ПриватБанк отзывы

› › ›

3.0 5

2 отзыва / 362987 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Операторы работают на отлично.

Игорь 19 декабря, 2024 год

Отзыв о ПриватБанк по адресу Кировоград, ул. Преображенская, 26/70 В приват 24 не смог обновить данные, пришлось обратится в отделение к оператору.
Сделали все красиво.
Еще оператор предложила, поменять карту у которой заканчивался срок действия в феврале 2024.
Спасибо, ему что не пришлось еще раз тратить время.

Достоинства:

Никогда не было проблем с банком.

Недостатки:

Минус не банку
Очереди из пенсионеров за тысячей.

Ответ представителя ПриватБанк 19 декабря, 2024 год

Дякуємо, що підтримуєте нашу команду своїми думками та відгуками. Робимо все і навіть більше, щоб ви отримали найкращий сервіс. Онлайн 24/7 без перерви та вихідних!

Клиент ВСЕГДА НЕ ПРАВ!!!!!!

Владимир (Украина) 2 июня, 2016 год

Отзыв о ПриватБанк по адресу Кировоград, ул. Преображенская, 26/70 Мой до сих пор любимый банк (являюсь клиентом банка более 15 лет) 31.05 2016 г. Я находясь на работе получаю смс о снятии денег с моей кредитной карты… Моментально набираю 3700, но все операторы заняты, вам перезвонят… По истечении некого времени и нескольких попыток дозвонится оператору, мне все таки перезвонили и на мой вопрос почему с моей карты находящейся у... Читать отзыв Мой до сих пор любимый банк (являюсь клиентом банка более 15 лет) 31.05 2016 г. Я находясь на работе получаю смс о снятии денег с моей кредитной карты… Моментально набираю 3700, но все операторы заняты, вам перезвонят… По истечении некого времени и нескольких попыток дозвонится оператору, мне все таки перезвонили и на мой вопрос почему с моей карты находящейся у меня переводятся деньги на неизвестного мне человека, ответили что это НАВЕРНО мошенники и я передал им какие то личные данные позволившие им через приват 24 перевести 3-мя платежами не много не мало 9000 гр. На мое возражение что я не кому ничего не передавал и не подтверждал перевод денег ( стандартная процедура при переводе, смс приходит на телефон) мне ответили что такого не может быть и согласились составить заявку про мошенничество. карты конечно заблокировали. На следующий день иду в главный офис привата в Кировограде. Там попав к службе безопасности узнаю от развалившегося в кресле сотрудника что во всем в любом случае виноват только я и других вариантов в природе не существует!!! И это при том что дело находится на рассмотрении в центральном офисе в Днепре и у них в Кировограде никакой информации по этому нет… Этот же сотрудник мне сразу же говорит что никто мне денег не вернет и советует как можно быстрее обращаться в милицию пускай они разбираются. А то что мне придется платить деньги которые у меня украли да еще и с процентами ЭТО НИКОГО НЕ ВОЛНУЕТ. На вопрос о том заблокированы ли деньги снятые у меня с карты при наличии заявления о мошенничестве хотя бы до окончания разбирательства получаю ответ НЕТ!!! НЕТ ОСНОВАНИЙ!!! Но при отсутствии ОСНОВАНИЙ и какого либо моего согласия кредитный долг переведен мне с закрытой кредитки в мгновенную рассрочку!!! По которой я должен еще больше… ПО ДЕЙСВТИЯМ БАНКА МОЖНО БЕЗ ТРУДА ПОНЯТЬ КАКИМ БУДЕТ РЕЗУЛЬТАТ ИХ РАЗБИРАТЕЛЬСТВ для меня порядочного клиента банка.

3 согласны

Ответ представителя ПриватБанк 5 июня, 2016 год

Здравствуйте!
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.

ПриватБанк

ПриватБанк - Лидер банковского рынка Украины. Основанный в 1992 году, Приват Банк является лидером банковского рынка страны и крупнейшим банком с отечественным капиталом. По состоянию на 1 января 2009 года размер чистых активов ПриватБанка составляет 80,165 млрд. грн. Уставный фонд банка составляет 5,684 млрд. грн., собственный капитал - 7,67 млрд.... подробнее

Рейтинг 3 из 5 на основании 2 отзывов

Банки