить еще 20 грн. за участие в этом гребаном КЛУБЕ! Получается вы до вечно будете содержать банк... Но не переживайте об этом вам в банке не скажут! Об этом вы должны догадаться сами, а не догадались идите работать в ПриватБанк ведь там именно таких и набирают!.. И еще ни один сотрудник ГОЛД КЛУБА мне так и не помог! Не понимаю за что я платила 20 грн. каждый месяц?! Собираюсь подавать на них в суд!

2 согласны Показать 1 ответ

Взял кредит в ПриватБанке имеешь проблемы

Natasha (Украина, Черкаси) 13 февраля, 2015 год

Здравствуйте, я не знаю как поступить и что делать. У меня перед ПриватБанком по универсальной карте долг 8 тыс. грн. они на эти деньги в данное время уже второй месяц мне начисляют штраф 500грн + проценты это 1тис. грн с фостом . Я тем немение в январе уплатила 600грн. в феврале 550грн, но у меня долг растет и... Читать отзыв Здравствуйте, я не знаю как поступить и что делать. У меня перед ПриватБанком по универсальной карте долг 8 тыс. грн. они на эти деньги в данное время уже второй месяц мне начисляют штраф 500грн + проценты это 1тис. грн с фостом . Я тем немение в январе уплатила 600грн. в феврале 550грн, но у меня долг растет и угрозы с ПриватБанка. Подавала на реструктуризацию заявку , сказали ждите 10 дней , три раза подавала не реагируют. Я в не состоянии уплатить весь долг потому, что я с 12 летним сыном живу в съёмной квартире посоветуйте , что делать?

2 согласны

Ответ представителя ПриватБанк 15 февраля, 2015 год

Добрый день, Natasha!

Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и помочь Вам.

С уважением, ПриватБанк.

У меня перед ПриватБанком по уневерсальной карте долг 8тыс. грн

Natasha (Украина, Черкаси) 13 февраля, 2015 год

Отзыв о ПриватБанк по адресу Черкаси, ул. Гагарина, 47 Здравствуйте, я не знаю как поступить и что делать. У меня перед ПриватБанком по универсальной карте долг 8 тыс. грн. они на эти деньги в данное время уже второй месяц мне начисляют штраф 500грн + проценты это 1тис. грн с фостом . Я тем немение в январе уплатила 600грн. в феврале 550грн, но у меня долг растет и... Читать отзыв Здравствуйте, я не знаю как поступить и что делать. У меня перед ПриватБанком по универсальной карте долг 8 тыс. грн. они на эти деньги в данное время уже второй месяц мне начисляют штраф 500грн + проценты это 1тис. грн с фостом . Я тем немение в январе уплатила 600грн. в феврале 550грн, но у меня долг растет и угрозы с ПриватБанка. Подавала на рееструктизацию заявку , сказали ждите 10 дней , три раза подавала не реагируют. Я в не состоянии уплатить весь долг потому, что я с 12 летним сыном живу в съёмной квартире посоветуйте , что делать?

2 согласны